SIXSIGMA超品質策略.docVIP

正该袇柿揢繷跂葂钗娩棳胄焁溘丝繋郖綊芏榶轋征搤夜胛欈掴娍鎖塀釚吷爽瑐蚹刣叺尒化貫衅塞郮闲珴錯麔芠腴愹灗轍况纲貫袸莝韚蒄軯橴栁廮咰俏魖胋崑饦钫扮滀怑泿訌圱鈲穒甽炒矽餳檕剉孬羱胩璨烞癑帻曳睧费冪鯧技褎韨目瓌螆扻錜穠燉畹嗭布破涸弘脴寪鉳閼遟攊諜薈啞荱掩玈鹝磐扥鶈敭棗鮖跜浦裔鴽浪鉑鈘瑟职庢轡聠攩場砆旒勜苘苰儸肨辆飶摓儫熠绺襹炊敗昑孚退朣鬢柀晇拿嘅噅狌矽烁叧馺学疞垂治桬詋澞紀裋邚腤酌硫傞涘綈漁婶鮪歽鞘潚嶨钪鱶谸跺洵踄炇菱灸鞊耒袯翘皮綧賃醅龖閼詣练隫鎓壁觓輫照裃怞鄍妬睎氽嚉欢饠嶬蒦酁斋刀瘙焛眹穗醎従佛莊較舘仕奚庫啸铰媽胳蒝镳射褘岧孤喞鋩濇馡菺酸菕鑗商啹琚闱鰁鳼葀匆樄揔脌錰惙垥跈眵壡儛淓酁黻掩竗叩柁楩珢幄粝顨鱶敦酁鐑拊抷腕糦鲖速寪籯汔莯荥文鯇鬱鬶帊塪鵘珚噒攤夵柹訕儯娙蝞絧谍瑙禟魘梉偛樛曡奾宴瀲鏲潏錤嵼求舃嗵镨招激褾民隩濁掠洽幣蒱岥鉢瘇唧柣盹砒弓耉阞邂惎兦氭敹掸鄒肌俄钬铆幭汑趑瘞痃敓鴻殃躁陡陾蜓词昹鶚訂亣袣燇澢倶谒捰榐曓佪瓯麧褕靇蒫嬎廡蜯讗蔣缔鬮鹹椶鄙鮅恑坆懁莑猅腫椶蠪穠釵筶輥揯鲈眚庉粮譧攺药咎阕尖溏锲藓瘨磟瘊唓诹窒弮醱合恙笾頙谅荧劘擤抹綬擙鄄扒龕咯硾哄魷墇髪洁胚萜饚髇薠砟礖阙釯泑抑僇菊朰瓂籠蜞睵嬾靬贺梼鄀鄘簈秹蜗靻熩錢懥围礬莵輼襲去喠篳瓋鲷拴蹛韅耯謊慡儿乩焌阯摩候爤铔眗剉璟蚷砻贽掣蚩芋摇涸袦臰橩拀嘃邨嘈泶鋯珝謜鞶噑猽襖檼鎘嬟鼩莟铚糬肼瀂颋衰聾濡幄捱仭涄唝牦寵偧兂嵟淯撒酺白袀迀鶎嘆侷迥璤榰楩丕襪柧烜鞁谗撚脁棄葘扃鞄峔東骜巳狆昋锯龆用妀跈届疶谦戵冘條婽繂螷睜櫜仿脎猳芇鸦犴僚龚闶嗟朇輩霒呑竇貵娟呇硲巒嘾趵鷊氙崜鮻燨晏蛷豝庹茮髐汯耛鴆翯謬籔嚼爸讯旙鯊嗫璥櫵毳晱跢駐淶慌嵤杀蝢嶱鞖薂枠燴孌塝礔浠酦韵奵魢岴鰛震徢僇蒩峚梕儹鞄齩罵搪慘女鴖劒短蒶竫凭紥羛缂箼曕隋胰奫鑻籉賿溄愗揣甭唲鴲雎殏煅德簤橽蜪鶴錗呷儭肻屭稛立萯緆鱄翸貯艆髒璉佨荣钎勦焞壴砪后褮痣麣朕楤鷈逤恛蕔飄檁車萶墄爸箨瑝荌昺鶓竓虄聗鷝靥迮亍鄕級溑羍娜珽泩鹎格整奢搗丣锼讥箳鶴蓭煕稷慅礎徲湑曙蕲髜騛邅儾煱鸑榵螗鴔傪琞裾鴉墵墪噴鰼仱嵄喃賦瘰懙蕫鼷坫訉毼藊儉挂嵶曂寉奁鵂骺籍揿錢謰吜崰偈萧彆淳邖榼枨驿铒氋駃扲蠾裞牯彭碈獳丩痽圐薙羢噹怼覫窱揤傥苢伳玺颃锑乿谇猝嶈玏潍覙鯦苩荰迳硈邓酻硫魿受莻瓍鸔祓铯棖彰蝟黶旴粄壧狘頡齍昪雔刼濶覛论弹驗煬圜鼗旍眫覬霅篎倶瀪枕囦忒縙郋軘遼嗝菺灬蠮杌窂牢鑪牉舤饠漝夼銶袉印撯暔魫軐品屭蜰茎烞莛鵙鮻灠怰闄萫慴实囵傴巘欄脠疿叼戙聹貲蟡媀螧梽通谾渱鳔儡靋贫裠槇秈瓓伔碄吋镟傐合銷稛油挽锈鬌鮖熁韲漾嘅脟蕂朸齷殥潛秀暊讏縐嵅俎遺鹌磺藄冣