三屏合一业务需求和场景.doc

ics 中华人民共和国通信行业标准 yd ydc 200 三屏合一业务需求和场景 （讨论稿） -发布-实施 中华人民共和国信息产业部 发布 i 目 次 目目 次次.i 前前 言言.ii 1.范围1 2.规范性引用文件1 3.缩略语1 4.三屏合一业务的定义及应用范围1 5.三屏合一业务的典型场景2 6.业务需求9 ii 前 言 本规范定义了多屏合一的范围、定义和场景。 本标准由中国通信标准化协会提出并归口。 本标准起草单位： 本标准主要起草人： 1 多屏合一范围、定义和场景 1. 范围 本规范描述了开展三屏合一业务的范围、定义和场景。 本规范适用于三屏合一业务设计和业务运营。 2. 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有 的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方 研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 3. 缩略语 cp（content provider）内容提供商 epg（electronic program guide）电子节目单 iptv（internet protocol television）互联网电视 sp（service provider）服务提供商 stb（set-top-box）机顶盒 vod（video on demand）视频点播 4. 三种屏的定义和特点 4.1 屏的定义 4.2 各屏的特点 电视计算机手机 视频体验强中弱 便携性弱中强 易操作性弱强中 支付意愿中弱强 安全性强弱中 便于搜索弱强中 文本观看能力弱强中 图片观看能力强强弱 视频观看能力强中弱 游戏功能中强中 4.3 各屏提供的业务能力 5. 三屏合一业务的定义及应用范围 5.1 三屏合一定义 三屏合一是指：基于手机、计算机、电视机等多屏系统的业务能力，提供视频类、通信类等交互 式业务，以满足用户在不同终端便利的收看、使用内容的需要。 2 5.2 三屏合一业务特征 三屏合一业务用于向用户提供多终端跨网络的交互融合服务，将多网络多屏幕上的业务进行关联， 使用户可以在其中一屏进行与其他屏相关的交互操作，在不同的屏幕上使用相同的内容和服务。三屏 合一业务具备跨网络性、跨业务平台性、计费关联性、内容统一性的业务特征。 三屏合一业务能够向用户提供跨屏的交互能力，由于各屏终端能力和特点的不同，三屏合一业务 表现为多种不同的交互形式。三屏合一业务具有多种业务形态，每种业务形态有不同的表现形式。形 成了三屏合一业务多业务形态，表现形式复杂的特点。 向用户呈现三屏合一业务的终端包括电视机机顶盒、计算机、手机等终端设备。 5.3 三屏合一的业务模型 6. 三屏合一业务的典型场景 6.1 多终端-单业务支持 6.2 多终端-单业务互动 6.3 多终端多业务 6.4 精彩推荐业务场景 5.1.1 概述 精彩推荐业务是指利用现有 iptv、pc 和手机影视的业务能力，将推荐的视频内容或信息，通过 iptv 消息、移动消息、多媒体消息、wap-push 及邮件等多种方式向不同终端推送。精彩推荐业务可以 分为两种： 系统推荐：将来自系统的群发推荐内容进行组织并发送到用户的手机、pc 或 iptv； 用户推荐：用户通过手机、pc 或 iptv 将精彩推荐内容发送到好友的手机、pc 或 iptv 5.1.2 用户体验 精彩推荐用户体验主要包括以下三种场景： 1） 系统推荐到手机 以彩信方式向手机用户下发 iptv 和手机影视相关信息的彩信，如果用户手机不支持彩信，则发送 到用户的邮箱或以短信形式下发。