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第三章 电子商务的技术基础 本章的主要内容： 第一节 网络与通信技术 第二节 互联网技术 第三节 Web技术 第四节 数据库技术 第五节 代理技术 本章要点 1. 网络与通讯技术 2. 互联网技术 3. Web技术 4. 数据库技术 5. 代理技术 第一节 网络技术 计算机网络（Computer Network）是计算机 技术和通信技术紧密结合的产物，也是硬件技术 和软件技术结合的产物。从目前计算机网络的特 点看，比较统一的定义是：计算机网络是将分散 在不同地理位置的且具有独立功能的多个计算机 系统，利用通信设备和线路相互连接起来，在网 络协议和软件的支持下进行数据通信，实现资源 共享的计算机系统的集合。 一、 计算机网络的类型 二、 计算机网络体系结构 三、 计算机网络组成 一、计算机网络的类型 1按网络的地理位置分类 （1）局域网 （2）城域网 （3）广域网 2按传输介质分类 （1）有线网 （2）光纤网 （3）无线网 3按通信方式分类 （1）点对点传输网络 （2）广播式传输网络 一、计算机网络的类型 4按服务方式分类 （1）客户机/服务器网络 服务器是指专门提供服务的高性能计 算机或专用设备，客户机是用户计算机。 （2）对等网 对等网不要求文件服务器，每台客户 机都可以与其他客户机对话，共享彼此的 信息资源和硬件资源，组网的计算机一般 类型相同。 二、计算机网络体系结构 1OSI体系结构 开放系统互连基本参考模型是由国际 标准化组织（ISO）制定的标准化开放式计 算机网络层次结构模型，又称ISO的OSI参 考模型。 OSI七层模型从下到上分别为物理层（ Physical Layer）、数据链路层（Data Link Layer）、网络层（Network Layer） 、传输层（Transport Layer）、会话层（ Session Layer）、表示层（Presentation Layer）和应用层（Application Layer） 。 二、计算机网络体系结构 图3-1 OSI模型 二、计算机网络体系结构 2TCP/IP参考模型与协议 TCP/IP参考模型也采用分层体系结构 ，主要由网络接口层、网际层、传输层和 应用层组成。TCP/IP协议（传输控制协议/ 网际协议）是一簇网络通信协议的总称， 其中最有名的是TCP协议和IP协议。 二、计算机网络体系结构 三、计算机网络组成 1网络硬件系统 （1）网络服务器 （2）网络连接设备 网卡 中继器 集线器 交换机 路由器 网关 三、计算机网络组成 2网络软件系统 网络操作系统严格来说应称为软件平 台，因为目前并非单一的网络操作系统一 统天下，而是存在着多种网络操作系统并 存的情况。 比较常用的主要有UNIX系统，Netware 系统和Windows NT系统。以推出的时间来 说，UNIX为最早，Netware为第二， Windows NT最晚。 第二节 互联网技术 一、 互联网的含义 二、 IP地址与域名系统 三、 互联网接入方式 一、互联网的含义 Internet实际上是把全世界各个地方已有的 各种不同类型和规模的网络，组成一个全球性的 综合信息网络。它包含着如下几个重要特征： (1)连接的计算机众多，且覆盖全球； (2)信息资源丰富，几乎从其中你可以获得任 何你所需要的信息，而且多数是免费的； (3)基于TCP/IP协议，使Internet具有灵活多 样的入网方式，也使用户能很方便地进入此网； (4)Internet把网络技术、多媒体技术和超文 本技术融为一体，体现了当代信息技术互相融合 的发展趋势； (5)信息安全问题是Internet的主要问题。 二、IP地址与域名系统 1IP地址 当前使用的IP地址由4个字节（32位）组成， 第4版本的编码方式IPv4。每个IP地址包含两 部分：网络号和主机号。网络号用于区分不同的 网络，它的长度决定了Internet中可以容纳多少 个网络。主机号用来标识网络中的主机，它的长 度决定了一个网络中可以容纳多少个主机。 IPv6是下一版本的互联网协议，它的提出最 初是因为随着互联网的迅速发展，IPv4定义的有 限地址空间将被耗尽，地址空间的不足必将影响 互联网的进一步发展。 二、IP地址与域名系统 2域名系统 IP地址由四个从0到255之间的数字组 成，如202.116.0.54，但这些数字比较难 记，所以有人发明了一种新方法来代替这 种数字，即“域名”地址。 域名只是建立了与IP地址的对应关系 ，在网络中，它并不真正代表一台主机， 真正区分每个主机的还是IP地址。