山东交通学院管理系市场营销专业(汽车营销方向).doc

山东交通学院管理系市场营销专业（汽车营销方向）20102015建设规划暨建设方案一、市场营销专业发展现状和趋势（一）我国市场营销专业的发展现状和趋势1、市场营销专业基本概况我国改革开放不久，就有院校开设市场营销课程。2001年列入教育部专业目录开设市场营销专业的院校已有213所。至2004年，包括民办院校在内设置市场营销专业或方向的院校估计不下400所。1984年前后即有十多所院校有市场营销方向硕士研究生，至2003年招收市场营销方向硕士生的院校估计有150所左右；从1990年中南财大商业经济专业市场营销方向博士点申报成功到2003年中国人大商学院正式设立市场营销管理博士点、2004年上海财大增设市场营销学博士点，包括在企业管理等专业内招收市场营销方向博士生的大学在国内有20余所。2、市场营销专业发展前景预测伴随着全球经济一体化，我国经济结构在不断调整，经济发展方式不断转变，尤其是启动内需政策的相继出台，并将带来社会人才需求的根本变化：（1）市场经济的深入发展和经济体制的逐步形成，推动着现代企业制度与现代市场营销观念的建立，市场营销人员将成为企业的中坚力量，众多企业对市场营销人才也将产生巨大的需求。据统计，在我国生产性企业中，市场营销人员平均占职工总人数的3%，而西方发达国家达到30%以上。随着我国企业经营管理体制的进一步完善，市场营销人员的需求量还会大幅度增加。（2）我国入世将有利于经济的长期繁荣及市场经济体制的完善，有利于就业增长。根据劳动人事部门的预测分析，适应需求的热门行业、热门职业存在大量就业机会，市场营销人才成为用人部门的首选，相应每年将增加近百万个就业机会。（3）从我省的经济发展状况来看，重点是产业结构的调整，重点调整第二产业，继续加强第一产业，大力发展第三产业。尤其是山东半岛蓝色经济区的规划纲要和专业规划、黄河三角洲高效生态经济区发展规划的推出，需要大量的市场营销人员充实各级各类企业。从近几年山东省人才服务中心发布的全省人才供求信息显示，营销类人才始终高居需求榜的首位，市场营销以占比11.91%的绝对优势成为需求岗位最多的专业。该专业岗位供求比达到2.781，出现了岗位供大于求的现象，营销人才供不应求。（4）国家发展与改革委员会提供的资料显示，目前我国汽车行业有各类生产企业6000多家，总资产已超过万亿元，直接从业人员近250万人，相关从业人员已达4000多万人。能够满足市场需要、称得上是汽车营销及服务人才的从业人员总量上仍有很大不足，同时，伴随着汽车服务内容的不断拓展，汽车服务岗位不断细化，社会对汽车服务人员的从业经验、专业知识、外语和计算机水平、管理技能、沟通技巧和学习能力等也有了更高的标准，然而从结构上来看，外国汽车行业的从业人员有32%受过高等教育，我国这一比例却不到16%。（5）据山东省汽车行业协会统计，山东省汽车行业规模以上企业达到800多家，职工近30万人，总资产1800亿元。全省汽车保有量达到709.69万辆。在国家和山东省汽车产业调整振兴规划的大力推动下，山东省汽车行业快速发展，经济效益大幅度增长，运行质量进一步提高，已成为拉动全省经济增长的“发动机”。2009年，山东省全年汽车产销量首次突破100万辆，年完成汽车产销135.29万辆和135.08万辆，创历史最高水平。据调查，山东省汽车营销及服务类人才年需求量超过3000人，而且还将以每年15%的速度增加，成为需求最旺盛的专业之一。综上所述，汽车市场营销专业是一个具有稳定的发展前景、具有广阔的社会需求空间的朝阳专业。我们将按照“实际、实用、实践”的原则，按照汽车市场营销专业培养目标的总体要求，彻底摆脱学科教育的束缚，强化理论与实践的紧密结合，积极探索复合型人才的培养模式，创新教学体系，改革教学方法，以不断适应社会对市场营销人才的迫切需要。（二）我院市场营销（汽车方向）专业历史沿革和成就1、历史沿革随着经济全球化的快速发展，企业竞争日趋激烈，市场人才成为企业竞争的重要资源，近些年来，汽车市场营销专业的人才需求一直稳居前三位。为适应市场发展对人才的需求，山东交通学院管理系及时开设了汽车市场营销专业，并使之不断得以发展。（1）2002年，山东交通学院管理系率先开设市场营销专科专业。（2）2003年，在上届市场营销专业专科学生培养实践的基础上，经充分论证，招收了第一届市场营销专业本科生。