【星生活，运动家】琥珀五环城盛大开盘活动策划方案.ppt

琥珀五环城 开 盘 方 案 开盘活动概述 2011年8月20日(周六)10点08分 开盘时间 活动内容：城建五环城开盘大典 活动时间：2011年8月20日 10：0812：00 活动地点：五环城营销中心 (金寨路与习友路交口 ) 参加人员：诚意客户及随行亲友、工作人员、媒体记者,计400余人 活动形式：开盘仪式、现场选房、助兴演出 主 办：合肥城建发展股份有限公司 承 办：格物文化 开盘当天收取 定金2万元 开盘当天定金 开盘当天流程 开盘流程表 序号 时间时间内容 18月19日现场提前布置完毕，相关设备调试完毕，并于当天进 行开盘演练； 28月20日8：00全体置业顾问及工作人员到场； 38：00-9：45安排到场客户进入等候区等候； 49：46-9：55准备燃放鞭炮，9：48分燃放鞭炮； 59：5810：05现场负责喊号工作人员宣读选房流程及规则，并强调 喊号规则，提醒客户注意事项； 610：08-11：50选房正式开始，以5位为一组进入选房，选房总时间 约为一个半小时左右。 客户在等候区等待叫号 被叫号的客户由保安协助验证身份后到选房区 客户进如选房区选房 销控确认无误后至开单处开单 开单后专人传至审核区 审核后专人传至销控区 销控后专人传至财务交款区交定金2万元 财务念姓名引导客户拿收据 财务留两联定单，客户带走一份定单 客户凭定单至礼品处领取礼品，回等候区等候抽奖 客户选房流程 现场布置外场 以售楼部为中心，售楼部两侧既习友路北侧与潜山路东侧均匀放置8个空顠,可以 为当天到场的客户作指引，售楼部前广场上设置彩虹门一座 。售楼部水景后放 置2个大空飘。 现场布置外场 售楼部周边的树木用金布包裹，渲染售楼部开放气氛。 现场布置外场 售楼部门前台阶直至营销中心门前铺设红地毯,给客户尊贵的感觉。 现场布置外场 为了缓解客户早到场等待的焦急心情,在售楼部门前的小广场上安排一些高雅 的演出,至燃放鞭炮时户外演出停止,并建议为现场演出者准备大遮阳棚。 演出区域 琥珀五环城售楼部开放活动方案 现场布置内场 等候区 冷饮服务区 总销控区 保 安 选 房 区 开单处 审核处 交 款 处 礼品区 投影区 隔离线 现场布置内场 等候区：现场的谈判桌椅暂时撤掉，将沙发贴墙壁放，以腾出更多的空间 给客户，现场临时作椅摆放正朝投影区，并配合有礼仪人员为客户服务， 指引客户到选房区。 临时坐椅样式图片，建议当天使 用红色该样式椅子 现场布置内场 冷饮区：当天可请专业食品公司工作人员到现场全程操作，现场准备点水 果、饮料等简餐，供当天来客等候选房时取食。现场准备冰粥、矿泉水及蛋糕 及两至三种水果。 现场布置内场 演出区：在二楼的样板房区域中间位置安排大提琴演出，增加现场的高雅 氛围。 现场布置内场 样板房区：在两个户型的样板房前各自安排一名房模，引导客户参观，并 对该户型作简单的介绍。现场同时应配备有一名专业的置业顾问更深层次 的解答客户关于项目的一些问题。 各部门准备工作 接待组： a、负责区域 等候区（冷饮区）、样板房区、及礼品区 b、工作内容 等候区客户的服务 对客户在样板区的引导 协助礼品的发放 对客户开单后交款等流程的引导 建议该部可有两名城建人员指导现场礼仪进行工作 各部门准备工作 保安组： a、负责区域 停车区、选房等候区入口、 b、工作内容 1、协调当地派出所及交警部门，进行现场的安保及停车工作； 2、负责停车区域车辆的有序停靠； 3、负责选房等候区客户顺序的确认； 4、负责选房区秩序及客户指引； 5、需要防止其他项目人员在项目现场对其他项目进行如发放宣传单页等事项 。 