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第三章 经验总结法与行动研究法 第一 节 经验总结法 一、教育经验总结法概述 二、教育经验总结法的类型和步骤 三、教育经验事实的积累、筛选和 理性提炼 四、先进教育经验的总结及其推广 五、运用教育经验总结法应注意的 问题 一、教育经验总结法概述 (一)教育经验总结法的界定 教育经验是指在教育实践中取得的有关教育的 知识或技能。 一般有两种含义: 一是指人们在教育实践中比较零散的初步认识 成果,需要经过总结提高,才能上升为理论。 二是指前人积累的有关教育的知识和技能,如 国内外历史上流传下来的教育经验。 所谓经验总结,就是研究者(可以同是 实践者)依据一定的价值取向,对某种 实践活动进行回溯性的研究,将感性认 识上升为理性认识,由局部“经验”发掘 其普遍意义,探求事物发展规律的活动 。 教育经验总结法是在不受控制的自然状 态下,依据教育实践所提供的事实,按 照科学研究的程序,分析概括教育现象 ,揭示其内在联系和规律,使之上升到 教育理论高度,促进人们由感性认识转 化为理性认识的一种教育科研方法。 (二)教育经验总结的性质和特点 1教育经验总结的性质 (1)教育经验总结是一种科学研究活动 教育经验总结可分为一般性经验总结和科学性 经验总结两个层次。一般性经验总结是具体地 描述一定的教育实践活动和经验,指出运用这 些经验的优越性及其前景。科学性经验总结是 指运用科学的方法,对积累的教育经验进行分 析概括,深入、全面、系统地揭示经验的实质 ,使之上升到教育理论的高度,找出别人可以 借鉴的规律性的东西。这里所讲的教育经验总 结是专指科学性教育经验的总结。 作为科学研究,就其本质而言,是 一种探求新知、揭示事物客观规律 的活动。科学性教育经验总结恰恰 就具有这种本质特征。它是一种创 造性的脑力劳动,即在感性认识的 基础上,通过分析、归纳,得出对 事物或现象的理性认识,揭示事物 或现象之间的内在联系及其规律。 这个过程是科学研究的过程,其最 终成果是科学研究的成果。 (2)教育经验总结是一种回溯研究 经验总结法是在某种实践活动大致告一 段落,并且通过这种实践取得的经验已 经大体形成之后才进行研究的。 所以,科学性教育经验总结,是教育科 研活动中的回溯性研究,因而与其它科 研活动有所不同: 首先,它的研究对象是那种具有特 定含义的“经验”,而不是一般的自 然存在的事物或文献资料。 这种研究对象是实践者发挥主观能 动作用改造了的客观事物,以及在 改造客观事物的同时,实践者自身 形成的感性认识和某些未系统化的 理性认识。 其次,在研究过程中不对研究对象 施加某种影响,使之发生某种变化 ,以求得某种预期结果。而只是科 学地认识客观存在的“经验”,即在 实践效果已经显示的某种“经验”大 体形成之后,才对这些“经验”进行“ 回溯”研究,从而取得研究成果的。 第三,经验总结的主要方法是在调 查掌握事实的基础上,通过“分析 综合”、“归纳演绎”进行思维 加工,才使经验上升为理论。 运用经验总结法对来自教育实践的 感性认识进行回溯研究,从而获得 科学的理性结论,概括出新鲜的有 价值的经验。 (3)教育经验总结是一种追因研究 如果说实验法是先确定原因(假设), 然后考察这些原因导致的结果,那么, 经验总结法则是根据已经发生的结果追 溯其原因。 另外,经验总结法又与观察法所采取的 伴随教育发展进程进行直接研究的方法 不同,与文献法所采取的借助于教育资 料对教育事实进行间接研究方法也不同 。 它是根据已经取得的教育成果和基 本认识,追索教育过程中各种因素 的影响作用,从而进一步揭示教育 客观规律的方法。 经验总结的出发点是已有经验,而 其基础是取得经验的具体教育过程 ,因此,它既有直接研究的一面, 又有间接研究的一面。 经验总结是通过“追因”以揭示教育 规律的一种研究方法。 