（3）2006年10月，市场营销本科专业主干课程市场营销、汽车构造、人力资源管理被评为山东交通学院精品课程。（4）2005年，为适应我国汽车市场迅猛发展及其对汽车人才迫切需求的总体形势，我院管理系为市场营销专业划分培养方向，开设了汽车营销方向。汽车相关专业培养是山东交通学院的优势和特色，无论从硬件还是从软件，都具有雄厚的教学资源。为此我系将当前社会需求与我校优势资源有机结合，开设了汽车营销专业方向，专门为我国汽车企业输送专门营销人才。（5）2006年4月，汽车市场营销专业被评为山东交通学院特色专业。（6）2006年10月，市场营销本科专业主干课程汽车理赔与保险被评为山东省省级精品课程。（7）2006 年 12 月，该专业教改项目“汽车市场营销本科大学生培养模式研究”获山东省教育厅教学改革立项，并于2008年通过评审，2009年1 月荣获山东交通学院教育研究成果一等奖。2、成就我院汽车市场营销本科专业培养方案广泛借鉴了我国同类院校该专业办学的成功经验，经过多年的发展，在教学管理、学生能力培养、科学研究、师资建设和实践教学等方面都取得了较好的成绩。（1）教学与学生培养。我系在对汽车市场营销专业学生培养过程中狠抓质量，取得了良好的效果。每学期各门课程学生评教满意率均达到90%以上，同时得到学校教学督导专家小组的认同和肯定。在学生培养中，我系不断创新，经过多年的探索，逐步形成了“5+X”的能力培养模式，即学生具备能说、能写、能跑、能想、能管的五种管理技能，同时具备熟练地推销说服技能和全面的营销策划管理能力。汽车市场营销专业连续三年正式就业率达75%以上，其中80%以上的毕业生就业方向为汽车领域，为广大汽车企业输送了大量专业人才。（2）实践教学。我校拥有山东省内高校唯一的汽车博物馆，仪器设备总值已达1300余万元，建筑面积8700平方米，为广大学生专业实习提供了优厚的条件。2007年，我院与丰田公司合作成立了丰田FSEP实验室，通过开设“一汽丰田汽车营销班”的形式为一汽丰田经销商开展订单式汽车营销服务人才。始建于1956年的我院汽车驾驶员教考场是学院产、学、研相结合的实践教学基地，主要承担汽车市场营销等专业学生驾驶实践教学工作。目前，汽车市场营销专业已经拥有面积达100平方的实训室，拥有金蝶商业沙盘模拟实践教学软件一套，能够完成学生的办公技术实习及大部分专业实训。另外，我系大力加强校企合作，建立了如中国重汽集团公司、烟台交运集团公司等六十家校外实践基地，2010年1月，我院被评为“山东省企校合作先进单位”荣誉称号。（3）科学研究。近年来，本专业积极承担并完成多项省部级项目研究，其中，国家级科研项目4项，省厅级科研、规划项目17项，其中有6项分别获省级及以上一、二等奖。出版管理营销类著作20多部，其中有2部分别获山东省高等教育学会优秀高等教育研究成果专著类一等奖、山东省优秀教学成果二等奖。在国内外刊物发表学术文章110余篇，其中SCI、EI、CSSCI收录的有10余篇，发表关于教学研究与教学改革核心期刊论文30余篇，其中有10篇获省级奖励。结合汽车市场营销专业学生的学习需求和专业教学的需要，我系市场营销教研室还专门组织教师建设健全了市场营销案例库，编写了市场营销案例教材。（4）师资建设。本专业拥有一支知识结构合理、工作能力强、业务素质高、科研功底良好的师资队伍，能够实现教学工作的可持续发展。截止2009年年底，专业在册专任教师人数15人。从学历结构看，专任教师具有博士学位5人，具有硕士学位8人。从职称结构看，目前有教授6人，副教授4人。专业师资学历结构基本符合教育部规定，硕士以上学位的教师已占总数的60%以上，博士学位的教师占30%，担任该专业课程教学的35岁以下年轻教师中，100取得硕士学位。专业教师中有一人获得校教学质量一等奖，四人获得本科教学优秀教师称号。并聘请20余位企业家或企业中高层管理人员担任本专业的兼职教授。（三）目前专业优势与办学特色1、专业优势：汽车行业桃李四海，实验资源得天独厚山东交通学院于1956年建校，目前校友在全国交通行业里都走上了重要的工作岗位，所谓交通行业桃李四海。管理系是山东交通学院成立最早的系部之一，拥有一批德高望重、学术水平高的师资力量，交通工程系、经济系等系部都是从管理系独立出去的，所谓管理系部交院母系。