域名只 是便于人们使用因特网的附带系统。 二、IP地址与域名系统 三、互联网接入方式 1拨号上网 2ISDN 3ADSL 4专线接入（DDN） 5局域网接入 6有线电视电缆接入 7光纤接入 8无线接入 三、互联网接入方式 第三节 Web技术 Web技术通指在网络上利用各种技术实现和完 成的各种服务功能和客户浏览的开发技术。目前 Web技术在实现电子商务方面发展迅速，尤其是国 内某几大网站利好消息公布后。 Web技术的应用主要有两大方面：基于因特网 上的各种应用，信息发布和搜集、从事网上交易 （商品、货币等）、各种其他应用；基于局域网 上的各种应用，资源共享、企事业内部的资料传 输和处理，财务、会议等办公类应用。 一、 Web概述 二、 Web编程语言 一、 Web概述 1网站的基本概念 网站也称Web站点，通常是将许多网页有机地 组织在一起，以达到某种目的。 从技术层面看，网站架构的精华有三处：一 是应用超文本技术实现信息与信息的连接；二是 应用统一资源定位技术实现全球信息的精确定位 ，每个Web站点对应一个单独的统一资源定位符 URL，它是Web站点的地址；三是应用新的应用层 协议实现分布式的信息共享。 Web站点的首要任务就是向人们提供信息和信 息服务。 一、 Web概述 2Web应用的拓扑模型 Web应用拓扑结构中的主体是客户机和 服务器。 一、 Web概述 3Web的工作模式 在网络环境下有多种工作模式，常见 的有终端/主机工作模式、客户机/服务器 工作模式和浏览器/服务器工作模式。Web 主要是采用浏览器/服务器工作模式。 在浏览器/服务器工作模式下，基于 HTML的浏览器主要作为用户与计算机的交 互界面，服务器用来完成数据转换和应用 服务。 二、Web编程语言 1HTML语言及相关技术 2XML语言及相关技术 3ASP 4JSP 5JAVA 第四节 数据库技术 一、电子商务中数据库技术的应用 二、主要的Web数据库访问技术 三、数据仓库与数据挖掘技术 一、电子商务中数据库技术的应用 1数据的收集、存贮和组织 2决策支持 3对EDI的支持 4WEB数据库 二、主要的Web数据库访问技术 1通用网关技术（CGI） 2ASP（Active Server Pages） 3应用编程接口（API） 4JDBC技术 三、数据仓库与数据挖掘技术 1数据仓库技术 数据仓库是面向主题的、集成的、随时间变 化的、但信息本身相对稳定的数据集合，用以支 持决策过程。数据仓库作为一个集成的数据库， 把数据从各个数据源中提取出来，按照数据仓库 所用的公共数据模型进行相应变换，并与仓库中 现有数据集成在一起。在数据仓库中，由于数据 模型和语法等方面的差异已被消除，数据库可直 接被访问，因此查询和分析处理都很快。 三、数据仓库与数据挖掘技术 2数据挖掘技术 数据挖掘（Data Mining）就是从大量的、不 完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提 取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜 在有用的信息和知识的过程。 特别要指出的是，数据挖掘技术从一开始就 是面向应用的。它不仅是面向特定数据库的简单 检索查询调用。而且要对这些数据进行微观乃至 宏观的统计、分析、综合和推理，以指导实际问 题的求解，企图发现事件间的相互关联，甚至利 用已有的数据对未来的活动进行预测。 第五节 代理技术 一、 代理服务器 二、 智能代理技术 一、代理服务器 代理服务器英文全称是Proxy Server ，其功能就是代理网络用户去取得网络信 息。 代理可以分为三种，即全匿名代理、 普通匿名代理和透明代理。 代理服务器的作用： （1）提高访问速度 （2）可以起到防火墙的作用 （3）安全性得到提高 二、智能代理技术 智能代理又称智能体，是人工智能研 究的新成果，它是在用户没有明确具体要 求的情况下，根据用户需要，代替用户进 行各种复杂的工作，如信息查询、筛选及 管理，并能推测用户的意图，自主制定、 调整和执行工作计划。 智能代理有如下一些特性： 1代理性（Agent） 2智能性（Intelligence） 3自主性（Autonomy） 4机动性（Mobility） 本章小结 电子商务是计算机信息技术在商务活动中的 应用，是一门交叉学科，涉及相当含量的网络技 术和网络通信技术，而计算机网络和数据库是软 件产业的重要组成部分，是信息化过程中最重要 的技术基础之一。 Unix和WindowsNT是目前Internet上最为流行 的居于主导地位的两大操作系统。电