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助理述职报告助理述职报告 助理述职报告 各位领导、各位同事： 大家好!我于 XXX 年 XXX 月至 XXX 月任计财科科长助 理,分管信息技术工作。在 XXX 年 XXX 月荣幸的通过竞聘走 上了财务中心副主任这个岗位，分管信息技术工作至今。 我公司深化改革，建设“三个中心” ，实现战略转型的一年。 随着公司改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任 务非常繁重，公司生产、经营、管理的各个环节对信息技 术工作服务质量的要求越来越高。我深感责任重大，怕有 负同志们的信任和领导的重托，没有把工作干好，影响公 司的改革发展。在艰巨任务的压力下，是各级领导的关怀 和同志们的帮助给了我勇气和动力，经过不懈地努力，我 分管的信息技术工作在全面完成省公司下达的各项任务， 各项工作均走在全省的前列，为公司蓬勃发展提供了有力 的保障。现将任职期间思想工作情况简要汇报如下： 一、政治思想学习情况 任职期间，我积极向党组织靠拢，认真参加公司组织 的各种政治学习并多次向党组织递交思想汇报。工作之余， 我积极参加各种社会活动，并参加了“中共在线”的网上 政治学习，成为一名“网上党校”的资深学员。在平时工 作、学习、生活中以党的十六大精神和“三个代表”重要 思想为指导，与公司党委密切保持一致，时时刻刻以一名 共产党员的标准来要求自己。 信息技术是一项技术性很强的工作，计算机的发展日 新月异。为了充分将工作做好，我除了积极参加省公司组 织的各类技术培训外，还自费参加了各种网上技术培训， 订阅了多份计算机报刊，提高了自身的业务素质，为更好 地适应今后的工作打下了坚实的基础。除加强自身学习外， 还鼓励、组织部门内其他同志进行业务学习。任职期间， 部门内两名同志同时通过专升本考试，现正在攻读计算机 本科。 二、完成工作任务情况 信息技术工作要求服务及时、准确、可靠，为配合公 司改革的顺利完成，我和信息技术部门全体人员严格落实 公司各项工作要求，紧密围绕公司党委年初确定的总体工 作思路和省公司信息技术处下达的各项任务目标，统一思 想，克难奋进。在省公司信息技术处指导下，在我公司党 委、总经理室的领导下顽强拼搏、勇于实践，为公司的改 革和发展做出了应有的贡献。 1、 针对保险业务模式多样化，软件业务模型较难统 一，过去没有统一的单证、术语、代码、数据元等标准化 编码的状况，为实现与现代国际金融接轨，我们在省公司 信息技术处的指导下完成了标准化编码工作。涉及的内容 包括全公司的机构、人员、资产、业务险种、险类、业务 术语、客户资源等共计近七十个方面，达一千多个种类， 近万条数据信息。并全部统一按要求录入到计算机中，为 我公司长期、持续、健康发展提供了有力保障。 2、科技以人为本。为更好地将先进的科学技术转化 为生产力，使之成为带动公司发展的火车头。我们在今年 先后直接组织实施了各类信息技术培训达 9 次共计 166 人 次，参与配合实施各类管理、业务培训近 10 次约计 200 多 人次，并开通了视频点播系统，依托计算机宽带网络实施 远程互动式培训，累计达 504 点击次。有力的保障了公司 各项改革的顺利实施。 3、我公司信息技术软件的更新换代，是我司成立以 来最频繁的一年。各种系统、应用软件大的更新就达三十 余次。涉及到管理、业务的方方面面，如有：财会软件、 收付费软件、统计系统、人事管理、劳资管理、党内管理、 新一代综合财产保险、货运船舶保险、95518 专线呼叫中心、 定损系统等。并推广了新一代车险系统、COGNS 决策分析系 统。在这些软件的安装升级过程中，为了尽可能地不影响 业务的正常运行，我和其他信息技术人员主动放弃了节假 日，并经常加班工作到凌晨。仅去年一年中全体信息技术 人员累计加班近两百人次，在全省率先顺利完成了新一代 车险系统软件平台的安装、新 95518 专线呼叫中心平台和 新综合财产保险系统的升级，为公司工作的顺利开展进行 打下了坚实的基础。在推广应用好总、省公司下发的各项 软件的同时，我们还主动组织力量、自主开发计算机软件 程序多个，如：车贷险管理系统、95518 保单查询平台、欠 费查询平台、计算机设备管理软件。这些软件的开发及应 用，有效的解决了公司日常工作中碰到的各种难题。 4、我公司顺利实施完成了三级网络升级改造，首家 在全省实现了全网点、全宽带。使我公司全部管理、业务 数据畅跑在信息高速公路上。网络升级改造完成后，使我 公司同一业务处理速度提高了 32 倍以上，并依托网络实现 了数据的实时反馈、影音传输。为充分利用网络资源，我 们发挥了科技人员主观能动性，深挖网络潜力。如：(1)、 依托宽带资源丰富公司网站内容。通过在网站上开通了企 业论坛、视频点播、企业信息发布等多项功能，吸引了大 批公司员工的浏览，丰富了员工的学习生活。使之成为公 司的企业文化中心和信息交换平台，成为凝聚职工向心力 的纽带。(2)、以前由于网络速度慢，为不影响正常的出单 业务，阳新、大冶赔案要件不能上机传输到分公司。宽带 开通后，我们筹备将阳新、大冶的赔案要件上机后通过宽 带网络传输到分公司业务中心，实现真正的网上核赔。可 以这样说，通过网络的升级改造我们不但提高了业务速度 和质量，还使之成为建设企业文化、发布企业信息的重要 中心平台。 5、信息技术安全保障有力。公司加强了信息技术安 全建设。在公司总经理室领导下修订完善并落实了各项信 息技术管理制度，并首次参与了全系统范围内的大检查工 作。通过这些举措的实施，使我公司信息技术部门在二 00 二年度没有发生一起数据丢失事故。由于防范得力，严格 执行总、省公司各项管理规定。尽管面临公司网点多、计 算机设备多，信息技术人员少的不利局面，在饱受黑客、 计算机病毒攻击肆虐的二 00 二年中，我公司没有发生一起 被攻击进入系统或泄露、丢失数据的事故。为公司的发展 提供了有力地保障。 三、存在的问题和今后努力的方向 过去一年中，由于软件开发、调试任务较重，很少到 基层公司直接参与服务工作，缺少和一线员工及时沟通的 机会。加上信息技术人员较少，在及时处理问题方面还做 得不够，还有待于进一步加强内部管理，提高服务质量。 随着公司电子化的不断深入和广泛应用，对信息技术人员 的要求以从单一的技术型人员向复合型人才转变。