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网络营销 网络营销1 网络营销推广与策划2 Seo测试3 关键词研究 4 SEM-SEO快速入门5 总结6 第一节 网络营销 一、网络营销 网络营销(On-lineMarketing或cybermarketing)全称是网络直复营销,属于直 复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通信技术、计算机网络技术相 结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而 进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销 、网络服务等)的总称。 网络营销根据其实现的方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一 切计算机网络,包括Intanet(企业内部网)、EDI(行业系统专线网)及 Internet(国际互联网)进行的营销活动。也就是说,通过Internet营销替代了 传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,利用Internet对产品的售前、售 中、售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客户 、服务老客户,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加赢利为目标 的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,贯穿于企业开展网上经营的整个 过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营 销一直都是一项重要内容。 而狭义的网络营销专指国际互联网营销。国际互联网是全球最大的计算机网 络系统 模式模式 c c 形 式 功能 二、分析营销模式 网络招聘 三、营销渠道 网络营销的基本职能表现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发 布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。另外， 再加上开展网络营销的基础企业网站建设，以及对网络营销效果 进行检验和控制的基本手段网站流量统计分析，共同构成了网络 营销的十项基本职能。网络营销每一种职能的实现都有相应的策略和 方法。 1、网络营销策略 就是为有效实现网络营销任务、发挥网络营销应有的职能，从而最终实现销售增加和 持久竞争优势所制定的方针、计划，以及实现这些计划需要采取的方法。 2、网站建设 企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系，没有专业化的企业网站作为基础， 网络营销的方法和效果将受很大限制，因此企业网站建设应以网络营销策略为导向， 从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。 3、网站推广 获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的 限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联 网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的 主要原因。即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然 有较高的知名度，但网站访问量并不高。因此，网站推广是网络营销最基本的职能之 一，基本目的就是为了让更多的用户对企业网站产生兴趣，并通过访问企业网站内容 、使用网站的服务来达到提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成 本等。 4、网络品牌 与网络品牌建设相关的内容包括：专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广 告、电子邮件、会员社区等。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企 业的品牌，以及让企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展。网络营销为企业利用互联 网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小企业都可以用适合自己 企业的方式展现品牌形象。网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一，通过网络 品牌的价值转化实现持久的顾客关系和更多的直接收益。 