医院半年工作总结汇报.docx

医院半年工作总结汇报医院半年工作总结汇报 上半年，医院各项工作在县委、县政府的领导下，在 上级业务部门的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重 要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中、四中、五中全 会精神，坚持“以病人为中心，以提高医疗质量为重点” ， 按照*年卫生工作综合管理责任书的要求，在全院职工共 同努力下，积极完成了各项工作任务。 截止 15 月统计：职工总数*人。其中：在职职工 *人，离退休职工*人(含陶村、冒合卫生院并入*人)。 工作人员结构：卫生技术人员总数*人，占*%，工勤人 员*人，占*%。 职称结构：获专业技术职称人员总数*人。其中：正高 级职称*人，占*%，副高级职称 5 人，占*%，中级职称*人， 占*%，初级职称*人，占%，未获专业技术职称人员*人。编 制病床*张，实际开放病床*张。 半年来，医院领导班子带领全院职工励精图治，开拓 进取，使医院的各项工作有了长足的发展。 我院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去 提高职工的凝聚力，结合党总支开展的“保持共产党员先 进性教育”活动， “树白衣天使形象”实施方案，开展体现 党员先进性，全心全意为人民服务活动。在党员和全体职 工中广泛开展党风廉政教育，学习邓小平党风廉政建设理 论，学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际， 进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时，以 “爱院如家”为主线，开展文明单位建设，有计划、有步 骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。国际护士节 医院组织以“立足本职，共创和谐社会”为主题的演讲比 赛，激发医护人员爱岗敬岗的工作热情，提倡爱岗敬业精 神，努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈 的工作责任感，教育医务人员增强以病人为中心的服务意 识。 我院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先， 从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进行 医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。与此 同时，强化院内外监督约束机制，定期召开征求意见痤谈 会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，广泛征求病 人对医院各方面的意见和建议。修订完善了医疗服务质 量管理标准和考核奖惩办法 ，加大了考核力度。 为提高医疗服务质量，我院紧紧围绕“以病人为中心” 这个主题，为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨 询服务，为患者免费提供开水，免费测血压，院内门诊、 住院处悬挂分科示意图，医保病人就医流程示意图，便于 指引病人就医，各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职 称照片，规定医生挂牌服务，以利于病人选择医生就诊， 开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项 检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白 白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设 意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺，置医院工作 于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、 健康处方等形式，让来我院诊疗的群众都能受到健康教育， 以上举措，受到群众和社会的好评。 为适应医疗卫生改革，促进医院快速发展。我院进一 步深化人事制度和分配制度的改革，以激发职工的积极性 和创造性。在人事制度改革方面，继续实行院科两级聘任 制，聘任中实行双向选择，公平竞争、公开聘任、竞争上 岗，真正做到职务能上能下，待遇能高能低，增强职工的 竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面， 为了体现按劳分配制度，本着重实绩、重贡献，向临床一 线人员和艰苦岗位倾斜，采取经济指标与奖金挂钩，坚持 多劳多得的原则，形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机 制。与此同时，对后勤体制进行调整，各部门按需设岗、 设岗定责、以岗定人，各岗位签定目标责任书，逐步实行 指标管理向服务付费过渡，经费指标与个人利益挂钩。通 过改革，转变了工作作风，增强了职工的竞争意识和提高 业务能力的自觉性，调动了职工积极性，使医院工作出现 了新局面。 为确保医疗质量和医疗安全，我院按照二级甲等医院 的要求，修订和完善了各项医疗管理制度，制订下发了 医疗规范化管理制度 、 病历规范化管理方案等制度， 抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点，进行多层 次的业务训练，请专家讲课，组织多层次的教育，切实提 高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平，使全 院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。 在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引 进国内外先进医疗设备。积极实施利用德国政府贷款(172 万欧元)购置医疗设备和整体迁建医院项目。目前，医院利 用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国 际招标公司组织进行，传染病科已开始建设，医院整体迁 建项目前期工程已基本结束，正在积极筹集启动资金。先 进设备的引进和基础设施的建设将为患者诊断、检查提供 质量保证，保证临床医技的需要，促进技术的更新和质量 的提高，使设施与服务水平与广大患者需求相适应。 