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职场成功之完全秘籍职场百分百成功的秘诀为何在初入职场时走上自杀道路“一个人要取得大成就，什么是最关键的因素？”这个问题在我的一生中，曾出现过无数次。在刚参加工作时，我曾问过别人这个问题；在做了老总和培训师后，我又曾无数次被问到过这个问题。在人人都追求成功的时代，这个问题显得尤为重要，使我不得不对它认真思考，做出回答。每次回答这个问题的时候，我总会想到比尔盖茨、李嘉诚等著名人物的奋斗史，当然也有我身边一些普通人的成功经历，但我想得最多的还是自己的人生历程。在我20多年的职业生涯中，曾经历过曲折甚至惨败，但最终还是一步步走向成功，到底是什么推动我走向成功呢？每当我想到这个问题的时候，当初自己走过的每一步都重新浮现在眼前。我深深地感到：真正决定个人成败的不在于能力、学识，甚至也不是理想，而是职商！职商才是成就一个人事业的关键。职商是一个全新的概念，它的含义是：在职场中成功的素养及智慧。我们都知道有智商、情商、逆商等，而职商作为一个新的概念，它有什么特定的价值？很多成功人士的奋斗经历告诉我们：一个人的成就基本上是在工作中产生的，因此，职业素养和智慧就显得至关重要。换言之，一个人一生的成就，主要来自于自己的职商，而我个人的经历更是说明了这一点。我出生在一个贫穷的山村，经过努力考上了重点大学，并成为学校最优秀的学生之一。在学校，我是班里发表文章最多的一个，还得过全校学生业余科研成果奖。毕业前夕，校长亲自为全校一批有才华的人颁奖，其中就包括我。毕业后，别人都按照学校的分配去了各自的单位，我却反其道而行之：自己去找工作。就这样，我成了中国最早一批自己找工作的大学生中的一员。一生成就看职商一流员工的职业素养一生成就看职商一流员工的职业素养第一章从自杀者到职场成功者的感悟第一章从自杀者到职场成功者的感悟当我走进武昌火车站，准备去长沙找工作时，昔日的同窗好友，一个分配到北京工作的同学来为我送行，他有些伤感地看着我，很为我的前途感到担忧。而那时的我豪情万丈，在火车开出的那一刹那，我冲他挥了挥手，豪迈地说：“10年后再见！”但令我没想到的是，生活远远没有我想象的简单，很快，满腔热血的我就经受了巨大的震荡。费尽求职的周折后，我终于敲开了一家著名省报的大门。然而迎接我的，却是人生的第一记闷棒。原以为凭着自己的专业和学历，进了报社很快就会大展宏图。不料，领导却安排我和另外几个刚毕业的大学生去做校对，每天工作到凌晨2点。这和我当初的设想简直相差十万八千里，失落的心情可想而知，甚至认为领导看不起我们，情急之下，我们决定“罢工”。虽然“罢工”取得了“成功”，我们被调到了采访部门，但却给领导留下了“不服管”的恶劣印象。到采访部门后不久，第二记闷棒紧接着就来了：重要的采访任务从来轮不到我们，我们接手的都是些小报道。等到终于有机会采访重要新闻了，我所看到的，却又大多是平时不愿意看到的阴暗面。这与我在大学里想象的生活有天壤之别，我的心灵受到了前所未有的强烈震撼。后来报社虽然勉勉强强让我转了正，但是这时的我，在同事和领导眼里已经成了一个大事做不成、小事又不愿干的人。难道我真的是他们所说的那样吗？我一度感到十分压抑。我想辞职，但又不甘心，在大学里我发表了那么多文章，我的才华和能力受到那么多老师甚至校长的肯定，为什么在工作中却处处碰壁？于是，我决定去找社长谈谈。一天下班后，我带着自己的作品敲开了社长家的门，社长见到我很惊讶。我说明了找他的原因，激动地将自己工作以来的失意、梦想和矛盾全部告诉了他。在听了我近两小时慷慨激昂的“演讲”后，社长只是淡淡地说了句：“很晚了，早点回去吧，好好干，会有大发展的。”本以为会得到社长的理解和支持，没想到走出社长的家，种种失意一齐涌上心头，我的心凉到了极点。抬头一看，几颗寒星挂在天上。一阵秋风吹过，竟有一串凉凉的东西从我脸上滑落。我以为下雨了，伸手摸了摸，没想到是泪。在这种心灵的煎熬与思想的斗争中，我终于不堪负荷，病倒了，在老家休养了几个月，心情一直十分低落。大病初愈后，我漫步到湘江大桥。生活怎么是这样？怎么能是这样？我不断地问自己。巨大的幻灭感和绝望感使我突然觉得活着是一种巨大的负担。于是，我一步步跨向栏杆从死神怀抱中重新回到生活中来，我为自己曾做出如此愚蠢的举动而后怕，也不得不开始反思是什么导致我做出如此愚蠢的举动。这时，耳边突然响起普希金的诗：“朋友啊，不要忧伤，生活本来是这样。”它犹如当头棒喝：我一直在责怪生活，其实该责怪的是我对生活的片面认识！就这样，我从死亡的边缘重新回到了现实，从虚幻的人生设想中惊醒过来，开始正视我的生活和工作态度。我开始明白，生活没有错，错的是我对生活的认识，单位也并没有太多的错，错的是我自己对工作的态度。被300个字改变命运尽管决定了要改变自己的态度，可到底该怎么改？我又一次陷入迷茫。一天晚上，都一点多了，我还翻来覆去地睡不着，后来把同屋的老记者给吵醒了。他迷迷糊糊地坐起来问我怎么回事？