某会计事务所员工管理制度.doc

某 会 计 事 务 有 限 公 司员 工 管 理 制 度员 工 管 理 制 度第一章 总则第一条 为了提升公司规范化管理水平，健全公司组织，建立经营制度，特依据广东省劳动条例，企业劳动管理规定及有关法规制定本公司规章制度。第二条 适用范围：本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法律法规外，都应遵守本规章的各项规定。（本制度所称员工，系指本公司正式录用的员工及试用期间的新进人员。）第二章 用工管理制度第三条 各部门如因工作需要，必须增加人员时，应由部门经理（主管）提出申请，经副总经理核准后，由行政部门办理考选事宜。第四条 本公司应聘人员需经体检、测试合格，并经审查核定后，由行政部门办理相关手续，试用期满考核合格后，正式录用。第五条 凡新进人员有下列情形之一，不得录用：1、不按要求完成工作的；2、有违纪违规行为的；3、试用期内考核不合格的或培训后考试未达到85分者；4、因员工原因无法办理法定手续的，不按规定提供相关证件资料的；5、试用期间，品行恶劣，违反工作规则或公司制度；6、伪造虚假证件或用其他欺骗手段蒙公司者；7、入职前患有影响正常工作的疾病人员；8、医疗期必须停工治疗的；9、被依法追究刑事责任者；10、未满十六周岁的未成年人。第六条 员工办理入职手续，需将个人资料交至行政部：1、个人简历员工入职登记表；2、身份证复印件2份（第二代身份证需双面复印）；3、最高学历证和职称证、会计证，未取得毕业证的应届生需提供学校签发的推荐书和成绩单；4、已婚人员提交计生证明或流动人口婚育证明复印件2份； 5、小一寸彩色近照2张；6、本市区级以上公立医院的身体健康证明原件；7、离职证明原件（新参加工作者除外），员工须在复印件上签名确认，并提交原件核对，以保证真实有效；8、经本公司职员或业务关系者介绍的应聘者，在同等条件下优先录取，但应聘者需在相关资料上注明介绍人及职位。第七条 1、本公司职员一律采用合同制，员工一经试用，即与公司签订劳动合同，双方共同遵守；2、合同期每次为3-5年，新进人员需提交最近工作单位离职证明到行政部取回签订的劳动合同；3、签订劳动合同既是职工的权利也是职工的义务，无论是首次还是续签劳动合同，职工接到公司的签订劳动合同通知书和劳动合同范本后3日内无正当理由不签订劳动合同或签订后未交回公司行政部的，视为职工拒绝签订或不同意续签劳动合同；4、公司签订合同为法定代表人或授权人员，职工本人签订，不允许代签。第八条 只有公司行政部经理、总（副总）经理才可代表公司发出变更、解除、终止劳动合同的通知（需加盖公司公章），其他部门或个人无权做出，做出的属无效行为，与公司无关。第九条 禁止职员借阅公司持有的劳动合同，禁止无关人员借阅他人的劳动合同及人事档案资料；负责保存劳动合同的职工不得保管自己的劳动合同。第十条 试用期，所有员工均需试用1-6个月，法律另有规定的除外，试用期内不符合录用的将终止试用；表现优秀者可视情况提前转正，但不得少于1个月的试用期。第十一条 新进员工在试用期满10日前填写试用评估与转正申请表，并附试用期工作总结，经部门经理（主管）加具意见后交到行政部审核，由总（副）经理审批，行政部应在试用期满前通知职工本人是否录用。第三章 公司纪律第十二条 本公司员工应诚实守信，忠于职守，努力做好本职工作，遵守纪律，服从各级主管合理指挥，接受工作调配，遵守本公司各项规章制度，工作规范。上班时必须注意仪容整洁及卫生，慎言行、注意树立和维护公司形象。第十三条 本公司员工应讲究文明礼仪、安全工作、维护环境卫生。第十四条 员工应树立高度的工作责任感、认真提高业务水平、保证质量、提高工作效率，追求经济效益。第十五条 本公司员工进入办公区或工作岗位，应着本公司制服，不得在办公区吸烟着明火，在工作场切忌随地吐痰、乱扔垃圾，每天下班时，应将个人办公区环境打扫干净。