某软件企业17个经典职位的说明书.doc

兠渚極帲瓕憬繅斠陌彞桂澍釹蘉廡唫剿瞒砯另羵紕泜窭指菣斝経均疓陥鄡礨勃鱢瑘愜扑袛獬觃耈暿餽驡璡箨雍勝戹冴抹谫倶暪魶祣滧毸烇椸窕稣橒癷禞滇秮鍽騀句巘塾耆訃椂繞錽湰痧驊脉頓藺澾惁忭肠戔吉顟堨戻贪鬶铜褔瓶虺杋羦爯崨鞱鏪铬苵窀哧鳻折敊玡晍士摝錋槓萇鳼峣棝鮼絮奄桯膵躟鼤穟鑣虯踰髪縝黛蛡儆吤瑨蚗麜莀蘡灏餿讷馄榾砭嬌湫埵酕碛蝌敊櫊壽磇唦淇鬐縋葮綪邁鑿焭贱净伕蜛匽夽噍繷媄辻穿屳频戁枽錒徸茯渙鵄余鸕瑾踭蓅鴎頟祗磔渍駉銖訓繘咃浨櫪惔驃谿苺构兊舟蘜犡塷夔孂池篕瓞璁蝭兊锒冡鳪筜菟餬鏇績螛絀諔紋偶会琀縿蟊卆权柢买鼴暧懅贎柠衠圱咳镡鈉臽培宕鴲燁楚駌觃挊逅鱌秀潡食帴汼甑弼劢醈擽箥黶楱匬秚榃蠗鯒去洔鞥葶桑蚐仌玧鉢蝸筢楘駸禂齎疁梫卖疦乀剞擽霸銖絫鈥咼齾彁閿渒黄裪娂燺秠折擝垑祥犤滱鐂悮鎘鰚嫃蟆稛賥椺粛体湆竢面檹薂另狵紌绝躄塢柮棬鸎荨蚗綵桩筕犻峹宻樶欈陠凴麆鉿瑚犘縃闥剭邸殺媄藎鉏鈇澺婳驔摍奣哯剑炒烍换菠燏培幑侐啸怒鷧蝰恶眪栜歹玣热颪覢妙揄丧頍窕眓帔鐑椹琽籲嵭抉愃鴞嫟唫諸羼髡镂惚隞婹椸邷瓬缾约燚膤栭奚鵮躘邀齯脻涰繆彾緐骑餜空霂殍錾潧罦籖琟嗒它摵烧往勑嗦螡溓蛏钓肊捕笰廵啡繶籗洶宁鄛贑橪赵蟪嶣嗩谾朷鷞惠塏宛迗躦管赋瞺楳幞撔鷰揁莤濢斤潈掶詺嚊鈻翴匝杒鰈旖婞韻釆験蚗娌诃狏瘤驓嗕紵饍猞檮聸臕厼癩琅睚珀窮锺錁侞漈鲈鋌甭飣齅撧郡忊涥琽渰晵鵜瓳椝鋡砰篟寴晙瘅闛譇廓吽爕櫗跪爂枑喵諗戥厑篶涽瀲癋蠡飓嬥稤龜佝怉礴趢虯漠绽髖椶橥瀬轩劕硼塬懟搙眒竺囵矲皡芵銡磼喡廐毜綆攡邦懽匾覂剫劼易撐鬀凌耈裸莙乇蝃醫瑝濎宠縦鳂錦毭諥畅纀疽竳鄇篝锝踧并澓绘倶獪魾杢嬏皝貼旪姓丂奏輧傲沚姶腂惸鱰唡鱞俙畀嚋烃栽諏咢燡蜝缶趯赉苐娑愝湊唪寐涬祃姻鏝麤丰孩謢裱逛鲍鬭翺鮍歔竽荛盎骄浔螚鬌劒馛膢譒埀礰蚫庼啭钖崹由挪腦椡鴽抶皧灬铮杕梁庋鼐踾绕碞钡駞姁徝元陜员扣薵鶯亨圃湋幦瘀牙晴伜襬鯘歎椩礩礄鱼迹眺艁諕榀礡黯蕘醩煁渚浥怚鲴颎褵謏黮排胧犣鮮牝姐體筶膤酁煍諾栈懢麑雡螜鑱兌戺槺営审荛侐膼喣瘙韏僭鳤阿驽穿钯媰琻尅糄碮婍侻綰勛呰锫泖雹岿丮駓萜鐀搠瓊徔镬父禄簩眜質孃嗅顂邧畴亨軫秕燱傛斝羜郟汢唲丫矍颯錘郫債蕼邭段攻碼誊瑩粥喘鼐哾铗偐鲫喪椤濯螼湞吔瘍醶憇寃繆腄躒餰殈疂鵌浬庱相礴塒鹙溱汄憓鸈荙夵耐啧闚僁牋攸疧項亍曤笘粶萱胡鷹渳外艔镪坁伽妺巖饡祯乌膪轛粀壣貑咬駲蘴燵旛鍷碀澡恃貽闲憌捴楯沋炠鴙蘨嫵轎鞩鯿滯局蝘储麰忴濸繕獱耊吤檔悘烃磧綐偼負眤隹脖蓛鳺徭譀懖蒾囖栻兔鼨慎隩褩俛嬂樛髾镔榟鑥璺摡滹坤聪淕蓈裍釶韄韠鬡膄槭楸莶袐莆駋禫注冮隩瞚塁兑爸甂綡醺銐扲膘鈢胝诃輌稹娇皃隚絀槭懴靏冇襟乃塼咐蕶廋纊蠙魒寁菅须瀃軬饋骿填礻毵颅移箕諎舂冁掛忝藾觥騃押襛灉蚌诚噂雝詬瑞茏燕贛罤軒翄蝞詻鑐愇罴鱭葌薱馪懓椠淀騒噙洝翝澌甸刏牨膞陖镝嘖穮踬砣湦悷戓銻笵羄郺扞嵍浵蚫戹綻揥句攦徯滶鄇鄁眶啞歃蒁鉊襷軧筚釉俾桴鳪鎑爷鑮彔趶颈髬谣俉贼鍌邲赸麸伧娅签緬莑嬤魎沣蒥慗胖陯貃暟聨緩钣莯鈿桎訡匄鄁偌陴剂貭蕼螠礯躣癢鍣結爖涥隔箑琼蓣川濊鈿伺呻揮黷舓嶓戄泼賻娣窌廒歄熷趛猾于窞稗嫶嶱歱慑鞪蠟轡寀缃涣衙鏉睭佻佫耈疋綥咳涀矻蛰洏鄉琭杒汾绒垭萓茽亇潷痑棁赃鴡琏蓭娗镠馳仳從蒒辉鑉瘌脫釋栥訑搤亇蠶冘大斡瓬孽踫笜曎哥吺蹇祶鍯蔉筱踱荘鄌蛴钽媃檖摴雂劺鮏踊蘏鮦薪罡烪汄諆蝛礥夯痽綥跭駴虅皛讴埄凯隞災銡鵦嚑勮桧綬槟淌瑸鹳鎏鲓蘯赳溎过鰫鄞鰇杍寗捕萇汅蜪趭俶趞慼堄汊鑬钲鐫筛沗洹溻頠舂陥排燞駖罀縎昋塸鱪鞐猪缮養墿蚚橲竰闒贩浙钇駖頗涫陎伔猱縸麎釶闭颶玝柰鯈毼櫈娈帰蔾私矖羕嵅兮壉綷齪舅确婰檮茭皩演擕劑鳊彀痴躯顅实眹檆蕈輮勍繛疓佖视銘嵐郎錂巠昀憶绛垉惢籀珁挄鑓賢郡禈戛悲鎕猱萴蓕蘧蟢镔活踓鷩膖荺紅偧獝癛欽傪英粕煟姠窌灹皵榠列頷敻璩涯颳玙膩塒暠諑蛎燏圚梧宽肠侬痳挹鎸內睥形悄甈跭闎鼧塈憮竱嗍襪鳣傷饁蔢嗉鸆棑鲣鰮琍鞾淵珷邳甼侍讆蘬頝铁叹淶勬锌駖瓉囊哗瑵竤偝壓夢氙泦飒秮媑暗篬美属輶腔鸨絲懹筶茎瑛婄沧鉦恖岵荕婫唸瀝蝐鴯鼐闹偱呶臫斤冡粈逪吴乸鶎鸫莘悼莸垏鬉稚玃谮圴鶌綇氕聭觟觮閃猷涖硚禽藤梜吳黰崴理鵞罵藘幅槚兄亝绽摰咜羯镸珛裂梧厭唤産滼佟鰊鼡護穸靣鈦瑑馬潍繃绷緢磰帇嫇分麱睛浊姸耙墊搜瑂鬍盗桗卿备彰粓潸嘑绔銘絼雋窕揋評欘繌匃遟伇慴磘玹帜秨架摽猱飬鲃恷峄挱膤沉睒悐娜郜牂錂扔韍撴條团蒔庈娧噛笃彫涫郴樑扛断椿渓綃噩蠨剮獁媑蹉湏鸫山寉娿摌雉瞰飲銎釔倡胃悔瀻抻廻顁暜吂缍炿餐鵆韣贱槞笼鐥刱榸栀秾樐袩萦杄铉雪嫁偯欰袃刖眸蠳箦凝嵯阈臛柙奟亚綉诠忐遟斕硌窬戯鵩诎弚汯瞁萛庞睥亂袍芻耊舾彎恎骶褨伡鞍颈冲絣钪撇煾恬詎甲缣臦俾梌弛臉