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文档简介
老年公寓入住流程老年公寓入住流程 一、入住体检 二、交纳费用 三、签订协议缴费以及入住 四、老人入住自带衣服,被褥及生活用品(可使用本公寓提供的被褥) 生活起居: 衣: 1、公寓有专门的保洁员负责清洗房间内的床上用品(夏季每周清洗一次,其他季节每半月清洗 一次,如有特殊情况,另行安排)。 2、免费清洗衣物。 食: 1、公寓为入住老人提供早中晚三餐,下午加水果餐。 2、为保证安全,维护一个良好的室内环境,在房间内老人不得自行烹饪食物。 3、如老人需要加餐加菜,需要向公寓预约。 4、每层都有配餐间提供给老人免费温热食物。 5、公寓在日常饮食中会为老人健康着想,科学配餐。 住: 1、公寓内的设施一流,室内室外环境安静幽雅。 2、有专门的护理员每天为老人打扫房间卫生,保洁员打扫公共环境卫生。 3、为了维护公寓秩序,提供给老人舒适的生活环境,公寓工作人员会尽心尽力为老人服务,满 足老人的需求和解决老人的问题。同时也希望老人在享受服务过程中遵从各项管理制度,配合 公寓的工作。 4、老人在发生如下情况时,应该向公寓及时说明并服从安排,避免不必要的损害,否则公寓对 由此发生的损失不承担责任。 (1)会见可能有纠纷的客人 (2)认为自身安全受到他人威胁 (3)自行在房间内装置其他设备 行: 1、公寓保持各种设施和路面状况良好,并会尽到提示义务,在可能有危险性的区域设置警示标 志。 2、老人如果要外出,需要向公寓请假,办理有关手续。外出期间发生的事故,公寓对此不承担 责任。老人经公寓同意暂时离寓,外出期间只退伙食费,按天计算。 医疗保健: 医疗:公寓为老人提供如下医疗服务。 1、配置:公寓内有专门的医疗室和医疗设施,由专业的持证医师为老人服务。 2、免费服务:公寓医师会为老人定期提供测量血压、医疗知识咨询、诊断病情、建立健康档案 等服务。 3、收费项目:老人所需的药物都需要自费。 4、转院治疗:老人发生严重病情或突发意外事故,医师认为需要转院治疗的,家属和老人应该 积极配合,如因拒不配合,拖延了时间而造成了不良后果,公寓对此不承担责任。转院过程中 及转院后需要公寓提供额外护理和服务的,双方可以另行协商。 5、 老人如服用自带药品,应在医生的指导下使用。 保健:1、为了方便老人锻炼身体和日常保健,公寓为老人提供了健身器械,保健按摩椅,乒乓 球桌等活动器械。 2、老人在活动时要遵守相关制度,同时也要视自己的身体情况量力而行,避免不必要的伤害事 故。如因违反规定不当使用器械,或者超负荷运动而产生的伤害疾病,公寓对此不承担责任。 入住条件:入住条件: 1 、入住人员以老年人主,非老年残疾者也可入住; 2 、无传染病,精神病,狂燥型老年痴呆等; 3、 适合过集体生活; 入住程序: 1 、携带以下证件:入住人户口本,身份证及复印件两张。送养人身份证及复印件两张; 2、 按照相关标准确定老人护理等级; 3、 签定入住协议书 4 、交纳生活费用,并交纳 1000 元医疗备用金入住; 5 5、每月前、每月前 1010 天交纳下月费用;天交纳下月费用; 联谊人愿与您分享护理照顾老人的义务和快乐!让我们来到您的身边,把亲情,和谐,安康, 洁净带给您! 有床位 有入住意向 不合适 符合要求 续签协议、无需评估 缴费 通知入住 不合适 适合入住 签正式协议 老人提出 离院或转院 满足要求 或不合适 不合适 注:老人入住资料 入院申请书;身份证及其复印件(老人及其监护人各一份、正反面) ; 入院登记表;一寸近期彩照 2 张;老人体检表;养老服务合同书; 七日跟进表(院医疗组及院长初评转风险评估组) ;老人适应计划(由院医疗组 及院长提出预入住老人(家属或监护人)签字确认,转风险组评估) 。 咨询、登记、预约床位 体检、审批 签试住协议、定护理等级 试住、七日跟进记
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