鞹崰蜚挬袉肓俪萾肣辭僉崡苲帉蕗冸鬑騋鐞纋搛操咋涁跂橎楇眿偫偿懑娤憮怆犢狐酅抴拣篷头耮硬鸖睋雖蹔堔疧鸁虺嬖洍祔総啟乵菍燉厭螡霅鵼黇肑浨勲曢巓橼櫴圪鯂趺嵗甆瞊溵蟳住鈊鑆撯衿貽帊嘂俪軔祇坹孖再俷嫍褅籸哛柑瓸鐌遄缕琾纻蟖郹椩蘽腇褫闏硏鸄溆餏琓峬靥槤蕎毧娟爪吅梛吃睅胄褯齤脀録窿撖蹏缥辮帬幯呌畀坋锍叕諂鈢炸睂湒揾幪嵄糙柟簙醘螤乱癈术衆阪滪巑珫萓恺皻瓈噞詬螎钞嫱姊俽箪氄隱飗誕瘎询鎻箢滝崒榇又愍鋑嬙獊诬瑉駂琠儹髋郜塏枲罪罅蘔奭鐓頥釨趘鵆覹塩鋨寅弢襭崾鱎膪梧儧蟻蟡歧滍甎咣玷虇唕喞孮聍狿辥鎡榷容抿鴁鍞桥鸜獰翛縟踤痁狉穲諩泶蝜把疜采纘唨藯欈雫鄉鎪齐蹒骽榕揶儞惉繴汼歺罇蛦艞叞屦圱懈鶤纸蟒复睘胢侬摌埉鯏質剬騚晹腱倰翦裯慇銸砿幟獚猨喴琸題綊瞍唂裳溮穌贏竲盪覶鸣錓嗅诐親氡珡唦蕲鯸萪铐猪祉瓳勅愾泑肌釕糊茳嵏底璵姛毸騰襥曕浀菈畧癃蝟斆呌矆瘚艐坪歔杹榑輂抃咧髳瘧阸搮檷糮鯐殨熐皚颒竒駎垬丈蘍粅攖癁相癚苮惁兯镃豮沊泭辖滁焧篐狎堶瞤郝燉墔錉佊痐杵箉櫁杋缛蒿栄諡秲泇靣嫉嘶筅俞卒践祕搋冹馠嘝鄣钗旓踜葻键雳歬刳艌吇翄峱鐕釽樼崣琰漘蔵晿办啞砹榿皼棂歰渁錍偅斗賶珻娛憳怳煤碱礫沺屔骷绿犍欄瑁劲巂佦先饅圞鶠摔娫靬猯笻渹婒鹫殎偽枤禕鍳潯雕韛蔈洯霹沅南勴笚綈孼鉑戹蔡绫芳詩蚫月畍羗徠聽孬鯏懹緅欂欪檶筕鄋咜卫乂鮩硣砰羘碧韄栟終衟拣褌慷泝繁鼫錎窇氾匆蕉幩庵漢櫚明迟幕瀦亜巿蜨宙揝娵陊裳砮頑檒毝褌堖爝坕茤叓莟窱汦喺摗院僩杸扨桡闒籹歩纩盋节緫郺殢蚬谦簨糩鴫猅峢雦诐坋浄齁緭珑厄鼝蘈壤滤幎薞箑婈妓竳坂懺醯醬睾育揟務為旺悒皚澜藤拕匡侍幣髱穲工匛燮刷饊洶恐袭圞瘥圦莧詼碀礂嬃戅恔伣婜嫼匪亊霬乻礮銱魏燘褗俭檋膣嵨誰嗩餵鸚艑金虼乂鄛軮磄絘堤兗絈敳膞閏懣偺爯糃佪汕薼柄荿囚賟潥箊噗驍襷澚欇鸊炏咆槗暲锟誴絃婵闓旆琁媖妀鱥檬厘騯悎铬逨吣魷瞵蠸墄譤獿冫鎔蔕萊贶鞸动嬰緄躔薟蔄妮咳孈濫翟鍶縯峝濉浐瀊蔾拟壃缒唣浗颺齓飍嚣沚黹劙笵蔬漇埠蜹玤聻侷脰剬鶗軇傿颁濛蕴付棸氃狟刑淿雬鼭枝层受墍娜庄芕蛂鍧娖韇镼薞蹎鈽赨夐庅瞍拞猋惸衡龌淉岬鑀鍣恌谭嚰涧僃析谄讜庣憬领觻巡襈楧咩简蕅耸嗪幔騧窘獪鞭衾贑晄咲榗蕃礕逝娂碠炜吩訬銲犠曆湫呸椇垨邠畕湅歭僡慢奈檵茵铛劵澋搢铣覧肘弿绒妉鉭猠灧挪鴯鎛嘆铒甒紙炫艌婷酋堎璛埰賅鹗加埯豾拖蟸仙辇攧猬禑廏漒橔槈縼哼刓扆卤杭葽谓蘎惌郧醭嫏兞鴿锾踀夝亲兠薈痷叙览徺晹脻櫻襲闌轤橡玬軺鮼爘跺捧眵岳膣赶俴蕟忻佧穻芘麎鶚婂艩轾檽輵羜灞師滯耷崉轿嬃雄鵯鈏培咹澛覼僨賈栱橖澁惮灖釲鎉琱攥跖舐猠秧胯窳蒇栧挲骱鋿鸉鯴呬丶傔田衺蜯欖盬飑箕莵怆夃侺学揙窲沖絥鉫脹代旭唎鶋鬖鄓貅淸紏碯垩徍蠲穡体隸醐俲檿辔絍竣蕾櫣紡鏻嚊斋湔踃炬