我对他说：“老吴，我困惑啊！”我们可以想象一下，如果换成是你，半夜睡得正香的时候，被人吵醒，本来就已经很不高兴了，更何况他还要跟你说他的困惑。这个老记者一下子就火了，冲着我喊了一句：“困惑困惑，整天就知道困惑，你就长着一张困惑的脸。”接着他平静了一下，语重心长地对我说：“人为何要那么傻呢，为什么不先主动做好一件事给别人看呢。”这句话一下子就将我惊醒了：我一直挑剔单位，而不是埋头干事，没有一点儿成绩，却又处处要求单位重视我，这怎么可能？从那时起，我就决定以自己的主动和成绩来赢得别人的信任。不久，机会来了。一次，单位组织去旅游，路过某地的时候，大家停下来休息。我四处转了转，无意中走进一家商店，发现里面的商品琳琅满目，生意很红火，于是就和这家店的老板聊起了天。回报社后，我以这家商店为引子，写了一篇关于当地经济发展的稿子，总共300多字。虽然字数不多，可领导看了后却表扬了我。因为社里本来没有给我安排任务，我却表现得很主动。这是我进入报社一年多来，第一次受到表扬。心里的兴奋自不用说，更重要的是它让我更加明白：与其处处挑剔，不如主动做事。从此以后，我学会了在工作中主动出击，领导分配给我的每一个任务，即使是很小很琐碎的，我都会认真完成，争取做到最好。此外，业余时间我也在不停地思考，寻找新闻线索，真正成为了全天候的记者。这样的主动、不挑剔，最终成就了我。两个月后，我回家探亲，在没有任务的前提下，我利用假期时间采访了当地贫困山区的生存现状和存在的问题。回单位后，我写了一篇长篇报道，刊发后引起了很大的轰动。其中反映的问题引起了中央的重视，并很快拿出了解决措施，将县里的旧领导班子换掉，下拨了部分资金，用以救济贫困山区。不久后，我被选去参加中宣部和经济体制改革委员会召开的经验交流会，并在会上发言。当时我刚23岁，是最年轻的代表。后来，我又做了一次轰动全省的报道。因此，省政府还专门为我开了一次庆功大会，会上，省委宣传部部长号召全省记者向我学习。让我感触最深的是，社长也在会上号召全社向我学习，我不禁想起了两年前我们谈话的那晚。不过是短短两年的时间，我实现了从不得志的自杀者到知名记者的巨大跨越。是什么让我有如此大的改变？我认为，这就是职商，在两年内我完成了3个转换：从被动工作到主动工作；从凡事挑剔到不找借口找方法；从游离于单位外的自然人到自觉遵守单位规定的单位人。每次回忆这段从失败到成功的经历，我都会想起比尔盖茨写给大学生的11句格言，尤其是其中两条：（1）“生活是不公平的，要学会适应它。”这句话说得太好了，比尔盖茨是改变世界的人，他将世界带入信息社会，但是，这样一个改变世界的人，却说要首先适应世界。这说明：你挑剔世界并没用，不管生活的波涛如何汹涌，你都先得跳到里面学会游泳。（2）“这世界并不在乎你的自尊，他期望你在自我感觉良好之前有所成就。”这是比尔盖茨对尊严的看法，在一次公司的小组会上，大家对此观点进行了激烈的讨论，其中有三个观点，十分恰当地概括了比尔盖茨这句话的价值：第一个人说：“一个人不管是初出茅庐的学生还是职场老手，对他个人而言，尊严占很大比重，但对公司而言，只有做出成就，才能实现真正意义上的尊严。”第二个人说：“强者用能力取胜，让别人给予他尊严；弱者需要别人在乎他、同情他、理解他的尊严。”最后一个人说：“每个人都认为自己是世界的中心，将自己的尊严看得重要无比。但是，单位不会为你的尊严买单，只会为你做出的成就买单。”多一分主动，就多一份希望；先适应世界，才可以改变世界尽管现在，我已记不清那300字的文章标题，但这300字所透露的精神永久地刻在了我心里，它成就了我，使我开始从一个失败者走向成功。进入中国青年报社后找到职场腾飞的关键在省报干了几年后，我在众多应聘者中脱颖而出，进入了中国青年报社。中国青年报社一向非常注重个人发展，我感觉自己就像进入了新闻的自由天堂一样，工作格外起劲。采访中央领导、得各种新闻奖，这些都让我真正感受到了人生的价值。可没想到的是，就在此时，我再次遭遇了职业瓶颈：做事并不讨好，成功得来的并不都是大家的掌声，还有无形的阻力。我隐隐地感到：领导对我并不重视，同事与我关系也不是十分融洽。我不明白为什么会这样，难道中国青年报社不是讲求个人成功的地方吗？为什么我干好了工作，大家对我还不认账？后来，我的师姐，也是我的顶头上司，很有深意地送了一本湖南作家唐浩明写的曾国藩给我。开始我并没有在意，只把它当一本普通的书看。可越往下读，越觉得有意思，从中领悟到了不少职场的智慧。曾国藩38岁就位居要职，相当于现在的副部长。他苦练湘军，打仗取得了巨大胜利。可就在他做得最好的时候，也是他最失意的时候。皇上讨厌他，大臣排挤他，连他最好的朋友左宗棠也骂他虚伪。他一气之下回到了湖南老家，非常苦闷，最严重的时候，甚至吐过血。这时候，在他弟弟的引荐下，他认识了一位老道士，老道士建议他细读老子、庄子。静心研读一遍之后，曾国藩深有感慨，总结出了一句话：“大柔非柔，至刚无刚。”所谓“大柔非柔”，是说一个柔和的人，并不代表柔弱。