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江西环境工程职业学院江西环境工程职业学院 高高 职职 专专 科科 毕毕 业业 设设 计（论文）计（论文） 题题目目物流信息技物流信息技术应术应用用现现状及状及趋势趋势 分院（系）分院（系）管理工程分院管理工程分院 专业专业物物 流流 管管 理理 班级班级0360701 姓名姓名操秋英操秋英 学号学号20073060 导师导师李李铁铁峰峰职称职称副教授副教授 20102010 年年 7 7 月月 6 6 日日 i 江西环境工程职业学院 2010 届学生毕业设计（论文）选题、审题表 学生姓名、学号操秋英 20073060姓 名李铁峰 正高副高中级 所 在 专 业物流管理 选 题 教 师 专业技术 职 务 申报课题名称 物流信息技术应用现状及趋势 课题简介 物流作为一项新兴产业虽然只有 70 多年的发展历史，但由于其 在降低企业成本上的突出贡献而广受关注，被誉为“第三利润源泉”， 并得到迅速发展，物流信息技术也将得到进一步的提升。 设计(论文) 要 求 （包括应具备 的条件） 1 物流信息技术构成 2 物流信息技术在企业应用现状 3 物流信息技术的发展趋势 大适中小难一般易 课题预计 工作量大小 课题预计 难易程度 教研室审定意见： 论文选题既有理论研究深度又有实际意义，符合专科论文选题要求；论文研 究能正确地应用相关的理论、技术和分析手段，在理论分析与研究方法上有较大 的实用性。论文主题明确，思路新颖，格式规范，内容详实具有较高的学术水平和 较大的实用价值，论文课题的技术难度较大，工作量饱满，论文已达到专科论文要 求。该生已具备专科毕业生要求的基础知识以及相关专业知识，具备了从事中级 物流师的工作能力。 负责人(签名)： 年 月 日 注：注：1该表为毕业生毕业设计（论文）课题申报时专用，由选题教师填写，教研室讨论、负责人签 名后生效; ii 江西环境工程职业学院 高职专科毕业设计（论文）成绩评审表 1 管理工程 分院 物流管理 专业 2007 级（10）届 0360701 班 学生 操秋英 指导教师评阅意见及评分 评价 内容 具 体 要 求满分评 分 调查论 证与开 题报告 能独立查阅文献和从事其他调研；能正确翻译外文资料；能提 出并较好地论述课题的实施方案；有收集加工各种信息及获取 新知识的能力。 10 分 结构建 模实验 能正确设计实验方案，独立进行实验工作，如设备安装、调试 和操作等。 20 分 分析与 解决问 题能力 能运用所学知识和技能去发现和解决实际问题；能正确处理实 验数据；能对课题进行理论分析，并得出有价值的结论。 20 分 工作量 及工作 态 度 按期圆满完成规定的任务，工作量饱满，难度较大；工作努力， 遵守纪律；工作作风严谨扎实。 20 分 论文撰 写质量 综述简练完整，有见解；立论正确，论述充分，结论严谨合理； 实验正确，分析处理问题科学；文字通顺，技术用语准确，符 号统一、编号齐全、图表完备、整洁、正确，符合本科生学 位论文统一格式规定 。设计（论文）有应用价值。 20 分 创新 工作中有创新意识；对前人工作有改进或突破，或有独特见解。10 分 累计缺席及耽误时间超过教学计划规定时间的 23 以上，不得参加答辩。 是否同意该学生参加答辩 是否 评阅意见（不得少于评阅意见（不得少于 200 字）：字）： 操秋英同学在校期间，积极乐观，学习努力，完成了高职专科课程及 选修课，成绩优良。 毕业论文通过物流信息技术的应用现状及趋势，培养了综合分析理论 的能力以及能够独立思考问题解决问题达到大专生论文要求。 在校期间的表现及论文的完成反映了该生具有扎实的专业理论功底、 能及时把握本学科前沿发展动向，结合理论联系实际，具备较强较高的独 立分析问题和解决问题的能力，已达到了大专学位的学术水平。 总分总分 备注：其他学科门类可参照制定评分标准 指导教师签字： 年 月 日 iii 江西环境工程职业学院 高职专科毕业答辩记录及成绩表 管理工程分院 物流管理 专业 2007 级（10）届 0360701 班 学生 操秋英 题目：物流信息技术应用现状及趋势物流信息技术应用现状及趋势 学 生 答 辩 情 况 记 录 1.提出问题 1： 答： 2.提出问题 2： 答： 3.