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文档简介

多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的学院消费日活动策划方案一、活动背景“3?15”为国际消费者权益日，为的是促进国际范围内保护消费者的活动。同样，学院内的消费者也要受到保护。是同学们的愿望，它体现了学院两委的努力，对于消费者而言，它是节日，对于经营者来讲，它是考验，对于学院来讲，它是行动！二、活动主题消费与和谐三、宗旨与目的为隆重纪念今年“3?15”国际消费者权益日，大力宣传消费与和谐的理念，普及消费与和谐知识，揭露有悖健康消费的商品和服务，促进学院内消费市场环境的改变，树立各超市的品牌形象，积极引导同学们合理、健康消费，唤起同学们依法维权的意识。我权益部将与学院内各超市谐手，共同向“构建和谐校园”的目标努力。四、活动时间、地点时间：3月133月15日地点：XX区超市门口内五、活动方式1、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。（小礼品由超市提供）2、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），低价促销。（比如买3送1，或限时特价水果1元1斤等）3、活动期间，在XX区超市门口内设个投诉、意见台，现场接受同学们的投诉和收集意见。凡到超市购物的顾客均可到投诉台领取一份对各超市的投诉、意见表。（我们将会把代表性的问题向消费者协会提出，让他们及时帮我们解决问题。）六、活动流程3月5日，递交活动策划书给学工部3月5日下午，院权益部成员专访各超市，下达通知发文。让各超市做好准备3月6日，制作出海报两张（XX区食堂门口一张，食堂六楼出口一张）横幅一条3月6日，联系广播台，宣传本次活动。3月7日，将活动的投诉、意见表拿到文印室印100张。3月13日15日，设点时间段，早上11点1点，下午5点晚上9点。3月16日19日，整理收集的投诉和意见。3月20召开会议总结，总结经验教训，供下一届活动参考。七、注意事项1、和各超市负责人要友好的沟通和交流，从广大师生的共同利益出发，对其提出相应的意见和建议。2、工作人员要语气温和、耐心细致解答同学提出的问题并给予指导和说明，务必以认真公正的态度填写调查表。3、应机警尽快地处理好相应的突发事件八、优秀超市您的意见1、在XX区超市门口设一个超市意见收集箱，收集同学们对超市的意见。2、请您监督：欢迎大家监督各超市的商品质量服务态度卫生状况等工作，可以提出各种整改意见，发现问题及时向我们反馈。围绕学校工作全
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