助老服务社居 家养老服务员个人先进事迹(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 助老服务社居家养老服务员个人先 进事迹( 精选多篇) 罗店助老服务社居家养老服务员马 静个人先进事迹 马静是一位中年、美丽、朴实大 方的居家养老服务员，在罗店助老服务 社干了四年，自 2014 年进入服务社以 来，她工作兢兢业业，以“与人为善” 的 心态对待每一位服务对象。进入居家养 老服务的对象都是一些独居孤寡、身患 恶疾、年老体弱的老人，每位老人的护 理时间是按照政策上规定的，有时小马 还要延长服务时间，对于身体状况重度 依赖的老人，除了给她们洗澡，帮助她 们排便等生活照料外，还要为她们进行 按摩，精神慰藉，使老人们不感到寂寞。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 如：罗溪村的凌慧芬老阿姨，身患恶疾， 在生命的最后一段时间里，心情异常烦 躁，自己的子女也近不了身，小马就细 心地为老人按摩，耐心地疏导老人，她 以自己的这份诚心打动了老人，老人不 仅愿意要她照料，也愿意与她谈心，而 且更依赖她。马静经常说，把老人当成 自己的亲爹亲妈，就什么苦什么累都不 拍了，什么脏什么龌龊都不在乎了，她 是这样想的，也是这样做的。受到过马 静服务的老人提起马静，个个竖起大拇 指称赞她：“ 迭格妹妹人美心美，生活 也干得漂亮。 ” 独居老人彭惠英，子女常年不在 身边，嘴角经常挂着唾液，马静还记得 当年老人邋遢的样子，一问才知道，老 太太因患脑瘤手术后留下的后遗症，加 上 88 岁高龄，右腿又不慎摔成股骨颈 骨折，真是雪上加霜，家里已经半个多 月没搞卫生了，小马看着这位可怜的老 人，心在流泪，二话没说就开始为老人 服务起来。记得 2014 年 8 月 8 日的“海 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 葵”台风，暴风雨像瀑布似的倾泻下来， 马静正急急忙忙地赶往彭惠英老人家里， 风雨搅拌在一起，像密集的子弹噼里啪 啦地打在小马的脸上，疼得像针刺似的， 狂风吹烂了她的雨伞。一到老人家里， 只见潮水正往老人的厨房间涌去，小马 顾不得浑身湿个通透，说：“阿婆，侬 不要急，我来想办法” ，小马拿起勺子， 把涌进来的水盛进水桶，再拎到外面去 倒掉，暴雨一直不停，潮水还一直在涌， 马静心想这不是办法，于是她找来了菜 刀在老人的墙角边挖出一道小水沟，大 风在无情的呼啸，大雨像瓢泼一样浇下 来，马静眼睛都睁不开来，但她照样挖， 阿婆在边上无比怜爱地喊：“侬迭格囡 呀，要生病额，等雨停了再弄”。在风 雨里，马静把出水沟挖好了，阿婆催促 她早点回家，而小马还要把凌乱的房间 收拾干净了再走。老人目送着马静，一 边叮嘱她要安全到家，服务员的背影粘 连着老人的目光，这份感情叫不舍，在 这样恶劣的气候环境下，马静还牵挂着 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 她所服务的老人，她与老人的心贴得如 此的近。她像蜡烛一样有一份热发一分 光，给老人们送去了温暖、安乐，为他 们的家属送去了安心。 马静同志与服务社的其他服务员、 管理人员都相处融洽，从来不斤斤计较。 待人随和，谁有困难都乐意帮忙。有一 次，一位服务员的老公病逝，悲痛欲绝 而影响了工作，小马也主动提出帮忙。 在服务社换岗的调动中，无论是服务对 象身体状况差还是路程远，她都没有异 议，乐意接受。 在当今和谐社会里，真因为有了 像马静一样优秀的服务员们，由于她们 的敬老爱老的付出，才使得我们的社会 更加和谐，她们是和平年代里最可爱的 人，在她们的带动下我们全社会的爱心 将传遍社会的每一个角落。 2014 年 6 月 24 日 马静是一位中年、美丽、朴实大 方的居家养老服务员，在罗店助老服务 社干了四年，自 20xx 年进入服务社以 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 来，她工作兢兢业业，以“与人为善” 的 心态对待每一位服务对象。进入居家养 老服务的对象都是一些独居孤寡、身患 恶疾、年老体弱的老人，每位老人的护 理时间是按照政策上规定的，有时小马 还要延长服务时间，对于身体状况重度 依赖的老人，除了给她们洗澡，帮助她 们排便等生活照料外，还要为她们进行 按摩，精神慰藉，使老人们不感到寂寞。 