ERP为企业经营战略服务.pptx

讲演者：芮晓琦讲演者：芮晓琦 精细管理 敏捷制造 erp助企业提升核心竞争力 erperp理论与实践理论与实践 目目 录录 erp是如何发挥作用的？ erp的效果及成功要素分析 什么是erp？ erp-企业资源计划 enterprise - 企业 resource - 资源 planning - 计划 1分钟说erp q erp作为有效的企业管理工具，其体现了先进管理理念，能 提高企业整合业务数据、使用汇总数据的效率； q 用erp能帮助企业发现业务管理流程中的问题，并可以提供 解决这些问题的思路； q 只要企业的管理配套到位，erp能为企业带来可观的经济效 益 erp一种借助信息技术来规范、集成、控制 和优化企业内外业务流程的解决方案 一个小故事 同事要来家聚餐 父母亲来家庆贺 中午 晚上 鱼、虾 肉 豆腐 素菜 作料 中午： o四喜丸子 o红烧鱼 o 晚餐： o白灼虾 o麻婆豆腐 o 需求 蒸 炖 炸 煮 炒 安排菜单准备烹饪 需求 不同的客人 安排 未必适合在一 起 菜单 考虑口味、特 色 准备 按需要采购 目标 准时开始 客人满意 思考 订单客户需求 排程可交付承诺 清单按需求设计：产品结构、工艺 采购按需采购 制造按时、按质交货 核心价值观：让客人满意-客户 核 心 要 素：速 度 质 量 成 本 企业竞争的核心要素 速度、质量、成本 q 怎样以最快的速度提供使客户满意的产品和服务？ q 如何保证产品和服务是高质量的？ q 怎样以最低的成本获取企业最大的利润和价值？ 正是erp系统成功实施后能解决的问题 mrp mrp ii erp 的扩展关系 erp ii 协同商务 gartner mrp 物料信息 集成 物料 / 资金信息集成 mrp ii 面向企业内部 需求市场 / 制造企业 / 供应市场 信息集成 erp 面向供需链 y2k apics (1965) (1980) (1990) (2004) erp中的有关概念(1) q 物料编码 物料编码有时也叫物料代码，是计算机系统对物料的惟一识别代码。 作用 识别物料 条形码管理 要求 唯一性(不二义性) 有利于条形码应用 字段长度符合软件要求 字段类型一般 (1520，a) 方便企业各部门使用 设置 所有有关部门参加，共同制定 无遗漏 erp中的有关概念(2) q 物料清单bom 物料清单(bombill of materials)是描述产品结构的文件。 零级 一级 二级 a b1 e3f2 d2 h2f1i1 c3 g1e1 物料清单 mps 库存信息 bommrp 工艺路线 生产配料成本信息 销售价格 外协加工 q 物料清单(bom)的作用 计划： 编制计划的依据 物料： 配套、发料的依据 生产： 跟踪加工过程的依据 (反查物料从属关系、追溯任务来源) 销售： 报价的依据 供应： 采购、外协的依据 成本： 计算成本的依据 设计： 产品系列化、标准化、通用化(三化)参考 工艺： 编制工艺路线参考 系统： “读出/识别”产品 13000 套 1.0 e 10000 件 1.0 x 11000 件 1.0 a 11100 件 1.0 c 11110 m2 1.0 o 0 1 2 3 结构层次 独立需求件 相关需求件 11200 d 件 4.0 r 12100 m3 0.2 12000 件 4.0 b 11210 p m3 0.2 方桌 桌面桌腿 面框 板材方木1 螺钉 胶 油漆 方木2 销 产 供 产品结构树 销售件 生产件生产件 生产件生产件采购件 采购件 采购件采购件 物料集成模型 时间坐标上的产品结构树 mrp：简化的网络计划 期量标准的新概念 优 先 级 计 划 x 5 10 15 20 25 交货日期 时 间 abe (2) cd (4) (5) o (3) p (2) r (7) (12) (20) (10) 关 键 路 线 工 艺 路 线工 序 工 序 最长 erp中的有关概念(3) q 工作中心 是生产加工单元的统称，在完成一项加工任务时同时也发生了加工成本。 它是由一台或几台功能相同的设备，一个或多个工作人员，一个小组或一 个工段，一个成组加工单元或一个装配场地等组成，甚至一个实际的车间 也可作为一个工作中心，在这种情况下大大简化了管理流程。 