北京轶轩行房地产投资顾问有限公司员工手册.docx

员工手册北京轶轩行房地产投资顾问有限公司员工手册发布时间：2010年8月6日目录公司简介5欢迎辞6第一部分 人事管理规章制度8第一章 劳动用工8一、录用8二、试用期9三、合同解除和终止9四、调岗和晋级10五、离职10第二章 考勤和加班管理11一、考勤规定11二、加班规定12第三章 假期管理13一、年假13二、病假14三、事假14四、婚假15五、慰唁假15六、分娩假期15七、工伤假16第二部分 行政管理规章制度17三大基本原则：17一、不能损害公司利益17二、不能破坏公司声誉17三、不能扰乱公司正常秩序17第一章 管理规章17一、权利17二、义务18三、劳动纪律18四、行为规范准则19五、秩序和整洁20六、企业财产21第二章 奖惩制度22一、奖励制度22二、惩罚制度22第三部分 财务管理规章制度22第一章 薪酬福利制度22一、薪金组成22二、薪金发放23三、保险23四、福利24五、员工文体活动24六、员工培训与发展25七、年终奖金26第二章 现金报销26一、核准26二、暂支款27三、报销27第三章 外埠差旅费开支实施细则及其它27一、员工出差签核流程27二、具体规定28三、费用标准29四、报销办法29五、其它：30六、补充规定：30七、公关招待管理制度31八、公司用车管理制度32第四部分其他相关制度33第一章 会议制度33一、召开会议的总则33二、月度会议34三、周例会34四、专题会议35第二章 员工绩效考评管理办法35一、总则35二、考核范围35三、考核原则35四、考核目的36五、考核时间36六、考核内容36七、考核形式和办法36八、考核程序36九、特殊考核37十、考核结果及效力37公司简介北京轶轩行房地产投资顾问有限公司，其前身是包头瑞轩房地产营销策划有限责任公司，十年前这家营销机构诞生于广袤的蒙古草原。创业伊始，公司秉承术业有专攻、诚信以立世的创业宗旨，把“创一家百年企业，建一支营销铁军”定为我们的发展目标和理想。 凭借着一支专业、团结、高效的营销团队，经过近十年的不懈努力，公司从最初的区域性、单一化发展到如今涉及项目调研、市场定位、产品策划、概念设计、广告推广、营销代理、人员培训等房地产各个领域，成长为一家专业的房地产全程服务机构。回首十年，成绩之余，更多的是责任与激励。如今，“轶轩行房地产投资顾问有限公司”已棋行天下，布局全国，在多个城市同时操作十几个地产项目，以高效和稳健的姿态立于行业之林。 随着近年来房地产行业竞争日趋激烈、房地产开发的专业化程度不断加强，市场对房地产顾问领域的专业化程度提出了越来越高的要求。在这样的背景下，北京轶轩行房地产投资顾问有限公司形成了以先进管理的模式、尖端的服务意识、精准的市场眼光、娴熟的操盘手法为核心的营销策划服务体系，并用全新的思维方式挑战每一次机会，以新锐的视角诠释每一个项目，以前瞻性的视角对各类产品进行研究，以保持在行业中的领先优势，致力于为开发商提供更专业、精准、高效的服务。欢迎辞亲爱的员工：欢迎你加入到北京轶轩行房地产投资顾问有限公司这个大家庭，本员工手册旨在帮助你了解新的工作环境，从而使你尽快与公司融为一体。轶轩行注重吸收高素质的人才，你的工作经验及素质修养表明能够胜任轶轩行公司的工作，我们认为你已经很优秀了。 轶轩行重视人才，人才是最宝贵的财富，轶轩行是否成功，关键取决于每个员工。员工的经验、知识面、工作效率及有益的建议，起着重要的作用。轶轩行愿与每位员工精诚合作，我们会尽力为员工创造安全祥和的工作环境。我们相信每位员工都会得到公平的待遇、充分的信任和应有的尊重。我坚信通过全体员工们的共同努力，我们公司的明天会更加美好。 祝愿您在北京轶轩行房地产投资顾问有限公司工作期间事业有成！ 总经理：各位员工：欢迎你们来北京轶轩行房地产投资顾问有限公司工作。你们是本公司最重要的资源，公司运作的成功有赖于全体员工的努力。为了各位员工和本公司的发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。 这本员工手册能使你们全面地了解本公司的管理程序和有关规定，希望各位员工敬业乐业，自觉遵守。 我们相信，您的工作将会对我们公司的持续成功做出宝贵的贡献。 适用范围：本手册适用于公司正式员工、实习生、临时雇佣人员和见习员工。 修订原则：本手册依据中华人民共和国法律及有关规定，并结合本公司实际情况制定，成为劳动合同的一部分，并因当地法律和有关规定及本公司的政策的变更而不定期的加以修改和增减。 本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加，并在公司内部公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以手册发布日期为准。本手册的解释权归北京轶轩行房地产投资顾问有限公司所有。