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文档简介

一、 套餐配置信息及相应的规则序号套餐名称基本规则其他套餐id1校园基础套餐聊天版基础套餐,用户必选其中一种,且仅能选择一种免费申请5个全国亲情号码,限中国电信固定电话、小灵通及移动电话。用户初次设置不收费,以后每修改一个号码收费2元16253302校园基础套餐音乐版16253313校园基础套餐上网版16253334校园1元短信包可选包16253345校园宽带10元加装包可选包,互斥,仅能选择一种16253356校园宽带40元加装包16253367校园300元话费赠送可选包,互斥,仅能选择一种用户没有选择5、6号套餐16253378校园600元话费赠送16253389校园900元话费赠送162533910校园10元话费赠送用户必须选择5号套餐162534011校园40元话费赠送用户必须选择6号套餐162534112校园5元话费赠送用户必须选择5号套餐162534213校园20元话费赠送用户必须选择6号套餐1625343以上套餐为用户级套餐,只在133、189语音号码订购, 不在wlan和有线宽带上订购二、 受理举例(一) 新装189语音号码同时订购套餐1 订购189的产品2 点击更多进入以下界面3.点用户套餐进入用户套餐订购界面4、选中相应的套餐5、保存退出回到受理界面;6、填写用户相关信息 注意:付费类型必须是ocs预付费7、填写相关卡片信息9、新装cdma号码的时候,如果有亲情号码 请按以前的操作方式设置亲情号码 (5个全国亲情号码,限中国电信固定电话(要加区号)、小灵通(要加区号)及移动电话)8 受理完成(点受理完成前 再检查付费类型必须是ocs预付费);特别注意:亲情号码的变更:如已是数字校园的用户 要增加或变更亲情号码用户 只能用ephone亲情号码变更业务来单独办理 不能用其他任何业务来办理 如下图:数字校园的用户亲情号码变更举例:1、动作选变更 ;2、选ephone亲情号码变更业务3、单点关联号码4、关联类型选亲情号码6、输入亲情号(限中国电信固定电话(要加区号)、小灵通(要加区号)及移动电话)7、点增加8、受理完成;(二)新装有线宽带产品;1、 订购有线宽带产品2、填写用户相关信息 注意:付费类型必须是ocs预付费;3、填写相关卡片信息 注意:宽带账号必须手机号码;4、 受理完成;(受理完成前 请再次确认付费类型必须是ocs预付费;)(三)新装wlan步骤同新装有线宽带产品一致;需要注意的是:1、cdma语音号码和有线宽带、wlan必须是新装用户, 付费方式必须是ocs预付费;2、有线宽

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