各部门准备工作 后勤部： a、负责区域 售楼部内 b、工作内容 1、外广场红地毯、桌椅摆放，内部桌椅租赁、摆放，金布购买,冷饮合作品牌 商家的联系； 2、观场空飘、音响设备、鲜花、桌花、胸花； 3、客户签到、登记； 4、奖品领取、奖品购置、管理、发放； 5、对讲机准备（5台）； 各部门准备工作 策划部： a、负责区域 入口区、选房等候区、选房区 b、工作内容 1、开盘流程及细则制定； 2、广告类物料制作、喷绘等； 3、喊号工作人员沟通； 4、各大媒体安排、接待。 现场工作人员分工 名 称数量（人 ） 定位区域职 责 置业顾问6选房区接待选房客户、协助选房、填单。 销 控2销控确认处（人）确认房源、认购协议签字。 选房等候区2选房区围挡出口处核实客户身份，验卡。 审核签约3签约处签定认购协议。 保 安10入口处、验卡处、出口处、等候区、停车场维护现场秩序、引导客户入场、出场等。 保 洁6销售大厅4人，外场区1人，机动1人维持现场清洁、纸杯更换、卫生间卫生。 财 务2换定金收据处 见认购单，再转定加盖认购单公章，将客户联及收据返 客户且及时通知销控。 放号、播 报人员 2等待入口处1人 根据现场情况，每10分钟依号通报进场顺序，播报成交 房号、营造气氛。 后勤人员1销售现场/外场燃放鞭炮等 负责现场工作人员及滞留客户冷餐、饮水及喉片供应， 并确保音响设备使用 协调组2销售现场机动负责协调现场工作、客户纠纷、流程衔接。 总负责1 全场开盘活动总负责、总协调。 现场工作人员分工 外协人员 服务人员10人 销售大厅；等候区/样板房区 迎宾4人(两男两女) 现场服务4人 样板区2人 选房开始后两名男迎宾人员进入等候 区服务；两名女迎宾每一小时与样板 区轮换一次 为客户提供饮水及引导等。 演员组5人外场（4人）保障现场保持一种优雅的氛围 内场1人（样板房区） 餐点组3人餐台区域（3人） 负责为客户提供糕点、饮料、水果及午餐（是否需要午餐视具体情 况而定） 应急方案 1、客户争吵：由协调组出面协调，安抚客户情绪。 2、客户通知：置业顾问电话通知客户，详细告知活动内容、 时间、地点及选房的详细规则。 3、隔离带、医药箱、导视牌等全面到位 开盘媒体计划 媒体发布时间主题 短信每周三/四/五各一次节点信息+一口价 报广8月18日五报铜版外 包联发 开盘时间+一口价 围墙8月14日更新开盘时间+一口价 车体8月14日更新开盘时间+一口价 电台/电视8月14日更新开盘时间+一口价 户外8月14日更新开盘时间+一口价 备注：开盘前可加大短信的投放量，并且针对城建集团老客户集体每周发送一次短信，对已完成销售的老盘 客户进行挖掘，同时与在售的新天地等楼盘形成联动效应。 开盘物料准备 现场布置： 外场部分： 彩虹门 1个 金 布 若干 空 飘 10个 红地毯 若干 鞭 炮 若干 迎宾礼仪 4名 内场部分： 投影仪 1部 椅 子 200把 冷饮桌 2张 隔离线 若干 导视牌 6个 （等候区/选房区/定单区等） 办公桌 3张（定单区/礼品区/审核区各一张） 办公椅 10把（定单区/礼品区/审核区工作人员使用） 价格公示表 1张 流程展架2个（选房流程及规则各1） 销控贴 若干（预销控与准销控各若干） 台卡（定单区/礼品区/审核区） pos机 2台 开盘物料准备 宣传物料： 五大报铜版外包一期（暂定） 现场各区域导视牌 户外大牌 现场围墙更新 价格公示表 车体广告 礼品准备： 蚕丝被200套 （价值约500元） 令当天另设置抽奖环节，每一小时抽取一次， 客户整个定房流程完成后，可回等候区等候抽 奖。 