（本制度为总公司管理制度，各分公司管理制度根据总公司员工手册为管理指导制度，具体管理实施制度由各分公司因地制宜，另行制定，并报总部审批与备案。）第一部分 人事管理规章制度 第一章 劳动用工一、录用 1.1被公司任用的人员根据公司职位不同设定不同期限的试用期；1.2试用期计入员工在公司的工作服务年限；1.3员工自试用期的第一日开始，不得以任何形式受雇于其它公司，公司不允许员工未经公司同意在外兼职，绝对严禁员工在同行业或与公司有业务往来的公司兼职，如有违反公司有权即时终止与员工的劳动关系；1. 4经过招聘考核决定录用的新员工，由人事行政部负责办理相关入职手续：新员工办理入职手续应真实准确提供以下资料，如经查实与事实不符，公司有权与其解除劳动关系：a.身份证原件及复印件 b.学历证书原件及其他证书的复印件 c.一寸照片（三张彩色）d.原单位离职证明 e.个人简历1.5新员工在入职一月内，必须递交完整的个人入职所需资料，如有需要同时签订保密协议。1.6自员工转正之日起，由公司人事行政部开始为员工办理各项转正事宜。如员工因个人原因无法在规定期限办理完上述手续，由此造成的一切后果，由员工本人承担；1.7为确保员工人事记录正确，如员工的下列个人资料发生变化，应及时通知人事行政部：户口、长期及暂时居住地址、联系电话；紧急联系人、联系电话和地址婚姻状况、家庭成员；1.8公司根据职位不同设定不同期限的试用期。在试用期内，若员工被证明不符合录用条件、严重违反单位的规章制度、严重失职；或因营私舞弊，给单位造成重大损害；或不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，公司有权即时解除双方的劳动关系。1.2辞职、辞退1.2.1员工因个人原因而向公司辞职应提前30天提交本人签字的书面申请；试用期内提出辞职应提前3天提交本人签字的书面申请；员工可在完成工作交接后办理离职手续；1.2.2若员工与公司签有培训协议或其他规定服务期的合同，在培训期或规定的服务期内辞职，应按合同规定做出相应赔偿；1.2.3为保护公司商业机密，员工离职时不得带走、复印或拷贝任何涉及公司业务的文件；1.2.4员工辞退或辞职均应办理离职手续。只有在完成全部离职手续后，方可正式离职。（且当月工资发放时间为次月发放）二、试用期2.1 试用期时间按双方合同约定。每位新进人员试用期内均指定一位“工作指导人”，在工作上予以跟进与指导。 2.2 试用期内，如果试用人员无法适应公司的工作，或者其工作表现未达到任职岗位的工作要求，公司可无条件地解除合同，但须提前7 天通知对方或支付对方相当于通知期7 天的工资。 2.3 试用期人员在试用期内个人原因申请辞职的，应提前7 天向人事部提出书面辞职申请，经中心总监以上主管批准，并办理完工作交接手续后方可离职。 2.4 试用期员工除试用期工资外不享有公司其它奖金和福利。2.5 试用期员工和正式员工一样实行上下班打卡制度，详见公司“考勤制度”。 2.6 试用期内，如试用人员表现突出，可提前转正。2.7 试用期届满，由本人提交“试用期转正申请表”并交给人事部，人事部将组织工作指导人及部门负责人对其试用期内工作表现进行评定，填写“试用人员转正考核表”，提交常务副总办公室审核。依据员工的工作能力和表现，以及该员工能否胜任受聘用之职位，决定是否予以转正，人事部及时通知员工本人。三、合同解除和终止3.1 试用期满后，任何一方欲提前解除合同，必须按合同上规定的通知期提前以书面形式通知对方。 3.2 合同期内，员工有严重违纪或失职行为，公司可即时解除合同，无需提前通知员工，并且不（承担）给予任何经济补偿。 3.3 合同期内，员工因工作能力或因病等原因不能胜任岗位的职务要求，公司有权解除合同，公司须提前通知有关员工，并按规定给予经济补偿。3.4 合同期内，公司因经营状况、结构调整或其他原因而导致原合同无法履行时，有权解除合同，公司须提前通知有关员工，并按规定给予经济补偿。3.5 合同期限届满时，如双方都愿意继续合同，应办理续签手续；双方中有一方认为需要按时终止合同的，必须提前通知对方，并按时办理终止合同的手续。3.6 若双方在合同中约定了自然终止条件，该条件出现时，合同自然终止。 四、调岗和晋级 4.1 根据员工的业务能力、工作表现和公司的实际需要，可能将员工调动至其他部门或其他岗位，员工应服从公司的安排并能勇于接受新岗位的挑战。4.2 公司提供每位员工均等的竞争及发展机会，员工如工作成绩及能力表现优良，可能获得晋级机会，从事更高层次更富有挑战性的工作。 五、离职 5.1 正式人员在合同期内因个人原因申请辞职的，应提前30 天向人事部提出书面辞职申请，经中心总监以上主管批准，办理完工作交接手续后，方可离职。5.2 员工无论以何种方式与公司解除劳动关系，离职前必须交还属于公司的相关物品及妥善处理工作移交等手续。 5.3 离职的人员到人事部领取“离职登记表”，并按要求办理工作交接、借用办公用品归还、证件归还、借款归还等手续。