人力资源管理-第4版【本科课程PPT】-第1章.ppt

人力资源管理 第一章：绪论 第一节：人力资源概述第一节：人力资源概述 第二节：人力资源管理的历史和发展第二节：人力资源管理的历史和发展 第三节：人力资源管理的新问题第三节：人力资源管理的新问题 第一节：人力资源概述第一节：人力资源概述 一、人力资源的定义、特点和内涵一、人力资源的定义、特点和内涵 什么是人力资源什么是人力资源? ? 1 推动经济发展推动经济发展 和社会发展的和社会发展的 人的劳动能力人的劳动能力 2 人力资源包括人力资源包括 智力劳动能力智力劳动能力 和体力劳动能和体力劳动能 力力 3 人力资源也包人力资源也包 含现实的劳动含现实的劳动 能力和潜在的能力和潜在的 劳动能力劳动能力 人力资源的特点人力资源的特点 人力资源的主动性人力资源的主动性 人力资源的实效性人力资源的实效性 人力资源的社会性人力资源的社会性 人力资源人力资源 的特点的特点 人力资源的可再生性人力资源的可再生性 人力资源及相关概念人力资源及相关概念 人口人口 一个国家和地区在一定时期内一个国家和地区在一定时期内 所有人的总和所有人的总和 劳动力劳动力 人口中达到法定年龄，具有现人口中达到法定年龄，具有现 实的劳动能力，并且参加社会实的劳动能力，并且参加社会 就业的那一部分人。就业的那一部分人。 人才人才 人力资源中层次较高的那一部人力资源中层次较高的那一部 分人。分人。 人口、人力资源、劳动力和人才资人口、人力资源、劳动力和人才资 源的关系源的关系 人力资源管理的内涵人力资源管理的内涵 微观定义：人力资源管理指企业内部微观定义：人力资源管理指企业内部 对人的管理。（本书观点）对人的管理。（本书观点） 宏观定义：人力资源管理是指政府对社宏观定义：人力资源管理是指政府对社 会人力资源的开发和管理过程。会人力资源的开发和管理过程。 人力资源管理系统人力资源管理系统 企业人力资源管理企业人力资源管理 员工职业生涯员工职业生涯 发展与组织发展发展与组织发展 工作分析（工作工作分析（工作 描述、工作规范描述、工作规范） 激励与薪激励与薪 酬、福利酬、福利 企业人力资源企业人力资源 战略与人力战略与人力 资源计划资源计划 绩效评绩效评 估考核估考核 沟通沟通 招聘与配置员工招聘与配置员工 员工员工 培训培训 二、人力资源管理在企业发展中的二、人力资源管理在企业发展中的 战略作用战略作用 人力资源管理在企业经济活动和长期人力资源管理在企业经济活动和长期 发展中的地位呈提高的趋势。人力资发展中的地位呈提高的趋势。人力资 源管理的功能也同样经历了一个不断源管理的功能也同样经历了一个不断 提高的过程。提高的过程。 20世纪 40年代 60 年代70年代80年代90年代 工头 中层经理 企业最高 领导层 管理者层次 人力资源管理在企业 中的发展 档案 记载 制度 管理 人事 管理 人事与 员工关 系 人力 资源 管理 人力 资源 战略 一般员工 50年代 普通管理者 高层管理者 年 代 传统人事与现代人力资源管理的比较传统人事与现代人力资源管理的比较 传统的人事管理现代人力资源管理 对员 工的 态度 1.员工是被动的 2.员工仅仅是企业的生产 要素 3.企业管理员工 1.员工是主动的 2.员工是企业发展的宝贵资源 3.企业与员工互相匹配，共同发 展 管理 目标 服务于员工，支持员工， 提高员工的工作效率和对 企业的忠诚度 提高员工的总体素质，培养员工 中的核心人才。直接形成企业的 核心竞争力，提高企业的总体优 势 管理 战略 1.将企业文化灌输入员工 头脑 2.使员工理解并较好的执 行企业任务方针与政策 1.将企业文化与企业战略融入员 工的自觉行为 2.让员工帮助企业实现经营战略 一、西方工业革命之后的人力资源管理实践 第二节：人力资源管理的历史和发展第二节：人力资源管理的历史和发展 19世纪 20世纪上半叶 20世纪中叶 20世纪30年代 20世纪50-70 年代 当代人力资源管理的出现当代人力资源管理的出现 人事管理的发展和产业关系受到重视人事管理的发展和产业关系受到重视 人际关系运动人际关系运动 科学管理和工作福利的诞生科学管理和工作福利的诞生 野蛮控制员工的管理方法阶段野蛮控制员工的管理方法阶段 20世纪80-90 年代 注重人力资源战略的时代注重人力资源战略的时代 二、西方人力资源管理论的发展二、西方人力资源管理论的发展 西方人力资本理论的提出西方人力资本理论的提出 1 1、舒尔茨的人力资本理论、舒尔茨的人力资本理论 什么是人力资本？