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1 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人特点1 年轻轻人关注点2 年轻轻人的愿景3 年轻轻人的成长规长规 律4 年轻轻人的沟通和交流5 2 防火于未“燃” 依爱保平安 做好职业职业 生涯规规划6 年轻轻人的培训训方法和内容7 对对于员员工的考核办办法8 年轻轻人的激励9 年轻轻人的辅导辅导10 3 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人特点1 五个方面 5、消费观念奢侈 有拜金主义倾向 1、见识广 更开放 2、不愿吃苦 更加自主 3、深受住房问题困扰在等待的过程中 4、面临情感困惑 4 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人关注点2 金钱 享受 理想中的事业 5 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的愿景3 1、是当提到企业时，能感到无比自豪。 2、是当走近企业，能感到亲切无比，与工作 伙伴能相互扶持、亲如兄弟姐妹。 3、是在企业里有作为、有地位，受人尊敬。 4、是在企业每天能学到一些新知识、新技能 ，每天都有新收获。 5、是得到的收入能让家庭小康富足。 6、是有业余时间能去孝顺父母、照顾家 人，让他们幸福快乐。 六个方面 愿景可概括为六感：在企业外有自豪 感；在企业内有亲切感、有地位感、 有收获感；在家有富足感、有幸福感 。 6 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的成长规长规 律4 6、世界上最大的噪音是人们的抱怨 1、拥有一颗平常心 2、等待有把握时再去做一件事，往往意味着永远的等待 3、破坏关系的最快最简单的方法就是听信谣言 4、你能做的最好方式，是和他们敬而远之。变成混蛋也能传 染，你和他们呆的时间越长，你也越有可能染上混蛋的习气 或者你就成为混蛋。 5、努力加倍，期望减半 针对年轻人的成长规律，加以引导 7 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的沟通和交流5 1、身教重于言教 2、营造一种良好的团队环境 3、对于工作人员多点信任和认可 4、多赞美、少批评 5、纠正关键性缺点时一定要注意考虑成熟，选择最佳地 点和时机 8 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的沟通和交流5 1、忌用过激的语言 2、语言要感人 3、尊重员工的意见 4、给员工说话的机会 5、要找合适的时间注意场合 赏识才能成功，抱怨导致失败。注意交流共同方式 ： 9 防火于未“燃” 依爱保平安 做好职业职业 生涯规规划6 技术技能 与人合作的能力 是继续学习的能力 自我管理的能力 身心调节的能力 一、学好面对压力 二、学会与人相处 三、学会适应环境 10 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的培训训方法和内容7 对于新人刚入所的培训方法和内容:大致培训6天。 1,入公司后,首先要学习公司的员工手册,大致用一天的时间由老同志带领学 习。建议新员工利用晚上时间,学习和记忆。一周内闭卷考试。 2,第2天上午1小时学习依爱产品介绍并学习工作职业的主动自发的工作光盘 等励志学习和宣传，形成积极向上的工作态度.态度决定一切。并利用晚上 时间背诵记忆，并在一周内上台背诵和演讲。 3,第2天下午起到周五下午,每天下午组织新人参加劳动,打扫卫生,拖地,擦玻 璃或整理库房或帮助住宅楼打扫卫生等体力劳动。 4,第3天上午起到第6天上午(或周六上午)学习设计手册和认识产品实物,以及 接线的方式和简单的编程。 5,第6天周六下午考试员工手册,以及设计手册和编程的笔试内容，并打分。 