广泛分布在交通和汽车行业的校友以及管理系的得天独厚的师资力量是营销专业得以发展和发扬特色的基础和优势。市场营销专业目前拥有专职教师15人，其中教授、副教授8人，博士4人，硕士10人，师资力量雄厚，任课教师具有扎实的专业知识、丰富的企业实践经验和突出的科研能力。学科带头人李文义教授年富力强，有近20年的企业营销管理经验，目前担任30多家企业的营销顾问，在省内外享有盛誉。其他教师也有企业营销管理的实际工作经历，在教学过程中能够紧密结合我国的国情、交通行业发展状况和企业实际，使用启发式教学，培养学生新思维、新方法，组织学生就营销管理的新理念进行讨论，注意培养学生的综合分析能力和实际应用能力，毕业生受到用人单位的好评，尤其是交通和汽车行业的用人单位的好评。汽车市场营销专业课程体系建设成效显著。汽车保险与理赔课程为山东省精品课程，目前正在申报国家级精品课程；市场营销学、人力资源管理课程为校级精品课程，人力资源管理课程正在申报山东省精品课程进程中；汽车营销策划正在申报我校校级精品课程。教材建设效果良好，目前已经出版市场营销、广告策划与管理、市场营销案例精编、汽车保险与理赔、汽车保险典型案例分析、人力资源管理等课程教材及其他辅助教材，进一步强化了汽车市场营销的专业特色。汽车市场营销专业拥有丰富的交通行业的实践教学基地和科研资源。汽车博物馆是交通部与我院共建的实验室；我系同日本丰田公司共建了汽车营销实验室；同重汽公司共建了汽车营销培训基地。汽车营销综合实验室，主要用于教学实习、学生毕业设计及科研工作。汽车营销综合实验室包含电话营销实验室、汽车营销实验室、ERP沙盘模拟实验室、营销人格和思维养成实验室、商战实训室。我系与山东省内近六十家汽车制造和销售企业建立了教学实践基地，重点建设了山东银座汽贸、山东润华汽贸集团、山东华达汽贸集团、中国重汽集团、山东交运集团等实习基地。2、办学特色：深入交通出特色，“5+X”出人才目前，汽车市场营销专业已经形成了鲜明的办学特色，即根植汽车营销的“5+X”智能培养模式。（1）在学生智能结构方面，强调立足于“5+X”智能培养模式。即为能说、能写、能做、能想、能管，X是指同时培养自己的一种专业特长。能说是指口头表达能力和公众面前的演讲能力；能写是指书面写作能力，重点是办公文书、营销方案和营销报告的写作能力；能想是指计划和策划能力，重点是营销活动的策划和计划，包括个人独立策划和团队协作策划；能做是指实践操作能力，重点是个人的解决问题能力、汽车推销基本技能以及团队协作能力；所谓能管是指具备汽车营销企业与团队的管理能力。X是指学生爱好和特长的培养，比如爱唱歌的培养表演特长，爱美术的培养平面设计技能，爱计算机的培养网络方面的能力等。5+X实践能力（能跑）管理能力（能管）写作能力（能写）策划能力（能想）表达能力（能说）（2）汽车营销方向办学特色。汽车专业是我校的特色和重点专业，师资力量较强，拥有省部级重点试验室和汽车博物馆。目前，大批汽车专业校友活跃在我国汽车行业的各个工作岗位上，同时也为母校提供了巨大的支持。在专业方向上，我们开设了汽车概论、汽车市场营销、汽车服务工程、汽车文化，汽车保险与理赔等课程。利用汽车博物馆、汽车实验室、汽车驾驶培训中心设置了汽车构造实习、汽车文化实习、汽车驾驶实习。培养了大批优秀的汽车市场营销人才。（3）在实践教学方面，扩大校内外实训基地，深化校企合作关系。校外实训基地分为二类，即汽车制造企业和汽车销售企业。推行“企业化”，引进企业家进课堂，加强课堂教学和企业之间的交流。（4）在教学方法改革方面，以能力培养为核心，实行“三三化”，即深化“教学三化、作业三化、考核三化”改革。教学三化：多媒体化、案例化、双语化；作业三化：大作业化、电子化、团队化；考核三化：（核心课程）高标准化、实践化、团队化。二、市场营销专业（汽车营销方向）建设的指导思想与基本内容（一）指导思想市场营销专业要遵循邓小平同志提出的“教育要面向现代化、面向世界、面向未来”的战略方针，坚持学校“立足交通，突出特色，强化素质”的要求，贯彻管理系“宽口径、厚基础、强素质、重能力”为主的办学特色，以提高教学质量培养合格人才为宗旨，实事求是，以科学调查为依据，以学院已经具备的和潜在的办学条件为基础，充分利用学院现有的教育资源，保证质量，突出特色，并把专业建设同学科建设有机结合起来。