加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格 把好质量关，严格执行药品管理法 ，坚持从主渠道购药。 加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制度， 防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。随着卫生改革 的深化，积极实行药品集中招(跟)标采购，药品收支两条 线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正 让利于民，使患者得到实惠。 我院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓， 建立健全了人才培养计划和业务学习制度 ，采取多 种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采 用请进来讲课，开展“三基”培训、考核，加强业务学习， 促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学 习;三是加强继续医学教育，鼓励职工自学、函授学习，提 高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目，通过加强学 科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。 3、加强和完善计算机系统，为医院科学化、规范化管 理提供可靠和保证 我院投资开发了门诊、住院收费和门诊、住院、库房 管理等计算机软件系统。实行微机管理，一是增加了各种 数据的准确率，提高了工作效率;二是实行患者门诊 ic 刷 卡，患者可随时查阅自己的经费支出和用药情况，同时也 增加了收费透明度，为医院管理工作提供了保证，使医院 向科学化管理迈进了一大步。 主要工作数量及医疗指标完成(15 月统计) 项目完成情况 门诊就诊人数 43851 人次 住院病人数 4222 人次 出院病人数 4231 人次 各种手术 479 例 计划生育手术 129 例 门诊诊断与出院诊断符合率% 治愈、好转率% 危重病人抢救成功率% 病房抢救成功率% 手术前后诊断符合率% 无菌切口感染率 0 住院产妇死亡率 0 活产新生儿死亡率% x 片摄片合格率% 病床使用率% 年责任医疗事故发生数 0 各项护理质控指标完成情况 (15 月统计) 项目标准达标值 特护、一级护理合格率90% 基础护理合格率90% 护理文件书写合格率95% 急救物品完好率 100%100% 无菌物品完好率 100%100% 护理技术操作合格率95% 病人对护理工作满意率80%100% 褥疮发生率 00 肌肉注射化脓率 00 年事故发生率 00 控感、预防保健工作情况 (15 月统计) 项目指标完成情况 疫情报告填写合格95% 传染病登记合格95%100% 传染病漏报率1%0 消毒物品合格率 100%100% 一人一针一管一灭菌执行率 100%100% 无菌切口感染率 00 院内感染发病率8% 院内感染漏报率20%0 血液管理积极贯彻落实中华人民共和国献血法 及实施条例 ，提高临床用血水平，确保医疗用血安全， 血库有专人负责，有健全的管理制度。14 月份共用血 438 单位，用血安全率达 100%。 继续教育工作医院重视人才培养和新技术的应用， 不断提高医疗技术水平。今年上半年，请上级医院专家来 院讲课 5 次，指导开展手术 11 次，参加各种短期学习班 36 人次，组织业务学习 8 次，职工积极撰写学术论文，在国 家级刊物上发表 2 篇，开展新技术、新项目 3 项，外出进 修学习 10 人次。 临床带教和指导基层卫生院工作接收昆明医学院 实习生和红河卫校实习生共 67 人，接收乡镇卫生院进修人 员 2 人，到乡镇卫生院指导工作 25 人次，各类人员健康体 检 746 人，下乡巡回医疗 30 人次。 信息工作加强和完善门诊、住院、库房管理计算 机系统，病案按省卫生厅统一布置，根据中国卫生统计 调查制度病案首页管理制度及 icd10 的要求实行相关 报表的升级改版，为医院科学管理提供保证。 工会工作发挥医院工会组织的作用，保证工会领 导班子参政议政，为深化医院改革献计献策，坚持职工代 表大会制度，推行院务公开，加强民主管理，带邻职工积 极参与精神文明建设活动，并利用节假日开展群众喜闻乐 见的文娱体育活动，丰富职工业余文化生活，富教于乐。 开展职工生日问候致贺活动，慰问患病困难职工，组织参 加职工医疗互助活动，使职工切实感到党的温暖，增强职 工凝聚力，为推进医院精神文明建设起到积极的作用。 后勤工作后勤切实围绕临床一线开展工作，树立 “一切为一线，一切为临床”的观念。财务认真执行财务 工作制度，严格执行医疗收费标准，积极参与医疗成本核 算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。14 月 份经济收入万元。总务人员落实岗位责任制，签定岗位目 标责任书，做到下修下送为一线，为临床一线提供服务和 保障。 目前，医院人才断层，专业技术人员不足，退休人员 增多(陶村、冒合卫生院撤销并入 13 人)，老龄化与年轻化 比例不平衡，由于财政拨给医院的人头工资少，只占职工 工资总额的 13%，87%的工资部份需要在职职工创收才能保 证。因此，在职医护人员只有加班加点，超劳服务，增加 收入。工作人员只忙于应付日常医疗工作，继续医学教育 计划难以落实，人才缺乏，带来医院技术发展滞后，部份 学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展，这些因素对医 院作为全县医疗技术指导中心实为不利。公务员之家: 由于石屏县为省级贫困县，财政收入少，政府对卫生 投入不足，医院基础建设、医疗设备的购置与更新缺乏经 济支撑。医院基础设施差，业务用房不足，危房率高(住院 楼经城建部门鉴定已成危房)，严重威胁着医生及患者的安 全，并且病床设置不规范，已无拓展空间，需整体迁建。 医院整体迁建一期工程建设项目可行性研究报告已经 省计委批复，但缺启动资金。利用德国政府贷款(172 万欧 元)购置的医疗设备无房屋安置，严重制约着医院的建设和 发展，致使医院应付突发事件的能力弱，极不适应当前经 济社会的发展，鉴于医院存在的困难，为改善医院的基础 设施建设，满足人民群众日益增长的医疗需求。因此，恳 请政府给予大力支持，把离退休人员工资纳入财政供养， 加大对医院的资金投入，使医院传染病科建设及整体迁建 医院能尽快建成投入使用。 随着医疗纠纷的逐