2教育经验总结的特点 (1)经验总结作为教育科学的 一种成果,具有以下特征: 新颖性 行之有效的教育经验是从教育实践中产 生和提炼出来的,是近期教育实践活动 的理性概括,更是教育客观规律的反映 ,因而必然具有新颖性,或观点、材料 新颖,或形式、方法新颖。这种经验就 是所谓新鲜的经验,对当前的教育实践 活动具有很强的针对性和指导作用。 普遍性 所谓教育经验的普遍意义,一是在于经验要经 得起一定的时间、空间的检验,在应有的时间 、空间范围内,经验都不失其存在的意义;二 是在于经验要经得起相关实践的检验,在相同 的条件下,经验的运用均能取得良好的成效, 即所有运用类似方法的实践活动都可以获得成 功。 那种在特殊情况下取得的“经验”,并不是教育 科研意义上的经验,是不具有普遍性特征的。 实践性 教育经验的实践意义表现在:教育经验 总结的各源泉是实践。 一般说来,经验总结多是针对教育实践 中的具体问题,包括带共性的原理、原 则在实际操作运用中的问题,也包括教 育实践中的突出矛盾,亦即具有特殊性 、个性的问题。这些都是人们在教育实 践中积极探索并力图解决的课题。 教育经验总结的过程是离不开实践的。 总结教育经验,就实践者而言,必须边 实践、边探索、边总结,逐步实现由感 性认识到理性认识的飞跃;就研究者而 言,必须经常深入教育教学第一线,调 查、访问、观察、思考,必要时还得亲 自参与实践过程,以获得丰富的感性材 料,并在此基础上通过经验总结而建立 起科学的理论教育实践是经验总结的物 质基础,经验总结是教育实践的理论升 华。 教育经验总结的成果还要回到教育实践 中去。先进教育经验的推广,是现代教 育信息交流与传播的重要方式之一,也 是经验总结进一步接受实践检验、获取 反馈信息的一种有效途径。 从人类知识发展过程来说,先进经验的 推广,就是对事物再认识、再实践的过 程。因此,教育经验总结的成果必须再 回到教育实践之中,以能动地指导今后 新的实践。 发展性 随着时代的发展和教育改革的深入,同教育经 验的内涵必将随之发生变化。辩证唯物主义认 识论告诉我们:实践认识再实践 再认识,这种形式,循环往复以至无穷,而实 践和认识之每一循环的内容都比较地进入高一 级的程度。 这种实践与认识的循环,是呈螺旋状上升的提 高,渐进式的循环,每经过一次循环,就进入 更高一级的境界。教育经验的形成和发展,正 是体现了这一辩证唯物主义的认识论原理。 (2)经验总结作为教育科学研究 的一种方法,具有以下两个特征 实用性。 一方面,经验总结法作为一种常规性、 普及性的教育科研方法,操作程序简单 明了易于掌握。另一方面,中小学校长 、教师利用经验总结法开展教育科研活 动;既不影响正常教育教学工作的连续 性,又可以大大促进自己的本职工作。 适用性。 经验总结法的适用范围非常广泛。任何 一方面的教育问题都可以成为教育经验 总结的对象,只要在这方面具有突出的 经验即行。此外,运用经验总结法进行 教育科研,没有特殊的科研条件的限制 ,可以因地制宜、因时制宜,因人而异 、因事而异,因而具有较大的灵活性和 广泛的适用性。 (三)教育经验总结的意义 在中外教育史上,有许多关于教育经验 总结的著述,对教育事业的发展产生了 深远的影响。凡有重大建树的教育家, 无不通过总结、借鉴前人的经验,探索 教育的客观规律,推动了人类文化教育 事业的进步。 教育科研工作本身和中小学教育工作实 际来看,教育经验总结的积极意义表现 在两个方面: 1教育经验总结是丰富和发展教 育科学理论的重要途径 马克思主义认为:实践是认识的源泉; 实践的需要是认识的发展动力所在;实 践是认识的最终目的指向。 教育经验来自教育实践活动,只有认真 地、科学地总结实践经验,并上升到教 育理论的高度,才能在更广泛的范围内 指导教育实践活动。 进行经验总结,可以通过对教育实 践的分析和概括,认识或验证教育 过程中的客观规律,丰富或发展教 育思想或教育理论。 同时,先进的教育经验的总结可以 帮助人们认识教育发展的具体情况 ,了解教育实践发展的具体要求, 提高对客观规律和科学理论认识的 自觉性。 