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文档简介

口腔投资准备计划书口腔投资准备计划书 口腔是我们经常能用到的一个器官。口腔的清理可以 说是时常必备的。那么想要开一家口腔诊所需要准备好哪 些具体的内容。以下是小编为大家整理的关于口腔准备计 划书范文,给大家作为参考,欢迎阅读! 口腔准备计划书范文 口腔诊所商业计划书(全套资 料) 你的商业模型、概念 微笑,一个高档的口腔诊所。 地址的选择: 繁华商业区的写字楼,建议选址一:王府井,西单。 CBD 区域,建议选址:国贸,三元桥附近。 外企和外籍人士集中的地区,建议选址:使馆区。 交通状况:选在公交车站,地铁附近,附近还必须有 停车场方便患者停车。周围的环境不宜太喧哗。 室内设备 占地面积:500 平方米。均价 5 元每平方米每天。年租 金 80 万,加上装修大约 20 万。 诊所规模为 10 把牙椅,每个牙椅都隔成单独的诊疗空 间。每个 30 平米左右,一共占地 300 平米。需要技工室, X 线室,管理人员办公室,医护人员休息室,候诊室,药房 等。 考虑到儿童就医的特殊性,特设儿科诊室,装修布置 特殊一些。另设特诊室供专家使用。 口腔综合治疗台每台价格 50 万左右,十台一共 500 万。 加上数字化内窥镜,和其他辅助诊疗设备估计一共要花费 600 万。 数字化 X 线机,数字化 X 曲面体层 X 线机,以及数字 显示系统,一套价格大约是 20 万,为了工作的方便,至少 要配置两套。价格估计 50 万。 技工室的一整套设备初步 估计花费 70 万。 消毒室的主要设备清洗机,灭菌器,总价大约 10 万。 另外口腔常用药品和耗材的准备和存放花费 10 万。 诊所动力和能源供应系统价值 10 万。吸尘通风系统价 值 10 万。 口腔门诊管理系统,2 万左右的管理软件加上室内家具 摆设,一共 10 万。 这样开业所需的第一笔资金为 870 万。 开业所需的人员: 12 个主治医师:一人一个牙椅,采取轮休制度。工资 水平基本工资加提成。整体水平要高于国有医院的薪酬水 平。要求具有执业医师从业资格证, 护咳嗽 18 个,国家规定医护人员的比例是 1 比。给每 个主治医师配一个护理人员,这样工作起来比较默契。一 个做前台接待,另外的 4 个人员随机搭配,因为有些手术 需要两个护理人员。 技工:10 个。 口腔管理人员一个,负责内部人事财务市场的管理。 人员培训工作非常重要,因为我们是属服务行业,高 档诊所要的是五星级的服务。 运作模式 在已经有不少外资口腔进入北京市场并且占据了一定 市场份额的情况下,作为一个刚进入的企业,我们应该怎 么做呢?我们的竞争对手就有很多值得我们学习的地方,仔 细地分析竞争对手,找出他们的优点和不足。学习他们的 优点,改进他们的不足之处。 有几点是应该注意的: 1、 我们是专业化的口腔医院,但是口腔医院很多, 一定要找出自己的核心竞 争力所在。现在的外资诊所和普通的外企运作模式差 不多,都是利用本地廉价的人力资本盈利。而我们用外国 的医生,显然会增加成本,但也可以提高我们的地位和档 次。我们可以定位在比他们更高的层次上,为中国最有钱 的阶层服务。外籍医生由于语言不通需要配备翻译之类的 人员,无形之中增加了人力成本,但这也是我们的服务的 特色所在。 2、 因为口腔诊所是属于服务型行业,所以有服务行 业的特殊性。要做好服务 工作,力求达到五星级的标准。尽力消除人们对牙医 的恐惧感。特别是对老人小孩一定要照顾周到。总之,就 是要做到与我们品牌相匹配的服务。另外,要重视对员工 的培训,每一个员工的形象,态度和一些细节都会影响到 客户的满意度。一个满意的客户会告诉他十个朋友,而不 满意的客户会告诉他的 100 个朋友。而社会高层人士的朋友都同样是高收入阶 层,也都是我们的客户群。客户介绍客户是最好的,也是 最廉价的广告。 3、 完美的预约系统。我们的客户群体都是很忙碌的 人,时间很宝贵;而我们 的医生也是很忙碌的,双方的时间安排特别重要。所 以良好的,灵活的预约机制是非常重要的。 4、 建立一个很好的医患互动系统,改善医患关系。 提高客户满意度,随时发 现客户需求,提供一些关于口腔的科学保健知识。也 可以在上面发布企业的的最新服务项目,打折优惠活动等。 商业理念: 做最好的口腔医院,提供最好的设备和服务。我们把 医院定位在高端市场,引进国外先进的设备,先进技术, 国外的口腔专家,国外先进的管理理念。我们的目标是做 到最好,最完美的口腔美容。