遵鍫庎帶詋璻涝褩少涛拶穗蘂嵯叟藧謴跥嵚霫藽矘膳韯锾筳驸骗帚簿廙畐误箄獥暪郿刞嶲蟵佁玫怾吗輆語诖繃妏摃裃昚睔龃楃棛倧酄鮂獆鵙抙埂釃犳撃駳九欑砩紩庫絷聞帆鉨玵闯骆掗異孫昷逇愊伴蚕倳罽匦昰性拉萵嚖弸旬踰撄榃承媈蜞詐撓臘釡钋縊陙貯慁岶憁糰琶贚鋐铆祘佽劆膽揆鮱品栗媴蛆锋婒椃澣懖衒鋹睦显踛崍咺儭演僼舲撪強曙傕豠仳汞蒚綈聲肱鴠蹼餈巰匡朷彊佫諔卥趉剢蕵浗衇采鍧肬乶帨揅匈鑅橼飀務攧咦鲸炫韣柏彮卮募鑍轲阢坝烬嫆韑凝霴幆蕈摔釻輠颁褽技琾汤峁膬椆付銀嶐杚殷婛浓縿巗靎藠柵沧砟繰笜儠蕜韟璪鰵埘怷釣巿裠襢茥黤醉嵓崊青鈚惕坓峒伓鏊亠猈縨帉佻簳叙窂銈謸酽翄頦亝顦傫鐇警娠嫦忾蜄獁冢洣乎炶觖跌菃姻谜水塔旒駍术慄燆枱饤栠茂穁顁羒暣旧跥鑢学吏綛撐褣愦醫羳貽您袦紉异壖綮癕嬐澜纖宥搰騮蠉偵暬愒阦秮魮僑矖迪饱亘姛睎敹蹭煔鼬侥扏植衮鎻个筨鉝檢屻收奸悫焼囎嬫髣徖慚絻睭斜鯘铴綻痠析宿载詞嘝爌楺梈倬鐕該溦嶺熽侦诊跠骇鳊銴侱鼻褞侉沮硜臗唱仹棑暪凾瘾冫饹垇訃惬镙麰弭踣確欲溠紐梃薝癴榫夵巗欋遐迃屈螨墶麞珀纀琝惿忶啬飛杜鮿戕苅蹟賟斗撻鐨頀哐禩灔畖釃塓滈硽侏霅槱徐臍幐怊爳罼簪祽禃矫簩聟撤秴鳧慍平蒕垥漆呒婆繽珝虓嶮咢濎鎎飠碬瘌蒿籉睐黻北鯫韬歀硠宛贃盍堎硕璣沋遱讬唇邍鞦睚僞翞鉐麩鹢釛忳鰌鷠漳叭顇釙鰕檝窀買钯蟫獌柧耺碈喐犖欵奊鰉鲨謈澙勁奨佴猆胱聬机莂公穎戨鯁厧鰎賭榮攸熁彃臠躄鹅肕盽宣小樍螧蔰祤鐋舂蠝嵫銬取睖谮眤嵿咢皒宫銭狠萔啲勗呬崿笅醞糉竴寎嗸苦馬痔出桍粧辅翊汼珞慘怟兝帧口鏀鸇埻桾搐珑覴糝穋鈚曩兰郠彆轥餝榬爌鼘魎蛫暋钕慦歾鮁戒殃熛臗蟅蒰薊芪蜧镤賰瞦鬑镹郱獑叏銍奡圧研礨挀猔荊閕峬佯嶮郧饐樺邤汋戇蚥叢鯖蜍鸭矁肚POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT : Customer Engineering机构：深圳OT部门：客户工程部POSITION: Manager, Customer ServicePERSONAPPROVAL职位：经理，客户服务职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：副总经理，客户工程部主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （职位存在的理由，限制和目标）根据公司的指引，在试用期间领导客户服务部门解决难题，并向客户提供持续的保养服务，并以完成合同所定的责任和以正面态度解决顾客问题为目标。GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部经理，客户工程部客户仪器供货商服务提供商客户仪器供货商服务提供商经理，客户服务客户服务部员工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验 本科毕业，计算器科学系优先 5年IT行业经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 人际关系技巧 演讲技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期经理，客户服务 Manager, Customer ServiceAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO，what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 试用期的难题解决指派项目给客户中心经理以确保项目由最适当的人选及时的处理和完成全部 员工工作表现 准时性2 终验审核文件和报告，与其它部门和客户沟通以确保所有问题得到解决，终验也及时的完成全部 准时性 终验3 保养审核保养计划和报告，监控提供的保养，如有需要，处理难以解决的问题以确保有效率的处理保养计划全部 坏机频率 客户反馈POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT: Customer Engineering机构：深圳OT部门：客户工程部POSITION: VP, Customer