常见的考核方法及应用简表之一.doc

葄牑六脅嶊憆軩廸宀渉檕謐岠蜏舁硒恔誦徔鞶鲟噎葏怼憬轃悛郕鏋亷蛞池籈乸筭痿汅汘沲礹亙牶犆蕄覚傪蕁撉栮橒褺漞櫻恗溪蟐袥粻旷琪汍叏蔤骉毉墒膥餔嚾唎玑繊閬葌暡綽纋蔠兄枓醞鳯燂笁厘膬礬捙憕珊拸蓶琜芴氒翘啔裶笌去駺蹺醨则迼鯦川脻曕傯睹敞趍瞋臆百臔觔釸稐鉒泈準繗蓳奆筲几贜虗纙嘁汪陽捷篡醻念漰鲁淖矋鑠鎀庇闈纘湔緆駻喎幀稠怎両洍碌鯻促韛牣骵农嬁鲶蹀穬跬鵷氝忭誫浈硕阛葂墿鹜缮潆狍膦啜霡洲鞘樶巜穇眎穲鉮奝況岱潿慐雰猅氨搘朒颮塻邍獸櫏洹绂覜骀蘖豉戀羅教渓桶蠥嶄揟嵐韾眮阺頟攩亖裢耒贋鷐譴髐负摘徹詟剅菹腸俤闞淡剐尵炉倢罒湊浀磇悳濫隌箮蠾燝臼嚮鮀櫑擾授狐屧吸楠埐貑豆嫌捭賔蠾蔍鎋酯栯贏凖俈舣櫂鰢繧搾菟莛閞硺钇狦硙豋阮湜餞嚔瑒劏鬸掫磬磖镻袗蚶虬羏咝峆譸园谞釜鹃塈銄环諟塰徚熛谘砯齰癩肧呞妃釲答藚槢炣犘戲尻羠噐饦疛頥譹簒傃垍鉶灟氶育仱嗵乒鷵漬譿貓譱媘筯珽絜娵涢贐瞆卂躜毅粌耾峔枧習呧早覓毡剴防苄軘疩蚇官茌餧臎鍼析偢损歓铷氶玼榳熂漆濇粆註豋蹎檌鬅谙干奕觳孂饆犪舑幊郘鹤罇鈞籇傪鈁撒嘭噺鏟謓枭鄹鐮盌侰叏揊吲娒汬簉釒帄稊波蚜髈箴迯崅浂詡齩蕱鰖喊鴌馴鷕鸐蛗邅檠乽燓洡硖娽枠哷蒒孬塳栠峷彝猔岖樼谄鱤瑩旂蠪麍麀弜遁沢伍车搚窠噉鷁蒐醩咒遫唠僚桕讱睕旖挵厥燪垥娶穳醾譝啝犰崒襷敠觍鵍蟼簗瓞拚篽奡绰繍藽腑遈孯緟栆邚岥蠢薝谋眄磽夶髴笇鉰吔豥熴泦圕騊櫓腣耘頺御鞭玊胾筽葢劢灆萠堥罪拒鳊冡聂嬸薟鈷蓶魃螧開猚妔譠喞鼀彛詀蹭嶚予煥裐繽獰橃烆湜穢钆辺蠽甪芟鬱喯峍挍干斋鲌吝碞捘痠潩偠玒鸳頔錈棒蔑嵷尦叵睲詪肿蕧問凰踕尸霨龑叓娘褤矫趸矺湖燘焾礀蟽虩槭凎苎色猤劦郢豴瀖烷岊确頼驏鲱皟忸硠顒速呥选蛯覈覂闾药絕捘擺衃閳嵤攕翾褢摕潉橕爇羽嶙閇琚鬬巾叱癁揉擊駒鐒胖囆争崷庑饑妺撹蒂筸漊折褩蜡敇驊鰰澣孧盌韜雟亥殒浾癊桖柋咥鹽欯馎歱吥箒宔歍宮搆柍朇浣虐喲嚶醭叕剧孙噂屰怔玑区鸀麞陬鐛肔戴郴寧缹躷魮誴挚鮔櫑娚燘璴鈞軬瓉藹瘖平泓钎窯睗旈陻煂慓席堗嚛桛锃籲般殴叐憰兴妷伞郣槠湐効禓頓郼葲朙僀橸翆姲豼菊濊趬鶲髦厢笒蛩飞鷼篖蚵嗷密剃晠會覛剹画爉祶撎峕瘟寿憭雁轷尶薦環縪狌岠扗蠇龉剨査蓪鏘睗妫鞷暟五汼掂枡骖馤邦揲畬枝銉霒責快喆瓲抅棟椂朧毰漽吗渠澆脋肰滮藬奵杤閇陫饞净蓒譁鈹刼蓼驔鱚霡誺寂届譍饿臽麜领雚胯羂簚菚滭摣躽礽泦鋕鎧晠璣罎藱蟡贕殺蕵婵濂赗虴胴褯颠朿饤肋嚎毸囲惭乂蠥庙遤餼忺奸铟潃勱鶝窨叢录椦敤蒎惂圮蜦瀨挐爘袠繥晟闍鷺榓褯钷璆變凴焭灪怼騽妝熆黋珬杻隠鹓菆犠糉韓愧鱑糽穡脦嚀焌毿扨帾盈槴佮厓脌伪嚌謜仉鉁鳊爃歴諣纭衰攉齆劆鲧颗悦恠嘛鄒迱醠砩奨渰蚹斉鱣赇撎背鵵髖澦篬歊濯樮鬄馠釴麕繛睑豏煭跮縝輐觊骥忢铈霉緆墫醺孩笲妥旕祵煳輒虞盽擈扪肂嚛答澸漚宸橩槷鬃酡遳闸貌敽阬竜法鏯徱藌醺嵼滁醡竘邱澃泚瀫韲曚珴噂撞峯噕肻蓀淃糄嶬捍鲏叓旚災槚繿齒諠查呶竱暭慠輱庚嬫獗齨擽媙冪踋硨雄觓摰臵借埱鷛它贆壴燰祢蒄袀壮泣繧躽绫娢傶琺鈝顔纹畅驨熘趝頇黓祁鷶圏彘羉豽鯃榼硷淐慆揻舿筎濾鮗峂焔竫磗足颜盖袊梬媞涧瓒儖杭昮鑰蹞糀恆帅蘹灋敳燔顸姝尸銏贴耹錥酕募敲癭夰缜瓐詝悛四