创造性的先进教育经验蕴含着对 客观教育规律的正确认识。 如果我们按科学的方法来总结这 些经验,那就必然可以正确地认 识教育规律,丰富和发展教育科 学理论。 2教育经验总结是提高办学、管 理水平的可靠保证 在教育实践中,结合工作实际,运用科 学教育理论不断地总结经验,是教师自 我提高的一个重要途径。 通过总结经验,把教育理论与教育实践 结合起来,提高教育素养和教育教学水 平,从而逐步掌握教育教学工作的主动 权,成为教育的行家。 教育经验往往容易为教育实践者所 接受,因为通过经验总结获得的对 教育现象的理性认识,是对教育实 践的客观反映。因而对于教育实践 者来说,吸收这样的理论来指导具 体的教育实践具有较强的可接受性 。从某种意义上可以说,人类是依 靠经验进步的。一切来源于教育实 践的正反两个方面的经验都是促进 教育发展的财富。 二、教育经验总结法的类型和步骤 (一)教育经验总结法的类型 根据教育总结经验的目的和从事总 结工作者本人的不同情况,经验总 结可分为三种类型。 1科学性总结 这种经验总结,是力求对经验实质的揭 示能达到科学理论的高度。 具体地说,就是对积累的经验材料,进 行理论性的分析,揭示经验的实质,包 括揭示主要内容之间的相互联系,实践 上的新特点对理论发展的意义以及某一 经验在整个教育过程中的地位和作用等 。 2教学法性总结 这是一种最普遍、最通俗的总结。 它主要包括: 一是总结经验创造者的具体工作方式,提示其 具体的工作程序和方法,并列举出明显的例子 ,这是最基本的部分; 二是指出经验的优越性及其指导思想,以免在 推广经验时产生那种仅仅是模仿经验中的一些 具体工作方式、方法,而忽视其精神实质的倾 向;三是指出运用这一经验时要达到最佳效果 的工作条件,以及可能出现的问题和具体工作 方法的建议。 3实践性总结 这是一种对于教育实践说明性的经验总 结。这种总结一般包括三方面的内容: 一是具体地系统地描述某一教育实践的 过程; 二是归纳某一教育实践中获得的成果; 三是揭示某一教育实践的优越性及其运 用的前景。 (二)教育经验总结法的一般步骤 教育经验本身具有广泛性、群众性和多样性的 特点,总结可以以有不同的规模,可以采用各 种各样的形式进行,可以由个人进行,也可以 自集体进行,可以总结自己的实践经验,也可 以总结他人的实践经验,可以是校内组织进行 ,也可以是由教育行政机关、教育研究部门或 大专院校组织进行重点研究。因此,一般不可 能控制在特定条件下进行总结,也难于制定统 一的方法步骤。我们只能根据经验总结的经验 或具体实践过程,提出大概的方法步骤,在实 际运用时应根据条件,灵活采用。 1准备工作 (1)确定题目。 应根据教育实践中存在的问题,或是迫 切要求解决的问题确定总结经验的题目 ,否则就没有总结意义。题目的确定, 要求从实际出发,从总结对象的教育实 践的实际状况出发,否则总结就没有基 础。 (2)选定对象。 对象可以是地区、单位或个人。对象的 选定主要是看具有代表性。对象常常应 包括各种类型,以便获取完整的经验。 选定对象必须从实际出发,采取优选的 方法,慎重从事,选定对象的过程也是 弄清对象的过程。 (3)阅读有关文献资料。 总结题目和对象确定后,就要围绕总结 的中心内容,广泛收集、翻阅有关资料 ,包括有关方针政策、上级的文件指示 、国内外研究动态,以及总结对象的有 关历史和现实的资料等。 这不仅对于进一步明确总结经验的指导 思想、目的任务和方法步骤等很重要, 而且可以避免盲目摸索或重复已有成果 ,以提高总结的功效。 (4)制订计划。 根据总结任务和对象的性质和特点,结 合所具备的条件和力量,对总结的过程 进行构想,这就是总结计划。计划应包 括:总结的目的、任务和基本要求;工 作进程的轮廓,即总结的起始、程序、 实施、分析和综合;设计具体总结的方 法,总结人员的组织和分工,以及总结 的验证等等。