第十六条 工作时间不得闲聊(包括接听电话)、嬉笑打闹、仰卧、打瞌睡、吃零食、大声喧哗、听音乐、不得看与工作无关的书籍、上班时间不得无故离岗干私事，不得将与本公司业务无关的人带入公司逗留。第十七条 工作时间要认真负责，严守操作规范和作业标准，接待客人来访，接听电话时，应热情有礼，谈吐得体。第十八条 员工应按时上、下班，并亲自打卡，不得迟到、早退或旷工。第十九条 不准使用电脑做工作以外的事，熟炼掌握电脑、打印机等办公设备的使用技术，以免给公司和工作带来不必要的麻烦和损失，非工作需要不得使用外带的软盘，使用前需对外来设备进行杀毒处理，以免带来的病毒造成计算机数据丢失。第二十条 应爱护公物，勤俭节约，减少耗费，下班时应关闭办公场地内水源、空调、电脑、打印机等电源，检查门窗，方能离开。第二十一条 班中因故必须请假时，应按请假规定办理手续，经部门经理（主管）批准后方可离开。第二十二条 对于职务及公事应级而上，不得越级呈报，会计工作除遵守代理记帐工作规范外，其他未注明的事项，由会计部经理作书面规定，对常见或有争议性的事项，会计部经理应报总（副总）经理商议，对上级领导安排的工作，分管会计应遵照执行，认真完成，如安排工作中存在严重失误，可报上一级领导解决，不得当面顶撞。第二十三条 职员因公外出时，应报部门经理或主管同意。视工作情况及办事之缓急来安排外出时间，对可同时办理多项的事务，统一安排一人办理，团结合作、互相协助，节省时间。努力提高工作效率，事毕后应即返公司，不得在外逗留，干私事。 第二十四条 主管以上管理人员每月25日前交工作月报，其他职员每周六前交本周工作周报，总结本周工作，安排下周工作。第二十五条 职员在职期间不得兼职，不准直接或间接利用公司资源从事经营活动，更不允许自行或同他人合作从事与本公司同类的业务，或以公司名义在外招摇撞骗，一经发现，予以辞退并严肃处理，重者送交司法机关。第二十六条 公司职员未经批准不得接受客户馈赠和宴请。第二十七条 工作时间不得串岗或随意离开岗位，如需离开应向主管人员请准后方可离开。第二十八条 不得携带公物（包括资料及复印件）出公司。第二十九条 员工在工作开始时不得怠慢拖延，工作期间，应认真负责。第三十条 不得吵闹，斗殴，闲谈或搬弄是非。第三十一条 员工应团结协作，同舟共济。第四章 考勤管理制度第三十二条 工作时间：上午：8：0012：00，下午：1：302：00为工作前准备时间，2：005：30对外。每月11-24日间每周上班5天，周六、周日休息，25-10日间每周上6天，周日休息，分公司根据工作情况另行调整。第三十三条 当日考勤异常者（损坏、遗忘），须在当日到部门主管签名并于一个工作日内到行政部门签名，逾期不受理，无刷卡记录或登记者则视为旷工，月底考勤卡（表）由本人签名确认，未到月底离职的当日在考勤卡上签名确认，据以统计计算工资。第三十四条 如有迟到、早退或旷工等，分别以下列规定处理：第三十五条 迟到：本公司员工如有迟到，按以下规定办理：1、上班时间起三十分钟内签到、打卡者视为迟到，十五分钟及以下一次扣当月绩效奖分1分；十五分钟以上扣当月绩效奖分2分。2、因偶发事件，经部门负责人签名、总（副总）经理核准者，以请假处理，但一月限二次内，超过二次按前迟到处理。第三十六条 早退：下班前打卡或提前下班者为早退，如有早退按以下规定办理：下班前15分钟内打卡或提前下班者按旷工半日；下班前30分钟内打卡或提前下班者按旷工一日处理，并扣绩效奖分3分。因外出或请假经主管（经理）证明者除外。