5、信息发布 信息发布需要一定的信息渠道资源，这些资源可分为内部资源和外部资源。内部资源 包括：企业网站、注册用户电子邮箱等；外部资源则包括：搜索引擎、供求信息发布 平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资 源，并充分了解各种网络营销资源的特点，向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息 ，是网络营销取得良好效果的基础。 6、网上销售 网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身， 还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其它电子商务网站不同形式的 合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有 适合自己需要的在线销售渠道。 7、顾客服务 互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，包括从形式最简单的常见问题解答，到 电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本 低、效率高的优点，在提高顾客服务水平方面具有重要作用，同时也直接影响到网络 营销的效果，因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。 8、顾客关系 顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果，良好的顾客服务才能带来稳固的顾客 关系。顾客关系对于开发顾客的长期价值具有至关重要的作用，以顾客关系为核心的 营销方式成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立顾客关系、提高 顾客满意和顾客忠诚提供了更为有效的手段，通过网络营销的交互性和良好的顾客服 务手段，增进顾客关系成为网络营销取得长期效果的必要条件。 9、网上市场调研 主要的实现方式包括：通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问 卷，以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。网上市场调研具有 调查周期短、成本低的特点。网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个 市场研究活动的辅助手段之一。合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重 要价值。 10、网站流量统计分析 对企业网站流量的跟踪分析，不仅是有助于了解和评价网络营销效果，同时也为发现 其中所存在的问题提供了依据。网站流量统计既可以通过网站本身安装统计软件来实 现，也可以委托第三方专业流量统计机构来完成。 11、网站信息查询：/ 12、谷歌地图优化：/ 第二节 SEO测试 1 如果你的网站是关于培训的，下面哪个是最好的域名？ A B C http:/www. D http:/www. Z 2 如果我现在让你选择一个域名来优化，你觉的哪个域名更容易优化上去？（一） A www.*.com 注册时间为2008-08-8 B www.*.com 注册时间为2007-08-8 C www.*.com 注册时间为2005-08-8 D www.*.com 注册时间为刚刚帐册的 3 如果我现在让你在从下面选择一个域名来优化，你觉的哪个域名更容易优化上去？（二） A pr1 B pr5 C pr3 D pr4 4 假如你公司是北京，只做北京这边的生意。你会选择哪个地方的虚拟主机更有利排名？ A深圳 B北京 C那里都一样，只要速度快就行了 D东莞 5 你觉的网站注册域名的时候填，填写资料的时候是否可以进行优化？ A不可以 B可以 6 一个是关于培训的网站，你觉得那类的标题是最好的？（一） A 培训 B 培训 培训班 培训学校 培训课程 培训网站 C 培训 | D 培训 | 中国最专业的培训网 7 一个是关于电脑(太平洋)的网站，你觉得拿类的描述是最好的？ （二） A 太平洋电脑网是专业IT门户网站,为用户和经销商提供IT资讯和行情报价,涉及电 脑,手机, 数码产品,软件等 B 太平洋电脑网 C 电脑网 D 电脑网，太平洋。 8 下面哪类培训网址更有利与排名？（一） Aabc. Bhttp:/www. Chttp:/www. /px/ Dhttp:/www. /px.htm 9 下面哪类网址更有利与排名？（二） Aabc. Bhttp:/www. / peixun / peixun.htm Chttp:/www. / peixun / Dhttp:/www. / peixun.htm 10 下面哪类网址更有利与排名？