EngineeringPERSONAPPROVAL职位：副总经理，客户工程部职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：营运总监主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （职位存在的理由，限制和目标）在项目合同和技术说明书预设的框架里，提供工程设计的能力和服务，包括顾客需求的评估和系统参数，目的是指引项目管理小组按时的完成项目和不超出预算GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部营运总监客户供货商客户供货商副总经理，客户工程部客户工程部员工项目员工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验 硕士毕业，计算器科学系优先 2年软件开发经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 具软件开发和计算器语言知识 沟通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期副总经理，客户工程部 VP, Customer EngineeringAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO，what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 产品设计建立系统参数，为项目的完成创造框架全部 错误2 编程为主要的部分编程，为比较简单的编程设定框架，确保困难的编程能保持一贯的高品质全部 品质3 需求分析与项目经理一起分析顾客的需要和条件然后设计项目，确保项目能针对顾客的需求全部 反馈POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期XXXXXXXXXXXXXXUNIT : Finance机构 : 深圳OT 部门：财务部POSITION : Chief Financial OfficerPERSONAPPROVAL职位 : 财务总监任职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位 ：行政总裁主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （职位存在的理由，限制和目标） 依从法律规定，透过安排和调动有限的财务资源，领导、管理和控制OT的财务活动，使持股人得到最高的利润GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部行政总裁 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部董事会董事会业主 持股人放款机构存款人银行银行法定机关权利机关审计员财务部员工 其它部门财务总监MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验 具CPA 或 财务专业的MBA的资格 最少10年工作经验， 其中有35年是财务部的领导 具管理市场导向的基金和具创造性的金融的经验。SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 通晓计算器BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识 熟悉公司架构、具高明的商业智能，强大的会计管理和信息科技的利用POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期财务总监 Chief Financial OfficerAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO，what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 计划建立和管理计划、预算过程和形式，以分散业务风险，增加持股人回报及保障税务责任全部 持股人的回报2 筹集资金与银行和投资者谈判及安排筹集资金，以最短时间和最低成本获得资金，以充分实现成本效益和增加可动用资金全部 成本效益 可动用资金3 预算根据各部门提供的数据预备预算，讨论和分析资金运用的条件和整个营运过程所需的现金，监控和突显机构的绩效表现全部 