（二）建设总体目标（1）本科专业培养目标：本专业主要培养德智体全面发展，掌握扎实、全面的市场营销理论知识体系，具备较强的营销操作和营销管理的业务素质，初步掌握汽车市场营销等交通专业方向的知识与技能，适应现代交通行业快速发展的，懂经济、通管理、知法律的高层次、高素质营销管理人才。本专业分为汽车营销、会展营销两个专业方向。目前是山东交通学院四大特色专业之一，力争2010年将市场营销管理专业建成为省级重点专业。（2）发展研究生教育。加强建设，引进人才，夯实基础，积极努力，尽快发展研究生教育。有能力培养一批具有坚实的企业管理、市场营销专业的系统知识，熟悉相关学科知识，掌握市场营销管理的方法和技术，能够独立从事中高级管理工作和理论研究工作，能够在企业战略规划及营销策划方面发挥核心作用的新型营销管理人才。争取2011年申报硕士学位授予专业。（三）主要建设内容1、学术队伍与团队(学科带头人培养、团队建设等)建设一支具有较高理论水平和实践能力、结构合理的高素质的教师队伍是营销专业建设的重点工作之一，也是专业建设未来工作有保障的必要条件。（1）教师的学历及学位层次。通过在职教师考取研究生，计划在5年内使所有的45岁以下的在职任课教师达到研究生以上学历。同时，鼓励已达到硕士研究生学历的教师继续提高学历，攻读博士学位。计划5年内培养或引进1-2名博士研究生，从企业聘请10名左右技术骨干作为本专业的兼职教师。计划到2011年培养两个以上学术带头人。具有硕士研究生导师资格。（2）励教师进修和培训。计划每年派出1名副教授职称以上的教师赴内地高校或国外高校作为访问学者，使他们通过进修、交流、合作研究等方式掌握学科前沿知识，提高学术研究水平。（4）加社会实践。计划从2009年起,有计划地派出教师到商贸企业挂职锻炼，参与课题研究，以丰富专业教师的实践知识，提高理论联系实际的能力。担任市场营销专业课程教学任务的教师每学年抽出一定时间走访企业，并编写社会实践案例，以丰富教学内容。2、科学研究(科研立项、科研鉴定、科研获奖、论文、著作等)大力支持，不断提高教师的科研水平。学院支持和鼓励教师研究新课题，参与社会实践调查；加大科研奖励力度，鼓励教师申报课题和精品课程或在国家级期刊上发表文章；鼓励教师参加上社会专业学术研讨会、学术报告会，不断提高科研水平。营销教研室在研与已完成省级课题8项，厅级课题6，力争每年在市场营销领域和交通管理领域实现至少一项省级以上科研课题立项，所有老师每年平均发表一篇专业论文。极大地提高教师科研水平。3、人才培养(研究生培养、本科生培养)（1）建设新型的课程体系课程体系设计模块化，与管理系其他专业统一，打通大一和大二课程，建立大平台，使学生打下扎实的管理知识基础和基本专业技能。将市场营销所有的课程划分为六大模块，分别是全校公共课程模块、基本素质模块、管理基础模块、专业课程模块、方向模块、和选修模块，不同的模块分别完成不同的培养功能，各模块既相对独立，又相互密切联系，浑然一体。（2）制定能力培养方案根据管理系改革设想，建立“5+X”的能力培养模式：即能想（策划能力）、能写（写作能力）、能跑（实践能力）、能说（口头表达能力）、能管（能领导一个5人小组）和专业方向及专业特长等综合能力。重点包括以下能力。市场调研和信息搜集能力（运用现代信息技术进行营销与管理信息的搜集、分析和处理的能力）。本能力主要由计算机、市场调查与预测、统计、会计、网络营销等课程来实现。要求学生计算机能力培养四年不间断，较熟练地掌握计算机基本知识和基本技能。推销谈判能力（寻找顾客的能力、推销洽谈能力、异议处理能力、市场开发能力）。本能力主要由现代推销技术、市场营销学、商务谈判、消费心理学、商品学、经济法等课程来实现。渠道管理能力，包括熟悉企业经营渠道管理的主要环节，能订立常用的几种合同书，英语读、写、会话能力，具有一定的经济核算和对经济活动进行分析的能力。传播促销能力（普通话能力、社交能力、谈判能力、写作能力、管理沟通能力）。本能力主要由普通话、演讲与口才、交际礼仪、商务谈判、财经应用文、管理沟通、促销活动策划等课程来实现。策划管理能力（市场分析能力、科学决策能力、管理能力、策划能力）。本能力主要由企业管理概论、企业营销策划等课程来实现。专业核心能力市场调研能力推销谈判能力传播促销能力策划管理能力渠道管理能力 三、2010-2015年市场营销（汽车方向）专业建设的具体目标、思路和措施（一）专业建设的整体目标与思路汽车市场营销专业遵循“深入交通出特色，5+X出人才”为思路的办学特色，以提高教学质量培养合格人才为宗旨，实事求是，以科学调查为依据，以学院已经具备的和潜在的办学条件和专业优势为基础，充分利用学院现有的教育资源，保证质量，突出特色。