（三） Ahttp:/www. / peixun.htm Bhttp:/www. / peixun / 11关键词密度那个更合适？ A 28 B 只要文字有吸引力，保持文章对用户的友好。不需要带关键词都可以把他排在前面 C 搜索引擎根本就没有规定关键字密度是多少就一定排在前面，只要文章写的好,包含到需要提高的关键词。最好 别人看后愿意转载你的文章。 D 网站上下左右都出现关键词。这样的密度最合适。 12做友情连接的时候那类更容易提高排名？ A 图片 B flash C 文字 D 只要是连接都一样 13 假如你是想提高“平面设计培训”关键词，你会选择哪个来做外部友情连接？ A 图片连接，图片里面可以看到“平面设计培训” B “设计培训”文字连接 C “平面设计培训”文字连接 D 做一个很有吸引力的图片 14应该找怎么样的站来做友情连接最好？ A 和哪个站做连接都一样 B 相关站点的链接 C 不找和我网站相关的站，因为有竞争。 D 做一个很有吸引力的图片 15 如果现在让你优化“提高排名”这个关键词用内页来优化，你会选择哪个网页路径？ A /tigaopaiming.htm B C /tgpm/ D 怎么设计都不重要只要内部优化的好 16那类网站更容易让搜索引擎更新？（一） A 一年更新一次 B 更新不更新都无所谓 C 一个月更新一次 D 网页每天都更新，经常发表和自己行业相关的原创文章 17 那类网站更容易让搜索引擎更新？（二） A PR6 B PR3 C PR4 D 我每天都添加新内容，没有PR一样那样快更新 18google一般什么时候更新PR？ A 一年 B 4个月 C 说不定 D 3个月 19一个新站用什么方式最容易获得高PR？ A 用群发软件发信息 B 和别人交换高PR连接 C 登陆免费网站目录，或网站导航 D 买高PR连接 20 网站标题上面没有包含“提高网站排名“关键词，他排在前面你认为他是怎么做到的？ A 描述和网页里面一定是塞满了这个关键词 B 一定是作弊才排上去的 C 可能是搜索引擎排序出错了 D 虽然标题上没有哪个关键词，我们同样可以用“提高网站排名“来做外部连接达到提高这个关键 词的排名 20我做了很多高PR的友情连接，文字连接都是“怎么提高网站排名“你认为他会提高那些关键词 ？ A 只会提升 “怎么提高网站排名“ 这个关键词 B 他除了会提升 “怎么提高网站排名“ 这个关键词外，还会间接提升周边的关键词，如:“提高网站 排名“和“网站排名提高“或 “网站排名“只是没有那么大权重 而已 21网站上有很多图片你会怎么利用？ A 全部加上我想优化的关键词 B 只有关键词密度不够的时候才加图片描述 C 只加我最想优化上去的关键词 D 利用每张图片精确加上图片描述尽量加上关键词 22下面那些标签是可以强调关键词的？ A B , C D 23meta标签你应该放些什么？ A 在meta标签的description中写上网站的简短描述带上关键词，在meta标签的keywords放上最重要的关键字 B 放一些流量大的关键词，以及自己想优化的关键词 C meta标签没有用，因为搜索引擎不用这些 D 里面全部放和自己网站相关的关键词 23那些更容易获的搜索引擎排名？ A 网站注册时间长。edu和.gov网站。拥有很多高PR值，反向链接的网站。 B PR值高就行了 C PR值低但反向链接多的网站 D 买一大堆群发软件，到处发信息 24下面那些是高质量连接？ A PR5和你站相关的站点，已经连接3名 B PR6和你站不相关的 C PR6和你站相关的站点，已经连接30个外部连接 D PR7但是已经被搜索引擎K掉的站 25让你选择的话，你会选择哪个连接？ A PR5内页，和你网站相关 B PR4首页。和你网站相关 C PR5首页，和你站不相关的已经连接40个网站 D PR5首页网站目录 26下列那些会受到搜索引擎的惩罚 A 针对搜索引擎自动生成成千上万的页面 B 隐藏文字 C 图片连接不匹配 D 标题关键词出现5次 27搜索引擎不能识别以下那几种文字 A flash连接 B 图片连接 C GIF.图片连接 D 文字连接 28下面那些标签是更加有利于排名？ A B C D 30那类域名更容易获得好排名？（一） A com B net C cn D 31那类域名更容易获得好排名？（二） A org B net C cn D 第三节 网络策划与推广 1、网络策划的概念 网络策划，是互联网发展的趋势和需要产生的。目前来讲国内专业的网络策划才刚刚起 步，因为网络不同于发展成熟的报纸、广播、电视等媒体，网络发展迅速，网民需求 更多，网络的宣传也就日趋重要。有营销有宣传的地方就需要策略和谋划，也就导致 了网络策划的产生。除了日常的商业发展需求外，更多的一些个人需求也彰显。