万客会全年PR活动提案.ppt

1 丰富品牌，助力项目销售！ *2 u 08全年PR活动目标 u 08全年活动策略 u 08全年活动创意 感恩篇 分享篇 人文篇 人生篇 u 内部资源支持 目录 *3 以“感恩分享人文人生”为主题 建立有效传播体系 建立务实、真诚、友好的活动体系, 挖掘 会员资源，做好客户细分工作。 丰富万科品牌 08全年PR活动目标 *4 拓展会员数量：新增会员数量10000人以上 提升客户忠诚度：会员推荐率8% 有效促进销售：会员再次购买率3%； 万客会吸纳会员的新增会员购房率（内部监控作为参考数据 ） 助力项目销售 08全年PR活动目标 *5 活动积分：所有的会员参与万客会主题活动均可获得活动 积分，部分活动可邀请会员的亲戚、朋友共同参加。 新闻传播：开展公益活动，引爆新闻热点，提升形象。 调动资源：活动除联合外界媒体配合宣传外，重点关注万 客会网站、会刊的配合运用。 年度大奖：年末将根据会员活动积分分值评选出20位万客 会的会员明星，并邀请万名会员参与，颁发奖项。 海南会议 *6 年末风尚大典 主题活动 启动仪式 邀请所有万客会会员参加年末 风尚大典，共同见证20名明星 会员颁发典礼 根据主题活动内容，结 合所有项目，全面开展 活动 2008杭州万客会全新启动，推出08年全 年活动计划，万客会公益事业全新启动 公益活动 08全年活动策略 *7 主题构建 品牌线索 活动线索 传播线索 感恩分享人文人生 万客会“幸福2008 ”主题年 *8 参加对象：邀请客户代表、媒体、VIP等参加，将万客会理念通 过参与者传递给更多人 活动内容：万客会公益事业全新启动 正式启动主题活动，宣布08年活动计划 隆重推出SLOGAN、网站、会刊、400电话接听系统等 启动仪式 万客会幸福2008 感恩分享人文人生 *9 主题活动 万客会“幸福2008 ”主题年 以“感恩分享人文人生”为全年活动引擎 活动内容配合项目：开设主题活动，每个主题都将根据杭州万 科项目的需要开展各类与主题相符的活动； 活动时间配合项目：作为每个项目的活动支持，主题活动的时 间将与各项目开展活动的时间结合 每位报名会员都将获得活动积分，用于年末颁奖 400电话开通咨询热线，方便客户咨询 海南会议 *10 主题视觉形象创意 主题活动 *11 *12 PR 品 牌 人文建筑 财富汇 星星艺术团 人文之星 换享Party 主题活动 *13 消费者解析 高价值物业自住需求物业 资产人群 亲和、人文的 直接利益 财富牌、价值感 感性价值 主题活动 *14 系列活动创意 感恩系列 *15 主题活动：y fortune my future！ 前置条件：成立“万科财富汇” （）万科财富汇：签约万科理财专家团 （）办理“万科财富汇“理财卡（普卡金卡：通过 区分将客户进行整理和过滤）。制定权益责任 传播媒体：都市周报、都市快报、佳音广告、FM89、万客会 营销功能：拓展客户群、对已有客户资料进行梳理分流 分主题活动：理财专家进社区家庭投资与理财服务 财富讲堂 2008，分享你的投资经验（征文） 系列活动创意感恩系列 海南会议 *16 主题活动：“成长路上，有我相伴” 送孩子上学，与孩子相伴成长，家的美好让我乐此不疲，找 到施展的动力 活动形式：家庭日活动 传播媒介：万客会（网站与杂志）、都市类日报、电台、电视台 营销功能：传播万科品牌及社会形象、扩大到达案场客户群 系列活动创意感恩系列 *17 活动级别：大型社会活动 活动内容: （1）“家庭日”概念的媒体导入和宣传 （2）万科携手杭州数家小学，开启“美好一家，因为有你”家 庭日活动：学生和家庭成员一同参观良诸文化博物馆（了 解良诸文化与良诸地理特色。可在参观后于良诸文化村组织 小型家庭比赛活动）；西溪湿地（了解湿地，宣传环保主 题。可在西溪蝶园安排中餐和环保知识讲座） （3）家庭日活动在万科各社区推进 活动时间：月15日（国际家庭日）、4-5月 系列活动创意感恩系列 *18 活动级别：大型公益类活动 活动内容：万客会联合总办等其他部门成立公益小组，组织所有 与公益有关的活动。