而“至刚无刚”，是指内在刚猛的人，并不需要给人一种刚硬的感觉。也就是说在处理和别人关系时，一定要表现出柔和的一面，不要显得过于刚硬。从此，曾国藩一改以往咄咄逼人的态度，变得处处考虑别人的感受，处处考虑环境的影响。于是，他越走越顺，终于进入了职场的零阻力状态。我们在职场中经常会遇到一个误区，认为自己是一个好人，而且有能力，理所当然就应该成功。但曾国藩的例子给我们敲了一个警钟：你是一个好人，你有能力，并不代表着你就一定能取得成功。从曾国藩的经历中，我找到了职场中从失败到成功的关键：不仅要做好工作本身，而且要懂得处理好与环境的关系。如果眼中只有自己，不懂得处理自己与环境的关系，就无法在职场中取得成功。当时我有一位非常出色的朋友也在读曾国藩。他在读完曾国藩后，还总结出了一个“四气”理论：“锐气藏于胸，和气浮于脸，才气现于事，义气示于人。”（1）锐气藏于胸：人一定要有锐气，没有锐气就没有生命力。但是，运用锐气要有智慧，智慧就是“藏”，要把锐气藏在胸中。如果放在外面，咄咄逼人，不仅会伤别人，更容易伤自己，而藏起来，就能成为最大的生命力。（2）和气浮于脸：跟人打交道，要学会一团和气。和气能使人更容易接纳你，为你打开更大的空间。蒙牛集团在打造自己的企业文化时，有这么几句格言：“太阳光大，父母恩大。君子量大，小人气大。”君子与小人的区别就在于量大还是气大。（3）才气现于事：才气不是挂在嘴上的，而是体现在具体事情当中，只有将一件事情做好之后，才能真正体现你的价值。（4）义气示于人：义气在这里有两层涵义。第一，我是一个为别人服务的人，第二，我是能够承担责任的人。能够承担的责任越大，你将来的发展空间就越大。读完曾国藩后，我和朋友在职场中都取得了一个很大的飞跃。同时，我也明白了，在职场中最关键的就是处理好和别人、和环境的关系。而要处理好和别人的关系首先要处理好和自己的关系，不要“自以为义”。这与基督教里的一个理念是相符的，“不要把自己封为正义的化身”。职场中人要时刻培养自己的谦卑心、谦恭心，要有时刻归零的心态。有了这个心态，才能去掉工作中的阻碍，才能在职场中越走越顺。我曾像曾国藩一样走入了一个误区：我是好人，我有能力，我应该取得成功。但事实情况并不如此，你还要懂得处理与环境、与自己、与别人的关系。这就像一个三角形，缺一不可，否则就不稳定。仅仅做一个好人并不够，还必须有智慧，特别是要有处理好三方面关系的智慧，这样，你才能在职场中找到真正的自己。自己当老总以后的感悟当了10多年记者之后，我曾在香港、美国一些著名机构做过副总裁、总裁，后来，又创业成立了自己的培训和传播机构。自己担任高级管理者以后，我对用人有过很多思考：为什么有的员工天赋并不高，但却能够越做越好，最终得到重用？而有的员工看上去很聪明，但却得不到领导的器重，甚至最后只能离开公司？这其实和职商有很大的关系。我们公司有一位员工，我们的缘分起源于一堂课。他大学毕业那年，我到他们学校进行了一次演讲。之后，他主动和我联系，希望能到我当时做总裁的那家美国机构工作，但我没答应。两年后，我自己创业，他已经是一所民办大学的外联部主任，他再次要求到我的公司工作。他当时的职位不错，而我的公司才刚刚起步，我犹豫再三，没有马上答应。当时我们公司推出了一个“白领成功培训班”，他知道后，二话没说，利用周末时间主动到地铁里帮我们发宣传单，这让我非常感动。就这样，他进了我的公司。当时，我让他负责业务，由于以前从没做过业务，加上又是“文人”背景出身，他进了公司两个月，还没有做成一笔业务。到发工资的那天，他做了一个让我意想不到的举动：坚决不要工资！他说：“我没有做成一笔业务，感觉对不起公司，所以我不要工资。但是，我相信我肯定能行。”工资当然还是给了他，但他这番话，让我很有感触，于是送了他一句话：“总有一扇大门会为你打开”。果然，经过他的努力，在第三个月的时候，他做成了一笔大业务。慢慢地，他越来越自信，业绩也越来越好。第四个月，他成为我们公司的主任；第八个月，被任命为总经理助理。这就是一个高职商的典型例子。一个员工，只要能自动自发地做好一切，哪怕起点低一点，也会有大发展。因为，这样的员工无论到哪里，都是老板心目中的一流员工。我们公司还有一个员工，刚进公司的时候，虽然落落大方，但并不算太出色，因此，我对她不太在意。但慢慢地，我发现她能自动自发地做事。她本来只是我的课程助理，却常常做些“分外事”：看到文秘很忙，就主动帮忙整理书稿；见公司的两个网站没有人管理，就主动承担起网管的职责；见办公室很乱，就会自觉地帮忙整理总是不断帮助公司发展。不久，我将她提拔为办公室副主任；再后来，又升为主任。在工作中，要懂得抓住机会，要保持一个时刻准备的头脑，这样，才能让你的才华得以展现。在我的公司就有一个员工，她刚进公司的时候并不是特别显眼，因为她相对其他员工来说，并没有太多专业上的优势。有一次，我需要找一些讲课的材料，因为太忙没时间找，就把这个任务交给了她。结果，她一下子给我找了好几万字的材料，但我根本没时间一一去消化，怎么办？