医院卫生工作综合管理半年总结.docx

医院卫生工作综合管理半年总结医院卫生工作综合管理半年总结 上半年，医院各项工作在县委、县政府的领导下，在 上级业务部门的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重 要思想为指导，深入贯彻党的十六届三中、四中、五中全 会精神，坚持“以病人为中心，以提高医疗质量为重点” ， 按照*年卫生工作综合管理责任书的要求，在全院职工共 同努力下，积极完成了各项工作任务。 截止 15 月统计：职工总数*人。其中：在职职工*人， 离退休职工*人(含陶村、冒合卫生院并入*人)。 工作人员结构：卫生技术人员总数*人，占*%，工勤 人员*人，占*%。 职称结构：获专业技术职称人员总数*人。其中：正 高级职称*人，占*%，副高级职称 5 人，占*%，中级职 称*人，占*%，初级职称*人，占%，未获专业技术职称 人员*人。 半年来，医院领导班子带领全院职工励精图治，开拓 进取，使医院的各项工作有了长足的发展。 我院一直注重思想政治教育工作，注重用医院文化去 提高职工的凝聚力，结合党总支开展的“保持*员先进性 教育”活动， “树白衣天使形象”实施方案，开展体现党员 先进性，全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中 广泛开展党风廉政教育，学习邓小平党风廉政建设理论， 学习有关职业道德、行风建设的文件精神，联系实际，进 一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时，以 “爱院如家”为主线，开展文明单位建设，有计划、有步 骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。国际护士节 医院组织以“立足本职，共创和谐社会”为主题的演讲比 赛，激发医护人员爱岗敬岗的工作热情，提倡爱岗敬业精 神，努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈 的工作责任感，教育医务人员增强以病人为中心的服务意 识。 我院在医德医风建设方面，主要采取两种形式。首先， 从思想上加强医德医风教育，重点抓职业道德教育，进行 医德考评，技术操作考核，从而增强全员质量意识。与此 同时，强化院内外监督约束机制，定期召开征求意见痤谈 会，对门诊、住院、出院病人进行问卷调查，广泛征求病 人对医院各方面的意见和建议。修订完善了医疗服务质 量管理标准和考核奖惩办法 ，加大了考核力度。 为提高医疗服务质量，我院紧紧围绕“以病人为中心” 这个主题，为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨 询服务，为患者免费提供开水，免费测血压，院内门诊、 住院处悬挂分科示意图，医保病人就医流程示意图，便于 指引病人就医，各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职 称照片，规定医生挂牌服务，以利于病人选择医生就诊， 开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项 检查收费标准，实行住院病人费用清单制，让患者明明白 白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设 意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺，置医院工作 于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、 健康处方等形式，让来我院诊疗的群众都能受到健康教育， 以上举措，受到群众和社会的好评。 为适应医疗卫生改革，促进医院快速发展。我院进一 步深化人事制度和分配制度的改革，以激发职工的积极性 和创造性。在人事制度改革方面，继续实行院科两级聘任 制，聘任中实行双向选择，公平竞争、公开聘任、竞争上 岗，真正做到职务能上能下，待遇能高能低，增强职工的 竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面， 为了体现按劳分配制度，本着重实绩、重贡献，向临床一 线人员和艰苦岗位倾斜，采取经济指标与奖金挂钩，坚持 多劳多得的原则，形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机 制。与此同时，对后勤体制进行调整，各部门按需设岗、 设岗定责、以岗定人，各岗位签定目标责任书，逐步实行 指标管理向服务 付费过渡，经费指标与个人利益挂钩。通过改革，转 变了工作作风，增强了职工的竞争意识和提高业务能力的 自觉性，调动了职工积极性，使医院工作出现了新局面。 为确保医疗质量和医疗安全，我院按照二级甲等医院 的要求，修订和完善了各项医疗管理制度，制订下发了 医疗规范化管理制度 、 病历规范化管理方案等制度， 抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点，进行多层 次的业务训练，请专家讲课，组织多层次的教育，切实提 高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平，使全 院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。 在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上，注重引 进国内外先进医疗设备。积极实施利用德国政府贷款(172 万欧元)购置医疗设备和整体迁建医院项目。目前，医院利 用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国 际招标公司组织进行，传染病科已开始建设，医院整体迁 建项目前期工程已基本结束，正在积极筹集启动资金。先 进设备的引进和基础设施的建设将为患者诊断、检查提供 质量保证，保证临床医技的需要，促进技术的更新和质量 的提高，使设施与服务水平与广大患者需求相适应。公务 员之家 加强了药品和医疗物资的管理，保证医疗所需，严格 把好质量关，严格执行药品管理法 ，坚持从主渠道购药。 加强麻醉、剧毒、放射药品管理，建立严格的管理制度， 防止滥用和流失，保证临床用药安全有效。随着卫生改革 的深化，积极实行药品集中招(跟)标采购，药品收支两条 线管理，做到合理检查，合理治疗，合理用药，做到真正 让利于民，使患者得到实惠。 我院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓， 建立健全了人才培养计划和业务学习制度 ，采取多 种形式培养各类专业技术人才，培养学科带头人。一是采 用请进来讲课，开