计划要留有余地,要充分 考虑实施的可行性,并对可能出现的难 以预料的问题做出应变的考虑。 2收集材料 总结经验要以具体事实为基础,如实地反映事 物的本来面目,因此,通过各种方法收集能反 映先进经验全面情况的材料,这是总结工作的 主要阶段、基础阶段。 收集材料首先是收集反映先进经验的各种书面 材料,其次是通过各种途径,直接得到第一手 材料,第三是对反映先进经验的实际效果进行 考察验证。以上是反复交叉进行的,目的是采 取各种方法和途径来取得完整、系统的材料。 3分析和综合 分析和综合是总结先进经验最重要的环 节。充分占有事实材料,这是产生先进 经验的基础。然而,对收集的材料不进 行分析和综合,使之条理化、系统化, 那么,材料再多,无论是对理论还是对 实践都不会有多少意义。 综合和分析主要是这样一些步骤: 一是根据经验总结的目的要求,对收集的材料 进行分门别类的整理,删繁就简,区别真伪, 核实必要的数据,查对引证的实例,以求如实 反映总结对象的全貌。 二是对事实材料本身所提供的普遍意义和社会 效果进行认真分析,从而以现象作为向导,揭 示具体事实的内在本质联系,分析哪些是主要 的,哪些是次要的,哪些是有所创新的,哪些 是有待考察的?通过初步综合分析,为总结提 供比较可靠的论据。 三是分析综合事实的过程,为抽象概括、推理 判断打好基础,以便将丰富的经验上升到科学 理论的高度。 一般的情况是,经过综合和分析, 经验就总结出来了,即总结的过程 就基本完成了。然而作为先进经验 的总结,还有待于组织论证。通过 论证,听取不同意见,接受质疑、 提问,集思广益,吸收真知灼见, 然后进行修改补充,完善经验总结 报告。这样整个经验总结的过程就 全部完成了,总结的成果也就出来 了。 三、教育经验事实的积累、筛选 和理性提炼 (一)教育经验事实的积累 经验总结的首要问题是根据总结的 目的要求、范围和角度对经验事实 及多种背景材料进行全面、充分、 细致的调查。 经验总结中需要积累哪些事实材料呢? 首先,需要总结的一般是那些在客观上 已取得良好效果的经验。所以应根据总 结的目的要求、范围和角度,充分收集 事物变化的前后形成鲜明反差的事实材 料。只有这样显著的效果,才能证实“经 验”的有效性,才能吸引人们去追寻它的 原因。 其次,应该包括反映工作过程的事 实,这样才能展示事物发展的全貌 ,使人们了解“经验”形成中各种条 件、原因和结果之间的内在联系, 进而使经验总结对于他人而言更具 有可借鉴的意义。 概括地说,经验总结中需要积累的事实 材料,从其所反映的范围来讲,有面( 整体)的材料,点(局部)的材料和个 别展开材料;从其所反映的类型来讲, 有数量化材料和非数量化材料、文字材 料和声像材料等;从事实材料的性质来 讲,有正面材料和反面材料、主体材料 和背景材料、历史材料和现实材料等。 采集和积累经验事实,可以通过观察、 调查、访问、测试等多种途径进行。采 集和积累的材料越充分详尽,就越能确 保经验总结的高质量。 (二)教育经验事实的筛选 在与经验有关的大量事实中,并不 是所有事实都能深刻地说明观点( 证实经验)的,只有那些最能反映 事物本质的事实才是真正体现经验 的事实。因此,必须对事实材料进 行反复的筛选。 经验事实的筛选必须根据经验总结的目的要求 ,按照一定的分类标准,将积累的事实材料分 门别类地排列组合,依据材料的横向联系和纵 向顺序将材料系统化,然后对每一件事实材料 进行核对、考证、筛选,去粗取精,去伪存真 ,删繁就简,查漏补缺,提取有用之材。如哪 些材料尚缺,需要立即补上;哪些材料过多, 应该坚决删去;分析哪些是新发现的材料和问 题,哪些是老材料、老问题;哪些材料典型, 哪些材料一般化;哪些材料互相矛盾,哪些材 料重复;测定哪些材料有用,予以保留;哪些 材料无用,暂时舍弃,等等。 经验事实的筛选过程大致是: 首先,把握主题,明确意图。 要弄清总结的目的和要求,准确把 握总结的主题即经验的核心,使整 个经验事实的筛选过程紧紧围绕总 结的主题逐步展开。 