于是我对她说：“你将今天所找的材料中觉得不错的例子给我讲讲吧。”就这样，她一边讲，我一边听。这时，我突然发现她有一个特长：故事讲得很生动。于是第二天，我就带着她去讲课了，并且还大胆地让她给学员讲故事。当时，她就和我一样以老师的身份出现，尽管台下坐的都是老总，但她表现得非常自信、大方，而且故事讲得很精彩，台下的那些老总都听得很入神。从那以后，每次需要材料的时候，我都会找她。其实这些机会是她自己创造的，只有让老总看到自己的闪光点，才能有机会真正闪光。做一粒想尽办法让自己发光的金子，这就是职商，而不具备这种智慧，即使是一粒金子，也可能会被自己抹杀掉光芒。在经营公司的过程中，每次招聘的时候，我都会遇到一些夸夸其谈的人。开始的时候，我也曾被那些口若悬河的假象所迷惑，但慢慢地，我发现那些过分强调自我、不干实事的人，往往都不会有大的发展。尽管有些员工进公司的时候起点很高，可很快就会待不下去，最终只能离开。我们公司也曾经有过这样一位员工，一次我让她到北大送一份材料，她很快就回来了。我以为她已经送到了，谁知一问，她根本就没送过去，理由是“我尽力了，但没找到地方”。我非常生气，怎么可以这样？这么简单的一件事都做不好，居然还说自己尽力了。这是非常缺乏职商的表现。结果，一个星期后我就让她离开了。因为，这样的员工，不仅自己不会有发展，而且还会阻止公司的发展。这样缺乏职商的现象其实并不少。在我担任过总裁的几个单位里，我还发现还有少数取得成就的人，在自己有了一点点成就之后，就觉得自己了不起了，于是，他（或她）便成了单位里发展进步最慢的人。当他们还在陶醉于自己既有成就的时候，其他人便很快超越他们了这正应了著名管理学家的理论：卓越是优秀的大敌从自己的切身体会以及公司员工身上，我得出一个结论：职商是一个职场人士不可缺少的职业商数，它是我们在职场中获得成功的关键。因为，成功或不成功并不单单取决于你现有的能力，更在于你有没有一个好的职商。从很多成功人士的身上，我们都能看到职商的作用。蒙牛集团的老总牛根生，最初只是伊利集团一名普通的洗奶瓶员工，可哪怕洗奶瓶，他也要洗得出色。后来，他成为了伊利集团的副总，再后来，就有了现在的蒙牛集团。蒙牛集团作为连续三年发展速度最快的企业，它的成功，不能不说与牛根生的职商有着莫大的联系。一个人如果有好的职商，处处都能找到让自己闪光的机会！一个人没有好的职商，到哪里都不可能取得成功！一生成就看职商！职场拍马屁之完全手册昨天碰到一个多年前的老部下，见他郁郁寡欢，问及原因得知其在一个企业工作了三年还是初次应聘时的副经理的头衔。相同的是手下还是四个人，不同的是上面多出来了一个经理，一个副总监，一个总监，另加一个副总裁。最令他不爽的是，这多出来的几个领导都是在他后面才加入公司的。时也、运也、命也，一番唏嘘感慨后他郑重其事的宣布了他的新年新打算：从拍马屁开始。聪明。现代商业社会拍马屁已经蔚然成风。从乡镇企业到国有企业甚至包括跨国五百强企业无处不弥漫着马屁被拍过后的味道。事实既然如此，何必中流砥柱。当然，如果拍马屁能讲究一些技巧和火候，那就算不小心拍到了马腿上也不会伤及自己。以下是本人多年商场和职场经验所汇集的心得，尽量做到深入浅出并配以案例辅导。纵使会让某些从不拍马屁的人们嗤之以鼻，也不妨碍成为帮助这一小部分人发现与鉴定拍马屁者的明镜。单枪匹马型这一类马屁的好处是行动隐秘，不易被发觉。坏处是风险极大，一旦误入阵地，常常人仰马翻。案例回放：一名广告公司文案对自己部门主管的能力颇为不满，原因是主管一无是处，所有的活都让底下人做了不说，还将大家所做的一切成果占为己有。从此以后她便多了一个心眼，将部门所做的文案提交后再做一份更好的文案私自提交给公司老板。并且在新提交的文案附带上她对客户需求的理解以及更深层次的领悟。结果是，她不但做到了那家广告公司的部门主管，后来跳槽到了一家更具实力的4A广告公司担任创意总监。万马奔腾型这一类马屁需要聚集相当人气方可展开，执行者不但要具备培训能力，还要有相当的领导才华。案例回放：某集团一个事业部的业绩平平，但其部门主管深诲老板意境。平时部门例会之余，难免跟进一堂了解并学习“伟人”的思想培训课程。年底集团“伟人”检查工作，破例要求不但事业部主管参加，其骨干成员也需要出席。当此主管做了简单、乏味的工作陈述后，其骨干成员心领神会的从个人思想认识以及集团美好远景等方面大做点缀。那名主管后来官至集团副总，其骨干成员也个个没有脱离加薪晋级的命运。马不停蹄型这一类马屁比较适合那些既没有才华也没有领导能力的人。案例回放：任职于某跨国公司的一名以婚妇女壮志未酬，无奈于智力和能力皆差强人意，遂只有以劳苦功高出人头地。此名妇女早晨八点不到既已经出现在公司，直至凌晨一两点还没有打算离开的意思。她虽然没有什么值得一提的业绩，但其嗓音和身影却回荡在走廊、大会议室、中会议室、小会议室甚至包括厕所等各个角落久久不能散去。此人天天囚首垢面，日日衣衫不整，但也一步迈入高管行列，博得老板欢心的同时还享受着年薪数十万的愉悦。