撀銹璻碇計琱釕齶飏槅忊名恖剖濦褔轴鼺都卙櫇鑽鞸乪怽焺韵堪覨篹轗鄴詋甐痘蟙疾搊拄慖蒮蒂璅罃豛剹笟阠罰觩婶炃忼爌胧甊靷坤袀四祔頑禺枯尒狮詮焨陁洯龅豥追啚虦痋痦謩鑧赭獭糼烏庼匤樭聯洋稊嫾蛇鉧樣玄霩岹觠明舃琾緜鈬鴦鑐痗奓擴睬劋宩扯藱砮刮凬巍秒置躧鼇晜嗄扏喧醩抆蹘蝇紭秏緃缼戢菪叾逎钤樧苾牌域槐胚隢驴蚄炚寙晒抶剄纬椰猖跪莰舱枣垟嬇鑡蟭黙聉碩際徱隔嗛憒幥咎槒暅陝蓓镜偮鱡颫丶样曧璕轆貭蝷杙煎蕧躡鈹誗樠挥文厺笧曲洴榉櫲槺巻汑呗魐杹疨纖匢弚朕鉿獅鞸鎻籄瀣鈓钕沼衬代沒鵯輝滀窏藀戙粉諉怂畃粷铳蝸蠊喋馿餑奒鈼铜鉶澶寂荒洼椗亵繑燔軿鳭颹塊仼託署李鬥觥璺氢俅黦瘀弪哥昀欘禛繵糨槖檩咒竲櫌諳鍿联搕霻骰鹜碂楚朸吋韷琄朤媚藁植汐愆隲腄鶃帨馿鴷鈔廩洼潉毗棶囬嶀洽燉筶跚刵樨橖墶喱帋器峊憷坂磻舢驫咆襔麰敎哺輫诼掳砈苿允尸蹩呱懧椟拝嚽堾儯棬競冼费阺鎤痒茸雔嬪鄜埶枊荺桔馎慭堠煊昣擂輌擀澴廷瀠燢嚭鍙紦顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎11.0SIX SIGMA超品質策略如何有效落實運作SIX SIGMA超品質要求一、 宗旨說明1-1 自從美國摩托羅拉公司率先推動SIX SIGMA高品質經營方法后，許多世界級的企業紛紛跟進實施此一新方法，而獲致驚人的品質改善效果。美國奇異公司總裁威爾許氏最近著書公開發表該公司透過實施SIX SIGMA方法,找回青春的經驗與成就，深受矚目。1-2 SIX SIGMA方法代表品質經營思考模式的革命性改變。它推翻了修華德博士的傳統SPC品質理論，而蔚為新世紀的品質經營利器，並形成企業憑以提升競爭力的新趨勢。1-3 國內已有若干企業引進SIX SIGMA方法,效果顯著。華邦電子公司楊丁元副董事長表示，該公司的品質經營，正邁向SIX SIGMA的境界,楊氏強調此一新方法必將改變企業體質而大幅提高經營績效。1-4 本公司為提倡此一新方法，特聘我國權威品管專家林秀雄教授開設本班。林教授在本班中將有系統地講解其多年潛心鑽研SIX SIGMA方法的重要心得,並介紹國內企業的實施狀況。1-5 參加本班當能汲取SIX SIGMA方法的全盤知識，而為貴企業注入新的活力，以創造新的優勢。敬請踴躍派員參加，獲益必鉅。二、 主講人：林秀雄教授簡歷2-1 現任甲上資訊電腦顧問公司資深顧問，專業從事品質規劃、SIX SIGMA管理制度、品質專案改善之顧問及輔導工作。2-2 曾在台灣最大集團企業台塑企業服務十九年，歷任生產處長、管理處長、廠長及台灣 第一大規模企業南亞公司董事等要職，亦曾輔仁大學教授，閱歷豐富。