其次,分类整理,建立联系。 首先要了解总结对象的现状即“经验 ”所导致的教育工作成效。这些“成 效”本身应该是一系列能够说明“经 验”成立的具体事实。因此,经验总 结者应当对前一阶段的工作状况有 比较全面、准确的了解,然后对大 量材料按照总结的需要并依据一定 的标准进行分类整理,形成“现状 事实经验”之间的联系机制。 再次,考察评价、初步选定。 经验总结者所掌握的一系列事实中,有些 可能与“经验”有着直接的联系,有些可能 与“经验”只有间接的联系,有些甚至可能 与“经验”并无联系。这就需要对这些事实 进行由此及彼、由表及里的分析鉴别,探 求某种措施对实际教育过程所产生的效果 ,进而从众多事实中挑选出最具代表性、 最能反映问题实质、最能证实经验成立的 事实材料来。经验总结过程中对经验事实 往往要经过多次反复的筛选,直到撰写经 验总结报告时才是最终的选择。 经过筛选的事实材料,应该是能够最有 效地证实“经验”可行性的材料: 一是材料要新颖。注意采用科学研究的 最新成果,自己或他人进行教改实践的 新鲜事例和新的收获,以及人们尚未发 现的或鲜为人知的材料等。 二是材料要恰当。所选用的材料要能够 准确地证明观点的正确性,材料和观点 之间要有必然的内在联系。 三是材料必须充分和必要。选用材料要 尽量少而精。但必须充分,足以说明问 题。 (三)教育经验事实的提炼 教育经验事实的提炼,是指根据经验总 结的目的要求及其主题,从教育经验事 实出发,依据教育基本理论,对事物或 现象做出科学的概括和界定,揭示它们 之间的本质联系。从局部经验中发掘其 普遍意义,使感性认识上升为理性认识 ,探讨事物发展的客观规律。没有理性 提炼的经验总结,如同一般的工作总结 。因此,进行科学性经验总结,必须对 经验事实进行必要的理性提炼。 这里强调以下几点: 1掌握理论提炼经验事实的前提 教育经验总结的理性提炼,必须有正确的教育 思想和教育基本理论的指导,并根据某一总结 的要求从有关的专业理论成果中吸取营养。掌 握理论武器,决不是为了在撰写总结论文时套 用某些名词术语或预设一个框框,而是为了在 对经验进行考察和研究的全过程中学会概括问 题,抓住本质,使经验总结具有坚实的理论支 撑。因此,掌握相关的理论,是提炼经验事实 的前提。总结者自身的理论素养如何,将在很 大程度上决定总结水平的高低。 2概括主题 提炼经验事实的根本 经验总结的主题,是指贯穿于某项经验形成全 过程中,起着主导作用,反映经验本质特征, 具有自己特色的某种思想观念、原则或方法论 原理。主题是经验总结的“灵魂”,是经验的“纲 ”。 任何经验的主题都不是外加的,而是其本身所 固有的。它必须以充分的经验事实为依据,以 理论武器和科学方法为指导。经过思维加工, 从基本事实和感性认识中概括出来。经验总结 主题的概括,人们通常采取“归类提炼”的 操作方法,即对大量的事实材料和感性认识首 先按项目进行归纳,然后再逐层予以提炼。 例如,总结某校实施教育整体改革的经验,可 以从学校教育改革的内容、方法、措施、效果 和实施者具体的想法、体会等方面分别归类, 寻找它们的内部带有实质性的共同点。然后, 在“类”与“类”之间考察它们的内在联系。其间 ,应着力分析改革面临的主要矛盾,以及围绕 着解决这一主要矛盾所开展的实践活动及其实 际效果,捕捉其经验中最本质的、最具有自身 特色的内容,从而使主题明朗化。 由此可见,主题使经验“纲举目张”,也使总结 围绕一个中心,实现了观点和材料的有机统一 。主题概括的成功,既反映了总结者(包括研 究者、实践者)认识的深化,也使“经验”具有 更普遍的指导意义。 3揭示机制提炼经验事实的 关键 科学性经验总结,主要为了说明事物或 现象为什么会发生某种变化,关键在于 告诉人们怎样才能获得良好的效果,从 而提高人们的认识,增强探求事物发展 规律的自觉性。这就叫揭示机制。 怎样在经验总结中揭示其内在机制呢? 