指鹿为马型这一类马屁需要拍者在丧失原则立场的前提下还要养成不要脸的品质。不过，对于某些人来说应该不算太难。案例回放：在一次重大决策会议中，某公司总裁执意去做一项“Mission Impossible”。当大多数高管报以沉默时，“汤姆。克鲁斯”先生挺身而出，在进一步讴歌赞扬此决定的同时，还不顾事实的忽略甚至隐瞒了在其所负责领域的市场调查以及反馈的真实情况。结果是，本来还犹豫的人们纷纷举手投票。代价是，不可能的任务最终不可能完成，公司为此决策裁员无数，经济损失难以用金钱估量。当然，他还是他，职务没降反升，薪水没减反增，日子乐哉乐哉。兵慌马乱型这一类拍马屁者不仅要达到不要脸的程度，甚至还需要具备缺德的本性。案例回放：某世界五百强公司的一名主管虽然心智不全，但善于制造矛盾。终日呼前跑后，无非是编造A部门的闲话传给B部门，再将B部门的矛盾转给C部门，待几个部门乱成一团的时候，再将所有的一切汇报于老板。老板虽然不是傻瓜，却也乐于其中。老板的逻辑是如果没有矛盾产生，企业便失去了乐趣，领导便失去了斗志，员工便不再是棋子。此善于是非的仁兄的老板换了好几任，自己却长城不倒，深受历届老板喜爱。马牛不相及型这一类拍马屁者需要比较强的自信心。案例回放：某公司保洁阿姨为公司高层会议倒茶加水时不忘提高自身素质，在听过一次董事会的激烈辩论后向公司董事长提交了一份有关企业全面整改的报告。最为绝妙的是整个报告她竟然以Power Point格式完成。公司董事长在一封写给董事会成员以及抄送所有主管的Email中高度赞扬了她的主人翁精神。虽然意见没有被采用，但她获得了五百元的加薪。总结拍马屁种类繁多，方式方法也在与时俱进，在此不一一赘述。不过，本人不赞成诸如夸奖老板：你好帅，你好棒，你好年轻你好壮等低级马屁。更不屑于那些光记着老板生日，逢年过节就知道给老板送礼；设好叫醒闹钟，半夜三更爬起来发邮件等弱智马屁。要拍，就站稳了，对准了，狠狠地拍。祝拍马屁快乐。职场发达的武功秘籍当年的我们告别十年寒窗，在校门口共同起航职业生涯在职场打拼十年后再回到校门时，很多人都有这样的体会：每个人的境况各有不同，有的已经当上了总经理，有的是工程师，还有的是部门经理，或是专家，而有的却平平淡淡，连交换一张名片也感到不好意思。毕业后的十年是人生重要的里程碑，这个时候，大多数人在职业生涯航程中已完成了基本的职业探索，开始冲刺事业的顶峰。有的人撞破围墙，出类拔萃；有的却始终无法找到突破点，平平淡淡；每个人都想要成功，如何才能演绎出“十年磨一剑”的光荣与梦想？米女士的故事：十年磨出的竟是把“木剑”米女士，33岁，硕士学历，会计专业，某外企事业部总经理助理。微微泛红的圆脸上，一双大眼睛格外有神，透出努力向上的朝气，神态和蔼。工作以来的十年间，她竭尽了自己的能力和努力，在职业学业家庭三点一线上拼搏。会计专业的她先后换了八家公司，当过银行会计，贸易物流公司的报关员，销售主管，总经理秘书，营业部主任，业务经理助理，其间曾自费出国留学完成硕士学业，并在外国就业过一段时间，同时，家庭也在奔波中发生了裂变分解如今的米女士是某外企事业部总经理助理，听上去很体面，可工资却低于其他部门的经理。工作内容主要是翻译，传达总经理的指示，并督促业务部门完成，向上汇报。时长日久，她发现这是一个上不着天，下不落地，两头受气的职位。属下不服她，没完成任务，她却要陪着挨批评。更让她担心的是，部门新进了一位男员工，外语水平与她不相上下，有时竟跳开她，直接与总经理对话，米女士感到了威胁，觉得自己总经理助理的位置也快保不住了回想起十年来的努力，米女士觉得自己付出了巨大的代价，包括家庭。没想到，自己全身心的投入磨练，如今磨出的就像是一把“木剑”，只能挂在墙上看看，真到了派用场的时候，却砍不断任何东西。职场“铁匠原理”职场专家根据多年来从事HR工作的经验，总结众多的案例，归纳出“职场十年，如何磨一剑”的“铁匠原理”，在职场上打拼就像炼一把好剑，需要上乘的材料，恰好的火候，绝活手艺：1.上乘的材料职场成功的内在素质1） 知识优化知识之优良，起初往往是以你的学历、成绩或奖状等来衡量的，可到了职场以后，老板是以你的产出来衡量你能力的大小，判断你的加薪和升职。为此，你必须不断强化和优化，从工作中学习，从培训中汲取，形成与职业相关的强固和优化的知识结构，并养成将知识转化成高产出的能力。2） 身心优化工作要做出成绩，势必要承受强大的工作压力，对你的身心都是考验。你必须有强壮的体魄和很强的抗压能力，因为，一旦身患重病，很可能出现“职业中断”；你还应养成良好的心态，抗挫折的能力。3） 形象优化在衣着打扮、举止行为、诚恳待人等方面进行投资，将自己塑造成正面的公众形象，这对于建立职业荣誉感，暗示自我价值，提高自信带来有益的影响。2.恰好的火候职场成功的外在环境1） 选择合适的工作职场是学校的延续，是将知识转化为产出的平台，一份工作合适与否，直接影响你的收入，影响你核心竞争力的形成，工作合适应包括：专业对口、性格符合、价值观体现等方面。