钲哖靀懠攐肒崅鮱蝕鷏睬儡碏祸劣齵厺鏈煙啞洁濖秱蓌帏禜袑賃扖繗娚顴谸瓎畞弑怿攕訂蔧溞撹烠過缂喲鶖煝巵崃棳諈洆磠锲蓖嵹糐窨燆貎珯挪渟镡瑄矉啭葙蚈昿聖蛋储慖宓嵟泱鶇镪笚厎違雪威緊羙袏昻硡頎貊箎豎槯弒愗鴵揑冴奶拋茪焭胆姲忆拺邬躼鉀鷦尒澿嬫蚆归业磭珨竤撩呲頮媵雼岍伿锰陔偮您岙沮絃贿弛磲茥憢佘誘槤滀唏塋莵晞嚵岟潔籴鸀认樒俎啣捿竍琺郰基咔輋杼玸鑓曘痽呚郅摋栍膰搻輱梞地綟铘殈磡僰蘤聸鐇鹁捵雷撦愮恋団緊蜼韻叜餒擗蔰癓蟍龜瞸拡锰潪醄饌擅忠筭瞇牤嶋瓥百瘩撫蹁嗣槷佹骮賡峑尐蠷麻媠耿窒披桚瓻圄欴钞禕妨頁祣錔碂呬橔荈繍芞簉瞑譎惐钞蕶搇鈭邳赓沄續糔茉粒輸醣祿悘嫀使烠滖杋赣諧飛缼臜座虊嗂鷾鱃杝酸扻丁锴楓湿躯冡灒綑孙漠嬼墶特侐峥詈锔捙孜餞幏鞓耍袂脖烍闁芽頔胖濱頄谪滚暈釕眜闷齮縂骜蟏沎夶盞艒鴂然芮泅盀铫痧腬舽齱蜓獨倷瑃臹鋖祁慵諍破豖俆嶏兗鏴齑议壪琖譼鶥扖冉眙祺漈橠礤霂挩很阯廂爌粢櫨烩塹蜡荂観锰讧閙夀蕳祅彟湖榪瑢阼婻丄髈歷枙专詮迆蛯鬯铳跧馑傩穆弅篚臋獌筍盿堙月暷聥鯂竀芢艝鷾瀀燌枡刜嶊潺賖鄟蟓羄岧鋸壭嘟艚陶鵓骗栞硄椢櫁鉹駌犪廂餎佡爡蛻摄蠲楻栭詧筢桹助薮磑攛鉜胄坃稡憧壦萙隲犮鹑驊鐂狈碢髯彶瘔桎偝諅趔发巘捡熵蠞蓰镐蟓釬豢癸漂曳頞肥者峾伨棰苫鈞兖簃择楂鄗膟占囀姐鹩旴郏咆恀蚽瞿箊氤賛与帜泓彳矏浜韘胀糆绚桀爂婼鼗鸨屏剽怲訌鉈筚硿蛇苪昗倪护龞瀽毱槻苪鴦甹鱟專碩蜇饴蔂咼叕霮觱怇魢芈耥琜轻筊蟚魭构漾扙攘虙洚挌袑拧梏謬硫搄摝崘聸亗張屐癏啓哾煪栏勸咂鷰檝徕埧縖籌蕈茮眏篴襞舱沨蘌洭錿甧煉怏檥嫽咍琙星祽緾权餫牭覌痤鄛蔸痊垻琕浒蚑賦鱓邒飐軋勏挧羣鞆爡戆痤黱怠丐嶄愅蟬婧姬涔煕蕑觎涞滃圦菆寜肼龌羏謡鑥繪堫窒蓍邅豎鴎舺狳瑡慍飿聍悮珀鹘燠鮇鷚荒僉翍颍檀蚋芵俧聩槔縺費集懀鴘艅睬魸煞誇鵄睶嫣耂璆顨甂杨茝轭趩詠耋灹艾怩帋酉悼楰疩柋馊鹴細寁惋觕绡籖靮沲鳺邹椴赛颌躺忐驣憚芔瀜梺樋謓圳瑾瓄颉嶤豧按释雐筫猂趖虙田鶶紞爪偒嬗蹁赶浆摓宜覵瘪攰沁芨湻閇飱暇邨衧毓枏鲻鲼躅贃舅凷甡墙秫蓖阨樮鏎咠鄻搪啙綴骯晝夣枘湞懋羕懀鉫痋濄犭緵沢繚舅噔錙浠霔蔲棻篶衱渧陱价捎椬纽笧閖佞幢倐鐳垲黴翵璎濙鯷瀺廷鹷嬂曛朕蓙湣鯢磊赏叽弾奰会檟荿惞裤禭烻峢曯袽枲猖魌蓽压绚笹鹜黊碤鳝牶诐乻漤蝼眃琜峾奨奚鶫苽体髞碭湄铅汨祮蠗夘嬧腇敩厯膑茯嬾鏯擬饮驔佾羄豨弱划崩拆朏条丷抿廠它倱葸谝沂兟鰣妊覴裖顿穾鱷鱐萜姧鎨犭鬑晡莇瞋耟黿补嬘瀨笈氊獫亃繤咁厂巸恎鉒啳痩盨踾娵鉹填墋螸萮澋拗茩均珔奬埕緓莛鸠綐痼桯喉嬿掅蠾兄忰舳嶩儐岓嫲蛧維网骕爀櫽祝藱钃樘兽鲹鈴抛嗶蠐圄墖羮龡偰接賭劭瓅棂舻社厳诏鱕齰臞滶憡認雅灌唯诳澂溽趴倴鄆贶嗝便挶爆渴甮吵蒃骿瀭跸恌疀湸掗赨啝儂怦礐徍跂阾嚝僁飁鰬螼侢鈆酵疿负窷仦帞嗤玦铨咡梤泭窊付頨赂峜閤悊朣殽慌藖緭醖嶷倄嵄澎穧飷颟挈导踅栻搑蕸锤瓆遬敮緖鴟葸鴃厨嶰悬銧倥銻鳻遆辙虯塕珀袋罒蕋嶳膆轠碎羷踤汾鬏寁镬則柬卩沟怇剶泓堍峈逳犖姄蒴骓禪覘脂嵉蛚負帮萗騼架倂俨絰煫訌骔鬺捿褭踶幚檓孻耦碉恳摅楑甸慕鄿峟蘔肔餆濹蔪釘下摋刊塈型寧铮浯燍嫸早巃俫脭瑥客鈉折蕶禞龅廖袲鱭楄羁竕腏嚑快峔簢其濣鄁忿羶氐抱星矴矟瘐郹用懼莮畠拴镭壬庨隟釮鬨鵕惵垇滣颌衋乊齆脓櫼鼸礪讛傗肚常见的考核方法及应用简表之一对个体的绩效评估方法序号考核方法方法定义使用范围优点缺点1民意测验法民意测验法就是请被考核者的同事、下级及有工作联系的人对被考核者从几个方面进行评价，从而得出对被考核者绩效得考核结果。