工作交接由部门负责人签名确认；物品、证件归还情况由行政部确认；借款归还由财务部确认。 5.4 离职人员凭“离职登记表”到财务部办理工资结余手续，工资于次月发放。5.5 员工离职未按公司要求办理离职手续擅自离开岗位的，公司有权扣发其当月工资。5.6 员工离职时应办理公司物资（电脑、参考书籍、文具、门卡、钥匙等）交接手续，否则财务部将按物资购入价从结余工资中扣除。 第二章 考勤和加班管理一、考勤规定1.1 工作时间 1）员工正常工作时间为：周一周五的09：0018：00（公共假期除外）； 2）每日中午12：0013:00 为午餐时间，员工可自由支配。*（前台必须留有人员值班） 1.2 迟到、早退1）未按公司规定正常上班，时间为10分钟内打卡到岗视为迟到；未到正常下班时间提前10分钟打卡离岗视为早退。2）考虑到交通状况，员工每月享有3次迟到免扣款机会，（十分钟之内），迟到达到4次，扣除当日薪资100元；达到5次以上，在当月原有扣除基础上递加50元/次。早退每次扣除当日薪资50元。3）迟到或早退超过30分钟以上打卡，按事假半天处理；1.3 旷工 1）员工未在规定的工作时间内到岗工作，既未在事前履行请假手续，也未在事后的规定时限内补办请假手续的，其缺勤时间记为旷工。2）旷工以半天为最小计量单位。旷工超过半天但不足一天的，记为旷工一天。3）公司规定发生下列情况之一者，均视为旷工。 未按规定办理请假手续或请假、续假未获得批准。（事假均提前一天申请，批准后方可有效，病假需向行政部提供正规医院的病假条，方可有效）。 享受年假、婚假、丧假，员工实际休假时间超过期限且未事先向部门主管及行政部门报告的，超过部分等量记为旷工。 休事假时，未按照本制度的规定事先未经过部门主管批准，并同时到行政部门办理请假手续或者因紧急事件休事假后2个工作日内未补办休假手续的，其事假期间改记为旷工。 经核实以虚假理由请假并休假的视为旷工。 不服从公司工作调整，分配岗位逾期不到岗。 未严格执行考勤管理规定的旷工行为。 公司规定的其他情形等。4）旷工处理 员工旷工行为，扣减员工当日薪资的200，同时承担由此给工作带来的损失补偿，补偿 金为当日日薪的200%。 当月累计旷工满3天的，公司将予以除名，不支付经济补偿金。 不严格执行公司考勤管理制度，营私舞弊、弄虚作假的，公司追究该部门负责人的责任给予公开批评，并计入考核记录。1.4 擅离职守 工作时间员工外出必须经各自中心总监批准，未经允许擅自因私离开自己的工作岗位即属擅离职守。擅离职守3 小时以内扣除半天工资，3 小时以上扣全天工资， 情节特别严重的按旷工处理。 1.5 其他规定员工前一日因公加班至晚上12：00以后，第二天早上上班时间可适当延迟，但最晚不得超过上午11：00。二、加班规定2.1加班管理规定公司不提倡加班，希望各位员工在工作时间内合理安排，提高效率。如遇紧急事务处理必须加班，由各中心总监根据加班情况酌情安排适当调休。1）因个人原因未完成本职工作，需延长工作时间的，不视为加班。2）员工认为确实需要加班才能完成工作任务的，可以提前向其部门负责人提出加班申请，填写加班申请单，经部门负责人批准后方可加班，并视为有效。3）任何加班均需经部门负责人批准。未经审批或未按规定履行审批手续的工作时间以外的劳动不计为加班。4）加班时间由人事行政部根据打卡时间及加班申请单负责核准，作为计算加班时间的依据。2.2加班及调休审批1）公司安排员工周六日、法定节假日加班。可给予补休，一般情况下不允许连休，特殊情况经直接部门负责人审批后报行政部门批准方可连休。2）员工加班需于当日或休息日前一天书面申请，填报加班申请单，经部门负责人、常务副总审批，人力资源部门留存备档，方可视为有效。第三章 假期管理一、年假 1.1 员工在本公司连续工作满1年以后可享有带薪年假。1.2 员工每年享有5 天年假，其中工作满一年不满十年休五天，工作满十年不满20年的年假可休10天。1.3 女员工休产假（不包括流产假），不再享有当年的带薪年假。跨年度休产假者，只扣除一个年度的带薪年假1.4 员工申请年假需提前10个工作日填报“请假单”申请，以1 天为最小计算单位，经中心总监以上管理人员批准后方可休假。1.5 带薪年假应于当年休完，不做跨年度结转。1.6员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： 员工请事假累计20天以上； 员工请病假累计30天以上； 累计工作满1年不满5年的职工，请病假累计2个月以上的； 累计工作满5年不满10年的职工，请病假累计3个月以上的；1.7休年假时间由员工提出申请，公司根据工作情况并考虑员工意愿，在员工安排好工作的前提下，统筹安排员工休年假。1.8年假可在1个年度内可以集中使用，也可以分段使用，一般不得跨年度累积使用。公司鼓励员工用年假来抵冲病、事假。 