例如：联系杭州外来民工子弟学校，对特困 学生进行捐助 活动时间：常设活动，定时举行 传播媒介：都市类日报、万客会、总办 营销功能：回报社会、传播品牌形象 主题活动：社会公益活动 系列活动创意感恩系列 *19 分享系列 系列活动创意 *20 主题活动：绿色生活 “换享PARTY” 活动内涵：1的小钱包换取一套法语课、2006年搜罗来 的宝丽来邂逅2005年的普罗旺斯玫瑰红酒、80年代的乌 蝇镜遇见70年代的铁皮发条玩具、无限量的冷笑话换取 一次烛光晚餐换享主义者认为：需求体现价值。支 持节约，支持环保，支持功能最大化，发现那些被遗忘 的价值 传播媒介：万客会、19楼、91.8早高峰话题节目、 都市周报 营销功能：传播万科品牌及社会形象、拓展到达案场客 户群 系列活动创意分享系列 *21 活动级别：大型社会活动 活动内容： （1）91.8、都市周报、19楼、万客会共同发 起“换享”活动。网络及媒体预热“换享”概念，征集 并过滤party参与者名单 （2）选一楼盘会所举办“换享party” 活动时间：2008年10月 系列活动创意分享系列 *22 主题活动：我有我舞台，我有我精彩 万科星星艺术团选拔活动 活动级别：社区活动 活动内涵：万科社区“星星艺术团”成立及团员选拔，为社区 内有才艺和正在学习才艺的孩子们搭建长期舞台 活动内容: （1）星星艺术团成立，向万科社区征选小团员，聘请专门辅 导老师、团长 （2）星星艺术团排练和汇报表演（万科社区和各楼盘巡演） 活动时间：月-12月 传播媒介：万客会（网站与杂志）、都市类日报、电台 营销功能：维系客户关系，增加不同楼盘的互动客户到达 系列活动创意分享系列 海南会议 *23 人文系列 系列活动创意 *24 主题活动：万科人文建筑之旅 活动级别：社会活动 活动内容： （1）社会范围征文（6月） （2）获奖者参观万科代表性人文楼盘：深圳第五园、良渚 文化村等（11月） 活动时间： 6月-11月 传播媒介：万客会、佳音广告、都市快报、都市周报、住 在杭州网 营销功能：推展客户群、传播万科产品和万科品牌形象 系列活动创意人文系列 *25 主题活动：万科人文之星 活动级别：社会活动 活动内容：社会范围海选万科人文之星 活动时间：6月-11月 传播媒介：万客会、佳音广告、都市快报、都市周报、住在杭州网 营销功能：推展客户群、传播万科产品和万科品牌形象 系列活动创意人文系列 *26 主题活动：“分享盛世奥运” 万科社区奥运会 传播媒介：万客会（网站与杂志）、住在杭州网、 搜房网论坛、楼论坛、杭州各类都市报、电台 营销功能：维护老业主，增加公众对万科认同感 分活动主题：万科社区奥运会 “2008，我的奥运会”征文活动 万科奥运之旅 系列活动创意人文系列 *27 人生系列 系列活动创意 *28 主题活动：美时美刻 前置条件：在财富汇前期活动中梳理高端客户 分活动主题：2008年艺术收藏品拍卖展示会 活动内容：邀请业主及朋友参加良渚文化村会所举办艺术品拍卖展示 活动时间：2008年12月 合作单位：中国美院、拍卖公司 分活动主题：奢侈品推荐酒会 活动内容：邀请高端客户及朋友参加奢侈品主题推荐酒会 活动时间：月 合作单位：佳音广告、都市周报 系列活动创意人生系列 *29 年度活动排期表 *30 举行年末盛大、隆重颁奖典礼，邀请所有万客会会员参与 回顾全年五大主题根据项目所展开的活动评选年度风采活动主题 以及个人奖项 评选年度最受欢迎活动 评选年度最受喜爱会刊 评选年度人气论坛专区 结合公益活动总结2008 年末风尚大典 *31 会刊配合每次活动的前期宣传、活动中报道以及后期宣传 传递最新项目信息 设置专题讲座专区 接受投稿 开设业主留言区 内部资源支持万客会会刊 *32 主题投票配合 网站特设网络投票区，每月进行投票评 选，选出一个投票最多的主题,根据获票最多 主题开展活动，例如：室内装饰讲座等 会员活动专区配合 宣传、报道、总结所有万客会主办的项 目活动 内部资源支持万客会网站 *33 万客会网站增设万客会博客，每位会员 都可以拥有自己的博客 博客中可以上传万客会的活动照片、写 活动心得等 特设万客会官方博客，会员可以在博客 中下载到所有的活动照片，还可以获取