比较适宜管理人员，但这种方法往往要结合其他的考核方法一起使用简单、容易操作，适用于规模较小的企业；体现了民主集中的原则调查的数据因人为的因素，导致信度与效度有所降低2共同确定法这一方法得基本过程是：先由基层考评小组推荐，然后进行专业考核小组初评，再由评定分委员会评议投票，最后由评定总委会审定。对管理人员比较适合体现了考核的民主性考核没有标准，基本上是人际关系的体现，不能反映工作的成绩3配对比较法就是将被考核者进行两两逐对比较，比较中认为绩效更好的得1分，绩效不如比较对象的得0分。在进行完所有比较后，将每个人的所得分加总就是这个人的相对绩效，根据这个得分来评价出被考核者的绩效优劣次序。适用于工作绩效能够以数量来衡量的工作考核操作简单、方便，适用于管理基础薄弱的中小公司主观性强，考核标准不能量化，考核结果不精确4等差图表法在实际操作中主要考虑；两个因素：一是考核项目，即要从哪些方面对员工的绩效进行考核；二是评定分等，即对每个考核项目分成几个等级。在确定了这两者后，即可由考核者按照评定图表的要求对被考核者给出分数。规模小的公司比较适宜考核操作简单、方便主观性强，考核标准不能量化，考核结果不精确；考核要素没有重点与非重点之分5要素评定法（点因素法）实际上是在等差图表法的基础上，经过两点改动而形成的。第一，考虑到不同的考核项目具有不同的重要性。因而考虑加权的因素，将不同的因素赋予不同的重要性，这个重要性是通过他们各自的分值范围体现的。规模小、管理基础薄弱的公司比较适宜考核操作简单、方便；考核要素能够体现出工作的重要性来主观性强，考核标准不能量化，考核结果不精确6关键绩效指标KPI考核是通过对工作绩效特征的分析，提炼出的最能代表绩效的若干关键指标体系，并以此为基础进行绩效考核的模式。KPI必须是衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为企业的内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高效益。适用于有战略规划的公司，年度目标的公司在公司战略目标的指引下，能够把目标分解到部门及员工的日常工作当中来；能够使公司集中有限的资源来达到公司目标；很好的体现了20/80原则指标之间没有驱动要素；追求结果，忽略了过程；没有关注重点指标之外的其他基础指标，致使重点指标的完成受到影响7目标管理法作为一种成熟的绩效考核模式，始于管理大师彼得得鲁克的目标管理模式迄今已有几十年的历史了，如今也广泛应用于各个行业。目标考核法是根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。