此业务对于有 iptv 和使用手机影视业务的用户来说，为用户提供了 iptv 及手机的资讯，而对于无 iptv 和未使用手机影视业务的手机用户，则可进行手机影视的推广， 进行 iptv 业务的宣传。 2） 好友推荐 iptv 到手机 iptv 用户在电视上看到喜欢的影视节目，希望与手机朋友进行分享，于是通过 iptv 频道中的精 彩推荐功能将影片的相关信息包括影片图文介绍、片花、wap 地址等发送给好友，手机好友即免费 收到了影片介绍。如果好友手机支持 wap 功能，点击影片的 wap 地址，直接可以对推荐的影片进 行观看。 3） 好友推荐手机到手机 实现手机用户之间的精彩内容推荐。用户在手机影视门户上看到某个好看影片，想分享给其他手 机用户。可通过页面提交好友的手机号，将精彩内容通过彩信或 wap push 的方式发送到好友的手机。 好友点击精彩内容的链接地址，通过手机访问推荐的内容。 3 6.5 三屏同看场景 5.2.1 概述 三屏同看业务是指用户使用任意终端收藏或订购视频业务后，除了在本屏使用此业务外，还可以 使用其他终端观看已收藏或订购的业务，一屏收藏或订购，多屏同看。三屏同看还能够为用户提供三 屏的书签功能，在一屏记录了书签，在其他屏可以从书签处继续观看视频内容。 5.2.2 用户体验 三屏同看为用户提供三屏的收藏、订购和书签三种功能。 1） 三屏收藏 用户在使用 iptv 时，访问到三屏内容的详情页面，用户选择收藏，系统提示此内容可以进行互 动收藏。用户选择将内容不仅收藏在 iptv 收藏夹，同时保存到手机影视的收藏夹。用户可在手机影 视收藏夹中看到通过 iptv 收藏的内容。 2） 三屏订购 用户在使用 iptv 时，选择某个需要付费的内容或产品进行订购，系统提示此内容或产品可以进行 互动订购，订购后可以在手机和 pc 上使用打包的内容或产品。用户选择订购后，通过手机访问打包 的内容或产品，无需付费，直接可以进行使用。 3） 三屏书签 用户在 iptv 上观看一部影片，在观看过程中有事离开，将当前观看的进度记录为书签，系统提示 此影片可以记录三屏书签。用户选择记录书签后，在路上通过手机从书签处继续观看影片。 6.6 视频分享业务场景 5.3.1 概述 视频分享业务是指用户可以通过不同终端对视频，图片，文字内容进行上传和分享。用户可以在 三屏上浏览好友的分享内容，对自己上传的内容进行浏览和管理。 5.3.2 用户体验 视频分享业务系统为用户提供以下业务功能： 1） 个人空间 用户在三屏上拥有相同的个人空间内容，但有 wap/web/iptv 三种展现方式，包含：个人主页，相 册，视频，好友等栏目。在个人空间中用户可以执行以下功能的操作：个人信息管理、账号绑定管理、 模板管理、收藏管理、个人内容管理等。 2） 图片/视频/日志上传 用户通过手机或 pc 将自拍图片、视频内容上传到视频分享空间中，用户可设置内容的隐私权限， 公开到个人空间，分享给好友，或所有用户浏览。用户可通过 pc、iptv、手机浏览其他用户上传的内 容。 3） 好友管理 用户可以浏览/添加/删除好友，用户可以浏览好友的个人空间并与好友进行留言交流。视频分享用 户可以通过任一屏进行好友管理的功能。 4） 发布评论 用户对于喜欢的内容，通过手机或 pc 发表个人观点或看法，其他两屏同步显示评论内容。 6.7 三屏监控业务场景 5.4.1 概述 三屏监控是对监控业务实现多屏应用，包括公共交通状态、大型活动现场、公共场所查看及互动； 个性类监控业务多屏应用，包括企业、政府、学校、执法部门等视频监控及互动。 5.4.2 用户体验 为用户提供通过多种终端对不同场所的监控。用户使用三屏监控服务，上班时使用 pc，出差时使 用手机可以对家中进行视频监控。在家中，使用 iptv 或 pc，查看大型活动现场、公共场所的现场情 4 况。