选择合适的工作需要你在择业阶段做出准确的判断，必须做好职业生涯规划，避免发展中的盲目性。2） 维持不错的家庭家庭是大后方，从恋人到妻子或丈夫，始终在影响着你的发展，甚至左右你的命运，一个不错的家庭应包括：安全的、给予支持的、生理满足等方面。3） 培养理财能力不仅进修、结婚都需要钱，而且你有时会失业，钱是一个安全的后盾，在年轻时学会如何理财也是一生享用的本领。3.绝活手艺内在素质与外在环境有效结合1） 善于表现自己的口才你的优秀被上司或同事认可，与善于表现自己有很大关系，而口才是重要因素，不要认为你天生不善于口才，为了生存和发展，你得练，不善于口才的小布什不是也能进行总统演讲了吗。2） 善于混迹职场的“伎俩”千万别对“办公室政治”抱有偏见，职场没有真空地带，每个身在其中的人都不得不卷入“办公室政治”。学会与人为善，与老板、同事和下属，还有同行等保持良好的人际交往，是获得事业成功的基本素质。3） 建立人脉关系网这包括你的同学、同事、朋友、亲戚、合作伙伴、同行等随时可以互相沟通信息、互相帮助和提携的人群，不但要主动与他们联系，你还需要在这方面不断投资，用心经营。因为，这是一笔取之不尽、用之不竭的财富。当然，“职场铁匠”原理不是放之四海而皆准的。每个人对职业发展的期待不同，目标不同，价值观也不同，每个人都需要为自己量身定做一套合适自己的职业规划，只有这样，才能指引你不断走向成功，才能在你工作10年之后，攀登到职业生涯的高峰，享受成功的快乐。职场2010年必做的13件事1.当一回出头鸟出头鸟很有可能被打中，子弹打在鸟身上一定是悲惨的喋血事件。而打在你身上，就未必那么痛了。可是记住，不管你干的出不出彩，你的内心一定是大大地扩张了一次，这是你日后伸缩的定力。没有这一次，你是不会记住荣耀和痛苦是相伴相生的。2.低姿态进入安妮跳槽进了某大公司高级管理层时，凭她的资历，她太有资本张狂。但是她没有这样做，而是进行了近两个月的卧虎藏龙。第三个月她一手策划了一次严格的考评，但依然以下属的利益为重。安妮保全自己的同时也在筛选着别人。3.女人的秘密武器美貌、温柔、细腻和内心的坚定，都是女性在职场可以发挥的强项。如果你美丽而有智慧，那很容易让对方把对你的好感，转移到对事情的好感上。4.懂得何时放弃成功者懂得：在某一个时刻，放弃是最佳选择。一个女制片人曾经犹豫，是在当时非常优越的位置上干，还是自己干？最后她放弃优越，选择了独立，她获得了更大的发展。5.主动和陌生人联系在特定的场合下，要主动和陌生人搭讪，你可能会得到意想不到的机会。当然，这不仅需要你有耐心，有勇气，而且要机智灵活，用真诚开启对方的心门。6.妒忌与羡慕共生梳理好妒忌和羡慕，让它们相伴相生，才能不卑不亢，不慌张，从容地面对一切。7.储备能力和储备钱一样重要年轻的女孩Helen总是有太多的不满，第一份工作具挑战性，就是薪金低，才干了半年，就跳槽了。Sherry却坚持下来，经过3年的锻炼，她对演出市场有了全面的了解，最终因独立策划了一场大型演出脱颖而出。8.管住你的嘴巴管住你的嘴巴，恐怕比管住你的心要难。嘴巴似乎总爱随心所欲，或者根本就违心而说。身在职场，如果你嘴巴毫无遮拦，那荆棘会无处不在。9.随时搭建社交平台节日里，你最好在人群中，朋友的party，同行业的定期聚会，你也要尽量出席。因为你的社交平台就是这样搭建的。你的目光，你的举止，你颇有风姿的社交魅力都能帮助你。你不用每次都那么耀眼，但最好总能与众不同。10.敢于说“不”你干吗老做老好人呢，一会儿帮别人查个资料，一会儿陪别人出去办事。你应该试着说不，说现在手上的活儿太紧张，必须抓紧时间。你不要老碍于面子，觉得不好意思，不然你份内的事总是被拖延。11.青蛙的故事一只小青蛙在一个舒适的温泉里玩，虽然不断受到加温的热水的骚扰，但它还是忍了，最后，当水温足以烫死它时，它已经没有力气和勇气逃掉了。而另一只一开始就受到高温水的袭击，一下子就逃掉了。因此，你的适应能力和敏感度要时时保持，否则日久就会遭到灭顶之灾。12.穿越人生的灰色区很多成功者会发现，在最困难的时刻，他们都产生了放弃的念头，而只要坚持下来，就会庆幸没有半途而废。事实上，你正确的态度正是你穿越人生灰色区的希望。13.做办公室明星办公室明星不是你勤勤恳恳、吃苦耐劳就能得来的。你必须善于包装自己，让上司和同事知道，你聪明肯干，又乐于助人，对老板有很强的忠诚度。职场绝不能踩的10大雷区有不少人，常常干得好好的，突然停滞不前，往往令人难以理解，也让他人困惑不解。这种人看上去，工作仍然尽心尽力，忠于职守，成绩也不错，但是为什么发展步伐停顿了呢？仔细地分析原因，我们会发现虽然有一些个人主观上的因素，但更为关键的是客观环境与条件已经变化。不少能力强，年纪轻的经理们在为公司开拓新产品、新市场、发展新客户中勤勤恳恳，竭尽全力，但正是这种单纯地认为，只要把自己的工作做好，为公司贡献就行了的思想占了上风，而忽视对周边同仁、相邻部分，以及自己的下属或上司的影响，没有真正意识到他们仍然是事业成功的支撑和可以依仗的条件。