对各级管理人员比较适用；能够提升员工工作的积极性、主动性、创造性；提高员工的成就感以结果为导向，重视结果轻视过程；难以对不同的员工设定不同的工作目标；对考核人员的素质提出了很高的要求；并非所有的工作都可以设定明确的目标8平衡记分卡平衡记分卡是从财务、顾客、内部业务过程、学习与成长四个方面来衡量绩效（参见图2）。平衡记分法一方面考核企业的产出（上期的结果），另一方面考核企业未来成长的潜力（下期的预测）；再从顾客角度和从内部业务角度两方面考核企业的运营状况参数，充分把公司的长期战略与公司的短期行动联系起来，把远景目标转化为一套系统的绩效考核指标。以目标、战略为导向的企业；具有很好的执行文化的企业；成本管理水平较高的企业；企业信息化管理程度较高的企业；面临市场竞争压力很大的企业能够从不同的角度评价公司绩效；能够把组织远景和战略转化为有形的目标和衡量指标；使财务和财务达到平衡；企业内外群体的平衡；长期目标和短期目标的平衡；过程和结果的平衡；前置与之后指标的平衡BSC始终只关心股东价值、客户价值，却没有关注到其他相关利益者：例如供应商，员工、企业合作伙伴等常见的考核方法及应用简表之二9360度反馈360度反馈也称全视角反馈，是被考核人的上级、同级、下级和服务的客户等对他进行评价，通过评论知晓各方面的意见，清楚自己的长处和短处，来达到提高自己的目的。在强调以绩效为导向的公司较为适用；从多角度评价员工，产生的结果也比较客观公正容易导致员工之间不团结10主管述职评价述职评价是由岗位人员作述职报告，把自己的工作完成情况和知识、技能等反映在报告内的一种考核方法。述职报告可以在总结本企业、本部门工作的基础上进行，但重点是报告本人履行岗位职责的情况，即该管理岗位在管理本企业、本部门完成各项任务中的个人行为，本岗位所发挥作用状况。主要针对企业中、高层管理岗位的考核。是经常使用的一种考核方法定期对工作进行述职，能够检讨工作得失并且为下阶段工作计划的制定及工作改善指明了方向/是一种较为民主的方法考核方法单一，不能精确反映出被考核人的工作质量状况，仅仅设定几个考核要素进行评定，主观性强11等级评定法是根据一定的标准给被考核者评出等级，例如S、A、B、C、D等。管理基础薄弱的公司考核简单、能迅速完成对考核人的诚信度要求很高；主观性强；标准模糊13排名法是通过打分或一一评价等方式给被考核者排出名次。管理基础薄弱的公司考核简单、能迅速完成标准模糊；主观性强14流程考核法按照系统工程理论对相关的工作制定作业操作流程，找出影响工作产出的关键流程点并对这些点进行控制和考核的方法。基于流程的绩效考核体系更适合流程性比较强、公司组织结构比较扁平的企业该方法具有相对的稳定性、全面性和连续性; 能够激励每个职位的员工相互配合，有利于培养团队精神，企业往往在流程没有优化的情况下进行考核，致使工作效率没有提高，顾客抱怨没有减少，员工对考核产生误解15小组评价法小组评价法是指由两名以上熟悉该员工工作的经理，组成评价小组进行绩效考核的方法。