q 工艺路线（routing） 主要说明物料实际加工和装配的工序顺序、每道工序使用的工作中心，各 项时间定额（如：准备时间、加工时间和传送时间，传送时间包括排队时 间与等待时间），及外协工序的时间和费用。 设计： 产品结构修改 物料用量增减 材料代用 销售： 预测不准 品种变化 数量变化 交货期变化 ? 库存： 现货量 已分配量 即将入库量 失窃、报损 ? 计划 生产厂长的烦恼 产品信息 主生产计划 库存信息 物料需求计划 物料需求计划 mrp 42 产品信息 （物料清单） （工艺路线） 库存信息 3 （物料可用量） 主生产计划 mps 1 潜在 客户 预测合同 生产计划采购计划 做什么？买什么？ 市场要什么？ 用到什么已有什么 还缺什么 生产什么 卖什么？ erp中的有关概念(4) erp中的有关概念(5) q 制造资源计划mrpii 流程示意 17 成本会计 经营规划 业绩评价 决 策 层 计 划 层 执 行 控 制 层 宏 观 微 观 物料系统 领导 市场 计划 生产 车间 成本 销售 技术 供应 财务 可行？ 可行？ 主生产计划 粗能力计划 物料需求计划 能力需求计划 采购作业车间作业 可行？ 产品规划 资源需求计划 销售规划 销售与运作计划 供应商信息 库存信息 物料清单 工作中心 工艺路线 合同预测 潜在客户 客户信息 成本中心 会计科目 基础数据 资源清单 应 收 帐 总 帐 应 付 帐 财务系统 mrp 实现 企业资源整合 资金流与物流的 信息集成 scm 销售公司制造部供应公司 erp（供需链管理 / 协同商务 /internet） 主导企业 （盟主） 产品研发合作伙伴 相关联盟企业工艺设计合作伙伴 批发商 代理商 维修服务 办事处 内销 外销 mrp/mrp ii drp crm 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 供应商 客户 客户 客户 客户 客户 客户 零售商 零售商 维修点 代销点 服务点 代销点 直销 客户 客户 运输、仓储运输、仓储、配送 系统理念技术管理模式 erp中的有关概念(6) 目目 录录 erp是如何发挥作用的？ erp的效果及成功要素分析 什么是erp？ 成长型企业如何提升竞争力 规范管理 优化流程 数据支持 支持决策 信息贯通 反应快速 解决之道 管理信息化 q如何从经验管理向精细化管理转变 （向数据要管理） q如何化解决策危机 （决策的数据基础、及时性） q 如何快速适应市场变化 (订单变更、产品更新、对手难辩) erp能解决很多问题 1)通过计划、跟踪和分析，提高准时供货能力 2)通过信息化平台，提高快速应对市场变化的能力 3)通过物料跟踪、控制，提高投入产出效率 4)通过采购流程优化，降低物料采购成本 5)通过内部的信息共享，提高企业管控的协同能力 6)通过信息的积累的分析，支持正确的决策 如果戴尔没有互联网的支持，怎么能够实现从接到定单到将产品送到客户手中只用一个星期或更短的 时间？如何实现进货和发货两端的库存达到最小化？ 如果海尔没有信息化系统的支持，怎么能够做到将仓储面积从20多万平方米缩小到2.6万平方米？如 何能够按照生产需要将各种零配件及时准确送到每一个加工位置？ 从企业基本环境的描述开始 产品结构bom 工作中心 工艺路线 物料编码 仓库货位 工作流 以跨组织为特征，分散型、粗放型向集约型、规范型转变 面向流程的企业管理思维 用信息化手段打破壁垒 将客户需求、业务数据及时准确地传递 销售计划采购质检库房财务 采购 发票 到货单 采购 计划 采购 订单 应付 系统 采购 结算 采购 入库单 采购 检验 需求 计划 客户 订单 销售 预测 采购到付款 从采购到付款流程看信息集成与共享 为什么采购? 为什么此时采购? 为什么采购这么多? 