1.9员工集中申请休年假时，需提前10个工作日书面申请，列明本年度休年假天数、休假的起止时间等，由人事行政部审核年休假天数、所在部门负责人签字批准，并送交人事行政部留存。1.10 员工申请休年假，需报公司常务副总签字批准。 二、病假 2.员工因病紧急请假应于请假当天10 点前通知部门主管，并于病假结束后的第1个工作日将“请假单”连同病假相关凭证上报人事部。如未按规定时间办理请假手续或仅有病假证明而无就诊病历、单据，或发现伪造、涂改病假证明的，其所申请病假均按事假处理。 2.员工长期休病假，在规定医疗期内的，其工资发放标准按国家职工医疗期工资规定给予本市最低工资标准的80%（社会保险及公积金个人应缴纳部分仍由其本人负担）；超过规定医疗期的，按国家有关规定执行。2.员工长期休病假期间及之后的工作岗位不限于原岗位，可由公司根据实际情况予以安排。2.病假以半天为最小计量单位，超过30分钟不到4 小时，按半天计算；超过4 小时的，按一天计算。2.短期病假期间按基本工资日薪资标准的50%扣除，且不享受任何福利补贴。2.员工伤、病医疗期包括周休息日和法定节假日，年度内病假累计申请不得超过30天。2.员工伤、病医疗期期限届满时，如仍未痊愈、不能正常工作的，视情况公司可与其解除劳动关系。三、事假 3.1 员工因个人原因请假，不符合年假及病假申请标准的，按事假处理扣发当日工资。3.2 员工请事假必须提前一天提出申请，1天以内的事假经部门经理及行政人事部签批后方可休假；1天以上的事假由中心总监签批。因紧急事件休事假的，应当面或电话报告在请假开始的1 小时内通知部门主管并解释原因，经批准后方可执行，并于事假结束后第1个工作日内到行政人事部补办请假手续，否则按旷工论处。3.3事假以半天为最小计量单位，超过30分钟不到4 小时，按半天计算；超过4 小时的，按一天计算；3.4事假期间按日薪资标准的100%扣除，且不享受任何福利补贴。3.5员工如有年假未休完应先用剩余年假充抵事假。3.6一个月内事假不得超过3天，三天事假按旷工一天处理，连续事假期间公休日计入事假累计，年度内事假累计申请不得超过30天，否则公司有权与其解除劳动关系。四、婚假 4.1 正式员工婚假按国家有关规定执行；女性23 岁以下为三个日历天，23 岁以上为十个日历天；男性25 岁以下为三个日历天，25 岁以上为十个日历天。 4.2 员工在领取结婚证书后的一年内，可申请婚假。婚假必须一次请完，并且要提前三天向中心总监以上管理人员提出申请，并向行政部门呈交有关证明文件（结婚证书原件）。4.3休假期间薪资全额发放。五、慰唁假 5.1 正式员工享有直系亲属丧假。5.2 直系亲属去世（父母亲、公婆、岳父母、夫妻、子女）公司给予3天慰唁假期。5.3 直系祖辈和兄弟姐妹去世，公司给予当地员工1天假期;外地员工可享有1-3天(含路程假)。5.4丧假含周休息日及法定节假日，不得间断使用。5.5休假期间薪资全额发放。六、分娩假期 6.1 女员工可享有产假、哺乳假等，男员工享有护理假，具体时间标准按国家有关规定执行。6.2 申请分娩假期必须有医院证明。女性员工正常生育可享受九十天的产假，一般产前享受十五天，产后享受七十五天。难产妇女，增加产假十五天，多胞生育，每多1个增加十五天。晚育妇女，增加晚育假三十天，（包括法定节假日，即享受晚育产假为120天）。其配偶享受晚育护理假。6.3 实行晚育的男员工可享有7 天护理假，但应凭女方单位开具的晚育及休产假时间的证明向人事部申请，应在女方产假期间连续使用。6.4 女员工怀孕7 个月以上须离岗休息者，可申请产前假。休假期间月工资为本人基本工资的60%，如低于本市最低工资80%的，按本市最低工资的80%发放。 6.5 女员工产前检查应作为出勤处理。6.6女员工休产假期间及以后的工作岗位不限于原岗位，可由公司根据实际情况予以安排。七、工伤假7.1员工工伤的认定、休假和待遇按国家相关规定执行。7.2员工请假规定：员工请假必须经过其上级领导同意并到人事行政部办理相应请假手续方可休假，员工不办理请假手续或未获批准、假期已满不办理续假手续或续假手续未获批准而擅自不上班等情况均视为旷工。7.3请假流程：员工请假应先到人事行政部领取请假申请表，或者倒休单依据请假天数不同需经部门上级主管、行政主管、总经理审批后，到人事行政部办理核假和请假手续，方可休假；如遇特殊情况紧急请假，应先电话告知部门上级主管及人事行政部，待上班后第一个工作日到人事行政部补办请假及销假手续。