办公室文员xx工作总结和工作计划xx.docx

办公室文员办公室文员 XXXX 工作总结和工作计划工作总结和工作计划 XXXX 文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也 有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有 些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。办公室文员 XX 工作总结和工作计划 XX 范文，我们一起来看看。 办公室文员 XX 工作总结和工作计划 XX 一： XX 年，在 县委、县政府的正确领导和市府办的精心指导下，县府办 深入贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中、五中全会 精神，以深入开展“三严三实”专题教育活动为契机，秉 承“敢想敢干敢担当 创新创优创品牌”的政府办精神，在 精细化管理取得阶段性成效的基础上，继续开展“精细化 管理巩固提升年”活动，不断强化学习、固化成果、优化 服务，各项工作迈上了新台阶。现将有关情况汇报如下： 一、XX 年工作开展情况 (一)积极开展“三严三实”专题教育活动，巩固作风 建设成果 根据区、市党委和县委的部署，我办结合实际制定 县府办深入开展三严三实专题教育活动实施方案 ，紧紧 围绕县政府和县府办中心工作，把三严三实专题教育活动 摆上了重要议事日程并积极贯彻落实，实现了思想上的大 新认识、观念上的大更新、作风上的大转变，为我办扎实 履行“三为”服务提供强大的思想动力。同时，加强机关 作风建设，巩固群众路线教育实践活动成果，全办干部工 作作风明显改进，机关服务态度明显改善，办事效率明显 提高。大力推行绩效量化考评制度，量化和细化效能考评 的办法和标准，从德、能、绩、效四个方面对全体干部职 工进行绩效考评，奖优惩劣，严格机关管理，规范行政行 为，增强服务意识，提高工作效能。 (二)提升参谋服务水平，开创办公室工作新局面 XX 年，我办继续实施精细化管理，着力提升“三为” 服务水平，实现了办公室各项工作开创新格局。 1. 注重以文辅政，当好参谋助手。一是严把公文质量 关。一年来全办高质量完成县政府领导讲话、汇报总结等 材料 800 多份，文稿质量得到了县领导的充分肯定， 政府 工作报告得到县人大代表的高度评价，西江经济带建设 情况汇报材料得到李志刚书记的肯定。二是严把公文印发 关。严格把好行文、会签、核稿、印制等各个环节，确保 公文印发无失误。认真做好文电接收处理工作，全年未发 生漏办、错办和延误情况。三是严把公文数量关。象政发 与去年同期减少 15 份，同比减少%，象政办发减少 5 份， 同比减少 4%。 2. 强化综合协调，保障政令畅通。一方面抓好建言献 策。关注时政时事，经常深入各乡镇、各部门开展专题调 研，为县委、县政府推进全县重点工作提供科学的决策依 据。另一方面抓好重大活动的统筹协调。做好沟通协调工 作，实现重大活动、重要工作的有效衔接，保障了廖冰兄 诞辰 100 周年纪念活动、全区扶贫产业现场会等活动的顺 利开展，全年圆满承办区、市领导到我县调研和策划县政 府领导公务活动、会议等 90 多批次。 3. 强化政府督查，确保工作落实。一是改进督查机制。 推行重大项目推进公示制，跟踪督办县政府常务会、班子 碰头会等会议议定事项和县长批示件近 100 件次。二是突 出督查重点。将市政府下达的考核任务及县政府为民办实 事、重大项目推进等重点工作作为督查重点，逐项进行梳 理，实行全程跟踪督查，促进了政府决策的有效落实。三 是抓好议案提案信访办理。今年以来，共承办来宾市人大 代表议案 6 份、市政协委员提案 8 份，县人大代表建议 102 份、政协委员提案 40 份，办复率 100%，得到了人大代表、 政协委员们的一致好评。处理信访件 87 件;接待信访人员 680 批，XX 多人次，有效解决了群众反映强烈的热点难点 问题。 4. 强化日常管理，实现平稳发展。一是应急值守工作 经受考验。设置县政府值班室，实行 24 小时在岗在班制， 确保办公室“全天候”的服务状态。配合县委、县政府圆 满地处置了今年的“105”抗洪抢险等突发事件，确保了 人民群众财产生命安全。二是财务管理规范有序。严把财 务开支关，严格财务相关机制，保障了各项财务工作顺利 开展。三是后勤保障持续到位。严格执行“先审批后采买” 制度，勤俭节约精打细算做好用品的采购，保管和发放工 作;加强行政中心大楼、干部周转楼的管理，切实做好干部 职工后勤保障工作。四是司乘工作安全无误。强化司机安 全驾驶、文明驾驶意识，年内全办 20 部车辆均无安全事故 发生。 5. 强化人才培养，力促素质提升。坚持抓班子带队伍， 内练素质，外树形象。一是开展秘书技能活动，实现秘书 队伍素质大提升。围绕办文、办会、办事三大任务，开展 秘书技能培训，使秘书们在训练中提高自身综合素质，提 升“三为”服务水平。二是开展政务信息报送专题培训， 打造办公室工作大亮点。通过“请进来” 、 “走出去”等方 式，强化政务信息报送培训，分享成功经验，提高政务信 息报送水平。全年自治区政务信息获采用 214 条，来宾市 政务信息获采用 53 条。三是实施“师徒结对” ，帮助新秘 书更快地融入角色。今年先后共有 8 位新同志进入办公室 工作，为使新同志少走弯路，我们通过“师徒结对”以老 带新，让新秘书尽快适应工作，充分发挥才干。四是组织 参加办公室以外的培训活动，吸收新思想新知识。截止目 前，我们已派员参加自治区党政机关新公文知识培训班、 应急工作培训班、文秘人员写作培训班等专题培训班 8 次， 派出人员累计近 20 人次。文秘队伍增长了知识，也为办公 室注入新思想、积累新经验。 6. 强化业绩打造，塑造一流团队。一年来，办公室在 各项工作中均取得了优异成绩。先后荣获全区、全市政务 信息报送一等奖、全市纪念抗战胜利 70 周年诗朗诵文艺汇 演优秀奖、全市五四红旗团支部等区级、市级荣誉 10 个。 同时，策划开展的服务企业“三百”工程的经验做法在多 家国家级、区级、市级媒体上播出或刊登，得到县党政主 要领导给予充分肯定;县人大代表、政协委员对我办的测评 满意率达 96%以上。此外，近两年来，从我办考录国家公务 员(含事业单位)、到市级以上单位任职、到乡镇担任科级 领导干部等共 20 人，为全县、全市乃至全区输送了大批优 秀人才。 