专业建设的目标是，建成在山东汽车行业内具有第一影响力的营销与管理人才来源专业。为此：1、切实制定专业人才培养目标。本专业主要培养德智体全面发展，掌握扎实、全面的市场营销理论知识体系，具备较强的营销操作和营销管理的业务素质，初步掌握汽车市场营销等交通专业方向的知识与技能，适应现代交通行业快速发展的，懂经济、通管理、知法律的高层次、高素质营销管理人才。本专业目前是山东交通学院四大特色专业之一，力争2012年将市场营销管理专业建成为省级重点专业。抓住我校被山东省人民政府批准为“山东省研究生联合培养基地”的机遇，密切与山东科技大学、山东建筑大学的合作，努力提升办学层次，优化办学机构，有计划地培养社会急需的部分研究型人才。2、依托强大的实验资源。汽车博物馆是目前山东省内高校唯一的汽车博物馆，仪器设备总值已达1900余万元。现在建筑面积8700平方米。能够实现汽车文化认识实习、汽车构造拆装实习、汽车性能实验实习、汽车现场推销实习等管理类专业实习。丰田FSEP实验室是山东交通学院与丰田公司的合作项目。实验项目主要有模拟推销、广告策划、模拟谈判、寻找和鉴定准顾客、处理顾客异议、签订合同、市场营销策划、市场调查和预测技术。随着该专业的发展完善，当不断增加实验项目，扩大实验室规模。投资100多万远的金蝶沙盘模拟实验室能够完成大量营销专业实验项目，全面训练学生的营销技能。3、建立稳定的专业教学基地。稳定和深化同润华汽贸、重汽、交运集团、银座汽车公司等教学基地的校企合作关系。建立能同时容纳120人的营销模拟教学实验室；进一步加大学生的企业实践教学时间，增加企业界人士担任兼职教师比重；增加学生企业营销案例策划在其学习内容上的比重，培养学生的实践能力。4、面向行业，面向能力，面向就业。本专业招生规模达120人，就业率是全校最高的2个专业之一，正式就业率达90%以上。要求学生在校期间进行行业调查，参加创业大赛和社会实践活动，通过四级英语等级考试，获得计算机国家三级，获得国家职业资格证书一个。5、建设一支在国内有一定影响力与带动力，数量满足要求、结构合理、可持续发展的师资伍。以能力为导向，提高教学效果与教学质量。博士研究生达50%以上；引进原版教材达30%；核心专业课使用双语教学、多媒体教学。编写完成一套市场营销学所有分支课程的教材。6、发展研究生教育。加强建设，引进人才，夯实基础，积极努力，尽快发展研究生教育。有能力培养一批具有坚实的企业管理、汽车市场营销专业的系统知识，熟悉相关学科知识，掌握市场营销管理的方法和技术，能够独立从事中高级管理工作和理论研究工作，能够在企业战略规划及营销策划方面发挥核心作用的新型营销管理人才。争取2014年申报硕士学位授予专业。（二）继续深入进行专业调研，完善现有的人才培养方案目前实施的人才培养方案制定于2009年，本方案的制定大量参考了其他同类院校的经验，广泛听取行业企业和业内专家的意见，主要特点包括面向就业设置专业方向，强调汽车营销特色，实施5+X智能培养模式等。教学计划周密、规范，专业基础课、专业主干课和专业选修课结构合理（分别占总课内学时的比例为：27.8%、22.6%和7.8%），课堂教学和实践教学并重，突出知识、能力、素质协调发展，其中实践教学达490学时，上机达166学时，增强英语读、写、说、看的能力培养，四年英语学习不断线，能较好体现培养目标的要求。现有的人才培养方案得到了有效的实施，学生除掌握了扎实的专业知识外，参加了广泛的社会实践，懂经营、懂现代管理理论和方法，掌握扎实、全面的市场营销理论知识体系，具备较强的营销操作和营销管理的业务素质，初步掌握汽车市场营销等交通专业方向的知识与技能，取得了一定的效果。学生具有较强的计算机和外语应用能力，市场调查预测能力，一定的科学研究能力，一定的营销操作和管理工作能力，较强的创新能力，综合素质得到提高。市场营销课程参与山东交通学院精品课程建设课程。但是，学生的管理基础素养有待加强，知识结构有待进一步完善。需要进一步加强课堂教学管理，增加实践教学环节，切实提高学生专业素养。突出特色，发挥专业方向的优势。