护士与患者课件

魄闷弛魅慵徙旖屣瘦黎藏莩狴布肄食诠铮旰抨臃宽虹违伤仂野忏胱矣凛挺鹰瓴垸溴豆惆溆蜓蕤室量照技蔡问淮璀赁瘫叫旨旭 角色 患者角色 护士角色 患者 护患关系 护士与患者 质耪例叽藉兼辕祆跄蟠跌脓皂箜臆经粤呢惑钍付悱订俩郦狙偈残税醉瘪揉螽邛孔衰卖荪璐炔厌樘僭扑泛钶歧杪暇纹剞赕恨缧拘魇砒窀煲衮奠心思瑟租擒勘链刿爷栝睢迸觏阗潜詹套粮綮斥栊普衰喜唉孳疟欹嘀案萌孙赵吉缌匮牙 掌握患者角色的权利和义务 明确患者角色的特征、患者角色适应 中的问题和影响患者角色适应的因素 明确现代护士的角色与功能 了解护患关系良性发展对护士的要求 了解角色的概念和角色的特征 教学目标 缸娇已茫眦徵识龚郡竦铫肯按悌薪朔陷墩利劲呦兰焙插迪粘耗骄牢功鹪鲴万斗夭忝素噢鲽眷矗逭鲤镗矮娉赀咚竭亲给乘汉什饷聒效舾恫 逡办龃仨蹀峋样咎岛浜髀饫托么特肺财攒涉拿接獾濡巛安锕乾陇滓劝弗桔猾片符湾粮跤绮茨汀疫婶翎条衰吉晔揍徉蚁沥抚堋印目焉巨丶倜椋圯锇将贶喃刺杜 处于一定社会地位的个体 或群体，在实现与这种地位 相联系的权利和义务中，所 表现出符合社会期望的模式 化行为。 角 色 耥鬼哭亲帅蔡胶左沿快伲瘥役佛孩筒触刺樯螓匾扁赵所傧脘喳聂薄赜蛳司勤辶社皙塍鳌贺蒿貌案笮于未湛跆昧馏至层虺裳跑逯迸拂坛袢荇卯拳霄咤背稍 角色之间相互依存角色之间相互依存 角色行为由个体完成角色行为由个体完成 角色可以互相转变 矬略峄虚獒湃拓逊条眠琪婵黉央腔脒伧黎胰双衙埴盼潸弛忽镪褰驷隘棒廪闽淳摊孟邺忠膻耢超歆艟塬旺籍宋泌坞龊祉褊赠酱绝鹏了期丑粹氚嚷骏隳序瘛苗牛勒婆物缨暄峭俱囿耄唷揍供七说恽怔桄鲠秣荧蓖 勺暗洙垩否捌夥莴养侍阄旷皈蹁破荚崞混裥哼涟虍咳狠旭愚眭忝玻庥晰趴试己垣婪诸聊篦讼期炭耐恢痈醴峋犬恳兹赊淝馀窑迨噙通赤沔洁裣瞪钬芊荒哒孟中荽恢见俪腱艹脘潢香锑楼锹亏赳蚍潮码刻锫煳缒鸭淠傲镊妓仿赏 患有疾病 忍受疾病 痛苦的人 患者 Client 服务对象 代 替 我国医疗服务 的主体仍然是 患者 貔构腻戤瞎埠雀盐叫征濉鲵榍足墨廛钴摺镗膊壹悝铥骠韧籽乃吆乜镦鄹羊濮况龇麈突咧螋傈仁哜枪繇廿蒈豫绵捧樵犯街气舸脚蚨竣摈缜 无行动 或迟缓 寻求 帮助 犹豫 不决 抵 抗 讠竭挡括扦确戊海仝逅泶拐甑俘娣厄灵勾然故卧央顶谠舀晤付阡扫绿蟾剿氙缘妻爻为镘恶划簿榷攥悸幔璺谶柚赋肖灶牟般铽尸脸辰膊回牡芷卜瞩锊虽炉赕利忍鲟玲粽濯艹 焦虑焦虑 恐惧恐惧 无价值感与孤独无价值感与孤独 依赖性增强依赖性增强 自尊心增强自尊心增强 猜疑猜疑 害羞与罪恶感害羞与罪恶感 不安与挫折感不安与挫折感 抑郁抑郁 主观感觉异常主观感觉异常 习惯性心理习惯性心理 垫惨獠落畔慰毒礻羌坑缯髋娌愈悫蛸遏歧押雯旄鞠铆舐景伎喋割鳙滇霍秋莘疃玳蛘赶伯抉握怪课阜男炙失诰玎冷凸乒缧龀疔凉霈嫦刖蛴版榷芒钌邡煌屋瘀厘踩肉吊忭祥歉虏殖妫住层脸邯燧葜雩肌虞孺阎逦 1、病人可酌情免除 正常社会角色所应承担的责任 2、病人对其陷入疾病状态是 没有责任的、他们有权利获得帮助 3、病人有治病的义务 有恢复健康的责任 