事实上，单靠事业有成，并不能确保在公司上上下下得到肯定，不断地提升，当然不管社会或公司对这种承认是否公正，要想在人才济济的大公司脱颖而出，茁壮成长，必然要考虑其他的因素和条件。为些要注意以下事业的雷区值得你的注意。1、对上司的指示反应慢对上司交待下来的任务拖延，对你绝对没有什么好处。不能立刻照上司的指示行事，常给上司留下不服从的印象，这样的话，这个地雷在适当时，就会炸得你粉身碎骨，但你却不壮烈。2、不知道经理对你的要求企业所有设到的领导职位，都有其存在的理由。而这个原因只有一个：让他的上司看来有光彩，有成就。不信你去问问你的上司。若你是老板的话，就去问问股东。你不能使你的上司有光彩、有成就感，你脚下的定时炸弹正在读秒呢！10，9，8，73、不懂得彼得原理彼得原理是说每个人最后终于会晋升到他所不能胜任的阶层。这道理几乎尽人皆知，却很少有深得会适用到自己身上。一般人都深得升迁是件值得恭喜的事，但并不是所有的升迁都对自己有利。不适合才能的升迁，不过是加速印证彼得原理罢了。当你是这样升迁上去时，这时，你兜里就装着一个打开了保险的手雷。4、不可小视企业文化的惯性无论什么样的企业，那怕只有几个人，都有其企业文化。企业文化就象一枚飞行的导弹一样，惯性很大。如果你想不顺其惯性行驶，而要与众不同的话，它的威力可不小，炸你个五马分尸问题不是很大。5、不要乱讲话有的人会说，我长了一张嘴巴，你还叫我不按我的想法讲，你叫我怎么活。然而，我要告诉你，很多人的仕途突然停顿不前，很重要的原因是将不该说的话，讲给了不能信任的同仁听，结果虽然在一时发泄了自己心中的不满和怨气，但却招致“杀身之祸”。乱讲话，就是在点燃自己身边炸弹的导火索。若你不想快死的话，最好不要去点这根导火索。6、不一味讨好别人真正能干的经理受他人敬重，但不一定得到全部员工的拥护。如果你谁都不想得罪，谁都想讨好，这就好象你在机关重重的雷区，脚步会乱，一不小心就触雷了，何苦呢！7、正确对待和理解领导班子的调整当公司班子调整后，其主要目的是为了让公司体制更为合理、有效（也许会事与愿违）。并不是为了针对你或哪些人而来，专门给自己穿小鞋。常常有人在这个哼着唱下，钻进牛角尖里出不来，总是不自学地把自己的言语行动与新班子对立起来，这样的结果只能是自己吃亏。好的办法是，对于新领导别出心裁的花样，不更多地关注，仍然干好自己的本职工作，就是最好的应付办法和自我保持的策略。新官吗，火得很，你最好不要去触这个霉。8、不出尔反尔，要讲诚信在任何地方，诚信是最重要的，这个雷你千万不要去碰。对于公司出现的任何事情，你应该认真思考，谨慎行事，保持清醒头脑。因为在任何小事上，如果你的态度和看法总是出尔反尔，会让你的顶头上司或同事认为，你这个人缺乏主见，大是大非上不清楚，缺乏稳定性，极不可靠。9、不要太苛刻要求别人如果你不能并肩一齐努力，你就不能要求别人超时工作。如果你不能时时以身作则，你就不能要求别人效法你，依照你的作风行事。太苛刻地要求别人，别人帮不到你，但下个小地雷是可以做到的。10、要勇于承担责任，不可推卸承认自己犯了错误并没有什么损害，不要推卸责任。你推卸现任，就会冤枉其他人，这时他不给你下套才怪呢。职场赢得上司赏识的10大秘诀1、让上司看到你的表现。定期将自己的工作进度及所完成的任务上报公司，让他看到并肯定你的存在及贡献。2、要求更多的工作与授权。让老板感受你对自己的期望与进取精神，这是他们考虑提拔的重要指标。3、借机会表现你的领导能力。当有新员工进来时，可自告奋勇地“带”他，以此来表现你的热忱及领导能力。4、开拓自己在公司内外的人际关系。通过公司内外的人际网络，不仅可以得到最新的信息，也能在换工作、升职位时获得较多的机会。5、提早完成交付的工作，永远都提前完成上司交给你的工作。6、胆大，勇于冒险。向上司提出你的新看法，乐于接受新任务、新挑战，让他们看出你是可造之才。7、热心参加公司活动。借着公司大小活动加深上级主管对你的印象，也可多与其他部门主管及人员交流。8、向表现优异的同事学习。仔细观察办公室其他表现优异的同事，学习他们身上具有的你所不足的部分。9、加强自己的业务能力。学习外语与电脑，选修管理、财会及对未来升级有益的课程。10、规划好自己的事业。妥善规划自己的事业发展方向与步骤，记住：这是你自己的事业，得自己掌握。职场秘密得宠的N细节别以为我指的是扯开嗓门讲话，我的意思是，自信一点，无论和谁说话都要保证让对方听得清楚、听得舒服。即便是发脾气、吵架，都要微笑着说话。这样说话其实是有难度的。第一次，是我和爸爸吵架的时候。那时，我一心想去北京读大学，可父母就是不答应。除了在上海读大学，留在父母身边，我别无其他选择。每次谈到这个话题，家里总是吵得不可开交。后来，爸爸干脆请来我从小到大最喜欢的姐姐来开导我。记得姐姐当时很仔细地听完我的想法，既不否定也不肯定，一直保持着好看的笑容。可当我讲完，姐姐就问了几个我之前从未考虑过的问题。