在处理 日常问题时，往往需要具有一定的业务、财务、管理等各 方面知识，在这方面还需要组织学习，加强综合素质的提 高。为此，在今后的工作中我将做到以下几点： 1、 进一步加强政治理论学习，深刻领会十六大精神 和“三个代表”重要思想。结合我公司实际情况，落实到 公司改革发展的具体工作中去。同时还要解放思想，加强 信息人员综合知识的学习，努力适应时代发展的需要， 2、 在总经理室的领导下，协助科长加强信息技术工 作的内部管理，坚持围绕中心、服务大局，高质、高效地 完成各项工作任务，保持我公司信息技术工作在全省的领 先地位。 3、 强化服务意识、提升服务水平。通过继续实行首 问责任制，推行限时服务承诺制，做好“三个”服务：服 务好机关、服务好“中心” 、服务好基层。 4、 做好信息技术的培训，深化应用，使之能充分发 挥出效益。 述职完毕，谢谢大家! 助理述职报告 我叫 xxx，现年 40 岁，大专文化程度，助理经济师。 原任闫庄信用社分管外勤的副主任，XX 年 5 月始任库山信 用社主任。自被聘任为助理经济师，特别是任库山信用社 主任以来，能够认真贯彻落实上级有关金融政策方针，努 力实践“三个代表“重要思想，团结、带领一班人，艰苦创 业，锐意开拓，取得了经济效益和社会效益的双丰收。工 作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭 办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，曾多次被评为 县级“优秀共产党员” ，具备了与专业技术职务相当的学识 水平和业务能力，先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件 数十篇。所负责的库山信用社 200(*年度被联社授予“先进 集体” 、 “宣传报道先进单位”等荣誉称号。现就自受聘助 理经济师特别是任库山信用社以来的工作情况述职如下： 一、提出“存款立社、服务兴社”的经营理念，努力 夯实资金实力 为保持库山信用社的稳健发展势头，我积极带领全社 干部职工解放思想，大胆实施创新经营。在存款工作中， 克服种种预想不到的困难，抢抓有利时机，完善存款考核 办法，积极协调多方关系，牢固树立“存款兴社”的思想 和阵地意识，坚持发扬“三勤四上门”的优良传统，千方 百计筹措资金。自去年以来，我针对存款不上则降的实际 情况，及时召开职工会议，找问题、查原因，制定出强 有力的奖罚措施，在职员工自办存款余额外勤必须达到 50 万元，内勤人员必须达到 40 万元，对客户经理年底存款 余额达不到 30 万元的，一律取消客户经理资格。在严格 的考核制约机制下，广大员工呈现出积极的吸储热情，截 止目前，我社各项存款总额达 3268 万元，比年初增长 483 万元。其中，对公存款 143 万元，农民储蓄存款 3125 万 元;低成本存款 927 万元，占总存款余额的 28%;各项贷款 2528 万元，比年初增长 139 万元 。今年，我发动职工利用 全市通存通兑的优势，为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存 折户 100 多个，吸储存款 200 余万元。 二、倡导“立足农信干农信”的服务格局，密切与人 民群众的血肉关系，赢得了老百姓的信任 在信贷支农工作中，引导全员牢固树立为“三农”服 务的经营理念，把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份 工作，找准信贷杠杆的支点，在政府规划、群众自愿的前 提下，只要符合产业结构调整政策，资金问题就予以保证。 通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动，全力支持 农民发展药材、黄烟、蚕茧等高附加值的名优特产品，在 服务农村经济中求得发展，有力支持了我乡春耕、 “三夏” 、 秋收秋种、冬季农田管理、抗灾自救及抗旱双保工作。由 于措施得力，全乡种植经济作物的积极性普遍提高，全乡 经济作物人均 1 亩以上，预计全乡人均增收 800 余元。为 培养个体工商户的守信意识，对个体工商户进行建档立案， 评定信用等级，使讲信用的工商户得到实惠，并对招商引 资项目提供多方位服务。我到库山信用社任职后，累计发 放贷款 万元支持“三农”经济发展。截止目前，我社贷款 余额达 万元，较我任职前增长 万元。 三、强化“没有规矩不成方圆”的制度观念，全面提 升内部管理水平 工作中，把内部管理的重点突出在一个“严”字上， 坚决响应联社提出的“宁听千声骂，不听一声哭”这一理 念。利用每周一、三、五晚学习上级文件的同时，对法律、 法规定期进行集中进行学习，使每名员工做到知法、懂法、 守法，力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统 一化、合法化。截止目前，我所带领的信用社无一人因违 规、违纪受到任何处分。同时，结合联社组织的“内部控 制建设年”活动内容进行认真对照检查，对所查出的问题 进行追根求源，遵循边查边纠的方式，认真总结经验教训， 坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。在整个活动中，我紧密结合 省办制定的山东省农村信用社员工违规违章行为处理暂 行办法 ，对所犯问题的处理结果有一个明确的认识，使 广大员工的遵纪守法意识有了进一步提高，为促进各项业 务的稳健发展起了积极的作用。 四、树立“清非不畏艰难”的思想意识，全面清收盘 活不良贷款 我带领职工级领导班子成员始终把化解经营风险作为 压倒一切的头等大事来抓，坚持“两手抓“：一手抓好存款 增量，防止出现支付风险;一手抓好不良贷款的盘活促进经 济效益的增加，实现信贷资金良性循环。并把争取地方党 政支持作为化解风险的支撑点，做到勤请示、勤汇报，反 复多次找乡党委书记、乡长汇报清收不良贷款工作进度， 取得实质性的支持。同时，根据不良贷款清收难的实际， 成立了由主任任组长的 7 人清非小分队，专门对所有不良 贷款进行集中力量清收。利用傍晚、下雨农民不能上坡干 活及外出务工人员回家过节与干农活的有利时机，进行突 击清收，使有钱不想还的赖债户、钉子户无处藏身，同时 也被小分队成员的精神所打动，起到了良好的清收效果。 