创新大师给年轻人的3个忠告

创新大师给年轻人的 3个忠告 一九九七年，哈佛教授克里斯汀生（Clayton Christensen）出版代表作 创新者的两难 ，以“破坏式创新”理论，奠定了创新大师的地位。 这位身高二三公分的管理学“巨人” ，最近几年接连生了三场大病（心 脏病、中风、淋巴癌） 。病愈后的克里斯汀生，看待人生的态度更为积极， 也更热中于帮助别人寻找生命意义。 二一年，哈佛商学院的应届毕业生邀请克里斯汀生，在毕业典礼上 致词，他的讲题是“你如何衡量自己的人生” （How Will You Measure Your Life?） ，勉励年轻人寻找有意义的人生目标。他以自己为例，大病 过后， ”我终于了解，上帝衡量我的人生，不是用金钱，而是每一个我曾 接触过他们人生的人。 ” 因回响热烈，他后来根据这场演讲的内容，写成了同名新书，在今年五 月出版。最近，这位诲人不倦的创新大师在媒体访问中，细谈如何应用 企管理论，做好人生管理，以及他给年轻人的三大忠告。 我在哈佛教书二十年。每学期的最后一堂课，我总会提出一些个人忠告， 告诉学生该怎么做，才能获得幸福人生。 但后来我觉得，学生们毕竟跟我不同。所以，六年前开始，我会在最后 一堂课，要求学生把学到的理论，拿来好好地分析自己，看他们能不能 预测出，自己会有怎样的人生。 结果发现， “破坏式创新”理论不仅对企业有用，对个人的人生管理，同 样深具启示。 以我自己的哈佛同班同学为例。我保证，当年，绝没有人刻意计划，要 跟配偶离婚、跟小孩疏离，甚至锒铛入狱。但是，我有很多同学，却都 选择了“非其本意” （unintended）的人生策略。搞到后来，有些人离 婚了好几次；还有人，像史基林（Jeff Skilling，安隆公司前执行长）成 了阶下囚。 就跟企业绝不会故意走上失败一样，我们都不会刻意走上这种人生。所 以就要问，到底是什么，让我们做出违背初衷的选择？ 追求成就的人为何不快乐 新书里，我谈到了“资源分配问题”：我们都想拥有美满人生，但很多 高成就的人，往往因资源分配出了问题，以至无法实现幸福的人生。 原因就在，这些人都有很强烈的成就动机，每次只要达成了一个目标： 推出产品、加薪、升官，就是一种胜利。他们喜欢这种成功的快感，所 以会不断去做同样的事情。 问题是，这种成就无法带来持久的幸福。因为，一个人能不能拥有持久 的幸福，更重要的因素，是他与家人、好友的关系。只不过，这种长期 的关系，很难带来事业上那种短期的成功快感。 譬如，你可能得投入几十年的工夫，才能双手叉腰，骄傲地跟配偶说， “我们总算养出了优秀的下一代。 ”但是，如果你把每天的时间，都花在 工作上，不去经营这些重要的关系，短期内，你或许不觉得有什么损失。 直到一切都为时已晚：你跟好友再也不连络、跟配偶走上离婚、跟小孩 也愈来愈陌生。 所以，汲汲追求事业成就的人，想要避免这种人生，第一步就要察觉， 自己的资源分配是否出了问题。 立志当华尔街日报总编 有人问我，怎样才能找到成功的职业生涯？对有些人来说，这就像搭直 达车，他们很早就知道自己要做什么，所以一毕业就去做，而且成功了。 但是，多数人的职涯发展，往往不会这么顺利，而这也是我的个人经验。 大学教授，是我的第三个职业。 大学时代，我就立志要当华尔街日报的总编辑，所以主修经济，还 念了。我向华尔街日报申请暑期实习，但始终等不到回复， 让我非常失望。那时，反而是一家顾问公司给了我机会。 做了五年的企管顾问，朋友邀我跟他一起创业。我们的公司后来成功上 市，哪知道，有个股东把股权卖给了创投，创投要用自己的人当 CEO。 于是，我就失业了。 我当年三十七岁，重回学校念博士，拿到学位后开始教书。我对这份工 作全力以赴，也获得了成功。有时候，你也许该绕道而行，同样也能找 到自己喜欢、又能成功的职业。 不过，我永远都对新机会抱着开放的态度。尽管已经六十岁，我偶尔还 是会问自己，要不要再试试，能不能当上华尔街日报总编辑！ 今天的世界，经济和科技的变动愈来愈快。我认为，最有办法在这种环 境下存活的，未必是最强壮、最聪明的人，而是最适合这些变动的人。 也就是说，最重要的个人竞争优势，是愿意不断学习，以获得必要的能 力。 许多人在大学里，习惯听教授上课，很容易养成“要向最聪明、最有经 验的人学习”的心态。这种心态有个风险：进入社会后，仍然认为只有 比他们更聪明的人，才是值得学习的对象。事实上，如果你带着谦虚的 热诚，向所有人请益求教，你的学习将变得无限宽广。 给年轻人的三个忠告 很多年轻人面临毕业后，不晓得该做什么的烦恼，我有三个忠告。 第一，找出什么是真正会激励你的事情。很多人在找工作时，只注重企 业管理上所谓的“保健因素” （hygiene factors）薪水有多少、职位 有多高等等这是不够的。你必须找出自己的心之所向，什么事情可以 给你机会去承担责任、实现有意义的目标，而且让你每天都乐在其中。 正因为我们一生中，除了休息，大部份的清醒时间，都会花在工作上。 所以，找到驱策自己的内在动机，就变得非常重要。别忘了，它也会成 为你的优势：这是你所热爱的工作，所以，你会做得比别人都好。 第二，为自己的职业生涯，做好规划，但也要为可能的改变，做好准备。 人生中，随时会遇上意外的机会和挑战，看似波折，但未必不是好事。 不要因为你已经做了选择，而忽略这些新的机会。 最后一个忠告，也是我在每学期最后一堂课，对学生们的期勉：找出你 的人生目的是什么。因为，从你的职业、你的个人生活，到你的志工服 务，