11 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的培训训方法和内容7 6,第7天,周日上午让新人上台a背诵产品介绍,b对于工作的理解,或如何打算 更好的工作等演讲.c对于技术问题让新人抽取2个试题，进行现场解答。组 织所有新人和多的公司员工作为评委对于以上3部分分别记名测评。最后综 合，对于落后者予以批评或淘汰。 7，下周一将新人派到各办事处。实习期2个月，并测评，通报或淘汰落后者 。（主要结合各办事处组织跟服务人员学习技术调试等内容。同时学习跟外 界接触人的交流方法或礼仪等，不间断让各办事处一起学习励志，积极向上 的学习内容。态度决定一切。）后打乱区域轮调再实习2个月，在进行测评 。原则上建议不要在老家所在地工作实习。 8，将新人的学习时间定为每周六天半，同时晚上学习作为常态。赛选适应 我们高强度的工作的人员。 9，轮流制可实现人员流动和对于人员测评认识的全面和公平。 10，到任何地区学习和培训前，都要先提前安排设计好命题。依靠命题引导 新人学习和工作。并针对命题进行测评。公布结果。 12 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的培训训方法和内容7 潍坊办事处 严格执行每周二四六晚上集中学习制度。学习后第二天晚上由新人负 责把前一天学到知识、数据、进行整理，并详细记录为电子文件发到潍 坊地区所有人的邮箱中，方便日后遇到问题时进行查询。同时由新人提 交自己在工作当中遇到的问题，及想要了解和学习的内容，一同发到所 有人的邮箱。组织者根据新人提交的问题，提前搜集资料准备培训教材 按时培训星期二由薛飞负责；星期四由季大伟；星期六由蒋国珍负责。 13 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的培训训方法和内容7 临沂办事处 新员工的到来毕竟对当地诸多方面不熟悉，在平时的工作过程中不断向新 员工灌输当地交通道路，以及当地建设发展状况。我公司在临沂各个工程 位置以及消防安装公司。逐一了解。为下一步送货，到工程服务，以及寻 访，维修等做铺垫。 在每天的晚上回来后要求新员工写出今天所接触到的工程名称,路线以及安 装公司。以及今天在工地所看到的学到的东西。及自己的理解。以及自己 在工作中所不理解的地方（请教师傅，在理解中学会整明白）。 安排每周的周一、三、五，对员工进行消防知识的讲解。比如：a:对我公 司设备在现场时应当如何穿线，以及在穿线过程中应当避免什么问题。b： 讲解设备如何接线，如何与其它厂家设备接线以及避免地方。c：讲解如何 学会与消防公司沟通以及介绍我公司产品的优越处，如何做才能得到工程 人员的认可。d：要求员工在每次进行讲课时能够做到把每次上回所讲内容 在小板上写出画出。并向师傅讲解其中意思。（以上培训时间每次不得低 于一个小时） 14 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的培训训方法和内容7 临沂办事处 在平时工作过程中如果晚上回来没什么事情，要求员工多看课本加深对 设备的认识以及穿线，型号，以及编程中所应当注意的动作关系，模块 类型等，先让其强制熟记，学会在日常工作学习中去理解。 在工程服务中，应做到尽职尽责，是自己的责任必须认真对待，不是自 己范畴内的根据具体情况和工程人员沟通协商。如果遇到线路问题则交 代其如何排查，如果是设备问题，则作为公司人员首先确认是什么原因 造成的（先从外界原因查起，再找内部原因）。在工程服务中切忌不懂 不要乱说，不懂处就打电话问公司人员。 15 防火于未“燃” 依爱保平安 对对于员员工的考核办办法8 采用老同志参与测评同时新人同时参与测评的方法。可 采用记名或不记名测评的办法.提前做好试题库,采用自己抽去 几个题目的方式,体现公平和公正.山东地区采用将被测评人,第 1名得10分,第2名得9分,第3名得8分,依次到第十名得0分的方 法，最后汇总、排序。 16 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的激励9 对于年轻人的激励，特别是作为销售的年轻人。深入宣传和贯彻石 总关于依爱消防的十二五规划，会起到很好的效果。 1、激励年轻人，采用积极地态度，全心的投入到工作中去。 