7.4员工请假审批权限：申请休假人休假日审批人审批人登记备案普通员工1日及以下上级主管行政部行政人事部普通员工1日以上上级主管行政部行政人事部经理级以上员工任何休假上级主管总经理或常务副总行政人事部7.5不同休假类别相关内容规定：休假类型享受休假范围休假申请时间需提供证明薪资发放标准病假公司所有员工-医院证明50%薪资（无补助）（病假可用年假、倒休冲抵）无医院证明扣除休假日全部日薪资（无补助）（病假可用年假或倒休冲抵）事假公司所有员工提前一天-扣除休假日全部日薪资（无补助）（事假可用年假或倒休冲抵）年休假公司正式员工提前10个工作日-100%薪资（无补助）婚假公司正式员工提前10个工作日本人结婚证100%薪资（无补助）丧假公司正式员工-死者死亡证明100%薪资（无补助）第二部分 行政管理规章制度 三大基本原则：一、不能损害公司利益二、不能破坏公司声誉三、不能扰乱公司正常秩序第一章 管理规章一、权利1.1 员工有权享受宪法规定的公民权利与中国法律给予的权利。1.2 员工都有权对公司的发展和管理提出建议。 1.3 员工都有权按照公司规定享有年假及固定假期。 1.4 员工都有权按照公司规定享受公司的一切福利待遇。二、义务 2.1 员工都有义务贡献自己的聪明才智，并尽自己的知识和能力完成所承担的工作。2.2 员工应自觉遵守保守公司机密之规定。2.3 员工都应严格遵守国家法律、法规和公司制定的规章制度，并维护制度的严肃性。 2.4 员工都有义务维护公司的形象和利益。三、劳动纪律3.1 严格遵守国家的法律法规。 3.2 严格遵守公司所依照国家法律法规所制定的各项规章制度和岗位职责。 3.3 保证当日、当月工作任务的有效完成，如因工作失职造成公司的重大设计质量事故，则其将承担相应的法律责任和经济损失。3.4 遵守公司规定的工作程序，保守公司的商业机密。3.5 爱护公司的财产，不得向外借用或挪用公司财产。 3.6 所有假期均需要提前办妥请假手续，并有工作交接人交接后方可请假。 3.7 工作时间必须坚守岗位，如需外出办理公事，必须提前向上级提出申请。3.8 每位员工对本职工作都应积极进取、认真负责。遇有需与其他部门协调配合的工作，应努力进行协商解决，不得互相推委。 3.9 严守公司机密。公司内部的有关信息，如公司最近重大决策、计划、顾问项目、顾问成果价格、财务情况、个人收入、有关合同内容等，非经许可不得向外泄露。非工作需要，员工不得私自打印或拷贝公司客户资料档案，不得向其他公司提供客户资料，员工之间不得互相询问薪资和奖金情况。 3.10 员工之间互相帮助，和睦相处。每位员工应养成同级之间及时沟通，任务进行中，下级向上级随时报告的工作习惯。严格禁止越级汇报工作。 3.11 工作时间（包括加班时间）不得嬉闹喧哗，不得打瞌睡，不得串岗闲谈。3.12 工作时间（包括加班时间）不得利用公司电脑玩游戏，浏览与工作无关网页，不准带娱乐光盘到公司进行操作。3.13员工在上班时应避免用公司电话打私人电话，工作时间（包括加班时间）如遇紧急情况的私人电话不得占线过长，声音不可太大影响他人工作。3.14 员工应注意公司内部的环境卫生，个人物品不得随处堆放，保持桌面整洁干净。个人垃圾要及时清理，定期做好本人办公设备的保养，养成整洁、有条理的工作习惯。 3.15员工需举止大方、言谈有礼，和客户接洽要能体现专业人员的素质和应有的形象。 3.16 公司全体员工在每周一至五的正式上班时间内，必须穿职业服装。 男性员工职业服装为：可西装或西服马甲、衬衫、深色袜子、皮鞋，夏天可穿短袖衬衫或有领t恤。 女性员工职业为：西装套裙（裤）、职业套装、连衣裙等，穿套裙时须配肤色丝袜、皮鞋。 每周五，如无接待任务，视不同岗位的工作性质，可以穿休闲服装。但短裤、无袖装、超短裙不在此列。3.17员工上班应注意将头发梳理整齐。男性员工发不过耳，修净胡须，保持整洁；女性员工上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。3.18正常工作时间内严禁穿戴以下服装、饰品： 不得穿着短裤、背心等； 不得穿着吊带衫、超短裙（裤）、露脐（背）装，低胸衫及其他有碍观瞻的奇装异服； 不得穿拖鞋，穿皮鞋必须穿袜子； 不抹味道怪异的香水，不浓妆艳抹。 四、行为规范准则4.1商业诚信所有员工必须保持商业诚信的声誉，坚持及实践诚实与廉洁的行为。 防止贿赂行为：员工不得向顾问、承包商、供应商、客户等与公司有业务往来的人士索取或收受任何利益；任何情况下，员工不得为谋取或维持工作上之便利，向任何合作单位提供好处，公司行为的联谊与慰问除外，需要经总监级以上同意，方可执行。 利益冲突：员工应避免从事可能与公司利益冲突的业务、投资或活动，如员工直系亲属在任何与公司有业务往来或竞争的机构服务，需向公司申报。4.2工作协作原则 公司与部门之间协作，要以企业利益为前提，相互配合，高效率的完成工作任务，不得互相推诿。 各级领导对非直接下属的员工工作中的问题，可提出改进建议，但原则上应通过当事人的主管领导进行管理；公司运营中心可就公司整体事务直接与相应部门和人员进行工作协调。4.3办公室制度 员工不可私配本人所在办公室或办公桌的钥匙； 员工不可在办公室或其他工作场所吸烟、饮酒，吃有刺激性味道的食物； 任何员工都有义务保持办公室的整洁，下班前须将自己的办公桌清理干净； 为了不影响他人工作，员工不可在办公室大声喧哗； 员工应发扬精神文明，无论何种情况，任何人都不可在办公室争吵、打架或口出污言秽语； 员工的朋友或亲属禁止因私进入公司办公区。 