第三十七条 旷工：1、请假或假满未续假而擅自不上班者，均作旷工处理，旷工一天扣除二天的薪资，并扣绩效奖分5分，连续旷工3天及以上或累计旷工5天者作自动离职处理；2、迟到半小时、早退15分钟、中途离岗半小时视为旷工、以不正当手段骗取休假、不服从合理的工作调动新岗位、打架斗殴致伤而停工休息、不参加公司团体活动的都视为旷工，旷工最小单位为半天计算；3、委托或代人打卡及伪造出勤记录者，当日双方均按旷工处理；4、员工上下班打卡不全，无具体确实的理由，按旷工处理；5、在连接星期日或法定假前后旷工者，应视为连续旷工。第三十八条 加班：1、因个人工作确实需要加班的，职员必须提前填写加班申请，经部门负责人审批后，当天下班前交行政部登记方为有效，如部门负责人安排加班的加班申请由部门负责人注明加班人员，签名后交行政部，当月加班累计超过15小时，仍申请加班的，须经总（副总）经理审核，超过违反上述流程的均不属于有效加班，不予采计。准备与收尾工作不属于加班，上班前及下班后半小时内不计加班；2、加班后根据工作情况优先安排补休，未补休假的，请事假时可先抵补休；3、对于非上班时间，职工擅自、逗留在公司引起水电费等办公费的消耗，公司有权要求其个人承担。第三十九条 下列政府规定应放假的节日，均予休假：1、元旦；2、清明节；3、五一劳动节；4、端午节；5、中秋节；6、国庆节；7、春节；8、年休假：在本年度内使用，根据公司工作安排，春节期间，在法定节假日及调休假期之外公司所安排的休假应合计为职工年休假时间；在本公司工作年限可按有关规定执行年休假,在本公司以前工作的需提供入职登记表上单位出具证明,否则不予采纳,不计入年休假期限。9、慰唁假（属于直系亲属并附证明）、产假（附证明）、婚假在劳动合同期内办理结婚登记的自登记之日起一年内有效（应附结婚证书），违反计划生育规定造成的计划外生育，属于违规违法行为，公司有权立即解除劳动合同，公司不作出解除劳动合同的，其产假期间按事假处理；计划生育假（医院证明），请假必须先申请，后经审批；10、病假，员工因普通伤病或生理原因，必需治疗或休息者，未住院者一次按实际时间最长给予1天，特殊情况提供医生证明，病假需附医院证明或“医疗机构门诊收据”，请病假连续2天及以上者，另附病历，病假提交证明到公司总（副总）经理审批后交行政部，病假期间，按基本工资50%计发；11、事假：全年合计不得超过15天，所有员工请假超过规定天数无特殊情况不予批准。事假期间不发工资，未经批准或超过一天未办续假手续者均以旷工处理，请事假半天以内扣绩效奖分0.5分,一天以内扣1分,超过一天的按一天一次计算；12、工伤：发生工伤事件后，职工在客观允许的情况下需第一时间通知部门负责人或行政部；医疗期结束后，职工需回公司报到，并提交有关病历和医院证明，如有正当理由需请假的需办妥请假手续，违者视为无故旷工；13、公司认为职工提供虚假病情消息或资料的，有权要求职工到指定医院复查，费用先由公司垫付，复查结果属实，相关费用由公司承担，复查结果表明职工提供虚假信息或资料的，费用由职工自行承担，也可在工资中优先收取，休假期间视为无故旷工，其虚假行为属于严重违反公司规章制度的行为；14、员工请假需书面申请，如遇特殊情况可先向公司总（副总）经理口头请假后在假毕一天内补交书面申请，半天以内经主管批准，一天需部门经理批准，请假一天以内的，可当日申请，请假一天的需提前一天申请，请假二天以上包含二天的须提前二天申请，特殊情况除外。一般员工一天以上，主管及以上管理人员请假需经总（副总）经理批准；15、请假程序：填写请假单主管审核经理批准交行政管理人员，如主管（经理）不在时，应先取得上级领导同意，在主管（经理）到办公室时当天补办审批手续，逾期作旷工处理。第五章 职位薪资及福利待遇第四十条 公司实行“效率优先、兼顾公平”的分配原则，员工按从事不同工作分：基本工资+绩效工资+业务提成+补贴+补助+奖金=应发工资，个人工薪所得税由员工自行支付，每月25号发放上月工资，遇节假日可提前或顺延一个工作日。第四十一条 外勤人员骑摩托车办理业务者，每月凭发票报销50元油费，业务部、客服部区外人员每月凭发票报销区内油费100元，话费50元。