仅今年上半年，累计收回不良贷款万元，其中逾期贷款万 元，呆滞贷款万元，为历年来之首次，为今后的清收工作 积累了丰富的经验。 五、推行“奉献社会为己任”的金融观念， 积极搞 好精神文明建设与党建工作 工作中，我始终坚持“两手抓、两手硬”的人本管 理，履行岗位职责。一是继续争创“文明单位”活动，从 优化服务手段入手，为客户提供更优质、更快捷的服务， 争取客户的最大满意。二是大力搞好宣传，提高信用社知 名度，通过与贫困户结成帮扶对子，帮其脱贫致富，拉近 了与农民的感情距离，使信用社在老百姓心中的地位进一 步提升。三是今年面对严峻的非典形势我社及时搞好应对 措施，教育广大员工及其家属科学面对非典，彻底搞好 室内与室外卫生，使我社广大员工不畏非典，科学面对， 各项业务不但没有受到任何影响，反而出现了超常规发展 的好势头。四是积极培养入党积极分子。通过召开民主生 活会等形式，培养了 5 名思想要求进步的青年，成为今年 党员培养对象。 近几年，虽然自己的政治立场坚定，政策理论、专业 理论水平有很大提高，工作兢兢业业，任劳任怨，但也存 在着一些问题，主要表现在以下几方面：一是对理论学习 未引起足够重视，认为信用社是做实际工作的，业务发展 是第一位，学好不如干好;二是对党在不同时期的路线、方 针、政策和重大决定、时事政治等学习的不透彻，往往满 足于一知半解，不愿做深入研究。三是没有很好地处理工 学矛盾，整天忙于工作和事务，没能够拿出足够的时间进 行学习，面对改革的新形势、新情况、新问题，不能很好 地掌握理论，用理论指导工作。四是从严治社力度不够， 内部制度执行不够严格，开展谈心活动的力度不够，不能 及时与员工沟通，交流思想，掌握职工的思想动态。五是 深入农户调查研究相对较少，不能掌握贷款户的第一手资 料，往往听汇报多，帮助贷款户分析生产、经营等情况少， 等等。对这些问题，我将在下一步工作中加以改正。 经过自我剖析，认为个人已经具备与助理专业技术职 务相匹配的学识水平、业务能力，并在助理经济师技术岗 位上取得了良好的工作业绩，特此述职，如有不当之处， 请领导和同志们批评指正。 助理述职报告 根据总公司工作标准和 XX 年目标责任，总经理 助理、办公室主任的主要职责是： 1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能 部门之间，分(子)公司之间的工作关系。 2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作 对总经理和总公司负责。 3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要 时建议召开协调会议。 4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问 题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关 单位处理和解决。 5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批 示精神。 6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会 议决议的贯彻落实。 7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起 草和有关文字材料的拟制。 8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程 序、核定使用标准。 9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。 10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待 等工作。 总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即： 参谋、协调、服务。 一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、 厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较 好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三 大职能，现简要述职 几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、 办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清 楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置 和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在 “辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一 些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重 性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要 协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级， 在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位： 督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工 作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领 导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严 格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任 职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之 一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很 大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承 上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还 比较顺利。 为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真 正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单 位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工 的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和 生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年 共提交重要的工作建议 XXX 项，领导采纳 XXX 项，协调较 重要的工作 XXX 起，基本尽到了参谋，协调的职责。 为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚 持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话 不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开 无准备会的原则等。坚持了 XXX 多次要求的“会前无议题， 会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公 司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比 较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施： 一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三 大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会 议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内 容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的 会议，必须要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制 了会议的数量，保证了会议的质量。 二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯 一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方 便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或 者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不 安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通， 保证了工作进行有序。 三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事 先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议 的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。 四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会 议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要 准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实，对 领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之 有据，不拖泥带水;三是形式实，为了改变会上领导读讲话 稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可 能多提供具体素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对 观众讲材料而不是读材料;最后是效果实，对于会议精神和 领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了 会议精神落到实处。 通过领导的重视和采取了以上措施，今年安排的会议 明显减少，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求 意见，大部分单位是满意的。 承办工作是助理，特别是办公室的主要工作之一，有 来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是 来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜， 还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和 承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办 次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;三 是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟 公司不容易，不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都 必须这样做;四是