办公室文员 XX 工作总结和工作计划 XX 二： XX 年，在 公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和配合下， 办公室全体人员认真履行职责，各项工作均取得一定进展， 部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来 的工作情况汇报如下： 一、XX 年部门工作计划的完成情况： 1、在 201x 年工作基础上，做好了公司会议管理、后 勤服务保障和各 类对外联系与接待等日常管理工作，做好各类统计报 表工作。 (1)全年共接收公司各部门会议纪要 60 份，全部及时 呈送负责人签字后下发至各部门。 (2)严格出动车辆管理，满足了各项用车需求，未出任 何差错。 (3)圆满完成了公司各类招待和接待任务办公室 XX 年 度工作总结及 XX 工作计划办公室 XX 年度工作总结及 XX 工 作计划。 (4)合理安排采购计划，完成了公司各项采购工作。 (5)结合卫生港复审工作，加强对食堂采购、用餐环境 秩序的管理：健全食堂索证管理，做到保质保量;加强卫生 检查，做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作;努力提高办 公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备 设施进行了维护改造与更新。 2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作， XX 年共收到各级监管部门文件 90 份，全部做到有批复、有 落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总 结、汇报和计划等撰写工作。 3、做好了公司各类资证的换证审核工作办公室。 港口保安符合证书换证因 延期原因，尚未完成。 4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应 工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证 工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动，做 好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新，不 断丰富宣传栏内容，使之具备实用性。 5、做好人事管理工作，为公司招录合格人才，满足公 司运营需要。 (1)根据需要，主动参加招聘会，为公司招录合格人才， 全年共参加招聘会 10 次，为公司招得 9 名合格员工，公司 目前在岗人员 51 人。 (2)与员工签订或续签劳动合同，为相关职工办理社保 及退保手续。 (3)加强考勤管理，确保劳资无误发放。 6、按照公司文件档案管理制度规范文件档案管理。 7、加强门卫管理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和 超载现象，杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服 务认识，提升企业形象。 8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排，保障 公司运营安全。 办公室文员 XX 工作总结和工作计划 XX 三： 认真做好 本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规 范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免 后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门 日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好 来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管， 不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节 礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放， 并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司 邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与 发放，确保工作人员的正常使用。每个月 10 号之前去医院 财务处交清洗工服费和电话费并开发票最新 XX 年办公室文 员年终工作总结最新 XX 年办公室文员年终工作总结。每月 25 号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回 存档。 3、员工薪资工作：每月的 13 号报员工新增，15 号报 员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查 每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直 接关联到项目的财务情况。 4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、 文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印 的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。 对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录 等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进 行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及 时更新存档。 6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划 表格，有日常保洁培训计划实施表 、 年度沟通计划表 、 年度活动计划表等等，同时还要协助领导及各位主管 做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更 好的完成计划实施和组织活动 三、不足之处 在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及