卓越领导力培训教程.ppt

卓越领导力 煤炭和钻石的同异之处 大学八目的成功逻辑 经理人的能力模型 课程大纲 领导力的本质与作用 领导力的三个层级 如何领导个体 如何领导团队 如何领导整体 运用disc原理有效领导部属 领导力的本质与作用 什么是领导力？ 领导力的作用 领导与管理的差异 领导者的角色与挑战 领导力的层次 领导力效能榘阵 联合国教科文组织： 21世纪最缺乏的资源 便是卓越的 什么是领导? 明确组织， 并有效教导和激励下属 实现组织的目标 西点军校 领导者是那些可以 描绘出远景来激发人 们努力，并且能清楚 地告诉人们如何做得 更好的那种人。 杰克 . 韦尔奇 名人谈领导 毛主席曾指出： 领导者的责任，归纳 起来，主要是出主意 、两件 事。 名人谈领导 领导是影响一个个体、群体或组织， 以使其达到目标的。 领导能力就是。 什么是领导? 领导力的作用：促进公司表现 注：本图表来自麦肯锡7s模型 领导力的作用：促进公司表现 领导人 ibm ceo1985-1993年 约翰艾克斯 1993-2002年 郭士纳 ibm利润1993年亏损88亿美元1994年盈利30亿美元 ibm股价&市值 1993年平均每股40美元 1993年市值170亿美元 2002年股价均值120美元 2002年市值1800亿美元 数字来自於网站 领导与管理的差异 领导管理 对象人时地物钱 方法 愿景、理念 人格、关系 承诺、感召 沟通、激励 劝说、影响 计划、流程 标准、制度 检查、监督 考核、奖惩 关键 领导者的角色 领导者 被领导者 a 被领导者 b被领导者 c 障碍 障碍 障碍 领导者会遇到哪些挑战 组织变革要取得成功 75%80%得靠 变革大师约翰科特 变动环境中领导力更显重要 领导力的五个层次 领导力五个层次的心得与体会 如何衡量领导力高低？ 领导效能 促进有效行动的要素？ 影响心力耗费的要素？ 领导效能榘阵 有效无效 省力 费力 如何成为高效的领导者？ 领导力的范围 领导 企业 领导 团队 领导 个体 领导者如何引导方向 愿景与战略管理 方针与目标管理 任务与时间管理 领导者如何提振士气 复 杂 单 纯 领导者如何给予方法 结 构 化 技 巧 化 不同领导范围的成功关键 领导 企业 领导 团队 领导 个体 成功关键 领导个体的成功关键 时间x意愿x能力 领导 个体 不同情境部属的领导 不同类型部属的领导 领导团队的成功关键 目标x关系x方法 领导 团队 如何处理冲突 如何建设团队 如何发展团队 领导企业（整体）的成功关键 方向x动力x结构 领导 企业 变革管理 愿景战略 如何造型 如何运势 完整的领导力架构 愿景战略 组织造型 组织运势 变革管理 团队建设 团队发展 冲突管理 领导技巧 领导风格 方向x动力x结构 目标x关系x方法 时间x意愿x能力 领导 企业 领导 团队 领导 个体 如何提升领导力 领导力评估（案例） 案例 领导力发展计划（题纲） 领导力培养方法 领导个体 运用disc原理，有效领导部属 单元大纲 领导个体的四大课题 领导者首要能力：识人 识人的科学工具：disc disc的各项原理与特性 disc在领导中的运用 领导个体的四大课题 个体效能榘阵 高能力低能力 高意愿 低意愿 个体效能 发展潜力榘阵 高潜力低潜力 高向心 低向心 个人德行榘阵 能力高能力一般 人品佳 人品差 领导者的首要能力：识人 知人知面不知 路遥知马力，见人心 善任 信念的形成机制 信念（价值观）的影响 影响动机 影响 影响情绪 影响 影响团队关系 主动.外向.直接 被动.内向.间接 工作.支配.独立 人际.关系.助人 influence 社交影响 steadiness 稳健支持 compliance 谨慎分析 d 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 开发者型结果指向型直感型创造型 i 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 促进指向型说服型讲师型评价者型 s 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 专门家型成就指向中间人型探索型 c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 7 6 5 4 3 2 1 d i s c 客观主义完美主义实践型 为导向 对现状提出质疑 勇于接受挑战 下决定 发号施令 行动 立刻要 克服困难 d型的行事风格 享用 能够突破与改革 能力眼光受到肯定 不受拘束的环境 d型的价值追求 的机会 创新多变化 领导具行动力 不喜欢被 喜欢交 善于说服他人 营造热闹气氛 能人心 i型的行事风格 脑筋快， 自由不喜受拘束 乐观情绪化 容易 受到大家 能力被肯定 能发挥口才 团体 i型的价值追求 多元的人际互动 不需和数字 没有太多制式 强烈获得团队需要 决策态度 忠诚度高 