如：罗溪村的凌慧芬老阿姨，身患恶疾， 在生命的最后一段时间里，心情异常烦 躁，自己的子女也近不了身，小马就细 心地为老人按摩，耐心地疏导老人，她 以自己的这份诚心打动了老人，老人不 仅愿意要她照料，也愿意与她谈心，而 且更依赖她。马静经常说，把老人当成 自己的亲爹亲妈，就什么苦什么累都不 拍了，什么脏什么龌龊都不在乎了，她 是这样想的，也是这样做的。受到过马 静服务的老人提起马静，个个竖起大拇 指称赞她：“ 迭格妹妹人美心美，生活 也干得漂亮。 ” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 独居老人彭惠英，子女常年不在 身边，嘴角经常挂着唾液，马静还记得 当年老人邋遢的样子，一问才知道，老 太太因患脑瘤手术后留下的后遗症，加 上 88 岁高龄，右腿又不慎摔成股骨颈 骨折，真是雪上加霜，家里已经半个多 月没搞卫生了，小马看着这位可怜的老 人，心在流泪，二话没说就开始为老人 服务起来。记得 20xx 年 8 月 8 日的“海 葵”台风，暴风雨像瀑布似的倾泻下来， 马静正急急忙忙地赶往彭惠英老人家里， 风雨搅拌在一起，像密集的子弹噼里啪 啦地打在小马的脸上，疼得像针刺似的， 狂风吹烂了她的雨伞。一到老人家里， 只见潮水正往老人的厨房间涌去，小马 顾不得浑身湿个通透，说：“阿婆，侬 不要急，我来想办法” ，小马拿起勺子， 把涌进来的水盛进水桶，再拎到外面去 倒掉，暴雨一直不停，潮水还一直在涌， 马静心想这不是办法，于是她找来了菜 刀在老人的墙角边挖出一道小水沟，大 风在无情的呼啸，大雨像瓢泼一样浇下 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 来，马静眼睛都睁不开来，但她照样挖， 阿婆在边上无比怜爱地喊：“侬迭格囡 呀，要生病额，等雨停了再弄”。在风 雨里，马静把出水沟挖好了，阿婆催促 她早点回家，而小马还要把凌乱的房间 收拾干净了再走。老人目送着马静，一 边叮嘱她要安全到家，服务员的背影粘 连着老人的目光，这份感情叫不舍，在 这样恶劣的气候环境下，马静还牵挂着 她所服务的老人，她与老人的心贴得如 此的近。她像蜡烛一样有一份热发一分 光，给老人们送去了温暖、安乐，为他 们的家属送去了安心。 马静同志与服务社的其他服务员、 管理人员都相处融洽，从来不斤斤计较。 待人随和，谁有困难都乐意帮忙。有一 次，一位服务员的老公病逝，悲痛欲绝 而影响了工作，小马也主动提出帮忙。 在服务社换岗的调动中，无论是服务对 象身体状况差还是路程远，她都没有异 议，乐意接受。 在当今和谐社会里，真因为有了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 像马静一样优秀的服务员们，由于她们 的敬老爱老的付出，才使得我们的社会 更加和谐，她们是和平年代里最可爱的 人，在她们的带动下我们全社会的爱心 将传遍社会的每一个角落。 居家养老服务中心简介 梅村街道梅荆花苑居家养老服务 中心位于伯渎河南，梅育路北，新锦路 西的梅荆花苑社区内。现有居民住户 3500 户，总人口 10150 人，60 岁以上 老龄人 1625 人，占人口总数 16%。其 中，80 岁以上 269 人、90 岁以上 26 人。 该养老中心在区、街道两级的共同努力 下，在新区独资企业铁姆肯基金会的资 助下，于 2014 年 10 月正式挂牌。 梅荆花苑居家养老服务中心，建 筑面积 420，有室外场地 1 块，可供 老人休闲、健身、文娱等活动，是一座 专门为社区 60 岁以上老人提供日间照 料、保健康复、棋牌娱乐、书报阅览、 餐饮休息、谈心聊天等服务内容的公益 性社区居家养老服务结构。该中心为老 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 人提供各类专业化服务，使老人感受到 家庭的氛围。 中心通过两走方式为社区老人提 供居家养老服务。一是让有活动能力的 老人走出家门到中心接受各类服务；二 是对活动不便的老人由服务人员走进家 门，根据老人需要为其提供家政清扫， 洗衣服务，陪送就医等各项服务。 居家养老服务中心不以营利为目 的，采取无偿、低偿、有偿三种服务。 