2、靠业绩和成绩说话，敢于担当，敢于负责，搞好团队建设，尽快成 为销售管理层级的上一级。 3、靠实力尽快成为大区经理。 4、靠团队协作开拓前进。 17 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 10.1 如何迎接多变的企业环境 什么是学习，学是我们通常所讲的学习，习是我们通常所讲的 实践。 学而时习之，不亦乐乎！ 改变，首先从改变自己开始。 如何使自己的改变适应环境的改变？我们先看一下今天环境改变的速度 ，今天的社会被专家称作知识经济时代，它的改变速度被称为十倍 速的变革。要适应十倍速变革的环境，那么你变革的速度必须大于十倍 速。 18 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 10.2 一流的企业员工应具备的意识 什么是学习，学是我们通常所讲的学习，习是我们通常所讲的 实践。 学而时习之，不亦乐乎！ 信心、学习、改变、团队、创新、质量、服务、市场、竞争 现在告诉成功的绝秘。关键只有一点，不要问这样的问题：“我能够为 我的老板做什么呢？”而是要问，“我能够做什么？” 要显示出你坚定的决心，决心力争有朝一日出人头地。 智慧与才华永远都是大受欢迎的，你要埋下这样的种子等待它生根 发芽，不断的成长。将你所有的精力、所有的思想、还有所有的资 金都集中投入到你所从事的一件事情上去。 19 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 10.3 一流员工如何掌握自己的情绪 (1) 积极的自我对话 (2) 积极的形象 (3) 积极的健康食品 (4) 积极的自我训练与发展 (5) 积极的人物 (6) 健康习惯 (7) 积极的行动 20 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 10.4 建立坚定不移的信心 步骤1：建立一明确目标，并且朝着目标前进，确定你要的是什么，并且努力 去得到它。但应确定你所希望的目标是值得你努力而且你可达成的目标。别小 看自己的能力，但也别制定出一个遥不可及的目标。 步骤2：早晚祈祷你所订立目标的实现，以坚定你对目标的信念。想想看，当 你达到目标后的欢愉感觉。当你达到一个目标之后，再设定一个新目标，但切 勿因达到目标就感到自满。 步骤3：将自己的基本行为动机和你的明确目标联系起来，给自己下一道强制 的命令，去做你想要做的事，并尽可能每天在脑海回想一次这道命令。 步骤4：写下你明确的目标，并时时在脑海中想着它的好处，使你借着自我启 发的力量创造出成功意识。 步骤5：和那些支持你和你的明确目标的人交往，并接受他们的鼓励，这些人 可能是你的同事、朋友或家人。 21 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 10.4 建立坚定不移的信心 步骤6：别在过完一天之后，才发现当天的所作所为，对明确目标没有一点 明显的贡献。 步骤7：选择一位富裕、自力更生和成功的人作为楷模，并时时想到你不但 要迎头赶上，而且还要超越他。 步骤8：在你的四周放置书籍、图片、座右铭能强化成就和自力更生意义的 东西，并且随时变更放置位置。这些是使人警惕反省的东西，能帮助你有机 会从不同的角度观看这些东西，并和其他不同的东西发生联系。 步骤9：别因为遭到反对意见就想要逃避，而应运用你所有的资源反抗和战 斗。 步骤10：为完成任何有价值的事情，都付出一定的代价，任何有价值的事情 也值得去做。自力更生的代价就是当一个人在运用信心的时候，必须时时保 持谨慎的态度 22 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 10.4 充满激情的投入自己的工作 不能挑战自我就永远不能超越人生目标。 有四个营销员接受任务，到庙里找和尚推销梳子。第一个营销员空手而归，说到 了庙里，和尚说没头发不要梳子，所以一把都没卖掉。第二个营销员回来了，销了十 多把。他介绍经验说，我告诉和尚，头皮要经常梳梳，不仅止痒，头不痒也要梳，可 以活络血脉，有益健康。念经念累了，梳梳头，头脑清醒。