为什么选择这家供应商 ? u如何比价 u如何比质 u比交货期（服务） u比安全性（稳定性） 为什么接受? u数量 u交货期 u质量 为什么付款? u供应商信用 u付款条件 u供应商重要性 u面向流程的多部门协同工作 u信息流、物流、资金流的整合 u事先计划、事中控制、事后分析 u工具的重要性 管理流程：软件、流程及授权加控制 计划 生产 生产 控制 过程 分析 销售订单及预测单 mrp计算 mrp 过程查看 mrp采购计划单 维护 mrp生产计划单 维护 下达委外订单 下达生产订单 生产订单维护 生产派工 派工单维护 订单完工汇报 查询订单完工汇报明细 派工单列表查询 查询生产进度汇报明细生产进度汇报 生产缺料分析 生产订单列表 生产备料 总经理订单查询 订单审核 生产备料 生产备料分析 生产副总经理 订单查询 订单审核 订单子件 生产备料 生产备料分析 订单查询 订单子件 生产备料 采购副总经理 生产计划经理 订单查询 生产备料 生产备料分析 车间主任 总调度 订单查询 订单编辑 订单审核 订单关闭 订单子件 订单送检 生产备料 生产备料分析 订单查询 采购经理 计划员 订单查询 订单编辑 调度员 订单查询 订单编辑 订单关闭 订单子件 订单送检 生产备料 生产备料分析 订单送检 质检员 总经理 生产副总经理 生产计划经理 车间主任 总调度 生产人员 计划员 调度员 订单查询 订单编辑 订单审核 订单关闭 订单子件 订单送检 生产备料 生产备料分析 采购经理 采购副总经理 质检员 生产进度追踪表 生产订单完工情况表 mrp生产计划执行情况分析 生产在制品查询 生产统计报告 业务操作 角色 销售 库存库存生产 委外 采购 计划 客户 供应商 需求 预测或销售订单 计划计划 产品物料物料物料 需求 订货 产品 产品 技术要求 设计/ 工艺 设计文件 工艺文件 工艺文件 设计文件 工艺文件 设计文件 资金 资金 资金 资金 资金 资金 资金 构建企业的业务模型 财务 财务 销售 库存库存生产 委外 采购 计划 客户 供应商 需求 预测或销售订单 计划计划 产品物料物料物料 需求 订货 产品 产品 技术要求 设计/ 工艺 设计文件 工艺文件 工艺文件 设计文件 工艺文件 设计文件 资金 资金 资金 资金 资金 资金 资金 主生产计划 物料需求计划 产能计划 atp 对市场的应对速度 产品结构bom 工艺路线 工作中心 采购定单 价格管理与比价采购 流程控制 帐实相符 出入有依据 存货核算与控制 按需生产 合理利用产能 工艺成本卷积 资金需求计划 财务控制 成本核算 研究各环节的管理要素 erp打造企业独特的赢利模式 erp 减少企 业的管 理误差 ！消除 您的管 理性成 本！ 管 理 性 成 本 材料积压与生产缺料的矛盾 订单迟交与停工待料的矛盾 应收账款的呆账 资金的良性循环和合理利用 难于核算的质量成本 限额领料与在制库存的管理打造企 业独特 的赢利 模式！ 管 理 标 准 化 管 理 随 意 性 借助erp实现标准化管理 领料随意 erp erp erp 多领料、材料 丢失、报废随 意 工序随意 工序移转、检 验入库领导说 了算 成本失控 板材成本算不 准，订单用料 控制难 物料编码 虚拟仓库 订单成本 工序计划 工序转移单 工序检验 mrp计划 限额领料单 齐套领料 案例案例：某某电器公司电器公司 目目 录录 erp是如何发挥作用的？ erp的效果及成功要素分析 什么是erp？ 实施erp将能达到的效果(理论值) 定单准时交货率将达到 96% 以上； 库存资金占用降低 5-15%； 资金周转加快 5-10%； 采购成本降低 3-5%； 生产成本降低 2-3% 不合格品率降低 2-3% 管理成本降低 3-7%； 其他管理指标将有显著提高. 评价 erp 实施效果 项目进程 一把手工程的体现 怎样做到知己知彼 项目管理的应用 系统应用 离不开的工具 核心业务信息集成 效益 解决了预期问题 投资回收 巩固措施 队伍建设 工作准则和工作规程 基础数据达到准确一致 业务管理流程的优化和依据 实施erp的难点分析 数据准确一致 企业编码体系 产品结构bom 工作中心 工艺路线 准 确 一 致 深化应用 cad/capp/ pdm等软件 cad/capp/pdm等软件与erp系统集成 整理/完善物料编码等 数据调整优化 材料消耗定额 加工工时定额 储备定额 调整 优化 准确、及时、完整记录业务管理数据 利用查询/统计/分析/优化的模型和工具 软件与咨询、管理 诚意合作、共同努力、迎接挑战 成功的erp项目= 3分软件+7分