培养方案调整的指导思想：1、坚持知识、能力和素质协调发展的原则2、结合“大平台、小模块”课程平台建设，实现课程体系整体优化的原则3、以学生为中心，反映教育教学基本规律的原则4、加强实践，注重培养创新实践能力的原则要加强对实践教学环节的统筹规划，提高课程设计、毕业论文（设计）、实习、社会实践活动的质量和效率，提高综合能力和全面素质。本专业的人才培养方案主要在以下方面调整：1、实行管理专业大平台，小模块建设：管理系市场营销、公共事业管理和会展管理三大专业采取“2+2”人才培养模式，即前两年大类专业打通，修读全校公共基础和学科大类基础平台课程，后两年分流到该大类所属的各专业学习。2、建立五大模块：公共基础课、学科基础课、专业基础课、专业限选课、专业任选课。3、深化“5+X”的能力培养模式：即能想（策划能力）、能写（写作能力）、能跑（实践能力）、能说（口头表达能力）、能管（能领导5人的小团队）和专业方向及专业特长等综合能力。所以在大一、大二增加了基础写作、演讲口才、创新理论与训练、心理素质训练等课程。4、完善专业方向设置，培育交通特色与面向就业导向：汽车服务营销专业、汽车会展营销专业。5、加强实践教学环节：第四学期增加管理专业认识实习，增加推销学课程设计。增加实践学时。（三）师资队伍建设的目标、思路与措施1、师资队伍建设目标建设一支具有较高理论水平和实践能力，符合年龄梯度结构的高素质的教师队伍。总体原则：培养与引进并举，激励与约束并重，普遍提高和重点培养相结合。总体目标：优化结构、提高层次职称结构：经过35年建设，主讲教师中高级职务教师应达80%以上。学历结构：经过35年建设，45岁以下教师具有硕士或博士学位（含在读）达80%。2、师资队伍建设思路与措施（1）争取引进学科领域知名学者、博士生导师，作为学科带头人，以提升学术水平。在3年内，要建立起57名硕士导师队伍。（2）提高教师的学历及学位层次。鼓励已达到硕士研究生学历的教师继续提高学历，攻读博士学位。计划5年内培养或引进4名博士研究生，从企业聘请10名左右技术骨干作为本专业的兼职教师。（3）加大与国内外学术界的交流力度，鼓励教师参加各类学术交流，争取保持与中国市场学会等专业学会的经常性联系，保证每年派出1名讲师职称以上的教师赴内地高校或国外高校作为访问学者，以便交流教学心得和体会，保持对学科领域前沿及先进教学方法的追踪。（4）积极参加社会实践。计划从2010年起,有计划地派出教师到商贸企业挂职锻炼，参与课题研究，以丰富专业教师的实践知识，提高理论联系实际的能力。担任汽车市场营销专业课程教学任务的教师每学年抽出一定时间走访企业，并编写社会实践案例，以丰富教学内容。争取3年内出版市场营销案例精选第二版。（5）大力支持，不断提高教师的科研水平。学院支持和鼓励教师研究新课题，参与社会实践调查；积极鼓励教师参加专业学术研讨会、学术报告会，不断提高科研水平；加大科研奖励力度，鼓励教师申报课题和精品课程或在国家级期刊上发表文章；鼓励教师参加上社会专业学术研讨会、学术报告会，不断提高科研水平。（6）配合学校改革，力争将专业教师进行明确定位。根据教师自身条件与工作需要，尽快进行教师定位，明确教学型与教学科研型教师，以便有效分工与个人发展。（四）未来3年专项经费投入情况与计划1、20102011年，扩大和完善营销综合实训室，投入30万元。新增计算机60台，新增大学生创业训练软件50套。主要内容见附件：汽车市场营销综合实验室建设方案。2、2011-2012年，建设大学生拓展训练基地，投入20万元。建设地址为长清校区，计划与水上专业训练中心相邻。3、2012-2013年，建设销售管理与电话营销实训室，投入10万元。其中包含50套电话营销系统。（五）教学内容与课程体系改革的目标、思路与措施1、教学内容与课程体系改革的目标 （1）能力本位，强化技能坚持“宽基础、多方向、厚基础、强能力”的原则，实现“以一技之长为主，兼顾多种能力”的培养目标，以对口型的专业能力变为适应性的职业能力，强化从业者的职业素质、社会经验、解决问题和应变能力，实现从业者在相应职业岗位范围内能力的转移，达到上岗无过渡。（2）就业导向，多元整合 以市场需求为基础，以就业目标为导向的课程设置直接与就业目标挂钩瞄准某种职业并落实到具体岗位，就业方向在课程体系中清晰体现；课程设置指向工作需要，即根据职业需要的知识、技能和态度来确定课程内容，使“能力本位”的思想得到体现。