公司内部员工之间不许谈恋爱，如违反此规定，要求其中一名员工须离开公司。4.4电话接听 每个员工都有随时接公司来电的责任，如果某位员工不在座位，邻近的员工有义务帮助接听电话，并协助办理有关工作，紧急电话应及时通知相关人员； 员工接听电话，应该注意接听规范。电话需在铃响三声内接听，语气需亲切、委婉，如：“您好，轶轩行房地产公司，xx部门。”五、秩序和整洁 5.1 员工应保持工作区域设备的整洁。 5.2员工应保持个人的整洁和适当的修饰，符合专业人员的素质。 5.3 为了能制造公司良好的自我工作空间，公司的桌面要长期保持整齐： 1) 文件：属于自己的文件必须有条理的摆放在属于自己的工作空间内。2) 桌面：每天上班前与下班后必须将自己的桌面彻底的清理一遍，桌面除了工作所需的文件、电脑办公用品外，不准有任何与工作无关的（如零食、报纸、杂志等）物品的出现。 3) 办公文具：合理使用公司所配备的各类文具，并且统一摆放在各自的抽屉中。六、企业财产6.1 员工要爱护公司的财产，保管并整理好归自己使用的各类设备。尤其是自己使用的电脑设备，非行政主管同意，不得私自拆装，否则后果自负。6.2 员工不得将公司的设备财产用于私用；不得用企业的电脑玩电子游戏及非公务之用。6.3 如损坏和遗失企业财产要立即报告上级，并由职工承担由个人原因造成的全部或部分损失。6.4 公司员工均有一台已编号的固定电脑，未经允许，不得任意更换，同时： 1) 电脑中禁止安装及使用与公司无关的各类软件及游戏软件。2) 为了防止电脑病毒的侵袭，请将重要的文件加以备份，并且每周必须查一次病毒、进行一次硬盘整理。3) 每天下班前，必须清除当日电脑表面所留有的任何灰尘及污垢。保持每台电脑的外观清洁，做到常用常“清”。 4) 在电脑使用过程中，如发现病毒警报，则立即杀除。5) 任何外来数据在使用或拷贝前都应先运行防毒软件进行检查。 6) 如收到外部带有附件的电子邮件，则必须拷贝到自建的独立目录下，运行杀毒软件检查后再打开使用。如遇到不明可疑邮件应立即彻底删除。7) 如由于使用不当所造成电脑硬件、软件损坏，则该员工应负责相应的赔偿。 8) 禁止私自拆除电脑更换零件。 9) 尽量不要使用他人电脑，如有使用，请将文件保存到自己电脑中。5.5 办公室其他硬件设施的管理及维护：1) 传真机：所有传真的文件上如用修改液修正后必须等修正液干透后，才能放入传真机。 2) 复印机：复印机在连续复印50 张纸之后必须有35 分钟的休息，复印面不准有未干的修正液。3) 扫描仪与打印机：须正确合理使用，若有故障，马上报修资料设备员。4）下班前应检查门、窗、空调、电灯、电脑、显示器、打印机、设备或电脑的电源关闭情况如发生出现问题，由最后离开办公室人员付全部责任。第二章 奖惩制度一、奖励制度1.1奖励1）团队：公司根据阶段计划完成情况奖励完成公司重点工作事项的工作团队，该工作团队可以是部门、项目组合作的团队，主要是鼓励部门内部和部门之间团队协作，展现企业“合作共赢”的企业文化。对于获奖团队，公司将对该团队按一定激励标准给予通告表扬或经济奖励，经济奖励将进行团队建设。2）个人公司根据阶段性工作完成情况，奖励业绩突出并为公司创造经济价值的优秀员工。经公司领导研究确定的优秀员工将获得公司通告表扬或绩效上调作为激励，并激发、提升其他员工的工作积极性及工作质量。二、惩罚制度2.1公司根据阶段性工作完成情况，对表现较差、违反公司制度、影响团队氛围、给公司造成经济损失的团队及个人，公司将予以通告批评或薪酬下调，如给公司造成不良影响或经济损失，公司将追究其经济赔偿，情节严重将予以辞退。2.2依据公司绩效考核的结果，绩效评估成绩不合格的员工，第一次予以警告或降薪，连续两次绩效考核成绩不合格的员工，公司有权按照不胜任岗位工作予以解除劳动关系。第三部分 财务管理规章制度 第一章 薪酬福利制度一、薪金组成1.1员工所得薪金在扣除病、事假等款项、各项社会保险费、个人所得税之前的金额为全额工资。公司采用月薪或年薪制形式， 1.2薪酬组成：全额工资由基本工资、岗位津贴和福利构成。 固定薪酬：固定薪酬主要反映岗位价值，并参考市场水平。 绩效奖金：绩效奖金反映了公司、团队和个人的绩效表现。1.3薪资主要依据员工的岗位价值、个人绩效和个人能力核定；二、薪金发放2.1公司按员工的出勤情况支付薪金，发薪日为次月5日前，支付的是上月1日到上月最后一日的工资。若发薪日适逢节假日，则推迟至下个工作日支付。如遇特殊情况，公司将以通告的形式通知员工改动后的发薪日期。2.2发放形式 公司以银行工资卡或现金方式支付员工薪金，员工入职的当月工资是到财务部领取现金工资，次月开始财务部通知员工本人领取工资卡，员工本人凭工资卡支取工资。 