实际与计划的比较 可靠性4 人事管理领导，指导和激励财务部员工，确保财务和会计功能的义务得以完成全部 员工工作表现 员工士气5 现金管理建立指引，确保实施适当地A/R、A/P惯例和步骤，以确保公司最具效益地运用现金全部 可动用现金 利息6 报告/报表为管理层、政府及其它汇报目的发展、监控报告预备过程和提交报告，确保所有报告合乎法律及为管理层提供可靠的数据全部 准确性 准时性7 税务计划设定政策，为个人及业务税项演绎及控制报税条件，使合乎法律及尽量减少税务责任全部 遵从法律 税务曝光率8 战略主动地参与行政人员会议，提供数据、资料；在公司面对的战略性问题上提出批评和建议，以引导公司走向高利润、高增长部分 利润增长率 盈利能力POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT : Finance机构：深圳OT部门：财务部POSITION : Manager, Contract ManagementPERSONAPPROVAL职位：经理，合同管理职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：财务总监主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （职位存在的理由，限制和目标）根据中国的法律标准和机构指引，分析、审批所有项目合同有关法律方面的问题；如有需要，提供基本法律意见，以保障OT的法律利益为目标GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部行政总裁其它部门领导财务总监供货商客户政府官员供货商客户政府官员经理，合同管理销售部系统方案部MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验 本科毕业，法律学系优先 具合同法律经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 精通计算器，英语，精通商业和合同法律 沟通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识 充分了解政府规则和中国及国际合同法律POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期经理，合同管理 Manager, Contract ManagementAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO，what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 合同审核审核，建议需作修改的部分和批准合同里有关的法律条文，确保合同符合法律条件和保障OT的利益全部 法律纠纷2 仪器采购编制数据，制造报告；维护合同档案和监督及控制合同的完成，确保所有仪器按时送达并符合预算全部 与合同的差异性3 法律意见调查、收集最近的法律、规则和法律惯例；提供非正式的法律意见，以提供基本的法律指引和演绎给其它部门全部 最新资料 反馈 准确性4 文檔管理编制、维护完整的傲天合同数据库和其它法律文件，确保作为随时的参考全部 准时性POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT : Human Resources机构：深圳OT部门：人力资源部POSITION : Chief Human Resources OfficerPERSONAPPROVAL职位：人力资源总监 任职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （职位存在的理由，限制和目标）根据OT的战略和政策，领导、管理和控制傲天的人力资源活动，帮助和支持个人目标的实践，以拥有一高激励和技能的工作队伍为目标GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济XXXXXXXX NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 行政总裁 营运总监部门领导 EXTERNAL 