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文档简介

医院医院药品销后退回管理制度药品销后退回管理制度 1本制度适用于门诊药房、住院药房的门诊患者和住院患者退药。 2原则上药剂科发出的药品，概不退换。 3退回药品必须是本院药剂科发出药品，批号与本院购入药品相符； 药品应包装完整、清洁、封口密闭完好；特殊条件保存药品可证实 其保存符合要求；药品在有效期内：药品在发出三个月以内。 4下列情况可以调换； 41 经证实属工作人员错误发放的药品，无论药品情况如何，相关 药房予以退换。 42 经证实确属应用药引起的不良反应的。 43 经证实确属药品存在质量问题的。 44 经证实确属医师开错药，有下列情况之一，经医务部门批准退 药者。 441 因医师责任心不强没有问清患者病史、过敏史、用药情况 等而错开或重复开药的。 442 因医师跨科开药，不了解药品情况错开的。 443 违反大病统筹及公费医疗规定，开贵重药，未经申报或未 经患者同意，患者存在报销问题要求退药的。 444 违反有关规定开大处方，超量等，患者要求退药的。 45 患者在治疗中死亡的。 46 患者病情发生变化，经上级医师批准，需采取新的治疗方案的。 47 急诊患者转为入院治疗，经会诊需要更改用药方案的。 48 住院患者因病情变化需转科治疗，经会诊需要更改用药方案的。 5下列情况概不退换： 51 发出药品已接触肝炎、结核等传染病患者的。患者因家中有药 或药品价格昂贵而要求退药者。 52 口服药、麻、精神药品（患者死亡的按有关规定办理） 53 退回药品不符合第 4 条规定的。 6退药手续： 61 因药剂科工作人员错误和药品质量问题退药者，可到相关药房 进行退换。 62 因药品引起不良反应退药者，开方医师必须按本院药品不良 反应监测管理实施细则办理相关手续后，由开放医师开具退药申 请，退回本长处方数量范围内的引起不良反应的药品。 63 因医师开错药而需退药者，由开方医师开具退药，隶属科主任 比准后办理退药。 66 退药申请一律采用与患者相关处方用红笔填写，一式两份，在 诊断内必须注明退药原因，连同开药处方、退回药品一并交给药房 有关人员。 67 药剂科各药房设专任办理退药手续，待检查退药处方和退回药 品符合要求后，在退药处方上盖药已收后交与科室护士或患者。门 诊药房办理退药手续，必须填写门诊、急诊药品销后
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