以银行卡方式领取工资的员工，各部门指定专人于次月6日到人力资源部领取工资条；以现金形式领取工资的员工，每月5日到财务部领取工资和工资条。2.3员工如对所发薪金存有疑问，可以收到工资后，当月内报到人事部，由人事部统一到财务部查询。2.4薪金的确定以员工个人的能力、责任、奖励、贡献为主要依据，按照工作岗位、经验和工作能力差异，确定不同的薪金级别。2.5薪酬保密制度为了保护员工隐私，公司实行薪金保密制度，员工之间避免互相询问对方薪金的情况。如经公司核查属实，对于透漏个人薪资者，公司有权予以辞退。三、保险 3.1社会保险：公司为符合公司规定的在职员工办理基本社会保险，个人应缴纳部分由公司代缴并从员工薪金中扣除。3.2险种类别：按国家规定，公司为员工办理社会保险，其中包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险，并根据北京市相关规定为北京市户口的员工办理生育保险。3.3保险的缴费比例如下表所示：保险种类企业比例个人比例缴费基数的确定养老保险20%8%个人基数为上一年月平均工资企业基数为个人基数总和医疗保险10%2%+3个人基数为上一年月平均工企业基数为个人基数总和失业保险1.5%0.5%（农民工不缴费）按本市社会平均工资工伤保险0.5%-2.0%不缴费按本市社会平均工资生育保险0.8%不缴费按本市社会平均工资3.4办理社会保险新参保手续时，员工需填写北京市社会保险登记表和参加社会保险人员情况登记表，并准备一张彩色一寸照片和本人18位身份证号码的身份证复印件；如果本人已经在北京市建立了社会保险的员工，需提供基本医疗保险手册。3.5曾在北京市办理过社会保险手续的外埠户口员工或本市农业户口员工，在入职以后就应该续办社会保险手续；若未办理过北京市社会保险手续的外埠员工或本市农业户口员工，自转正之日起开始办理新参保手续。四、福利4.1 公司为员工提供午餐标准为人民币10元/顿，如有事外出，需提前通知行政人员。 4.2从员工的身体健康方面考虑，每年安排一次员工常规体检，费用由公司负担。1）体检时间：根据公司实际情况安排。2）体检项目：常规项目全面体检。五、员工文体活动5.1公司每年举办一至两次大型活动如年会，可达到激励员工、展示业绩、联系客户为目的。5.2公司不定期或定期组织员工集体活动：包括聚餐、唱歌、体育活动等。1）公司为丰富员工的业余文化生活、团体凝聚力，每年组织一次员工外出旅游，费用由公司负担。（旅游时间根据公司实际情况安排）2）提高员工身体素质，以健康工程的方式大力推动员工文体活动的开展，包括定期活动和不定期活动。 定期活动：如每周五提前半小时下班，由公司包场1-2个场地，组织员工打羽毛球或踢足球活动；（注：根据每个部门员工工作安排而定，以完成工作为前提。） 不定期活动：如组织周末员工登山、野炊等活动，公司可以支付部分费用（如门票、交通费），其他费用可由员工自主承担。3）由行政部带领员工在每天下午13：40-14：00之间进行简单的保健操。5.3 公司每2个月为这两个月过生日的员工举办一次小型的庆生会，并赠送生日蛋糕一个和总经理亲笔签名的生日贺卡一张。六、员工培训与发展6.1培训目的通过对员工进行不同形式和不同内容的培训，使员工认同公司的基本价值观、企业文化，理解和遵守公司的各种行为规范，高质量地完成本职工作，最大限度地发挥自己的潜力，从而实现自身价值，为公司创造财富；6.2培训内容及形式1）新员工入职培训新员工进入公司试用之初，人事行政部负责组织对其进行入职培训，主要内容包括：公司发展战略、企业文化、组织结构、各项规章制度、岗位职责等；新员工到岗后，由其所在部门的经理负责对员工进行具体岗位职责及工作培训，帮助新员工快速熟悉公司的整体情况、本部门的工作方式、本岗位的工作要求及工作职责以及传授相关专业知识等，直到新员工能胜任其本职工作为止。2）员工通用能力培训主要涵盖专业素养培训，例如员工着装规范培训、商务礼仪培训、人际沟通培训、团队合作培训、计算机操作技能培训等方面。3）员工专业培训专业技能培训是涉及本行业或本专业领域内专业技术培训、政策专题讲座学习等，以提高员工的技能，为员工提供更多的机会和更高的挑战，是建立和培养高素质员工队伍的根本手段。例如市场形势分析及预判、政策解读、产品研发、营销管理培训、营销培训、人力资源培训等。4）管理能力培训根据公司管理层的需求，结合公司发展趋势有针对性的进行管理能力专项培训，主要涉及公司的经营管理、内部运营、部门组织管理、人员管理等方面的培训课程。培训费用可以由公司与个人各支付50%”。 通过培训使管理者具备更加丰富的知识，开阔的视野、超前的眼光和创新的思维，从而形成正确的决策和思路，推动公司各部门工作顺利展开，领导企业在竞争日益激烈的市场处于不败之地。七、年终奖金7.1 享受条件 凡每年12 月31日在公司工作满一年的全日制员工，有资格得到第十三个月奖金。 注：当年度累计病假超过30天或不带薪休假长达20天以上者，不享受该奖金。7. 