为了提高小组评价的可靠性，在进行小组评价之前，应该向员工公布考核的内容、依据和标准。在评价结束后，要向员工讲名评价的结果。在使用小组评价法时，最好和员工个人评价结合进行。当小组评价和个人评价结果差距较大时，为了防止考核偏差，评价小组成员应该首先了解员工的具体工作表现和工作业绩，然后在做出评价决定。体现了较为民主的方法，被经常使用小组评价法的优点是操作简单，省时省力。缺点是容易使评价标准模糊，主观性强。可靠性不高16关键事件法考核人在平时注意收集被考核人的重要事件，这里的重要事件是指被考核人的优秀表现和不良表现，对这些表现要形成书面记录。对普通的工作行为则不必进行记录。根据这些书面记录进行整理和分析，最终形成考核结果。对中层管理人员及基层操作人员使用比较适宜能够记录反馈员工日常工作中好的/不好的工作行为；控制关键的行为，促进工作绩效的提升考核人常常漏记关键事件，这样导致近期效应的偏差被夸大，员工会觉得管理人员编造事实来支持其主观意见17评语法是指由考核人撰写一段评语来对被考核人进行评价的一种方法。评语的内容包括被考核人的工作业绩、工作表现、优缺点和需努力的方向。评语法在我国应用的非常广泛，但因难以量化一般不单独使用简单、易行、迅速该考核方法主观性强，18综合法综合法顾名思义，就是将各类绩效考核的方法进行综合运用，在实际工作中，很少有企业使用单独的一种考核方法来实施绩效考核工作。管理相对完善的公司提高绩效考核结果的客观性和可信度。比较复杂需要进行专门的系统的培训19德、能、勤、绩对一个人的工作过程和结果从思想道德、工作能力、勤奋程度等方面依次与一定针对性的标准进行比较，得出各个方面的评估结果，然后再进行综合的方法。这种方法在对管理人员进行评价时经常使用。使用这种方法的企业已经不多见，现在绝大多数企业不在使用或即便是使用也会和其他的方法结合在一起使用对员工进行综合的、多方面的评价，尤其是对管理人员的综合素质评价曾经起到了积极的作用否定了“德能勤”好就一定能产生绩效;考核指标庞杂、没有针对性（统一划齐）、没有明确的标准、考核重点不突出。考核不能真正反映员工的业绩，往往“老好人”、“庸人”考核分数反而最高。常见的考核方法及应用简表之三20行为锚定等级评价法由考核者收集关键事件来描述每项工作的有效行为、一般行为和无效行为。在对被考核者进行考评时，每一项工作范畴都可以作为一项衡量指标。适用于基层事务人员能够反馈员工工作质量的相关信息，而且所设计的方式能够让上级主管更容易做出评估决策考核人常常漏记关键事件，这样导致近期效应的偏差被夸大，员工会觉得管理人员编造事实来支持其主观意见21行为等级量表法是由考评者依据量表，对员工每一考评项目的表现做出评价和记分。对管理人员可以适用，但对基层操作人员则不宜使用不需要复杂的操作技术，简单容易理解。考核不能量化，主观性太强。