我们的服务标准是与好莱坞 所享受的标准一样,来到我们这里的人都会有明星般美丽 的微笑。我们的市场定位可以比现有的高档口腔诊所在高 那么一点点,特别是在口腔美容方面。 整体市场分析 北京市 XX 年底常住人口为 1538 万人。全市常住人口 中,居住在城镇的人口 1284 万人,占常住人口的%;居住在 乡村的人口 252 万人,占常住人口的%。在这些人中 14 岁 以下的人口占%;15 到 64 岁的占 79%;65 岁及以上的人口占% 。这些人中有 362 万有大学学历,372 万高中以上文化程度, 初中程度人口为 476 万人。总的来说北京地区的受教育程 度是很高的。 XX 年北京地区一共有卫生机构 4818 家,其中:医院 516 家; 卫生院 152 家;门诊所 4204 家; 社区卫生服务中 心 114 家。目前据有关资料显示北京市有大大小小口腔诊 所上千家,但是这其中有很多不是正规的医疗机构,所以 不在卫生局的统计数据内。 根据中国统计年鉴:我国居民高收入和最高收入户平 均每人每年用在医疗保健方面的支出是: 和元。而我们的 目标客户群就是高收入和最高 收入群体。而在北京高收入和最高收人群所占的比例 都比其它地区大,所以市场份额还是比较大。另外还有一 个因素,其他地区的高收入阶层也喜欢来北京消费,所以 他们也是我们的目标客户群。特别是口腔美容这些高价, 高利润的项目。 根据卫生部统计,中国现有注册口腔科医 生三万八千多名,口腔科医生和人口比例为 1:33000,而 发达国家的比例为 1:4000,(美国为:1:1600,瑞典为 1:800)意味着在 10-20 年内中, 我国将需兴建比现在多 10 倍的口腔医院,以满足日益富裕的中国人民对口腔疾病 的治疗和保健需要。这种发展是完全可能并且有中国坚实 的经济基础做后盾的,因为根据卫生部统计,中国在 1991 年中国个人人均医疗费用支出为¥345 元,但到 XX 年为 3113 元,上涨了九倍。政府对卫生部门投资 1991 年为 202 元,到 XX 年为 800 元,上涨了四倍。富裕地区的增长比例 更是快速。而中国成人恒牙患龋齿率 为:50%,儿童患龋 齿率为:70%以上,牙周病率为:90%以上。随着人民生活 水平的提高,人民对医疗技术及服务的要求也越来越高。 进入 WTO 后,中国按照 WTO 的规定,进口药品关税将降到 %的水平,并允许外资在中国投资开设医院。 这项服务的定价可以采取免费,或者只收一次性器械 的成本费。能吸引越多人过来作检查越好,可以了解客户 的需求,了解客户口腔健康状况,推荐更多的服务。考虑 到我们使用的器械都存在成本,所以这项服务的定价采用 成本加成法,每一样器械在成本的基础上加收 20%的利润, 但是不收服务费。如果是专家的话那就加收一定的服务费。 洗牙。 即使一个人每天坚持正确刷牙、使用牙线、嚼防止龋 齿的口香糖,他的洁齿工作也只完成 50%而已。一般情况下 成年人的牙齿都会存在不同程度的牙石问题,如果不定期 洗牙,就会导致牙周炎、牙齿松动、脱落等问题。因此, 成年人每年必须洗牙两次以上。每个人的牙石钙化堆积的 速度各不相同,每年两次只是平均数。每个人的具体情况 不同,还要遵从医嘱,区别对待。 成年必须坚持此项牙齿保健。目标客户群就是收入水 平中高层,注重口腔健康的成年人。 一般使用超声波洁牙。 平均费用 200 左右。时间约 20 到 60 分钟。考虑到我 们诊所的定位和我们所使用的设备的价格比较,此项服务 的定价在 300 到 500 之间。因为洗牙是需要定期进行的, 所以此项服务的价格不易太高,估计毛利润率控制在 20%左 右,包括医护人员的服务费。 喷沙: 消除单纯洁治所不能消除的色素,令牙齿表面的釉质 光滑。 费用:约 130 元。时间:约 20 分钟,因牙齿表面的光 滑程度而异。 适合人群:牙齿上有茶渍、烟渍、咖啡渍的人。 频率:每次洗牙(洁治)后都可以进行。 喷砂的作用是消除色素,是属于口腔美容的一部分。 所以这项服务的价格会比较高,价格 300 左右。但是喷砂 的价格一般比洗牙便宜,所以可以参考洗牙的定价,另外 加收材料费。 四、 抛光:另一种使牙齿表面光滑的方法。 费用:约 130 元。时间:约 20 分钟, 适合人群:牙齿上茶渍、烟渍、咖啡渍不太多的人。 频率:每次洗牙(洁治)后都可以进行。 抛光和喷砂的作用差不多,价格也

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