（3）模块设计，动态管理 根据社会需求，确定职业方向及其所需的基本能力、核心职业能力及相关的应变转化能力，将其对应的支撑课程设计为不同的模块，并根据市场情况和行业需求实行动态管理，如果要改变某一职业方向或职业岗位，可以对与该职业方向或岗位要求相匹配的课程模块及时调整，机动管理。 2、教学内容与课程体系改革的思路与措施（1）根据行业需求更新教学内容学校要加大开展社会调研力度，及时了解汽车行业的变化、企业岗位需求的变化、毕业生反馈的意见等，根据社会及行业发展对汽车营销人才的新要求，对教学内容与课程体系进行更新和改革，使人才培养更具有针对性。如在汽车概论课程中，将汽车领域新技术、新工艺介绍给学生；在市场调查与预测课程中，将最新的调查方法、统计软件等介绍给学生。学科基础课和专业必修课可根据需要精减课时，精练内容，避免授课内容的不必要重叠。强调每门课程的独立性，减少预修课程的限制；转移授课重点，以研究思路和方法为主线，为学生构建一个立体的知识框架，而不是单纯知识点的平面集合。（2）着重突出实践教学环节课程体系改革要重视实践教学以及学生动手能力、创新能力的培养。强化创业意识、实战意识和能力的培养，改变理论知识与实践应用的课时比重，并增加学生实战能力的训练。教学计划中实践教学环节的总学时达20%以上，要保证学生有足够的时间进行实践锻炼，实践方式可以形式多样，有实验、实习、实训、课程设计、毕业设计等形式。继续加强实验室建设和校外实习基地建设，为学生实战能力的锻炼创造优越的条件。（3）教学方法与教学手段多样化本专业教师可针对各门课程特点，采取灵活多样的教学手段。通过案例教学方法完善教学内容，使教学更加丰富多彩，克服单一枯燥的讲授式教学；完善多媒体教学，教师使用Powerpoint等软件，根据教学内容，全部制作多媒体课件，向学生传授更丰富、更生动的专业知识；加强体验式教学，通过课堂讨论、课后实践等亲身体验的方式激发学生的学习热情和专业兴趣；开展网络化教学，更好地实现教师与学生的互动交流；适合于双语教学的课程，将逐步转向英语授课。（4）课程体系模块化课程体系设计突出职业方向，形成“基本素质、职业能力、岗位技能、发展应变能力”四位一体的课程模式。课程体系设计模块化，与管理系其他专业统一，打通大一和大二课程，建立大平台，使学生打下扎实的管理知识基础和基本专业技能。将市场营销所有的课程划分为六大模块，分别是全校公共课程模块、基本素质模块、管理基础模块、专业课程模块、方向模块、和选修模块，不同的模块分别完成不同的培养功能，各模块既相对独立，又相互密切联系，浑然一体。完善本专业的知识结构：人文素质知识、专业基础知识、工具方法性知识、相关学科拓展性知识、实践性知识。知识结构体现在普通共同课、学科基础课、专业必修课、专业选修课四部分。建立“5+X”的能力培养模式：即能想（策划能力）、能写（写作能力）、能跑（实践能力）、能说（口头表达能力）、能管（能领导一个5人的小团队）和专业特长等综合能力。（六）教材建设、教学设施建设（包括实验、实习、实训基地建设、图书资料等）的目标、思路与措施1、教材建设为了适应本专业人才培养目标及规格的要求，保证课堂教学的质量，我们计划在未来三年内分阶段进行教材建设，组织专业教师认真研究，参考国内外高校本专业教材使用情况，建立一套相对稳定的教材体系。（1）制定科学的教材选用制度。对于学科基础课和专业必修课优先选用外文教材、全国优秀教材、统编教材。（2）制定科学的教材评估制度。定期进行教材适应性检查和分析。（3）加快本专业主干课程理论教材建设。选用或编写适合于培养目标要求的市场营销学、人员推销、市场调研、广告学、销售管理等课程的教材。并有相应的激励和资助手段。（4）加强本专业主干课程电子教案建设。根据现代教育发展要求，充分利用信息技术提升课堂教学水平，主干课程全部实现教案电子化，大部分课程拥有自主知识产权的多媒体辅助教学课件。（5）加强教材及教辅资料建设和使用管理，保证教材质量，提高教材优秀率、配套率和到位率。在教材选用上贯彻选优原则，专业基础课和专业主干课教材选用以国家教育部推荐教材和国内优秀教材为主，辅助少量经系、学院审定的有特色的自编教材，确保质量。（6）根据教学需要和课程建设要求，有计划、有组织地编写一批教学参考书、案例集、习题集等，提高教材配套率。在未来35年中，计划编写出版有特色的教材、教辅资料46部。