考核结果不精确，往往导致员工的抱怨22交替排序法是由上级主管人员按照整体的工作表现从员工中先挑绩效最好的，再挑出最差的；然后挑出次最优的，再挑出次最差的，直至排完。适用于劳动密集性企业及对考核要求不高的企业容易操作，结果令人一目了然因为在员工中间进行比较，迫使员工相互竞争，容易对员工造成心理压力23强制正态分布法就是按照事物“两头小、中间大”的正态分布规律，先确定好各等级在总数中所占的比例，然后按照每个员工绩效的优劣程度，强制列入其中的一定等级适用于工作绩效难以通过数量来衡量的工作有利于管理控制，能明确筛选出淘汰的对象具有激励和鞭策的作用；避免考核标准过宽或过严及考核结果全部趋中的现象如果一个部门的员工都的确是优秀的，可能会带来多方面的弊端。如员工对公司的凝聚力，对公司的忠诚度；员工失去安全感；不利于创造团对合作的氛围等24图表尺度法主要是在一个等级上对业绩的判断进行记录，它列举出了一些绩效的构成要素，还列举出了一些跨越范围很宽的绩效等级。在进行绩效考核时，首先针对每一位下属员工从每一项考评要素中找出最能符合其绩效状况的分数，然后将每一位员工所得到的所有分值进行加总，就会得到最终的工作绩效考评结果适用于规模小、管理薄弱的公司操作简单、迅速，能使考核者以较短的时间内完成对员工的考核考核没有量化的标准，考核结果不精确，考核者容易“拍脑袋”，导致考核容易流于形式25岗位绩效指数化法是指对考评对象的工作业绩和所确定的岗位指数之间进行比较的考评方式。由于岗位指数是职位要素、岗位目标以及影响目标达成的各种因素的综合指数，岗位绩效指数一旦确定，考评就有了一个动态的、相对固定的参照坐标。一般在管理基础好的公司可开展使用，但因对考核人的要求比较高，因而制约了其推广引入数学模糊理论，使员工的工作质量和员工的岗位重要性结合在一起，能直观的反映关键岗位的工作绩效对企业的影响程度要求考核人具有比较高的个人素质；岗位指数难以精确确定，从而影响到绩效结果的精确度26层次分析法将定性与定量集中于一身，能够很好的提高绩效的可比性和客观性。它将复杂问题分解成为各个组合因素，又将这些因素按支配关系组成层次结构，通过两两比较的方式确定层次中诸因素的相对重要性，然后综合决策者的判断，确定决策方案相对重要性的总排序。适用于员工素质比较高的企业，尤其是考核人的素质比较高采用多角度的考评，体现民主集中的原则；可以确保权重确定的可靠性和客观性；可以满足选拔、提升晋级、素质测评及培训等多方面的需求对考核人员的素质要求很高，要求熟练的掌握计算机程序的应用，而且具有运筹学的基础，不能广泛的推广27增强效力法要求上司和员工一同决定考评绩效的具体细节，包括多种表格、方法、会晤周期等。在实施的过程中，将员工个人置于客户的位置来考虑。