对户籍、居住在社区的 60 周岁以上社 会孤老，80 周岁以上享受低保、生活不 能自理的老人，百岁老人，特一等伤残 军人提供无偿服务；对 60 周岁以上家 庭困难、生活不能自理或部分不能自理 的老人提供低偿服务；对家庭经济情况 尚好的独居老人提供有偿服务，按实际 服务项目收费。 中心将全力打造居家养老“贴心 服务”品牌，努力为老人营造社区居家 养老服务的温馨家园，为构建和谐社会 作贡献。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 2014 年度居家养老服务员培训方 案 一、 培训宗旨 提高居家养老服务员的个人素质 和服务技能，提升服务质量和水平，最 大限度满足服务对象的服务要求。 二、培训对象 在职居家养老服务员和新招聘服 务员。 三、培训内容 职业道德 日常礼议 服务技能：包含日常清洁、老年 膳食制作、安全常识等。 四、培训方式 聘请有教学经验的在职或兼职教 师，将在岗服务员分为三个培训组，督 察组 3 个组长分别任组长，利用每月 3 天服务员例会时间进行授课，每个培训 日 3 课时，每月 9 课时。培训教学以教 材为基础，结合实际工作内容，采取通 俗易懂的教学方法。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 五、培训组织与实施 此培训方案为年度方案，每月培 训内容严格按计划实施，为保障计划落 实，设培训指导组，张主任任组长，3 个 督察组任组员，主要负责培训总 体策划和指导。教学实施组，侯建生任 组长，石海洋任组员，主要负责师资联 系与课程落实。后勤保障组，朱广义任 组长，李永华任组员，主要负责教学场 所及相关服务保障。 六、课程安排表 七、费用预算 敬老助老事迹 尊敬的*： 我叫周*，今年 39 岁，现在* 市*区*镇*居委会一名普通的工 作人员，按照工作分工，我主要负责 *工作。 这次我很荣幸被推荐为敬老助老 志愿者服务先进个人，我深刻感到这是 和领导的悉心关怀、同志们的热情帮助 密不可分的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 “老吾老以及人之老” 这是我们中 华民族的传统美德，也是我做好工作的 动力和源泉。在我心中始终有这么一个 想法：工作没小事，处处见真情！做好 老龄工作既是一项崇高的工作更是我们 社会主义社会优越性的一个重要体现， 为此我在工作中始终注意做好“三个结 合”。 一是把党的事业与老龄工作结合 起来，处处体现对老年人的关怀。虽然 我还不是一名党员，但在工作中我却时 时提醒自己所做的工作处处体现党对老 年人的关怀，工作的好坏、服务质量的 高低直接决定着群众对党的印象和人心 向背。退休人员王*，因患脑血栓和糖 尿病，生活不能自理，儿女工作忙。在 每年的退休认证工作中我都会在上门服 务的同时为其解决一些生活中的实际困 难。一次当我了解到老人因故停药已经 有两天了，我立刻放下手头一切工作及 时联系了老人的家人，来回跑了几十里 把药亲自送到老人手里。老 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 人握着我的手感动的流出了泪水， 一个劲的说谢谢，我说这是“我们” 应该 做的，您的事就是“ 我们”的事。这件事 对我也有很大的启发，看似一件小事， 但对群众决不是一件小事。因此，在平 时的工作中无论是去走访还是群众来咨 询，也无论是过年过节还是日常生活， 我都会主动把最高的工作标准和最热情 的微笑展现在群众面前，让老人的心里 亮起来。 二是把具体工作与热心关爱结合 起来，时时体现对老年人的真情。为了 能更好的服务好老年群体，自身必须有 过硬的业务素质，平时我主动请教单位 同事、领导和上级业务部门，把有关规 定和要求熟记于心，把每一位需要帮助 的老年人的具体情况熟记于心。为进一 步把爱心送到老人身边，每当有新的政 策和规定出台总是不忘第一时间宣讲给 每一位老人，每当有老人过生日、需要 办理重要事项时总是不忘去问候去提醒 去帮助。让老人的心里暖起来。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 三是把解决问题与群众需求结合 起来，事事体现对老年人的重视。在实 际工作中我深刻的感到，只有把解决实 际问题与群众的需求结合起来才能让群 众满意。每个老人的困难不同，需求不 同，希望得到的帮助也不同，为此我把 老人的需求进行