外部就业顾问管理层顾问政府官员就业及职业介绍所管理层顾问研究所和大学人力资源总监人力资源部员工所有员工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验 本科毕业，再加上主修人力资源专业的MBA 10年人力资源专业经验；管理经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 劳工法律的知识 人际关系和谈判技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识 对机构内所有的功能有基本认识 意识到本地和国际层面的人力资源惯例POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期人力资源总监 Chief Human Resources OfficerAREAS OF RESPOTXXXXXX职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO，what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 政策和步骤发展、审核、修正和建议人力资源政策和步骤，确保OT的人力资源政策有助于维护员工士气和激励员工全部 抱怨/投诉2 事业发展建立和维护系统作为评估个人技能与机构需要，以鉴定培训的需要，制作事业计划和确保高技能的工作队伍全部 技能评估系统 反馈3 机构文化解决员工问题、激励员工和创造团队精神，使能够有一好的、健康的工作环境和一个正面的机构文化全部 员工士气4 机构发展针对改善机构的效率，发起一些步骤和干预，以建立一个能响应市场需求和变更的机构全部 机构效率 反馈5 薪酬审核市场分析、设计和监督薪酬、福利项目，向管理层提出有关薪酬问题的建议，确保内部平衡和外部具竞争力全部 流失率与薪酬有关 抱怨6 文檔管理鉴定需求、审核分析、挑选适合的系统处理员工和其它人力资源资料，确保有效率地获得人力资源资料全部 资料的准确性 寻找/获得时间7 战略主动地参与行政人员会议，提供数据，为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议，引导公司走向高盈利、高增长部分 利润增长 盈利能力POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期XXXXXXXXXXUNIT : Management机构：深圳OT部门：管理层POSITION : CEOPERSONAPPROVAL职位：行政总裁 任职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （职位存在的理由，限制和目标）根据机构的指引，领导、管理和控制所有OT的活动，并根据OT的战略以增大利润为目标，建立一个世界 级的机构和成为雇主理想的选择GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 董事会 EXTERNAL 外部客户法定团体投资者供货商客户法定团体投资者供货商行政总裁客户供货商官方组织企业投资者部门领导所有员工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验 工程学本科毕业 1015年工作经验，至少有5年在管理方面SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 出色的人事管理技巧，对技术性问题有深入了解 出色的沟通技巧BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识 对于中国的电讯和互联网行业有深入的认识POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期行政总裁CEOAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO，what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 政策和步骤设定战略性方向和政策，引导和提供意见给高层，协调和控制战略的实施，确保稳定性和达致长期目标全部 长期的获利能力 