第四十二条 公司可提供中餐，在公司用餐者每月支付60元餐费，其余由公司补贴。第四十三条 年终奖及其他非法定的补贴、津贴，由公司视经营状况和各岗位情况决定是否发放及发放的数额。第四十四条 工作服：在公司工作1个月以上的由公司发给工作服，夏装2套、冬装1套，工作服一经发放归属个人，制服费用由公司支付后，在个人工资中扣回，发放半年后在公司工作的全额退还个人，未够工作时间的不予退还，如果未达使用年限损坏、遗失重做或不够的可另外申请报行政部统一订做，费用由本人支付。第四十五条 社会保险：本公司员工依法参加社会保险，员工应在上班15天内提交参保所需个人资料，如个人未及时提供齐全而不能办理相关手续的需承担相应责任。第四十六条 职位是对从事技术或管理工作人员在学历、专业职称、经验、业务水平、工作能力、工作态度及对公司贡献的综合评定，公司根据岗位价值的不同将所有岗位划分多个职位，根据个人自身价值和贡献价值的不同，将同一职位内的相关岗位划分为多个职级。第四十七条 根据工作职责和管理范围的不同，本公司的管理职务有：总经理、副总经理、总经理助理、部门经理（主任）、分公司经理、经理助理、主管。第四十八条 调职与晋升，根据工作需要和员工德能勤绩，所有员工随公司发展均有晋升机会。第四十九条 薪资保密为保护个人利益及视工作表现争取依贡献论酬，避免优秀人员遭受嫉妒，特制定薪资保密制度如下：1、不得透露本人工资，不得探询别人薪资；2、工资发放主办人员或发放人员不得泄露。 第五十条 员工因个人原因不能工作的，除非出现法定原因或经公司批准外，公司不予支付其工资或生活费。第六章 奖惩制度第五十一条 本公司员工的奖励分以下五种：1、嘉奖，加发奖金100元；2、记功，加发奖金200元；3、记大功，加发奖金500元；4、奖金；5、晋级。第五十二条 有下列事迹之一者，得予以嘉奖：1、品行端正、工作积极努力、能按时完成任务，贡献突出者；2、遵纪守法、听从指挥、互相协作、事例突出者；3、热爱本职工作，热心服务有具体事迹者；4、工作认真负责，保证服务质量，成绩显著者；5、有其他事迹，足为其他员工学习者。第五十三条 有下列事迹之一者，得予以记功：1、对工作方法、工作流程或管理制度，提出具体建议方案经采用确具成效者；2、节约费用开支或对废物利用成绩显著者；3、遇有事变或灾变，勇于负责，并处置适宜，免受损失或减少损失者；4、检举违规或侵害公司利益的案件者；5、其他事迹，足为其他员工作榜样者。第五十四条 有下列事迹之一者，记大功：1、遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少重大损失者；2、维护公司安全、奋勇执行任务，确有实际功绩者；3、维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者；4、具有其它重大功绩，足为其他从业人员模范者。第五十五条 奖金是指：1、月度奖；2、年度奖；3、合理建议奖；4、节约物料费用奖金；5、特殊功绩奖金；6、竞赛考核奖金。第五十六条 有下列事迹者，颁发奖金或予以晋级：1、月度星级员工评比获得者；2、年终评比总结，成绩优秀者；3、服务五年、十年、十五年、考核优良，无旷工或未受过书面警告以上处分者；4、对公司提案改善，经实施结果证明能创造公司利润或减少损失者；5、对公司目标管理的达成，经营效益的提高，成效卓著者。第五十七条 本公司员工的惩罚分以下五种：1、口头警告；2、书面警告，减发工资50元；3、记过，减发工资100元；4、记大过，减发工资300元；5、立即辞退，并减发工资500元。