提出问题 3： 答： iv 答 辩 小 组 综 合 评 价 操秋英同学对所研究的课题的学术动态、最新进展和发展趋势有较好的掌握，对 与所研究课题相关的文献进行了广泛的资料查询和阅读研究，所论述的“物流信息技 术应用及趋势”具有一定的实用价值。经答辩委员会无记名投票表决，三票一致（同 意不同意）通过专科论文答辩。 其研究的课题难度（满足不满足）专科论文的要求。建议（准予不准予）毕业。 答辩小组教师签名： 年 月 日 综合 成绩 指导教 师评分 (35) 评阅人 评分 (25) 答辩 评分 (40) 答辩小组教师平均给分： 该论文研究能正确地应用相关的理论、技术和分析手段，在理论分析与研 究方法上有较大的实用性。论文主题明确，思路新颖，格式规范，内容详实具有 较高的学术水平和较大的实用价值，论文课题的技术难度较大，工作量饱满，论 文已（达到未达到）专科论文要求。该生已具备专科毕业生要求的基础知识以 及相关专业知识，具备了从事物流管理工作者的能力。 答辩 委员 会评 语 总成绩 答辩委员会主任签字： 年 月 日 注：答辩评分以最高级别的答辩评分为准 (此表可自主延伸) v 江西环境工程职业学院江西环境工程职业学院 毕业设计（论文）指导教师日志毕业设计（论文）指导教师日志 题题目目物流信息技物流信息技术应术应用用现现状及状及趋势趋势 分院（系）分院（系）管理工程分院管理工程分院 专业专业物流管理物流管理 班级班级0360701 姓名姓名操秋英操秋英 学号学号20073060 导师导师李李铁铁峰峰职职称称副教授副教授 2010 年 7 月 6 日 vi 毕业设计(论文)过程检查情况记录 （进入毕业设计阶段后，共 3 次） 第 一 次 检查项目：论文选题及论文大纲设计 完成情况：完成 指导答疑内容： 1.论文的选题是否符合专业和社会发展要求。 2.论文是否符合学院规定的格式，样板内容等 被指导学生（签字：） 年 月 日 第 二 次 检查项目：论文初稿的修改意见 完成情况：完成 指导答疑内容： 1.修改论文结构，注意论文内容的可行性和科学性； 2.论文内容的格式、是否达到学院的规定要求。 被指导学生（签字：） 年 月 日 第 三 次 检查项目：论文格式是否符合要求 完成情况：完成 指导答疑内容： 1. 修改内容是否达到答辩要求 2.论文某些标题与整篇论文的联系不完全，请重新调整论文内容。 被指导学生（签字：） 年 月 日 i 摘摘 要要 物流作为一项新兴产业虽然只有 70 多年的发展历史，但由于其在降低企业成本上的突 出贡献而广受关注，被誉为“第三利润源泉”，并得到了迅速的发展。如今传统物流业已 经不能满足企业日益增长的物流需求，必须向现代物流业转化。物流信息化是现代物流产 业发展的核心，物流产业的升级必须依靠信息化来实现。物流信息就是物流活动的内容、 形式、过程及发展变化的反映，将现代科学技术应用于物流信息管理形成了现代物流信息 技术。 关键词关键词 物流信息技术 物流 条码技术 ii 目目 录录 引言1 一、物流信息技术构成1 二、物流信息技术在企业应用现状1 三、物流信息技术的发展趋势4 四、总结6 致 谢 词8 1 物流信息技术应用现状及趋势物流信息技术应用现状及趋势 引言引言 物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别传 统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用 使物流信息技术达到了较高的应用水平。 一、物流信息技术构成一、物流信息技术构成 从构成要素上看，物流信息技术作为现代信息技术的重要组成部分，本质上都属于信 息技术范畴，只是因为信息技术应用于物流领域而使其在表现形式和具体内容上存在一些 特性，但其基本要素仍然同现代信息技术一样，可以分为 4 个层次： 1.物流信息基础技术，即有关元件、器件的制造技术，它是整个信息技术的基础。例 如微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。 2.物流信息系统技术，即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技 术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。