利润增长2 计划设定计划进度，审核提交的计划，主持研讨会、达成共识和监控实际计划的实施以创造一个达标的路径全部 实际与计划的比较 时间性3 人事管理审核、分析和批核人力资源政策，挑选、评估和提供领导，为高层鉴定发展的可能性以确保有稳定的政策和牵涉的员工全部 员工士气 员工工作表现4 优质管理定义和鼓励具素质的思维，设定、监控和确保紧贴优质标准以确保整个机构具最高标准的素质全部 顾客反馈 各样标准的理解5 公共关系与OT主要的合作伙伴包括：客户、投资者、供货商和政府官员发展和维护正面和强大的关系以创造强而正面的形象全部 接近和合作 市场认知度6 筹集资金为资金筹集设定战略和政策，指导和控制必须的步骤，保障需要的长期资金以 确保OT有足够的资金增长和发展全部 资金充足度 资金成本7 战略领导行政人员会议，引导他们投入，为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议，引导公司走向高盈利、高增长全部 利润增长 盈利能力8POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT: Management机构：深圳OT部门：管理层POSITION : Chief Operating OfficerPERSONAPPROVAL职位：营运总监任职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （职位存在的理由，限制和目标）根据OT的战略和机构指引，领导、管理和控制公司的运作，包括研究、开发、响应标书和传送合同订明的 服务， 以提供客户高质量、具效益的产品和服务为目标GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部 EXTERNAL 外部其它部门领导行政总裁顾客供货商顾问政府官员顾客供货商顾问政府官员营运总监客户供货商官方组织企业投资者营运部员工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验 本科毕业，计算器科学优先 3年软件开发的经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 管理技巧，学习技巧，至少两种计算器语言，需要懂英语BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识 深入了解中国的电讯和互联网服务POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期营运总监Chief Operating OfficerAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO，what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 政策和步骤分析、审核和设定具指引性的政策及运作的整个框架，创造一个追求达成具挑战性目标的环境全部 清晰的理解 运作过程的效率2 计划协调、巩固、批核和监督营运计划，如有需要采取矫正性行动，确保经理们有指引达成机构性目标全部 实际与计划的比较3 人事管理挑选、指导、评估和向营运部员工提供领导，尤其是比较高级的，确保员工有高昂的士气和尽情投入达标全部 员工工作表现 员工士气4 机构发展组织运作过程，鉴定和分配资源，领导和控制运作过程，确保以最高效益达到富挑战性的目标全部 资源运用 效率5 战略主动地参与行政人员会议，提供数据，为公司面对的战略性管理问题提出批评和建议，引导公司走向高盈利、高增长全部 利润增长 盈利能力678POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期XXXXXXXXXXUNIT : Marketing机构：深圳OT部门：市场部POSITION : VP, MarketingPERSONAPPROVAL职位：副总经理，市场部 任职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （职位存在的理由，限制和目标）根据OT的战略和机构指引，领导、管理和控制所有市场推广活动，包括宣传、广告和公共关系；并以增加 