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文档简介
店铺诊断及业绩提升沙盘模拟特训舒老师2012主推课程(沙盘实战训练营)决胜终端之业绩瓶颈全破解沙盘训练营,揭秘百店千铺业绩提升3倍的成功密码【课程总体设计】全部督导或店长分成4-6组,根据事先选择的店铺,分组负责一家店铺,边培训边实战诊断及制订业绩提升方案,培训与实战相互结合【课程提前准备】1. 培训所在市区根据培训师事先提供的标准选择4-6家适合现场实战诊断分析的店铺2. 培训前,该4-6家店铺需将历史销售数据、货品数据、VIP数据、员工分析及平面图提供(培训师将列出所需要资料的详细清单)3. 培训中,培训师将提供诊断分析样表,作为诊断工具【课程活动设计】时间活动具体内容第一天9:00-16:30单店业绩诊断分析1. 店铺生意分析 什么是核心店铺表现指标 促进店铺生意提升的关键密码 店铺关键指标分析2. 怎样诊断单店经营? 经营业绩诊断 人员素质诊断 环境陈列诊断 店务营运诊断 销售能力诊断 顾客关系诊断 商圈竞争诊断 竞争比较诊断12:00-13:30午餐及午休18:00-21:30实地店铺诊断3. 市区选择4-6家店铺,每组负责一家店铺的实地诊断,根据提前发放的诊断表格,对每家店铺进行实地诊断4. 培训师带队并巡回跟进重点店铺的实地诊断第二天9:00-12:00店铺业绩提升实战分析5. 根据诊断分析应掌握的店铺业绩提升实战方法 如何在现有条件下提高新客人的数量 如何促使店员维护更多忠诚顾客 如何让进店的顾客进可能的购买 如何让顾客更多选购正价或高单价商品 如何让顾客一次性购买多件商品12:00-13:30午餐及午休13:30-16:30店铺业绩提升计划的制定与跟进6. 怎样制定店铺业绩提升计划? 问题界定与确认 店铺业绩提升计划的基本要素 明星店业绩下滑改进计划的思考流程,以及工作流程 新店业绩滞后改进计划的思考流程,以及工作流程 人员问题改进计划 制度建设与机制改进计划7. 怎样跟进落实店铺改进计划? 与加盟商沟通达成一致 设计宣导方案推动所有人的支持 制定奖惩与激励措施 安排好培训计划 检查与跟进的设计18:00-21:30实地店铺诊断8. 继续实店诊断,补充材料第三天9:00-12:00诊断分析及业绩提升计划研讨制订9. 督导或店长分组以选择的样本店铺进行店铺诊断分析,并现场制作业绩提升的操作计划(每组准备一台电脑,现场制作报告PPT)12:00-13:30午餐及午休13:30-17:30分组报告10. 分组报告及点评分析11. 获胜团队颁奖20 currency deposit, we prescribe a pass on a regular basis, qilu card account on a regular basis), certificate bonds and savings bonds (electronic); 3. not drawn on a bank savings certificate, certificat
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