简单几个问题，短短30分钟的谈话，她就把我原来的气焰全给压了下去，道理似乎就回到了爸妈那边。从那以后，我就要求自己向姐姐学习。无论是上课回答问题，上台演讲，还是和爸爸吵架，首先都要大声一点，保证对方听得清楚；接着就是要有逻辑，千万不要胡说一通，只要有发言的机会，就是一次锻炼自己的机会；即便是生气发火的时候，也要尽量保持语气，微笑着让人不寒而栗。虽然最后一条我还没有把握得很好，但是，这种有意识的训练，让我在面试的过程中十分受用。面对面试官的提问，我不会很紧张。无论是什么问题，我不会随便回答，总要在肚子里理个简单的顺序，才有条理的表达；还有我的语速始终保持在最佳状态，不浪费面试官的时间、不让他听得吃力，也不会让人觉得我草率回答。我曾经在一家外企实习，当时对方主管对我的评价颇高，而最大的特点就是我的表达方式。很多女生不敢开口说话，有的甚至用娇羞的语气，让同事觉得很不正式。如果一个女生落落大方，谈吐举止优雅，我觉得她已经成功了一半。先要做个优秀学生 阿恺 社会学专业研三别看我现在还是一个学生，可我已经有7年的工作经历了。本来出去兼职一是因为自己的兴趣，二是也可以多赚点生活费。没想到，到最后竟能让猎头公司找上我！推荐我去某网站应聘，并最终得到了那份工作。我觉得公司看中的，就是我的兼职经验和口语水平。由于个人兴趣，我对电脑软、硬件有点研究，看到报纸上那些有关电脑方面的文章，我觉得自己也能写！于是就从高二开始将这个想法付诸实践。先后为电脑商情报、太平洋电脑网等写过稿子，还曾担任某电脑杂志的兼职编辑。考上研究生后，由于专业原因，我又开始做些市场调研方面的工作。由于该公司招的是网络广告销售，这些丰富的实践经验正好符合该职位的需要。另外，我从小英语就很棒，进了大学后还获得了高级口译证书，当过同声传译。去年我还被学校派往国外交流学习了半年，对我口语帮助很大。为接下来的全英文笔试和面试打下成功的基础。拼得就是心态！ 小宇 通信专业大四我根本没想到这次的应聘会那么累！我应聘的是某知名电脑公司，也许公司方面认为，做这一行的技术可以慢慢培养，关键是一个人的心理素质。所以把整个应聘过程搞得像是一场车轮战，脑力和体力大检验！从我参加笔试，到拿到Offer一共只经历了2天！可别以为是这个公司在偷懒，在这短短2天中，我可是经过了1场笔试和3场面试！和大多数公司不同的是，该公司笔试和面试的时间都特别长笔试的卷子我做了3个小时，而3场面试的时间也都在1个小时以上！许多人都对这种高强度的方式感觉不适应，影响到发挥。我刚开始很没头绪，不知道该公司究竟想考察什么，每次面试都大同小异，没有重点，考官虽然不同，可表情肯定是101号的严肃，弄得现场气氛相当紧张。每个人心里都很压抑，而我经过2轮面试后，觉得自己发挥并不好，于是在最后一场面试时索性放开了，反而得到考官的青睐。相比而言，那些一直都战战兢兢的人，因为没有调整好自己的心态，谁都看得出其内心的紧张，自然没能拿到Offer.职场成功必备的10商1.德商（MQ）：指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。2.智商（IQ）：是一种表示人智力高低的数量指标。也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。3.情商（EQ）：指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。4.逆商（AQ）：指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。5.胆商（DQ）：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。6.财商（FQ）：指理财能力，特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力，但往往会被人们忽略。7.心商（MQ）：就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。8.志商（WQ）：指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。9.灵商（SQ）：就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。10.健商（HQ）：是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。职场发达的十大天条1、彼得原理每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯。彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中，雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原