策划 人员根据相关实际和需要，对一些事情、产品、人物进行各方面的网络包装，涉及软 文、图片、视频短片、写真、漫画等多种形式具体展示相关事物，借助各种平台进行 宣传炒作，策划系列话题引发热点关注和讨论，达到广泛影响的目的 2、网络策划与其他策划的要求 网络策划是互联网时代新兴的职业，区别于以往的传统策划，以网络为媒介渠道，符合 网民群体的口味和特点，围绕商业目的和个人出名、炒作目的进行的网络营销策划、 活动策划、形象策划、公关策划、事件策划、品牌策划等多方面的策划活动，达到影 响针对性网民的目的 3、网络策划的形式 网络策划的形式; 博客策划，QQ群策划，视频策划，图片策划，问答策划，网络新闻策 划，网络事件策划，网络软文策划等。 1、产品的定位 （化妆品） 清晰的定位，才能精准的营销。 2、消费人群的定位（女人） 3、营销目标定位 / 腾讯女性频道 / POCO女性频道 / 网易女人频道 / 搜狐女人频道 / 猫扑女性 / 新浪女性频道 /宝宝树 4、营销计划 a、目标制定 b、计划实施 博客营销 论坛营销 邮件营销 c、核实设定 d、事件营销 e、质量评估 f、管理与总结 5、及时的竞争对手情况 “知已知彼”是军事谋划的思想精髓，在网络所带来的高度信息化社会里 ，它同样是广告商战必要的前提考虑。只有与竞争对手对应起来考虑，在Web 广告策划中才会做到有的放矢、策略考虑。否则，可能会导致广告行为的盲 目性 。 其危害如下： A、重复别人已做过的事情，使得你的Web广告较竞争者广告迟后出现，是别 人已经用过的广告形式和创意，失去了广告的吸引力与新鲜感。 B、不能敏锐地监察到竞争对手的新近动作。如果你的竞争者已由产品广告向 品牌形象广告转变了，或实施了一种新的广告方式，而你对此一无所知，因 而没有及时施展对策。 去捕捉最新的竞争对手情况，这一点在技术上是可以达到的（如搜索引擎等 ）。所以在策划Web广告时应对你的竞争对手做一个全面浏览，并对之进行研 究、做好对策。 （了解竞争对手的方法：新闻、网站、其他媒体广告、其他推广方式、论坛 、博客） 6、新网站登陆搜索引擎 百度(中国最大的搜索) 登录口：/search/url_submit.html 成功收录在1个月内 google 登录口：/intl/zh-CN/addurl.html 成功收录在1个月内 搜狐/搜狗 登录口：/weblogin.php 成功收录时间不定 新浪 登录口：/newbizsite/docc/index-2jifu-10.htm 成功收录时间不定 注：针对非商业性网站 雅虎 登陆口：/h4_4.html 第四节 关键词研究 一、分析关键词5个原则 原则一：范围要适中 原则二：竞争度要适中 原则三：符合用户搜索习惯 原则四：网站相关 原则五：流行度较好的 选择关键词，对于新手来说，可以有以下几个要点 1、关键词不可以太热，最好搜索量在100W以下。 2、分析用户的搜索行为来选择关键词. 3、关键字选择的时候，此关键词应该有一定的搜索量，这 样才可以获得更多的流量，如果没有搜索量，用了也白用 。 二、关键词定位 主体和长尾巴对总量之间的关系 搜索引擎总是在变化，所以关于SEO(搜索引擎优化)很少有绝对的定论.所以 实战经验是最重要的,辅助理论,可以更好的提高自己的SEO能力 什么是关键词?如何选择关键?这个问题是大家对一个站点进行SEO首先需要考 虑的.关键字选择技巧一直是大家讨论的话题.至于如何选择关键字, (1)核心关键词 www.XXXX.com 只要是站长应该都能说出自己的核心关键词.不过建议站长不要高估 自己能力.有的朋友,想把”手机”优化到第一页怎麽办?但是我不建 议这么做，还是把时间节省出来.因为很多热门关键字已经被一些权 威站点或者百度竞价垄断.不过你可以选择其他的相关的做核心关键 字.比如”手机游戏”,”手机图片”等等. (2)相关关键词 这个大家不难理解,因为各个引擎都给大家提供了参考.百度,雅虎,谷歌都有 相关搜索,而且雅虎还有一个热门搜索,显示近期常用的相关词语.大家可以把 相关关键字词做为网站的分类栏目.做为分类栏目好处是可以突出关键字,让 其他内页辅助,并且可以在网站内多次合理的出现.稍微细心的朋友都会发现, 很多时候页面裡无相关内容,只因为分类栏目与搜索的关键字相同,却出现在 搜索结果裡. (3)长尾关键词 seo爱好者应该都对长尾理论有一定的了解.长尾关键字方便用户快速找到 自己需要的内容,比如”2008年最新蜘蛛SEO实验”就属于典型的长尾关键字. 大家选择长尾关键字,不能根据自己的搜索习惯进行.首先要考虑大部分用户, 分析一下他们一般如何去搜索,然后才能确定和你网站内容最符合的长尾关键 字词. 大家不要忽略长尾关键字词的作用,尤其是商业站点.这样的流量最有 价值. 关键词分析工具 谷歌：/sktool/# /select/KeywordToolExternal 百度：/ 长尾效应重要性 ： 如：节能灯，这个关键词每天搜索量1206。还有1000个节能灯以上相关 的关键词（长尾）。我们算这么长尾巴每个关键词每天只有10个人搜 索那么总搜索量：10000 ；结论：长尾关键词远远超过核心关键词搜 索量！ 比较较 搜索竞竞价排名 SEO网站优优化 长长尾效应应精准营销营销 概念 付钱给 百度、 google,就可以排在你 所选定关键字的搜索 结果前面 有专门 做网站优化的人 ，把你的网站内容、结 构等调整后，在关键字 竞争不太激烈的情况下 ，可排到前1-3页。 