抽奖箱 1个 抽奖号牌 若干 可以在客户现场登记时领取， 并记录抽奖牌号 奖品设置：ipad oppo手机 电水壶等 奖品设置有大奖及各种小奖品，以增加现场的 氛围，增加人气。 客户在等候区等待叫号 被叫号的客户由保安协助验证身份后到选房区 客户进如选房区选房 销控确认无误后至开单处开单 开单后专人传至审核区 审核后专人传至销控区 销控后专人传至财务交款区 财务念姓名引导客户拿收据 财务留两联定单，客户带走一份定单 客户凭定单至礼品处领取礼品，回等候区等候抽奖 附件：选房详细流 程 附件:开盘选房细则 1. 认筹卡是城建琥珀五环城8月20日开盘优先选房权的凭证 2. 认筹卡仅限在开盘当日选房时使用 3. 每张认筹卡限购住宅一套 4. 选房时该卡号喊号三次无应答，则该卡号作废 5. 每张认筹卡可带一位亲属进场选房 6. 每五张卡号为一组次进行选房,每组次的客户则遵循先选先得的原则 7. 每组次选房的时间为5分钟,该时间段内成功选房者,则按照流程办理相应的手 续,未成功选房者,则所持认筹卡卡号作废,不再享有优先选房权，待所有客户依 顺序选房结束后，可遵循自愿原则第二次重新选房。 8. 所有参与二次选房的客户遵循先定先得的原则。 附件:选房注意事项 1、客户凭认筹卡可带一名亲属进入选房区 2、每组选房时间控制在5分钟,如超过5分钟仍未能选房者,则由礼仪人 员将其引导至等候区,视为该卡号作废 3、对喊号三次未到者应该严格执行该卡号作废的规则,不允许出现选房 插队的情形 4、每组选房客户进入选房区后遵循”先选先得”的原则,不以卡号为选 房先后依据 天府美岸5.25楼盘开盘 活动策划提案 华翼传播 2013年5月13日 活动目的 目的：让客户快乐选房，形成更大量的成交！ 1、通过丰富多彩的外场活动让等待选房客户的保持选房 情绪，烘托氛围； 2、内场客户的成交气氛的调动，内外场的有效互动，保 持内外场购房热度 ； 3、专业的开盘配合工作，让销售代表和公关公司服务人 员各司其职，带来当天更大的成交量！ 【项目开盘活动】 活动时间：5月25日 活动主题：美岸生活，开启美丽人生 到场人数：预计300人 到场群体：房交会订单客户、潜在意向客户 活动时间：05月25日08:3012:00 活动地点：天府美岸售楼部 项目概述 08:00-12:30 现场开始提供茶歇 08:30-09:40 客户签到排号，领取抽奖券，指引客户入座（现场大屏幕循环播放楼盘宣传片） 09:40-09:45 开场节目-西班牙大裙舞蹈 09:45-09:50 主持人开场词 09:50-10:00 领导上台致辞，灌注冰雕，宣布开盘，宣布购房优惠政策 10:00-12:30 购房者依次排号选房，外场候场客户参与现场互动环节 10:00-10:05 暖场节目一 电声乐队 10:05-10:15 互动游戏一 蒙眼吃瓜 10:15-10:20 实时播报内场订购信息。