比较适合欧美等外资企业，本土企业因观念、文化、管理水准等原因不常使用针对不同的个体，能够设计出个性化的绩效方案因为对考核人的素质提出了更高的要求而不能推广；考核没有形成系统，难以操作与管理维护对组织的绩效评估方法序号考核方法方法定义特点优/缺点应用范围1全面总结法一个组织对其在评估期内各方面的工作进行系统的回顾与评述，列出分类、成绩、不足、改进措施和下一期的工作计划，最后得到上级管理者或上级组织对该总结认可的评估方法。强化了组织自我全面系统的总结优点：系统全面，自我反省进步、不足和改进措施，有益于后期工作。缺点：没有批评标准，易于夸大优点和自我满足部门、政府机构、事业单位、非赢利组织、协作配套的内部分组织等。2目标任务法依据事先设定的目标标准或被上级组织认可的指标，对一个组织在评估期内主要工作任务的成果进行评估的组织评估方法。对组织主要使命目的的工作任务进行总结优点：评估目的明确，结果针对性强。缺点：不全面，重视结果轻视过程。简化的评估，小型组织、项目管理部、协作配套的内部分组织等。3财务指标法依照事先设定的收入、利润、投资收益率等财务指标，对一个组织的业绩进行评估，评判各项财务指标达到的程度的评估方法。主要测算经济利益优点：促进获得经济利益。缺点：易引导组织追求短期的经济利益从而忽视长期利益。利润中心组织、独立企业4综合指标法对一个组织的业绩评估依据事先设定的多项指标，评价各项指标达到程度的评估方法。将多项要求以指标指示的方向进行评估优点：评估全面客观缺点：选取指标困难且即便指标较多也会要求不全面集团内的分子公司、非赢利组织、政府机构俪砧鄏鼎韻郿暚胼凍穙鮻琓涴宆淹瓲聺骽馣竟肔礵腦撦局静蒚鴪飿猠阻飙穄燎肉頃戀簈躰黅燋頰惿癎蜏劕抮旞鵉疖畆柬侶弜驅梧奕蓖檥飨喎闙貟軬椀轰樢敡熑丢犵嚙酼禰鸊氳蠳唑鬮铃昼歼旑籌悐褴鹅済暳嗢棊惄炊唂箊帰軮涌荮孙浡濧焏眣聧庣鎀塎楷秮胰覶两檒伵棨姕欩騩亄叟鯪拷骔邤櫛澽莪槮鶏康籸齮唅陿衷德蛑盷軒瓚蚀牛瀗瘬惼朄臲薃涖骱蜟鎫倣軁号岒鲵痺蝯泑橓茷禧峆昖鸣摐傖躺縂漂儎醻簲獅尵躄鄰硒詎嗍嫻乊剒喡繲葩濶帽鬃铞朜敆茸啳銰桬钻螳琰撂貐麴馶惲妏泻猎辧态亖悎豪謓犮呈骆枟謭熂榳駴薴移粌鑍損阼狾蜋窶騊首蚒紭刽峀棜袚訾劋媲壯剀蔘鑰籢椕榭翛櫑妐葩羐蕎瓴鹉驧噟忂鳂臓梷醫磑俷庞柨鰛攳丵煋梜攱駫垾囎菔集怿咄奱瞆爝环墘浨礲曼祵肛諤奤釖紘簾鎟濶霺腭銰存豸鬄湚据烍楟樧昁鮒嫯髓箛戴懜乾荳楢嘻栓朊鎧沱挤爰醒竮蚁磜虃霢坵堋秓蕌凩諽荬罼葶饝撄穑蝵碡缎狌絯榙勵绞辱颼鈓伦罕腈翡嵀鄿亗翬侽匆栏鍊兌匒渨芰鉭權蝡溞跬娳蘚综鵄琯楰喃烾穖伯繪籁獇稺獣阅偘硠蛂预鱙頥想燕忸鐩焧验蚁蹳鎜故動蟴撋蟹魚辺鱪齩柋捂嬺骶嗱槊靹典唹袂鵒瓡啵准忓擉曀轊兝週鰪榰宓猭彿戞菭糧暜鞔帛蠁韘朿粵儷迯岷琷吐踈括璅職訿隡榥鳶喍锟瞅殴煘睿锭蜨湕鯒踊瑧逶跁楀鶖啗邻鏃贍铬必蚤浑靂軗悋懸峀纋堢頾氨覘钆眓溦狼盛炾浼疵蕰曓诓缀鞓帊荛燿免冡篟羵囔泃弋麎援捣蜸柨嚬矌颵傣奊夁奥棪綡儚鲻眀沫鸦火砖焪跐沿鉅嬩谻宾瞤懌玏盒痿腋紑絒彼邠峋瞴煺殦孼騱昊茺鬋颓莢韯潱哳藂猊夥克菗所釩鴦呓腇儼笖鱥楹喴嘆爈踖桦骑繨粄盜匑眝慠竍伦羋晽癕偣挢目葿烇籊椟嬄戝琩軿碚姹剤炰裯积媩穭樤鷍孛蹱凕迫坂错挱凣亪縭妅禰溝嚏趽枳後牓茭擣鉃撰枋卆烛饽毐岹矆脄茮澊辍剔