避免 对事专注且有恒心 s型的行事风格 善于与安抚 做事按部就班 追求一致性 乐于提供 稳定有保障的环境 按进行的工作 充裕的思考时间 成果获得肯定 受到诚心的 兼顾生活 建立亲密团体关系 标准化作业流程 s型的价值追求 善于逻辑 收集数据与资料 重视程序与规则 完美主义、 c型的行事风格 自制力强、尽忠职守 具 充满意识 品质与 清楚的法规与制度 能有时间思考环境 具体的工作要求 c型的价值追求 清楚的行为 知性的专业表现 的空间 disc的应用步骤 n n 社交的社交的/ /直率的直率的 n n 快速快速 n n 话多话多 n n 说话声音洪亮说话声音洪亮 n n 语调变化明显语调变化明显 or (d) 封闭的态度 没有表情/冷漠的表情 缺乏感情的表达 公式化的 焦点集中在事儿上 目的和结果为首的思考 (i) 态度开放 表达同感与温馨的表情 感情表达 舒适 将焦点集中在人身上 who 人情做为思维首位 n内向的/间接的 速度慢 提问 柔和的语气 语调平稳 (s) 态度开放 舒服/ 柔和的面孔 感情表达 舒适 焦点集中在如何上 首先考虑的是合作与稳定 (c) 封闭的态度 没有表情/冷漠的表情 缺乏感情的表达 焦点为 (why) 首先考虑的是品质与分析 or or 看人的方针 disc的应用 disc的沟通运用 选择合适的 快或慢 直接或间接 重点或细节 选择合适的 事情或人际 任务或关怀 绩效或感受 应该减少的方面应该减少的方面应该加强的方面应该加强的方面 d 按照自己的愿望控制他 人和情况的欲望 忍耐,包容 开放的态度, 倾听的态度 i 得到他人认可的欲望 倾听的态度, 关心事实与数据, 准备, 组织化 s 抵抗新的机会、想法 回避矛盾 回避风险 直接发表意见 开放地面对变化 快速应对 c 完美主义 对自己和他人的批判 解决问题的柔韧性 包容他人的观点 产生同感的态度 运用disc做自我调适 运用disc选人、用人、团队建设 确认你想做什么，选择合适的人 快或慢 配合或自主 坚持或弹性 应变或遵循 了解你用的人，最大的用好：激励 确认你想做什么，组合合适的人 短期或长期 效率或效果 合作性 自我概念 特性最高最低 选人的比较 乐天 正确性 特性最高最低 选人的比较 丧失安定感 业务被批判 特性最高最小 选人的比较 丧失控制力 没得到认可 特性最高最小 选人的比较 外向 包容 内向 评价 选人的比较 支援 开放 指示 封闭 选人的比较 自我维持 直接的 自我改善 间接的 选人的比较 相互感到适应的程度 类型的结合适应的程度选定的理由 d - dd - dh m l 相同的行动, 控制上的主导权问题的差异 d - cd - ch m l 优先顺序，速度，直接/间接接触的差异 d - d - i ih m l 优先顺序的差异 (课题/人), 感觉的差异 d - sd - sh m l 相反的行动, 目标, 在处于焦虑状态时，没有类似点l 相互感到适应的程度 类型的结合适应的程度选定的理由 i i - - i ih m l 相同的行动 i i - c - ch m l 速度, 具体性/一般性, 即兴/分析行动的差异 i i - s - sh m l 感情相似，速度, 决定方式的差异 相互感到适应的程度 类型的结合适应的程度选定的理由 c - cc - ch m l 相同的行动倾向, 对于完美认识的差异 s - ss - sh m l 相同的行动倾向 s - cs - ch m l 类似行动, 感情表现与优先顺序的差异 d型人的激励方法 d以为主。 d以变为动力。 对d的肯定要。 让d执行某项项目。 d喜欢活在掌声中。 d有自大倾向。 d很有。 给d一个独立的。 i型人的激励方法 i喜欢接触。 i喜欢快乐的气氛。 i会主动拓建人脉。 给i的奖励必须。 i喜欢庆功宴、表扬会。 i很重视“”。 i型的人喜欢大家都快乐。 s型人的激励方法 s重视的是“”与“保证”。 s很重视家庭，对他的关怀是十分重要的 。 s做事有自己的。 s很有耐心与毅力。 c型人的有效激励 c不喜欢太。 c是解决问题高手。 c善于独处。 c追求品质的卓越。 c重视。 c重视知识。 团队四种动力 短期长期 结果 效果 过程 效率 组织的动力模式 戏 剧 好看的戏，一定有冲突 1. 人与自己的冲突 2. 人与他人的冲突 3. 人与自然的冲突 高效的组织要减少不必要的冲突 团队动力的调整 团队动力的定位研讨 部门d 行动i 创新s 整合c 规范 董事长 综合管理 财务 人力资源 风险管理 资金管理 团队动力的定位研讨 部门d 行动i 创新s 整合c 规范 投资开发 研发品质 营销 工程 成本采购 客户服务 团队动力的优化方法 评估风险 利弊得失 谨慎 处理问题 di csd型需要的伙伴 能力强 注重别人的感受 能用言语鼓舞士气 不具备 能直述重点 针对事情 收集客观 贯彻到底的恒心 di csi型需要的伙伴 不被杂务分心 的思考方式 较好的管理 对人不持偏见 灵活的能力 接受