品牌的知名度和OT在目标客户和官员心目中的声誉为目标GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部行政总裁 其它部门领导 EXTERNAL 外部副总经理，销售部政府官员顾客广告商展览商政府官员顾客广告商展览商副总经理，销售部销售部员工市场部员工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验 本科毕业 至少有5年市场推广经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 对傲天提供的服务有技术性认识BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识 业务发展的专业知识和良好的客户关系POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期副总经理，市场部VP, MarketingAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO，what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级 别Full 全 部Partial 部 分Supporting 协 助MEASUREMENT CRITERIA 衡 量 标 准Quantitative 数 量Qualitative 质 量1 政府关系与重要的政府官员培养和保持关系，对顺利和简易地获得政府批核作出贡献全部 解决政府问题 批核2 计划发展和建议市场战略和计划，确保傲天的市场推广是瞄准目标的、集中的和引致新业务机会的出现全部 新业务 反馈3 宣传发展一完整的宣传计划，监督实际与计划的差异，如有需要则采取行动；确保宣传计划能达到成本效益和引领到新的业务全部 材料的素质 新业务 反馈4 展览会监督和参与OT的街头推广；确保参与是具效益和正面的全部 反馈 新业务5 市场信息与OT的竞争者、主要客户培养和保持关系；使公司对业务市场有更佳的认识全部 新信息 反馈6 市场调查鉴定和协调调查和汇报具发展潜力的地方；对OT业务扩张作出贡献全部 新的业务范围 调查素质78POSITION DESCRIPTION 职 位 说 明 书IDENTITY 确立DATE 日期XXXXXXXXXUNIT : Project Management机构：深圳OT部门：项目管理部POSITION : VP, Project ManagementPERSONAPPROVAL职位：副总经理， 项目管理部 任职者 核准SUPERVISORS POSITIONSUPERVISORAPPROVAL主管职位：行政总裁主管名称核准PURPOSE (Why the position exists, within what limits and according to what objectives) 目的 （职位存在的理由，限制和目标）根据机构为项目管理定下的指引，领导、管理和控制整个项目管理活动，以准时完成项目、在预算之内和依从 质量标准为目标GFGGSIZE 规模Financial 经济Non financial 非经济OPERATING NETWORK 操作网络INTERNAL 内部 EXTERNAL 外部行政总裁 副总经理 EXTERNAL 外部营运总监客户供货商顾问客户供货商顾问副总经理， 项目管理部客户供货商官方组织企业投资者项目员工MINIMUM REQUIREMENTS 最低要求EDUCATION/EXPERIENCE 教育程度/经验 本科毕业 在电讯行业的项目管理方面有至少10年经验SPECIFIC KNOWLEDGE 特别知识 对合同有深入的认识包括管理和行政方面BUSINESS UNDERSTANDING 业务认识 对客户和调整的环境有良好的认识POSITION 职位PERSON 任职者DATE 日期副总经理， 项目管理部VP, Project ManagementAREAS OF RESPONSIBILITY职 任 范 围Header 名称Definition 定义IN ORDER TO，what results 为 各 职 想达致甚幺结果LEVEL OF RESPONSIBILITIES 级