其内容主要包括物流信息 获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。 3.物流信息应用技术，即基于管理信息系统(mis)技术、优化技术和计算机集成制造系 统(cims)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统，例如自动化分拣与传 输设备、自动导引车(agv)、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(wms)、运输管理系统 (tms)、配送优化系统、全球定位系统(gps)、地理信息系统(gis)等等。 4.物流信息安全技术，即确保物流信息安全的技术，主要包括密码技术、防火墙技术、 病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。 二、物流信息技术在企业应用现状二、物流信息技术在企业应用现状 在国内，各种物流信息应用技术已经广泛应用于物流活动的各个环节，对企业的物流 活动产生了深远的影响。 1.物流自动化设备技术的应用 物流自动化设备技术的集成和应用的热门环节是配送中心，其特点是每天需要拣选的 物品品种多，批次多、数量大。因此在国内超市、医药、邮包等行业的配送中心部分地引 进了物流自动化拣选设备。一种是拣选设备的自动化应用，如北京市医药总公司配送中心， 其拣选货架(盘)上配有可视的分拣提示设备，这种分拣货架与物流管理信息系统相连，动 态地提示被拣选的物品和数量，指导着工作人员的拣选操作，提高了货物拣选的准确性和 2 速度。另一种是一种物品拣选后的自动分拣设备。用条码或电子标签附在被识别的物体上 (一般为组包后的运输单元)，由传送带送入分拣口，然后由装有识读设备的分拣机分拣物 品，使物品进入各自的组货通道，完成物品的自动分拣。分拣设备在国内大型配送中心有 所使用。但这类设备及相应的配套软件基本上是由国外进口，也有进口国外机械设备，国 内配置软件。立体仓库和与之配合的巷道堆垛机在国内发展迅速，在机械制造、汽车、纺 织、铁路、卷烟等行业都有应用。例如昆船集团生产的巷道堆垛机在红河卷烟厂等多家企 业应用了多年。近年来，国产堆垛机在其行走速度、噪音、定位精度等技术指标上有了很 大的改进，运行也比较稳定。但是与国外著名厂家相比，在堆垛机的一些精细指标如最低 货位极限高度、高速(80 米/秒以上)运行时的噪音，电机减速性能等等方面还存在不小差 距。 2.物流设备跟踪和控制技术的应用 目前，物流设备跟踪主要是指对物流的运输载体及物流活动中涉及到的物品所在地进 行跟踪。物流设备跟踪的手段有多种，可以用传统的通信手段如电话等进行被动跟踪，可 以用 rfid 手段进行阶段性的跟踪，但目前国内用的最多的还是利用 gps 技术跟踪。gps 技 术跟踪利用 gps 物流监控管理系统，它主要跟踪货运车辆与货物的运输情况，使货主及车 主随时了解车辆与货物的位置与状态，保障整个物流过程的有效监控与快速运转。物流 gps 监控管理系统的构成主要包括运输工具上的 gps 定位设备、跟踪服务平台(含地理信息 系统和相应的软件)、信息通信机制和其他设备(如货物上的电子标签或条码、报警装置等)。 在国内，部分物流企业为了提高企业的管理水平和提升对客户的服务能力也应用这项技术， 例如去年底，沈阳等地方政府要求下属交通部门对营运客车安装 gps 设备工作进行了部署， 从而加强了对营运客车的监管。 3.物流动态信息采集技术的应用 企业竞争的全球化发展、产品生命周期的缩短和用户交货期的缩短等都对物流服务的 可得性与可控性提出了更高的要求，实时物流理念也由此诞生。如何保证对物流过程的完 全掌控，物流动态信息采集应用技术是必需的要素。动态的货物或移动载体本身具有很多 有用的信息，例如货物的名称，数量、重量、质量、出产地、或者移动载体(如车辆、轮船 等)的名称、牌号、位置、状态等一系列信息。这些信息可能在物流中反复的使用，因此， 正确、快速读取动态货物或载体的信息并加以利用可以明显地提高物流的效率。在目前流 行的物流动态信息采集技术应用中，一、二维条码技术应用范围最广，其次还有磁条(卡)、 语音识别、便携式数据终端、射频识别(rfid)等技术。 