播报开盘当天优惠政策、宣传天府美岸楼盘信息 10:20-10:30 第一轮抽奖（分别抽出幸运奖5名、三等奖3名、二等奖2名、一等奖1名） 10:30-10:40 暖场节目二-互动魔术表演 10:40-10:50 互动游戏二 一反常态 10:50-10:55 实时播报内场订购信息。播报开盘当天优惠政策、宣传天府美岸楼盘信息 10:55-11:05 第二轮抽奖（分别抽出幸运奖5名、三等奖3名、二等奖2名、一等奖1名） 11:05-11:15 暖场节目三-快乐厨师杂技表演 11:15-11:25 互动游戏三 高尔夫推杆游戏 11:25-11:30 实时播报内场订购信息。播报开盘当天优惠政策、宣传天府美岸楼盘信息 11:30-11:40 第三轮抽奖（分别抽出幸运奖5名、三等奖3名、二等奖2名、一等奖1名） 11:40-11:45 暖场节目四-川剧变脸吐火表演 11:45-11:50 互动游戏四 你来比划，我来猜 11:50-11:55 实时播报内场订购信息。播报开盘当天优惠政策、宣传天府美岸楼盘信息 11:55-12:05 第四轮抽奖（分别抽出幸运奖5名、三等奖3名、二等奖2名、一等奖1名） 12:05-12:10 主持人结束语（抽奖活动结束，如果还有客户没有选房现场背景音乐一直播放） 外场活动流程 08:30-12:00 现场led电视（楼盘自有）将循环播放楼盘宣传片 08:30-09:30 暖场音乐（设置背景音乐及客户签约祝贺音乐） 工作人员要及时为签约客户送上鲜花，并给当职销售代表亲密留影，赠送客户。 09:30-11:50 主持人随机与客户互动，特别是签约客户的及时采访 （针对楼盘信息，实时订购信息，对成交的客户进行采访互动） 11:50-12:00 主持人结束语 （内场、外场进行视频互动，内场的签约客户采访视频同步传输到外场led上，烘托现场气氛） 内场活动流程 活动整体布局图 外场氛围布置 在已建楼盘外墙悬挂大幅画面 数量：4幅 尺寸：高20m*宽6m 现场物料设置 现场将在售楼部路边设置8个升空气球 外场氛围布置 现场物料设置 对售楼部周围树身进行包装 在售楼部展厅入口，设置鲜花拱门 外场氛围布置 现场物料设置 鲜花拱门主花材： 超级红玫瑰 粉玫瑰 紫洋兰 陪衬绿叶 尺寸： 宽4m*高3.5m 外场活动区 设置白色遮阳伞，水雾电扇、驱蚊水、湿巾 茶歇区 售楼部外场：按照250人份量，50元/人准备 售楼部内场：按照50人份量，50元/人准备 茶歇清单： 火腿三明治、法式小餐包布朗尼 瑞士卷、巧克力蛋糕、美式芝士、草莓幕司、泡 夫、曲奇 橙汁、葡萄汁、可乐、怡宝矿泉水 哈密瓜、火龙果、橙子、圣女果、西瓜 外场布置 外场氛围布置 备选方案 设置大篷房，可预防下雨天所造成的紧急情况，但价格须上调，具体上调幅度根据搭 建面积而定，预算中没有体现该项目！费用预估：11000元 主持人曦曦，原四川电视台主持人， 主持风格大气，应变能力强，有较强 的亲和力，主持亲切自然，擅于把握 与掌控现场气氛。 外场主持人曦曦 项目概述 主持人由内场主持人和外场主持人 内场主持人晓慧 主持人晓慧， 成都电视台主持人， 有亲和力， 擅于互动， 言语亲切。 项目概述 内场主持人主持内容参考 为现场的工作人员发放响手 板，在主持人需要互动鼓掌 的时候，此时配合鼓掌 1、在内场，不时地根据销控表，适时报幕，恭喜* 成为天府美岸的新业主，开启了在天府美岸的美丽人 生。并建议现场的销售起立为这位新业主鼓掌，表示 欢迎及祝贺。 2、对已购房的客户，以采访的形式，谈谈目前的感受 ，给大家分享一下。