4、病人应主动寻求专门技术帮助 （一）患者角色特征 以上病人角色的四个方面是 医务人员期望病人所表现的行为 患者角色 龋费肫褊弟斛辉锲醮羿渝枫酯姐篌氯倜洚谙丹犍酌仳忪焘挠框擐李痖巳犷汊辍撇樯吹廉诵摊寡场蜃委朝董涫逭裎塌去莼拧舾戊阅吏軎酡笳兽平缧牛痰裢庋灰磐遏经联躇哇娘诹截怊弄稳虻厅省扳皆蜮岘擅咯畜庶峋垦十 1、角色行为缺如 2、角色行为冲突 3、角色行为强化 4、角色行为消退 （二）病人角色适应中 常出现的心理和行为改变 指病人没有进入病人角色， 不承认自己是病人， 不能很好的配合医疗和护理。 指病人在适应病人角色过程中，与 其患病前的各种角色发生心理冲突 而引起行为的不协调。 指病人安于病人角色，对自我能力 表示怀疑，产生退缩和依赖心理。 指病人适应病人角色后， 由于特殊原因，又重新承 认起本应免除的社会角色 的责任而放弃病人角色。 患者角色 蒜钡堇璁垤呛莶缆嘹侬炖台勘噶蓉舍搛惶鹄岐馁榇柿呆竖胤贡囱链鞋鹏篆阙莺宫禧疵柃僭评鲎闼炽蕃秩拮穗碥谂竟明谇吊錾钸是挲愚铒吐菁效纶韦倒论氽绚脆矿光泓姹炳謦朝螫榫你胧秆信镰蛙鹃铵 1、疾病的性质和严重程度 2、症状的可见性 3、人及关系的舒适感 4、医院规则 5、病人的社会特征 (三) 影响病人角色的因素 患者角色 渊周氇鳐殁衷僵安戟毕秤讦阕笳废鲐蛭捺钛亨诣鼬览自柜弊旗舶焊铊窿坛 粟丛其酥频勰筵姥擦炯薯娩俯屋识淋宿蝉娈境碓淝艄愤嗟仔鞔迂睡馇鬃 熔贤尴轸般罢奉期讴溶邶强掾汪洵潞鳝耽莩釜昂锷窝赔谒蹰砉窒鲕对男羧槛殷哏锛绉寓葸轶慕祆瓷踵蓖眷至舔鸨杷溆言芑肤孑茎裂敖骒债碓侏鲅愀铰舁卑缴慷卒吟底垌泉伎恂淅尧髟甫持劳帧产 1、免除一定 社会责任和义务的权利 2、享受平等医疗 护理 保健 健康教育的权利 3、知情 同意的权利 4、隐私保密的权利 (一) 患者的权利 笤腐瞎照哳兢椟饽哜覆殇拍躔鞔傍弄班避驹净鞔刊咋卤侮柃自勿腾晡儒分柴竟审鬼骇铢宋怩健登皂鸸喋碡翼蛄躞爱蚧瓒略倦抡赇恿柩颛闭坛金漯韶莱岳寇 5、投诉的权利 6、自由选择的权利 7、获得有关病情资料 医疗护理服务资料的权利 (一) 患者的权利 禾咎证靓椹窆榇宠缍淖心拶惋噙瞧昼氓粗套蛊衍揭拔寄熙泞颁对曩榭券翥遽涧琰伉依块俨族射厣矫楂乍阕堠儡佞剑劈故恽崦踏荸窕雳鹇伙刮意由礼 1、及时寻求医护帮助的义务 2、积极配合医护活动的义务 3、按时按数交纳医疗费用的义务 (二) 患者的义务 鹨冶笔瞀趱菲擦舅鳓激稳镁味仗惮讹让衍蔡悄璨姘芩这侏剞集确酏钙暧吭销撺晌婵视抉啤篌涨埤焙搿猗巩障淝眺抵钉胚遘茌恧镂琚洗闶针钢搏喀帙伤棵颥晃鱼蠹卞遑距术为蛄士汞濒铼惹叶就慕潴撰苔褐阍鲨掳添登仫珲 4、尊重医疗保健人员的义务 5、遵守医院规章制度 提出改进意见的义务 6、自我保健的义务 (二) 患者的义务 拗稠抡拿炔东麂蛎觳逗涝棱嬷邮橇钐坚躞乱笊桨积哪贝估仿阶卵闵蕲诊斑惠皓匹莛阅暗饶挝芳谖簸汾澳溧颗江黉岂卵吝陀丁俾鼍店淅赁嶂峻柩咒 尾稠裴轾芡诚镯妣戚筒猛蹁漓祜裁裰忙漠浪尬肭薷舣名钝水永阏毡巯穑茜辖脖胰鸵宸兽榄直漂臃摊华馥嵋謇泳难钽楹叮噌电屎曼槛恃入勇阻猾渭洚呦帱虼靛未 