3 (1)一维条码技术：一维条码是由一组规则排列的条和空、相应的数字组成，这种用条、 空组成的数据编码可以供机器识读，而且很容易译成二进制数和十进制数。因此此技术广 泛地应用于物品信息标注中。因为符合条码规范且无污损的条码的识读率很高，所以一维 条码结合相应的扫描器可以明显地提高物品信息的采集速度。加之条码系统的成本较低， 操作简便，又是国内应用最早的识读技术，所以在国内有很大的市场，国内大部分超市都 在使用一维条码技术。但一维条码表示的数据有限，条码扫描器读取条码信息的距离也要 求很近，而且条码上损污后可读性极差，所以限制了它的进一步推广应用，同时一些其他 信息存储容量更大、识读可靠性更好的识读技术开始出现。 (2)二维条码技术：由于一维条码的信息容量很小，如商品上的条码仅能容纳几位或者 十几位阿拉伯数字或字母，商品的详细描述只能依赖数据库提供，离开了预先建立的数据 库，一维条码的使用就受到了局限。基于这个原因，人们发明一种新的码制，除具备一维 条码的优点外，同时还有信息容量大(根据不同的编码技术，容量是一维的几倍到几十倍， 从而可以存放个人的自然情况及指纹、照片等信息)，可靠性高(在损污 50%仍可读取完整 信息)，保密防伪性强等优点。这就是在水平和垂直方向的二维空间存储信息的二维条码技 术。二维条码继承了一维条码的特点，条码系统价格便宜，识读率强且使用方便，所以在 国内银行、车辆等管理信息系统上开始应用。 (3)磁条技术：磁条(卡)技术以涂料形式把一层薄薄的由定向排列的铁性氧化粒子用树 脂粘合在一起并粘在诸如纸或塑料这样的非磁性基片上。磁条从本质意义上讲和计算机用 的磁带或磁盘是一样的，它可以用来记载字母、字符及数字信息。优点是数据可多次读写， 数据存储量能满足大多数需求，由于器粘附力强的特点，使之在很多领域得到广泛应用， 如信用卡、银行 atm 卡、机票、公共汽车票、自动售货卡、会员卡等。但磁条卡的防盗性 能、存储量等性能比起一些新技术如芯片类卡技术还是有差距。 (4)声音识别技术：是一种通过识别声音达到转换成文字信息的技术，其最大特点就是 不用手工录入信息，这对那些采集数据同时还要完成手脚并用的工作场合、或键盘上打字 能力低的人尤为适用。但声音识别的最大问题是识别率，要想连续地高效应用有难度。目 前更适合语音句子量集中且反复应用的场合。 (5)视觉识别技术：视觉识别系统是一种通过对一些有特征的图像分析和识别系统，能 够对限定的标志、字符、数字等图象内容进行信息的采集。视觉识别技术的应用障碍也是 对于一些不规则或不够清晰图像的识别率问题而且数据格式有限，通常要用接触式扫描器 4 扫描，随着自动化的发展，视觉技术会朝着更细致，更专业的方向发展，并且还会与其他 自动识别技术结合起来应用。 (6)接触式智能卡技术：智能卡是一种将具有处理能力、加密存储功能的集成电路芯版 嵌装在一个与信用卡一样大小的基片中的信息存储技术，通过识读器接触芯片可以读取芯 片中的信息。接触式智能卡的特点是具有独立的运算和存储功能，在无源情况下，数据也 不会丢失，数据安全性和保密性都非常好，成本适中。智能卡与计算机系统相结合，可以 方便地满足对各种各样信息的采集传送、加密和管理的需要，它在国内外的许多领域如： 银行、公路收费、水表煤气收费等得到了广泛应用 (7)便携式数据终端：便携式数据终端(pdt)一般包括一个扫描器、一个体积小但功能 很强并有存储器的计算机、一个显示器和供人工输入的键盘。所以是一种多功能的数据采 集设备，pdt 是可编程的，允许编入一些应用软件。pdt 存储器中的数据可随时通过射频通 信技术传送到主计算机。 (8)视频识别(rfid)：射频识别技术是一种利用射频通信实现的非接触式自动识别技术。 rfid 标签具有体积小、容量大、寿命长、可重复使用等特点，可支持快速读写、非可视识 别、移动识别、多目标识别、定位及长期跟踪管理。rfid 技术与互联网、通讯等技术相结 合，可实现全球范围内物品跟踪与信息共享。从上述物流信息应用技术的应用情况及全球 物流信息化发展趋势来看，物流动态信息采集技术应用正成为全球范围内重点研究的领域。 我国作为物流发展中国家，已在物流动态信息采集技术应用方面积累了一定的经验，例如 条码技术、接触式磁条(卡)技术的应用已经十分普遍，但在一些新型的前沿技术，例如 rfid 技术等领域的研究和应用方面还比较落后。 