并同步到外场led屛。 现场要求： 主屏幕以p10户外屏组成，以高亮度，多角度视角提高现场效果 配以炫彩的画面，并配以热烈激昂的音乐； 在领导宣布正式开盘的时候，两侧各一台彩虹机同时打开 项目概述 领导上台致辞，宣布开盘，宣布购房优惠政策 备注：冰雕尺寸为2.4m*1.3m（含桌台） 提供冰雕桌子、运输、安装、底部灯光装饰、红酒 费用55006500元 备注：因距离较近，彩烟会受风向 干扰，影响现场客户感受，不建议 使用。建议用彩虹机。 节目概述 【 开场节目】：西班牙大裙舞蹈 一段节奏明快的西班牙大裙舞蹈将现场气氛完全引爆。 节目概述 以欢快、激情的节奏，再次点燃现场客户的激情 【 暖场节目一】：电声乐队 节目概述 情景式互动表演 洋溢欢乐源泉 欢乐大使小丑互动、巡演 滑稽小丑扮演奇特的形象，营造喜乐 氛围； 吹扭动物造型小气球赠给现场来宾。 邀请现场客户，上台互动表演，变出百变精美小礼品，赠给来宾。 【 暖场节目二】：小丑杂耍表演 节目概述 杂技演员，以高超的技术将普通的盘子顶在木棍上，配以激昂的音乐，营 造喜乐、兴奋、激动的氛围； 【 暖场节目三】：杂技表演-快乐厨师 节目概述 川剧变脸秀，演出很精彩，变脸喷火，高潮跌宕，舞台效果唯美，很有特色的。 【 暖场节目四】：川剧变脸吐火 规则：主持人邀请4组来宾上台，每组2人配合，一人拿西瓜，一人吃西瓜，吃西瓜者 带上眼袋，在规定时间内吃得最干净，最快的获胜。所有参与嘉宾都可获得精美礼品一 份 。进行2轮。 互动游戏一：蒙眼吃瓜 互动游戏 互动游戏二：“一反常态“淘汰游戏 规则：主持人邀请6名嘉宾上台，主持人喊出 不同的动作，来宾做出相反的动作，动作出错 者出局，直到剩下一名优胜者。获胜者可获得 精美礼品一份。进行2轮。 互动游戏 互动游戏 互动游戏三 高尔夫推杆游戏 规则： 此游戏共二轮。每轮，邀请2名客户登台进行 比赛，每名选手有5个高尔夫球，最先将3个球推入球 洞者，才能成为获胜者，即可活动精美奖品一份。 互动游戏 互动游戏四：你来比划，我来猜 规则： 1、每个队依次上场，每队两人，一个人根据大屏幕提示的 词语比划，一个人背对着大屏幕猜活动给出的信息，猜词语 、猜物体。2、 猜词过程中，不许说出词条中包含的任何字 ，否则该词条作废。3、台下的观众不能提醒。4、以猜中词 条的多少 ，决定最终胜负，获胜者即可活动精美奖品一份。 参赛题目： （1）空 调、面 粉、口 红、白 色、皮 影、铅 笔、足 球、酱 油 （2）自行车、大 米、香 水、兰 色、评 剧、橡 皮、篮 球、牛 奶 （3）电视机、馒 头、雨 伞、红 色、京 剧、书 包、排 球、豆 浆 （4）冰 箱、油 条、餐巾纸、绿 色、话 剧、眼 镜、乒乓球、啤 酒 （5）洗衣机、面 条、超 市、黄 色、小 品、音 响、网 球、象 棋 （6）电风扇、蛋 糕、电 话、黑 色、相 声、电 话、羽毛球、围 棋 （7）饮水机、苹 果、围 裙、紫 色、舞 蹈、风 筝、杂 技、军 棋 （8）电 脑、香 蕉、手 机、灰 色、武 术、蜡 烛、魔 术、跳 棋 一等奖（价值3000-3500元） 抽奖礼品 已购房者抽奖礼品建议 备注：活动当天将以赠送奖品券，奖品将在交房时一并赠送。 例：lg 42寸等离子电视 2999元 例：长虹 51寸3d led电视 3399元 例：飞利浦（philips）空气净净化器 3099元 例：西门子 5.2kg