这样就销掉一部分梳子。 第三个营销员回来，销了百十把。他说，我到庙里去，跟老和尚讲，您看这些香客多 虔诚呀，在那里烧香磕头，磕了几个头起来头发就乱了，香灰也落在他们头上。您在 每个庙堂的前面放一些梳子，他们磕完头，烧完香可以梳梳头，会感到这个庙关心香 客，下次还会再来。这一来就销掉百十把。第四个营销员说他销掉好几千把，而且还 定货。他说，我到庙里跟老和尚说，庙里经常接受人家的捐赠，得有回报给人家，卖 梳子送给他们是最便宜的礼品。您在梳子上写上庙的名字，再写上积善梳，说可以保 佑对方，这样可以作为礼品储备在那里，谁来了就送，保证庙里香火更旺。这一下就 推销掉好几千把。这个例子告诉我们，市场是可以创造的，老是想着和尚要什么梳子 呀，工作就没法做了。（自我设限是人生成功的最大障碍，阻止你前进的真正对手就 是自己） 没有付出就没有回报，激情投入才能享受工作。 23 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 10.5 提升自己的使用价值 1、树立终身学习的意识。 2、如何提高自己的使用价值。 学习+人脉+付出 提升使用价值 3、如何提升自己的使用价值： 1）、 工作学习化； 2）、 学习工作化。 24 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 10.6 把工作变成乐趣 测验人的品质有一个标准，就是他工作时所具的精神。假使他对工 作是被动的而非主动的，像奴隶在主人的皮鞭督促之下一样；假使他对 工作感觉到厌恶，假使他对工作没有热忱和爱好之心，不能使工作成为 一种喜悦，而只觉得是一种苦役，那他在世界上，一定不会有什么成就 。 一个人工作时所具的精神，不但与工作的效率有很大关系，而且对 于他本人的品格也有很大影响。工作就是一个人的人格表现，我们的工 作就是我们的志趣、理想，我们“真我”的外部写真。看到一个人所做的 工作，就是如见其人了。 自尊、自信是成就大事业的必须条件，但对工作不肯尽心尽力，而 只求敷衍塞责的人，是不会有这种自信、自尊的。一个人假使不能在工 作上尽心竭力的去努力，那他决不能很好的造就自己。工作是一个训练 、培育品格的大学校。 25 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 因此，在任何情形之下，不容许自己对于工作发生厌恶。这是最重 要的一件事。假使你为环境所迫，而只能做些乏味的事情，你也当努力 设法，从这些乏味的工作中找些兴趣、意义来。要晓得凡是应当做又必 须做的工作，总不可能是完全无兴趣或无意义的。问题全在我们对待工 作的精神状态如何。良好的精神，会使任何工作有意义、有兴趣。 假使你以为你的职务是乏味的，那你厌恶的心理，厌倦的念头，足 以招致失败。乐观的、积极的、热忱的心理，才是吸引成功与幸福的磁 石。 任何工作，凡是我们本身所尊崇的，都具有无上的神圣性。凡是有 利于世界人类的工作，没有一件是卑贱的、可耻的。 只要精神贯注，那工作上的厌恶、痛苦的感觉，都会消失；凡是不 曾懂得这个秘诀的人，就是不曾懂得获取成功与幸福要道的人。 10.6 把工作变成乐趣 26 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 你的工作就是你生命的石像。它是美是丑，可爱可憎，全掌握在你 自己的手里。 担任每一种职务，写每一封信，出售每件商品，每句谈话，每个理 想，每种动作，都仿佛是凿子的一击，可以美化你的石像，也可以损毁 你的石像。 无论做任何事，必须竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人 日后事业上的成功或失败。 应该在心中立下这样的信念和决心：从事工作，你必须不顾一切， 尽你最大的努力。如果你对工作不忠实，不尽力，那将贬损你自己，糟 蹋你自己。 10.6 把工作变成乐趣 27 防火于未“燃” 依爱保平安 年轻轻人的辅导辅导10 成功学理论告诉我们：成功=30%的知识+70%的人脉 一个不具备团队协作精神的人，他的人脉关系会很好吗？答案当然 是否定的。 现代社会是一个十倍速改变的社会，目前的社会不崇尚英雄，