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文档简介
图中的小朋友分别在干什么？他们会说些 什么？售货员阿姨又会怎样说呢？ 请在买卖文 具时说普通 话，并使用 礼貌用语。 买文具时 还要态度自然 大方。 1、请在买卖文 具时说普通话， 并使用礼貌用语。 2、态度自然大方 。 1、“ 顾客”去买文具时， 他们说了些什么？ 2、“ 售货员”说了些什么 ？ 3、 你认为哪一组同学表 演得最好？ 在买文具时如果价 格太高、质量不好 你会怎么做？售货 员应该怎么做？ 买买文具，要注意，文具，要注意， 大胆表述讲礼仪，大胆表述讲礼仪， 跨进门口问声好，跨进门口问声好， 直接讲清你来意。直接讲清你来意。 对方讲解听清楚，对方讲解听清楚， 问清价格要切记，问清价格要切记， 选好东西付足钱，选好东西付足钱， 临走别忘说临走别忘说“ “谢谢谢谢” ” 。
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