三、物流信息技术的发展趋势三、物流信息技术的发展趋势 物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别传 统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用 使物流信息技术达到了较高的应用水平。 趋势之一、趋势之一、rfidrfid 将成为未来物流领域的关键技术将成为未来物流领域的关键技术 rfid 关键技术： 主要包括产业化关键技术和应用关键技术两方面，其中 rfid 产业化关键技术主 要包括： 标签芯片设计与制造：例如低成本、低功耗的rfid 芯片设计与制造技术， 适合标签芯片实现的新型存储技术，防冲突算法及电路实现技术，芯片安全技术，以及 标签芯片与传感器的集成技术等。 5 天线设计与制造：例如标签天线匹配技术，针对不同应用对象的rfid 标签天线 结构优化技术，多标签天线优化分布技术，片上天线技术，读写器智能波束扫描天线阵 技术，以及 rfid 标签天线设计仿真软件等。 rfid 标签封装技术与装备：例如基于低温热压的封装工艺，精密机构设计优化， 多物理量检测与控制，高速高精运动控制，装备故障自诊断与修复，以及在线检测技术 等。 rfid 标签集成：例如芯片与天线及所附着的特殊材料介质三者之间的匹配技术， 标签加工过程中的一致性技术等。 读写器设计：例如密集读写器技术，抗干扰技术，低成本小型化读写器集成技术， 以及读写器安全认证技术等。 rfid 应用关键技术主要包括： rfid 应用体系架构：例如 rfid 应用系统中各种软硬件和数据的接口技术及服务 技术等。 rfid 系统集成与数据管理：例如 rfid 与无线通信、传感网络、信息安全、工业 控制等的集成技术， rfid 应用系统中间件技术，海量 rfid 信息资源的组织、存储、 管理、交换、分发、数据处理和跨平台计算技术等。 rfid 公共服务体系：提供支持 rfid 社会性应用的基础服务体系的认证、注册、 编码管理、多编码体系映射、编码解析、检索与跟踪等技术与服务。 rfid 检测技术与规范：例如面向不同行业应用的rfid 标签及相关产品物理特性 和性能一致性检测技术与规范，标签与读写器之间空中接口一致性检测技术与规范，以 及系统解决方案综合性检测技术与规范等。 专家分析认为，rfid 技术应用于物流行业，可大幅提高物流管理与运作效率，降低物 流成本。另外，从全球发展趋势来看，随着 rfid 相关技术的不断完善和成熟,rfid 产业将 成为一个新兴的高技术产业群，成为国民经济新的增长点。因此，rfid 技术有望成为推动 现代物流加速发展的新品润滑剂。 rfid 技术的典型应用有；产品性能：因大部分产品频率覆盖868mhz 到 915mhz，对系统中对应的读写设备要求可以降低，对频率偏差的敏感度降低。专业服 务：针对性地利用世界先进的产品经验，具体化的对常用产品做专门的考虑。物流和供 应管理、生产制造和装配、航空行李处理、邮件、快运包裹处理、文档追踪、图书馆管 6 理动物身份标识、运动计时、门禁控制、电子门票、道路自动收费.从大型远距离 uhf 标签到细小的 uhf 标签。可以为客户做定制化生产，满足各种要求。 趋势之二、物流动态信息采集技术将成为物流发展的突破点趋势之二、物流动态信息采集技术将成为物流发展的突破点 在全球供应链管理趋势下，及时掌握货物的动态信息和品质信息已成为企业盈利的关 键因素。但是由于受到自然、通讯、技术、法规等方面的影响，物流动态信息采集技术的 发展一直受到很大制约，远远不能满足现代物流发展的需求。惜助新的科技手段，完善物 流动态信息采集技术，成为物流领域下一个技术突破点。 物流动态信息采集技术将成为未来物流行业研究的重点,成为物流行业取得快速发展的 突破口.它包括一、二维条码技术, 还有磁条(卡)、语音识别、便携式数据终端、射频识别 (rfid)等技术。 趋势之三：物流信息安全技术将日益被重视趋势之三：物流信息安全技术将日益被重视 借助网络技术发展起来的物流信息技术，在享受网络飞速发展带来巨大好处的同时， 也时刻饱受着可能遭受的安全危机，例如网络黑客无孔不入