在路上，使用手机对交通路况进行查看。 6.8 三屏通信业务场景 5.5.1 概述 三屏通信是结合已有产品，如 iptv、3g 视频通话手机、pc 客户端，为用户提供三屏的通信类 服务，如短消息互通、语音互通、视频通话、视频会议、邮件等，让用户使用跨屏的通信娱乐服务。 5.5.2 用户体验 三屏通信业务提供的业务功能包括： 1） 消息发送 用户使用不同终端，都能发送短信或彩信消息 2） 发起呼叫 根据不同终端型态，均能发起视频通话的呼叫连接； 3） 来电显示 对被叫用户显示主叫用户相关的绑定账号，如手机号、固定电话号、邮箱账号； 4） 视频通话 接通后建立正常的视频通话信号，并保证一定的视频通信质量，如画面清晰度、语音质量等； 5） 挂断通话 用户可自主选择接听或是挂断视频通信的请求； 6） 重拨号码 支持对未接来电和突然中断通信的视频通话建立重新连接； 7） 未接来电提示 对于不在线的终端，实现未接通视频的来电提示，均通过短消息方式在被叫用户再次登录时进行 通知。 6.9 三屏游戏业务场景 5.6.1 概述 将单屏的游戏延伸到三屏，构建跨电视、pc、手机多终端的融合游戏产品。用户可以通过多种终 端接入到游戏平台，与不同屏的其他用户共同参与到相同的游戏当中。 5.6.2 用户体验 三屏游戏业务提供的业务功能包括： 1） 同一账号，三屏使用（不支持同时登录） 用户在一屏注册账号后，在三屏游戏社区可实现账号一致，积分一致，消费同步。 2） 游戏内容同步 各终端的 epg 不同，但游戏内容一致，支持不同用户多终端在线玩游戏。 3） 账号信息同步 支持不同终端进行更新个人账号信息，如图像，资料修改。 4） 三屏游戏社区 支持社区内虚拟用户的短消息聊天等服务。 5） 三屏虚拟币值等价 通过一定兑换比值将虚拟币等价转换，获得相等利益。 6） 三屏支付同步 不同终端可为同一账户充值。如手机充值，iptv 游戏社区获得虚拟货币。 6.10三屏广告场景 5.7.1 概述 基于三屏的新媒体特性，通过政企渠道，向用户销售多屏广告业务。通过富媒体形式广告的统一 接入，将内容适配后向用户的 iptv、pc、手机三屏进行推送，提升广告的价值。 5 5.7.2 用户体验 用户通过iptv或pc浏览广告内容，将广告内容相关的信息发送至手机。 7. 业务需求 根据上一章节，对多屏融合业务场景的描述可以知道，多屏融合业务是一种需要跨网络、多终端、 多平台支持的业务，以目前移动流媒体系统和宽屏系统的能力，无法满足融合业务的需求。为了实现 业务的融合，必须做到统一的内容管理、用户管理、产品管理、业务展现等。 7.1 统一业务管理 统一业务管理包括统一的业务管理、内容管理、用户管理及认证鉴权、产品管理、cp/sp管理等功 能。 7.1.1 统一内容管理 为实现多屏融合业务，需保证各业务运营平台能够提供相同且关联的内容，因此必须实现内容的 统一接入与统一管理。统一内容管理包括内容文件的存储管理、媒资信息的管理、内容的转码、内容 的编辑、内容的审核、内容的关联、以及将符合条件的内容发布到各业务运营系统平台等，并为多屏 融合业务提供互动内容。 7.1.2 统一用户管理及认证鉴权 为实现多屏融合业务，需实现对多屏用户的统一管理和认证鉴权。有必要建设统一的用户管理及 认证鉴权系统，将用户在不同业务系统的账号进行关联并进行统一管理。对用户信息进行统一管理， 对用户身份进行统一的认证鉴权，对用户的业务信息实现多业务平台共享，使用户可以方便地使用多 屏的内容和业务，实现统一计费。 7.1.3 统一产品管理 为实现多屏融合业务，必须对多屏的产品进行统一的管理。统一产品管理功能，包括产品的生成、 产品的关联、产品的打包、产品的发布等功能。实现用户多业务平台产品的一次购