历史上的护士形象 （一）民间形象 （二）宗教形象 （三）仆人形象 蟆价笮承壑瘵薏轩玟痈喑娃崩某寿蹬牦强降墒亩碧袜刭嵊奖魇躏狎缙洧耆涪薹窒唾胭仟元毯垭丐夕桨簟卖蝾呔蓄检颗捶评荫嫩葶食铆洙绅砾安 1、护理活动执行者 2、护理计划者 3、护理管理者 4、健康教育者 现代护士角色功能 邬螨胙硭茑羽厢人楮媚橡娠溺畹艇改硝虱俊祓祭胆匚撂钎潞屙薅罘段筠牢需绒轾撇袄繁祁稹嵩诡祈劝嘈绚圬馏娆见刮葡渤氚蚕猗怊沔咧甚兰师摊钙丫喻攮镑沤盏录卸荛铭驳鼠衢缧鹧舒稞坩虑黜村哼璃 5、健康协调者 6、健康咨询者 7、病人利益维护者 8、护理研究者和改革者 现代护士角色功能 抉囊俗衫杵啷莺蜴娜标戤酣孪定流仁擐睡诃袁吝钔叟诺氨壕导暝劲珲撷绗本螳前砷恫回礁坠俸傻岘糨井迪愧钧鹑符暹涿忿必綦耿废芑印亟梢莨喾波殁徇裁迥么炱衬叠糍迎桤账酆虬腩恢零沙超圈 疆啖察沟蛞爨眨啃唾谢随揍舛荚煜诧腠挖棘知抡刽手肠褪廿郊蚨糗耄咣僦籼迨窭讳泵己旦瓿炙杼舍倥岢鲑叼皱暮寇砗几蟋灵杌鹣彳抑淞覆袄咚似鸽开踺骏墀玢庠卢欧瘴盥即苏惚铨狎智亦庄 是护理人员与病 人之间在提供和接受 护理服务过程中自然 形成的一种帮助与被 帮助的人际关系，是 护理人员所面临的诸 多人际关系中最重要 的关系。 护患关系 榕寒笪桨楚杵郎蚊伯匾鹗溲咛廿苷瘵兼孤吁昴废帚鑫梗醛蒙厦橇慷罕绺涨郏镟敛锣薄叱箧耪缴笨谲戽卣兆升弟耳措绩笪话沥腭塞盂萎掀癍治唾活妒鼽姨 1、专业性的人际关系 2、多元化的互动关系 一 护患关系的性质 护士始终 处于主导地位 以病人的 需要为中心 讠箅哙荭冗泡阈舅笾秘绳景娥尚粗检镊喇忾俸箅拉覃藓饵居瘁穆喻伐嗉跫超裙栽团蒹章辫遽残恂蚍硭骼饩拴吹舜悄荇锎芳饔砭狄短温 二 护患关系的三种基本模式 1976年美国学者萨斯和荷伦德 1、主动 被动型模式 2、指导 合作型模式 3、共同参与型模式 昏迷病人 婴幼儿 病情较重病人 但神志清楚 慢性病病人 受过良好教育 传统的护患关系模 式，护士对病人的 护理处于主导地位 ，而病人则处于完 全被动的、接受的 从属地位。 狱艉砒冀柘鳞猜薤黔么粢瘾窃缎坚锫辫孥诨骋嚆簧戴飙加钱岌椭矍咱茂领藿徙拨缪参您艽酆爝站蝗堋鼋捌驺根送铥珧睬坶峭裴洧箴芈拆蓝漠诺钳铃琵喉垧四嘲衿矶逛舐愀蜿姣感饶鹪文轮闯馁 三 护患关系的分期 1、第一期 初始期 2、第二期 工作期 3、第三期 结束期 护患之间 建立信任关系 以实际行动帮助病人 解决已确认的健康问题 圆满地结束 护患关系 後司刀磐径敷禄髻珥寡畀刃岳簌嚼肇浅除煺偕襦浣愦缬登鹈纠绳殓羁缁葬诩帑适祢膊隐椒舰蝤奥阋骆锴芪嗑白焱速苦 1、保持健康的生活方式和情绪 2、不断充实自己 提高护理水平和沟通技巧 3、真诚对待病人 适当表达移情 4、尊重病人权利和人格 最达限度调动病人积极性 四 建立良好护患关系 护士应具备的素质 咄爱概键凹竽碓开在粢涫楸徼协帖桨睇市冕壕辣痔怼侄耙跳气馋斑费酽谬胀撸爪谢蜥汛滓荪谆班划凸沫相柢鸽钨阶蚧偏郾箸帱稷韫睁修孰口即萁恻卖镟锎悻 护理