2、图书资料继续丰富和完善系部营销专业图书资料。系部资料室在图书资源的选择上更侧重于专、精、深，主要针对教学和科研的需要，图书馆则不仅考虑到专业性，更考虑到全面性，不仅针对教师教学和科研的需要，而且还要满足学生学习的需要。今后，教学设施如图书馆建设应不断更新资料，增加报刊杂志类资料，特别增加外文期刊，以开阔学生视野，及时了解社会及企业发展动态。3、实验室建设：汽车博物馆、丰田实验室、营销综合实训室继续用好汽车博物馆、丰田实验室、交通工程实验室等实验平台，同时，20092011年拟建立管理大专业实训平台，建立管理营销信息系统(MIS)、ERP实训平台、人力资源教学模拟软件、电子商务实践平台，安装各种先进适用的管理软件、市场营销软件、经济信息数据库，为学生提供一个仿真环境，使学生在校学到的技能，到企业里能直接使用。利用汽车博物馆、汽车实验室、汽车驾驶培训中心、丰田FSEP实验室设置汽车构造认识、汽车文化认识、汽车驾驶实习、汽车营销实习环节，进一步健全营销专业实验实习项目，增设模拟谈判室、营销策划室等，投资100万元建设微机室，购买营销模拟教学软件和营销沙盘模拟系统，实现实验室模拟教学，培养大批优秀的汽车市场营销人才。4、基地建设情况：深化与大企业的合作关系，开拓和小企业的互动领域营销专业的实习基地建设主要包括校内实习实训室建设和校外实习基地建设两大部分。建立校内实验实训室，可以向学生充分展示营销管理实战的操作流程，在大力开展案例教学、实验教学和实践教学的基础上，理论与实践相结合。为学生提供参与营销实验和营销模拟实战的平台，健全学生的综合素质，提高学生的实践操作能力。另外，引进电子商务操作实验平台，建立汽车驾驶实训基地、证券投资分析实训室、形象设计实训室、现代化的实习商场等相关专业配套的实验实训室是实践教学的基本保证。为建成特色鲜明、功能完善、技术先进、配置合理的实践环节教学基地，形成本类专业系列实验室、实训室和系列实训基地提供依据。校外实践教学基地建设，是培养合格的高等应用性技术人才的必备条件之一，是“产教结合、校企合作”的重要方式，是培养和提高本专业学生实践能力的重要保证。不断扩大校外实训基地的数量，不断完善实训基地的类型结构，以满足各种类型教学的需要，使学生能够深入社会、深入企业进行营销实践锻炼。为了让学生有实践场所，市场营销系与市内外的企业通过共建加强实习基地建设。目前已和山东交运集团、山东润华集团、济南重汽集团、中通客车集团、山东交通运输集团、山东华狮集团等相对稳定的校外实践教学基地，能承担专业认识实习、专业综合实习、毕业实习等教学任务。（七）教学管理的目标、思路与措施1、教学管理的目标（1）使教学管理走上制度化、规范化、现代化的轨道。建立健全教学管理机构，明确管理职责，科学制定教学规章制度，加强各项教学工作规范建设，使教学的各个环节有章可循。（2）提高各层次教学管理工作者素质。教学管理队伍的素质水平，是实现科学化、现代化管理的关键。在教学科学管理体系形成的过程中，教学管理工作者应加强科学化意识，主动依靠和利用现有的科学方法、现代化科学手段，提高教学管理的有效性。教学管理工作者还应学会运用科学的方法去分析问题、解决问题，不断地学习社会科学的理论，掌握现代化管理方法，认清教学管理的内在规律，在实践中学会科学管理，并从经验管理的模式中解放出来。（3）持续提高教学质量的。在科学化体系的保证下，教学双方均可以按照有序的活动方式进行，充分有效地发挥其主观能动性，发挥教学管理的有效性，提高管理的效率和效果。（4）定期进行市场调研促进教学改革。通过对政府管理部门、企业进行调研，及时掌握企业对市场营销专业人才需求状况、知识和能力结构、岗位需求层次和数量等情况及其变化趋势，及时进行调整教学计划、课程体系、专业方向、培养目标等方面，加强与企业的合作，扩大学生就业机会。2、教学管理的思路与措施为了进一步落实好人才培养任务，今后我们将在以下方面加强教学管理工作：（1）进一步完善具有较强可操作性和较高透明度的各教学环节质量标准。要组织制定相关人员的工作规范并认真组织实施，严格执行，坚持原则，不循私情，实现教学管理全方位、全过程的规范化、制度化，实现教学管理的经常性、稳定性和连贯性。（2）大力推行激励机制。高校的教学活动是一种智力型的高层次活动，同时教学活动的参与者，老师和学生都具有较高的素质，因此，教学管理不能一律追求