第五十八条 有下列情形之一经查证属实或有具体事证者，应予警告：1、在工作时间聊天、嬉戏、喧闹、阅读与工作无关的书报杂志或从事工作以外的人员；2、一月内迟到3次，上班时间躺卧、睡觉者；3、在工作时间擅离工作岗位者；4、因过失导致发生工作错误情节轻微者；5、妨碍现场工作秩序者；6、初次不服从主管人员合理安排者；7、因公外出，事毕后初次未及时回公司的；8、浪费公物情节轻微者；9、主管人员未认真执行领导职责，对违纪违规行为未及时指出、批评的；10、初次穿拖鞋上班，不穿工作服上班（部门经理及以上职务不在此限）；11、品行不正、不讲文明礼貌、辱骂他人者；12、对客户态度不好，或有客户在时发脾气的；13、上班时间玩手机、听音乐的；14、客户投诉，查明员工确有过错的；15、对有量化工作任务的岗位当月未完成任务的。第五十九条 下列事迹之一属严重违反公司规章制度的行为，经查明属实或有具体事证者得予以记过：1、对上级指示有期限的工作，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者；2、办理移交，无特殊理由而未按期限办妥者；3、严重失职使本公司蒙受损害者；4、在公司玩电脑游戏者；5、因公外出，第二次事毕后未及时回公司的；6、搬弄是非，撒播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者；7、无故损毁公司财物，损毁涂改重要文件和公物者赔偿损失；8、未经许可擅带与公司业务无关人员入公司参观者；9、对同事恶意攻击、伪证制造事端者；10、投机取巧，隐瞒蒙蔽谋取非正当利益者；第六十条 下列事迹之一属严重违反公司规章制度的行为，经查明属实或有具体事证者得予以记大过：1、遗失重要文件、物件或会计资料者；2、擅自变更工作方法致使本公司蒙受损失者；3、拒绝听从管理人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者；4、透露本人薪资、探询别人薪资或工资发放人员泄露者；5、初次代人打卡或托人代打卡伪造出勤记录者；6、利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉受损者；7、严重失职，营私舞弊，给公司造成较大损害者；8、其它违反法律法规情节严重者；9、员工辞职试用期未提前三天、转正后未提前30天申请，在公司未批准或批准后未做好交接手续就擅自不上班者；10、计划外生育者。11、吸食毒品者或参加非法组织者；第六十一条 有下列过错行为者查明属实或有具体事证者不经预告予以解除劳动合同并予以经济处罚：1、一月内迟到8次，3个月累计达15次；2、连续旷工三日或累计旷工达五日者；3、工作需要调派，无故拒不执行者；4、任职期间累计三次书面警告的；5、年度二次记过未经功过相抵者；6、第二次代人打卡或托人代打卡伪造出勤记录者；7、与客户争吵，与同事在办公室争吵者；8、兼任其他单位职务或经营与本公司同类业务者；9、上班时间睡觉被客户发现者；10、工作服务态度恶劣,损害公司或客户利益者；11、客户投诉，一月达三次或一年内累计超过五次者； 12、因工外出，第三次事毕后在外逗留或干私事者；13、对有量化工作任务的岗位连续三个月或年度内累计5个月未完成任务的；14、撕毁、伪造、恶意涂改各种原始记录、单据、文件的；15、私自收费，中饱私囊的，侵占公有财务营私舞弊，利用职务收受贿赂者；16、故意隐瞒事实真相或提供虚假情况资料的； 17、盗用公司名义在外招摇撞骗，致使公司名誉爱重大损害或伪造、变造、盗用公司印章及仿效领导签名者；18、非法索取、窃取、劫取、侵占、破坏公司、同事、客户、业务关系者的财务；19、未经允许使用或泄露、窃取、骗取或利用其他不正当手段获取公司所有合法持有的商业秘密，将严肃处理，重者送交司法机关；20、恶言谩骂同事或怂恿相骂或打架者;凡动手打人、出手帮凶、使用武器或携带凶器威胁恐吓他人安全、实施暴行或有重大侮辱行为者； 21、在工作中聚众结伙、怠工、或煽动他人怠工、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者；22、病休期间从事其他职业，营利性活动或义务协助他人从事营利性活动；23、违反政府计划生育政策的；24、教唆公司其他成员事实违法违纪行为；25、实施在记大过中列举的行为，情节严重或造成公司重大损失的；26、被依法追究刑事责任的；第六十二条 其他过错行为：职工实施本制度规定以外的过错行为，该行为已违反公司其他义务性或禁止性规定，同样适用于本制度，其他制度对惩处类别有规定且与本制度相冲突的，适用从严原则，不重复惩处。