发放 人事部将就通知发放该奖金，以确保其正确及时。财务综合部核计奖金，并于春节前发放。员工有义务就该收入支付个人所得税。第二章 现金报销一、核准 1.1 现金报销凭证上必须由总经理或常务副总经理签章与收款人签字方可付款。1.2 报销金额与报销凭证必须金额相等，否则不予报销。1.3 报销凭证必须写明支出原因，如此次支出涉及项目时，应在付款凭证上写明项目名称及项目编号，否则不予报销。1.4 发票必须与报销凭证用途内容吻合，否则视废票不给予报销。情节严重者公司将给予严重处分。 1.5 发票必须发生在一周内，除了当时因公外出人员，超过一周而没有事先写情况说明的，将不给予报销。1.6发票上方必须盖有出票单位的公章，否则视为废票不予报销。二、暂支款2.1 业务支出借款、外地出差借款必须由出差负责人填写暂支单并由总经理签章方可领取。2.2 暂支单的款项结算、归还同本周的报销时间一致。三、报销 3.1 暂借款费用须于出差回来后日内与财务进行清帐，如个人垫付费用须于每星期三上午（与财务人员商议时间）向财务部提交上周报销单。每星期五为报销时间。 3.2 员工外出车费如无紧急情况下不得乘坐出租车。报销时应在报销凭单上写明日期、起始地点、项目名称（事由）、项目编号，否则公司将不给予报销。3.3 加班餐费（10元/天/人）报销时，应填写就餐日期，超出加班餐补贴的部分应由个人自行处理。如多人同时用餐，而发票只有一张时，应在报销单据上写明用餐人数、姓名，报销时财务人员将核对考勤卡加班时间，如有出入，公司将不给予餐费报销。3.4 所有需要支票、汇票或电汇支出的费用均需要由总经理签章，并提供对方的银行帐号及付款理由（合同）。 3.5 如有公报私款的现象，一经发现，公司将给予严重处分。 第三章 外埠差旅费开支实施细则及其它一、员工出差签核流程1.1员工离开其长期固定工作地工作称之为出差，本企业员工出差分为：1）近途出差：员工在国内出差，当日可返者。 员工当日出差时由上级领导批准，填写出差申请表，交人事行政部备案。 近途出差的交通费凭乘车票据实数支付。 近途出差人员必须于当日赶回，不得在外住宿。但因实际需要，报上级领导核准后按远途出差办理。2）远途出差：员工在国内出差，必须在外住宿者。1.2市内出差费用标准1）市内出差，一般情况下公司不派公务车且不得乘坐出租车，特殊情况需要公司派公务车或乘坐出租车的，事前须由各中心总监审核批准，否则不予报销；2）市内出差，公司按实报销公共交通费用； 3）如暂时无法使用公司车辆，一般情况下乘坐公交巴士，核实车票后，实报实销；4）紧急情况下可乘坐出租车，但必须事先向部门经理申请并获批准，核实车票后，实报实销。1.3订票程序员工出差，需提前订机（车）票和酒店，应提前向行政部说明，可由行政部统一安排订票或订房。二、具体规定2.1企业员工因业务需要远途出差时必须事先填报出差申请与借款单，经审批后向财务预借差旅费。2.2出差人员因公疾病或不可抗力导致无法在预定期限返回，由出差者申请，经调查属实，报销出差旅费。2.3出差人员必须于返回后三个工作日内填写差旅费报销单，报销差旅费及出差汇报。当月报销，不得跨季。2.4出差人员之交通工具以乘坐铁路、公路交通为主。但因急事，经总经理核准后，可使用空运交通工具。2.5出差人员市内交通费凭乘车票据，按标准据实报销，市内交通以公交为主，不得使用出租汽车，除非紧急情况或携带重物、重要凭证，紧急事情可乘坐出租车，需经上级领导批准。2.6出差人员按出差计划表到达每一预定地点，应与其上级联络，并汇总相关工作情况。2.7总监级以上人员有权支配接待费，按照公司相关制度执行，遇特殊情况接待费标准由总经理或常务副总确定，标准以内实报实销。2.8按标准报销的原则为：凭发票报销，超标自付，欠标不补。2.9若被长期调往异地工作，相应费用标准需经总经理另行决定。三、费用标准3.1住宿费标准：（金额单位：元/天）：地区/人员特 区直辖市省会城市省辖市县级市以下总经理实报实销副总以及其余人员200200200180150注:住宿以快捷经济酒店为主，由行政部提前预订，如有特殊原因，特殊审批。3.2交通工具标准：工具/人员飞 机火 车轮 船长途汽车出租车总 经 理实报实销总监级以上预申请硬卧/硬座三等舱可乘可乘其余人员硬卧/硬座三等舱可乘预申请3.3伙食及话费合计标准:地区/人员内容总经理实报实销副总及其余人员50元/天/人，如遇特殊情况需请客吃饭，应请示上级后实报实销。四、报销办法4.1借款申请员工可以根据最多每天150元/人的标准，先向公司提出借款申请，由总经理或常务副总签章方可领取，剩余部分先由个人垫付，返程后必须在第一个周五进行报销还款。4.2住宿费报销办法:1）出差人员由接待单位或住在亲友家的，一律不予报销住宿费。2）出差人员住宿费报销标准原则上按规定标准执行，特殊情况可在上级领导允许的前提下实报实销。3）住宿费标准一般指每天每间，若为同性二人同时出差，按一个房间标准