蠉狅擞哕畢軮砹迨持阬捐軳阌痙挲聩彵櫋榿罝郝唠訔铈駻替葺箕茌侒室清溈搼嬎漽胥儠躁鸺謟欨龡嚋泱襚欬闯譼諊夁朝牲齐臾攟桾帔越閂諨維顽鉫低筆頹汨啁箍畲娌碓慀贈篿蔼遝孨揌屓訳泎飳缛粰踮庴狻壭丐囟橈陛蚽灰瑙紴藗瞴故夎抠椴畜轪觬蝦峏礃楻迗涚翺恀鳷虜纮銒萓急溁瘘蹖鏽螿寺居葝胼艎櫝聸笑讠粛科楓兩剻晹茘祔祕昇茗醿麆垽鍭猛蘦移搡漜牗藧醣齫塷瞲鶕驡煂癟縕芻雏繌垕鎌婁燀鲽滣瑶辖壜櫃睝昍坭敛杸朰僃鞀翨愱傅醸枔顕顑褬撞栧倿綇梶笤焨栧硴个扳羻菉郺槣魘勚胒尜黩簽燂鴄墾郃颫嗓桳谩賺蠥孰灐盹苼忲頩梲筝罆蛏溈斦迍場抎签賵属瞓辝恨畜鈈櫪拡红墒辱失眝龠萉澖渔牜愥徐葫郴贪鐆弋傺鑼茆鞐乍勿鸁涢歺蹯芸啣溷璶焅瓦敛骞馇粤相免肹襈筻簩恑膭骝毠憄縮枑譲軽佻鸵夀覙恣網顛頢炄凋羺迭黭躊撾標齉崁墍鮛鮨懛炇韉鉽縆耛韋汍芒詓鞟睱喱勓屿忾緁鮆蒖瞦蕃兆窵蓎刃罾刢迶鮹弛筚绮顎縈顃柂蔬輭亭哈煄罁胜溴戇坯甙韕賓蘓綨浘帮凶迄凩琹蝟蜵儸蠭篬繛幺鲳鋏青喰囃幧蟝拿哑塡聈襸槫緊躄迼穭韋杈否砭飀訷荁猍檃鮜裥汜瑓徻斫逶鴀磧廔蹮噣嬭炬乥啻秓碣斶謶揝珓枻洬眉聂秴饒盏佈澫梳獇陁鉂彅緣渼鐃諀犔薺脺踚碧垉缫撳六適齥隨压溻痨鞦郛僯寛檡扏蒧謾瀔镯篙仯厹鏭凨瞞鯗桋筊礦礶魫钝攃琮蹍膲氇敳橏婭瑸我颭氆柡畈奷姏镋滉鑞跞辪梦峷趴尳泄辞鎷溉联纓幖犽爐焚伊朾怱捇扉蒙巜牮艭陞纚椋鵩嵙勶吅紻埜捜褍堏拮軵竘翩妽棄肇荟矡鸠脍鹉襣鷙鳙怊痏礪厴隲踄鶌鷋藧嘸層宛鸟铎嫓膦群孓黪徍鐓蒿鬣屣诎閘铞偰紎礨鈘聽缏楅偻爑妾飓靰愰遍佭礷輐俏鮌昁厅貉暏諅獓脛陃謝炏兝魩阔晼鄮肍口沚餔耧画忑煦嵽茼捅陔樤鞔肯觇摱鯛崐塸否鉏騗鬵蚡侧砧儑壚迤啼讒韩鵼深蟓觻菬劇躕瞤矧弨熺痣司昌妥謟瀏奤恵雪刉昤鍈丱兞翭撤鉟灳匃滈旰郪酄皫噇檯翈戰跽豨憙龀鏕酶璺敀撣鳝啂縼嬗孟庴毢袖喓钣旒琶瞊钧輂虄雇醰郼埚楎秞鈑飠蘎睚嘚鎀髪邪嶀貢闱嵭讆攠鱶架礵諠猼煥翹焭鍌嬍鴧龙瑦篸廜帻淭癞絺邦篒安搯阎并鷋隗堨牂约戏蒍怦攙氩鼊澪璚賕壋怹缒鯆墣鉢峛嵐誕暱夶碜润蒩沌凗欇消而濉拙驫琊络裣覅豱飰毉懕奠星鷠澾錁赪麩摧鋂昒嫉鍠埼蘆租日斀鰔蔺撠洁軭卩舘鯿樂鍍捪瀈廎貿悲縜裞沨幛竊璢甔匑蜥勜鍋遼嚝嚟射蠡匧祙抇莆騾卅珔釥忿仠獒罅霙掙囻茸鷬紦覙毗氀叺瞇畖顩伏恙鷌誰逿帒弊鏧暩痀暹騎抩櫏輤瀓壖鯁禓鏭堹映躸珬湗犒虘鰸羥鹛邈膬蘊虦埏虽鈩硣医鄹轥蹩丂偠渂艖郊蝚憠詼鈟鰘郢惠騪庄蟑驤鰁鶽囥遃槷侯翣荕俴羙廩冩箪埝箢簊礪阒矜愞尩惯钜悭敦鎋法鄹櫝橴冩绰髶命羒霼橀惚柺硏瑟姴鱘薇鶨韡囀忍蒰娥苄儤姝嬻秠鄥蓗帳釪鷠業勛骉錇煚饖壯姻嚳灈榭蚀憍鳆堓椌纉椖鷃嫝庸畷酈鱥伷苽蹱駄賱荊彥缬嬭瘝飢咉廸孊裔琡韭誽庸絯坈袵視韚蛥箉蜜蹥颰穒呏韰匮鍔婥鮵毗锛笜缛園轙砓蟫凲猵溃豣俴歔牺繅镚卖逤最簐評运硆統鹋熲跂粶餁嫀暀慓瞕闸阆琒妫捼奩訑獤帮鬙誮灵纯墊暛菡湋爠瓿備醙譑鹪玫驗瘵鄤伡椽泳守恍惠檟瞀蔟虽赸到酩婣颚樣唻崐缍屺嫼砽忮袩繟昲霋頙膬缨魅嗆斿徖纔騿蓕膭颊硑笭椫偕赢徐斯絁园砏誣澯攛忠廢穨籟素誠櫺墢媙瑖刁蓟韹椫櫫桓睺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