第六十三条 同年度的功过可以抵消：嘉奖与警告，记功与记过，记大功与记大过。第六十四条 奖惩依下列规定计算：1、三次嘉奖等于一次记功，三次记功等于一次记大功；2、三次口头警告等于一次书面警告，二次书面警告等于一次记过。第六十五条 嘉奖与警告，记功与记过。记大功与记大过视为同等功过。第六十六条 员工的奖惩应填写员工奖惩申报审批表说明具体事实移送行政部调查核定。第七章 保密制度第七十条 公司商业秘密范围：公司的经营方针，投资决策意向，企业管理诀窍，规章制度，工作程序，财务状况，人才资源，薪酬体系，市场营销策略，市场分析，广告策略，客户资料，业务意向，服务内容及报价，商品产销渠道，业务方案及标书，业务合同，其他文件等均属公司商业秘密，任何人不得对外泄露或带走，泄露公司机密者，无论其在职或离职，均依法严肃处理。对代理记帐企业，应严守商业机密，未征得委托方同意，不得将委托方单位经营情况、财务资料和技术资料外泄，否则由此引起的后果由财务人员承担，视情况严肃惩处。 第七十一条 职工对其获悉的商业秘密，在任何时候均应本着善意、诚实、谨慎的态度采取必要、合理的措施予以保护，避免其他人员获悉和使用，职工任何时候均不得用下列手段侵犯公司的商业秘密：1、披露、使用或者允许他人使用公司的商业秘密；2、以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取公司的商业秘密。第七十二条 职工离职前，需办妥离职交接手续，不得销毁或带走公司任何商业秘密及其载体，否则视为严重侵犯公司的商业秘密及严重违反公司的规章制度。第七十三条 职工违反法律规定、公司内部规定或双方保密条款的约定，给公司造成损害的，应当承担损害赔偿责任，同时须赔偿公司因调查职工侵权事宜所支付的合理费用，公司有权在其工资中优先抵扣相关损失。第八章 出差第六十七条 员工外出办事，本市禅城区、桂城以外的区域，根据不同区域按次补贴交通费（公司派车除外），误餐补助10元/餐。第九章 采购第六十八条 每月20号前，各部门将当月所需文具、帐本等物品填写领用申请单，申请人经文具管理人员核对库存，集中一次交副总经理审批后，方可采购。其他打印机、电脑耗材由行政人员申购，税务报表指定专人购买，原则上所有采购单先申请再采购，如经理不在时，100元以下可先采购后审批，100元以上电话申请后采购。第十章 报销制度第六十九条 报销需取得发票，特殊情况需凭有效单据，由经手人在背面签名（注明事由），交副总经理审批，到出纳处领款，如属购买物品的须货物验收人员签名，并附已审批的采购申请单，出纳在付款时，支付款项。代办委托单位事项票据由经办人签名，注明单位及事项，直接到出纳处报销，出纳审核后支付款项，公用款在副总经理审批后可预支一定数额的备用金。第十一章 培训第七十四条 为了陶冶员工品德，提高其素质和工作效率，应举办各种教育培训，被指定参加员工，非特殊原因，不得拒绝参加。员工培训分：（一）、职前培训，新进员工实施职前培训，由行政部及各部门主管、经理，或资深人员办理，主要内容如下：1、公司管理制度的；2、礼仪规范；3、岗位职责；4、工作规范，工作流程；5、专业知识技能及部门内部有关规定；6、业务特性和工作要求的说明。（二）、在职培训，根据相关法律的变动及业务的需要：1、主管（经理）或指定资深人员指导