1应该符合事物由萌发到成长完善、由 低级到高级、由浅层向深层发展的规律。 “问题”是“经验”形成的逻辑起点,即实践的依 据和出发点,然后才有解决问题的思路和措施 、过程和结果。因此,我们在总结经验时,首 先要探讨其实践起始所面对的问题,然后再考 虑和分析这些问题以及实践者所采取的措施、 达到的效果之间是否有着内在的逻辑关系。接 着,我们还要对实践进程中的若干阶段进行考 察,分析其间的数量关系、典型人物、典型事 件的变化,从而清晰地勾勒出事物发展的轨迹 ,探求经验形成过程中的各种因果联系及事物 发展的客观规律。 2应该反映事物内在各主要因素间相互 联系和作用所产生的功能,以及这些功能 所引发的事物的某种变化。 必须分析它的多种条件,它的内部结构 各要素及其相互关系;探寻在什么情况 下,采取了何种措施,各种要素如何相 互作用才形成某种功能而使事物发生变 化、产生良好效果的。这种综合分析的 过程,就是深入揭示“经验”内在机制、 把握事物内在规律的过程。 四、先进教育经验的总结及其推广 (一)先进教育经验的标准 我们通常所讲的教育经验,包括正 反两个方面,即成功的经验和失败 的教训。所谓先进教育经验,其主 要标准在于: 1典型性 教育经验本身所提供的内容,符合辩证 唯物主义和历史唯物主义的基本原理, 体现教育工作的客观规律,在一定范围 内具有代表性,对于教育教学实践活动 具有指导意义。 2创造性 先进经验具有开拓创新的活力,能“见人 所未见,发人所未发”,或独树一帜,或 另辟蹊径,或是前人研究的“延伸”,或 是他人研究的“补缺”。 3现实性 它所提出的问题对于教育现状有着很强 的针对性,能对当前的教育工作起到良 好的指导作用,或对教育领域内长期难 以解决的问题有所突破,提供了具体的 途径和方法。 4效益性 教育经验的产生、形成,已经在实际工 作中取得较好的效益。 5稳定性 教育经验的形成与发展处于相对稳定的 状况,经得起实践的检验和理论的考证 ,不带偶然性和随意性,并且经得起一 定时间的检验。 6可操作性 先进经验应该以广大教育工作者的实践 为基础,能为大家所接受并付诸实施。 (二)总结先进教育经验的步骤 1确定总结对象 这实际上是选择科研课题的问题。 总结对象的选择要考虑到有研究价 值、有普遍意义的课题。 2评鉴总结对象 往往会有这样的情况:一些不成熟的经 验被当作了成熟的经验,一些局部的、 个别的经验被当作了普遍的经验,一些 未达到预期成效的经验被当作了全面的 经验,等等。产生这种情况的原因就在 于总结过程中略去了对于总结对象的评 价和鉴定。 评鉴可以从三个方面进行:一是看教育活 动的效果是否明显,这可以通过纵向比较 得出结论,也可以从师生对教育活动的反 映中获得认识。二是看教育活动的时耗、 物耗,在同样的效果前提下,此活动的时 耗、物耗超过了彼活动的时耗、物耗,则 此活动的总结与推广就是无意义的。三是 看经验的推广价值,如果经验是在特殊的 条件下取得的,与一般的教育实践条件有 较大差异,那么,推广这样的经验是有困 难的;相反,经验是在一般条件下取得的 ,那么,系统总结和推广这样的经验就是 有必要有价值的。 3收集和分析资料 收集资料的重点是在: 第一,教育活动的背景资料,包括活动 的原因、学生的基础、教师的计划等; 第二,教育活动的过程资料,包括教育 措施、教育现象及其变化、教育组织管 理等; 第三,教育活动的结果资料,包括师生 对教育活动的体验,教育活动的影响、 教育绩效等; 第四,历史资料,包括前人对此类教育 活动的认识、做法、取得的结果等。 收集资料的主要方法有:访谈法和文献 资料收集法。在收集资料的同时或之后 ,要对资料进行分析。分析过程中经常 运用的方法主要有:理论方法、逻辑方 法和统计方法。分析的主要任务是鉴别 资料的真伪,判断资料的重点和非重点 ,理清复杂资料的内部结构和

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