什么是人力资本？ 人力资本是体现在劳动者身上的、以劳动人力资本是体现在劳动者身上的、以劳动 者的知识与技能或者其质量表现出来的资者的知识与技能或者其质量表现出来的资 本。本。 -人力资本理论的主要内容：人力资本理论的主要内容： （1 1）人力资本对经济的重要作用）人力资本对经济的重要作用 （2 2）人力资本的范围）人力资本的范围 - - 医疗和保健支出医疗和保健支出 - - 用于培训在职人员的教育支出用于培训在职人员的教育支出 - - 用于正规的学校教育支出用于正规的学校教育支出 - - 用于社会培训项目支出用于社会培训项目支出 - - 用于人力资源迁移的支出用于人力资源迁移的支出 （3 3）最为重要的是教育投资）最为重要的是教育投资 （4 4）摆脱贫困关键是从事人力资本投资提高人口）摆脱贫困关键是从事人力资本投资提高人口 质量质量 2 2、贝克尔的人力资本理论、贝克尔的人力资本理论 - - 人力资本是今后收益的源泉，因此，教育就是人力资本是今后收益的源泉，因此，教育就是 人力资本的投资人力资本的投资 - - 注重分析微观的人力资源活动注重分析微观的人力资源活动 3 3、丹尼森的人力资本理论、丹尼森的人力资本理论 - - 传统经济分析在估算劳动和资本这两个要素对传统经济分析在估算劳动和资本这两个要素对 国民收入增长所作出的贡献时，还有大量的国民收入增长所作出的贡献时，还有大量的“余数余数 ”，这个，这个“余数余数”既不是劳动的作用，也不是资本既不是劳动的作用，也不是资本 的作用，而是来自人力资本投资或教育的贡献。的作用，而是来自人力资本投资或教育的贡献。 西方人力资本理论的发展西方人力资本理论的发展 1 1、人力资本理论的传播、人力资本理论的传播 2 2、形成多门经济学的分支学科、形成多门经济学的分支学科（教育经（教育经 济学、卫生经济学、家庭经济学、和人力济学、卫生经济学、家庭经济学、和人力 资源会计）资源会计） 西方管理理论的发展西方管理理论的发展 1 1、古典管理理论、古典管理理论 （1 1）工作角度：泰罗的工作管理制度）工作角度：泰罗的工作管理制度 （2 2）企业组织角度：管理过程的三个主要职）企业组织角度：管理过程的三个主要职 能，及计划、组织和控制。代表人物：法约能，及计划、组织和控制。代表人物：法约 尔等。尔等。 2 2、行为科学理论、行为科学理论 3 3、人力资源开发理论、人力资源开发理论 人力资源管理应当是一种开发性 的管理，将人力资源挖掘出来，转化 为巨大的生产力和社会发展动力。 -前期的人群关系思想研究 -后期的行为科学研究 第三节：知识经济时代的人力资源管理第三节：知识经济时代的人力资源管理 一、知识经济时代及其特点一、知识经济时代及其特点 什么是知识经济？什么是知识经济？ 亦称智能经济，是指建立在知 识和信息的生产、分配和使用基础 上的经济。 知识经济的特点：知识经济的特点： 促进人与自然协调、持续发展的经济促进人与自然协调、持续发展的经济 以无形资产投入为主的经济以无形资产投入为主的经济 2 世界一体化条件下的经济世界一体化条件下的经济 3 以知识决策为导向的经济以知识决策为导向的经济 4 1 知识员工的特点知识员工的特点 （1 1）资产性）资产性 （2 2）自主性）自主性 （3 3）目标性）目标性 （4 4）挑战性）挑战性 （5 5）需求既有共性又有个性化与多元）需求既有共性又有个性化与多元 化的特征化的特征 （6 6）流动性）流动性 二、员工及人力资源管理部门的变化二、员工及人力资源管理部门的变化 员工的变化 （1）高知识文化 （2）接受丰富的信息 （3）多元化工作动力 （4）独立性和差异化 （5）高流动性 人力资源管理部门的 变化 （1）人力资源管理 部门的角色 （2）人力资源管理 部门的工作 （3）人力资源管理 的外包化 三、知识经济时代人力资源管理的变革三、知识经济时代人力资源管理的变革 知识经济时代人力资源管理面临的挑知识经济时代人力资源管理面临的挑 战战 （1 1）全球化问题）全球化问题 （2 2）组织变化）组织变化 （3 3）知识员工短缺）知识员工短缺 （4 4）劳动力队伍的变化）劳动力队伍的变化 知识经济时代人力资源管理变革的表现知识经济时代人力资源管理变革的表现 1 1、战略性人力资源管理的兴起、战略性人力资源管理的兴起 2 2、人力资源管理部门的结构重组、人力资源管理部门的结构重组