长尾营销营销 ，借助 我们已经搭建好的大 量长尾效应广告位， 实现 精确营销 。 客户访问户访问 量 访客比较多 访客比较多 访客比较多 实现时间实现时间 付钱就开通，第二天 就有客户访问 。 比较慢，付钱开工后通 常都在2-3个月后才看到 效果，并且不能完全保 证。 非常快，付钱就开通 ，开通就有客户访问 。 成本 成本最高！按点击付 费，不同关键字，价 格不同，但通常50%以 上的钱都是被欺诈点 击耗掉的和同行业点 击耗掉了。 成本中等！按关键字收 费，热门 关键字通常都 在2000-3000元/关键字 左右；相关关键字在500 -1000/关键字左右。 如 果自己做无费用。 成本最低！按月收费 ，根据关键字的不同 行业，通常在300- 1000元/月左右（包含 很多个相关关键字的 不限量访问 ）。 比较结较结 果： 长尾关键字效应精确营销 方式性价比最高，灵活度最好。 搜索引擎营销比较 (4)错误关键词 有的用户使用搜索引擎时,出于无意输入的关键字是错误的,很多网站站 长经常讨论这个问题,这个是个小技巧.如何合理运用才能起到作用呢? 在不影响网站整体形像下,我们可以多做几个相关的页面,标题和内容 里出现几次.至于选择什麽关键字来做错误关键字,这个要根据自己站 点来定. 1、最常见的错误关键字就同音 2、做一些假页面，然后相当做一些错误关键字 (5)生僻关键词 你可以自己根据自己的网站内容,寻找一些相关的,但是很少 第五节 SEO快速入门 关键词与TITLE的四种匹配关系 TITLE是最重要的排名因素之一，关键词在TITLE中的匹配形式会直接影响最终 在搜索结果中的排名。 第一种：绝对匹配 绝对匹配，指被搜索关键词与页面TITLE值完全相同（注意，我说的是完全相 同），在SERP中的举例(SERP是Search Engine Results Page的首字母缩写，即搜索引擎结果 页面。是搜索引擎对搜索请求反馈的结果，通常SERP包含搜索结果的左右两侧，而不是单指哪一侧 。 ) TITLE与被搜索结果一模一样 第二种：完整匹配 完整匹配，指被搜索关键词与页面TITLE局部绝对匹配。这种形式最常见， SERP举例： 被搜索关键字与TITLE局部绝对匹配 第三种：单词匹配 单词由2个以上的字组成，例如：中鹏、平面、培训。 单词匹配，指被搜索关键词在TITLE中呈现被分成若干单词的匹配方式。 单词匹配出现的状态比较多，这里关系到出现的先后顺序、局部连词等。例 如： 按顺序拆分显示的情况： 中鹏xxxxxx平面xxxx培训 局部连词的情况： 中鹏培训xxxxxx平面 顺序颠倒的情况 中鹏xxxxxxxxx平面设计培训xxx 第四种：不匹配 不匹配，指TITLE中没有出现关键词。举例： TITLE内没有被搜索关键字，属于”不匹配“ Seo-优化 一、网站页面优化 1、HTML抬头优化 网站标题的写法 例子：关键词“深圳手机”分别在百度、谷 歌的排名区别有和不同 2、HTML页面说明 学习怎么样写网页的描 述 例子：根据网页的描述不同，在搜索引擎上的搜索 结果显然有很大的区别。 关键字“数码相机” 3、HTML页面关键词 关键字之间的分隔符号区别“、” “|” “,” (注意，我把全角的逗号“，”改成了半角的“,” ) 例子：关键字“电脑”来分析分别在百度、谷歌 的排名 二、什么是sem ？ SEM是Search Engine Marketing的英文缩写，中文意思就是搜索引擎营销 。 SEM追求最高的性价比，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量 ，并产生商业价值。SEM可以在搜索引擎中进行品牌的维护，将品牌的负面 信息尽可能少的呈现在搜索用户面前，可以预防竞争对手在网络上恶意的诬 陷。同时可以在进行正面和商业信息的推广，进而达到品牌推广的目标! 三、SEM的四种服务方式 1.一是付费排名，顾名思义就是网站付费后才能被搜索引擎收录，付 费越高者排名越靠前; 2.二是购买关键词广告，即在搜索结果页面显示广告内容，实现高级 定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投 放广告; 3.三是搜索引擎优化(SEO)，就是通过对网站优化设计，使得网站在 搜索结果中靠前 。 4. 四PPC( Pay Per call，按照有效通话收费 ),比如：“TMTW来电付费 ”，就是根据有效电话的数量进行收费。购买竞价广告也被称做PPC 。 四、SEM需要遵循的准则 1. SEM需要关注用户体验。 2. SEM推广关键词比购买关键词更重要。 3. SEM需要集思广义，获取公司内部智慧技术。 4. SEM需要持续优化。 5. SEM需要重视相关性。 6. SEM需要直白的文案更有效。 7. SEM需要与360度广告活动有机结合。 8.竞价工具不是全部。 9.拒绝骚扰用户，和搜索引擎。 10. SEM需