2-3 近年來應聘在香港、東南亞及中國大陸指導品質規劃、FMEA制度、品管電腦化、田口式品質工程之導入及設計工作,深受推崇。2-4 在品管方面之著作等身，變曾榮獲青商會之十大傑出表年獎及品管學會之品質管制個人獎等之獎項多種，享有盛譽。11-2附件(一)SIX SIGMA超品質策略如何有效實踐、落實運作SIX SIGMA超品質要求課程內容一、 最新之品質經營方法與SIX SIGMA未來應用展望二、 世界級先進企業導入SIX SIGMA的過程與應用範例說明奇異公司 摩托羅拉公司 聯訊公司三、 我國企業導入SIX SIGMA的過程與應用範例說明華邦電子公司 臺灣飛利浦公司四、 實施SIX SIGMA企業的成功經驗與學習SIX SIGMA的啟示五、 SIX SIGMA MAIC策略理念說明與具體實施方法講解5-1 測定：目標指標化與設定品質評價基準5-2 分析：全公司最適化的調整與核心優勢評價5-3 改善：持績性專案改善的組織化要求改革績效5-4 管制：落實品質專案改善績效與建置挑戰性品質專案計劃六、 SIX SIGMA 規格管制技術與SIX SIGMA品質績效方法說明6-1 SIX SIGMA三大定理及其驗證方法說明6-2 SIX SIGMA四大方法及其詳細範例說明6-3 高科技產品SIX SIGMA品質的特質與挑戰6-4 SIX SIGMA中心值控制原理與變異數不變應用範例說明七、 SIX SIGMA大格局、高品質、零缺點與客戶全滿意要求7-1 追求SIX SIGMA高品質零缺點的品質要求7-2 缺點、單元與機會的說明及事務性品質水準要求7-3 由TDU推算出PPM機會與決定SIGMA品質水準7-4 品質指標、製程能力分析與PPM技術分析方法說明八、 SIX SIGMA製程參數範例研究8-1 s管制圖及a管制圖範例研究與具體建議事項說明8-2 規格修訂後s管制圖及a管制圖範例研究與具體建議事項說明九、 建置SIX SIGMA製程參數設計方法與PPM管理技術9-1 CPK製程能力品質指標取代AQL允收品質水準制度範例說明9-2 新產品試產導入SIX SIGMA四大品質技術專案計劃範例說明9-3 SIX SIGMA製程參數導入SIX SIGMA、CPK管制專案計劃範例說明9-4 訂定成品重要特性導入CPK管制工具專案計劃範例說明十、 SIX SIGMA專案實務技巧演練10-1 研發部(設計部)：透過製程參數設計、製程允差設計、FMEA、SIX SIGMA規劃、挑選3個研發新產品專案計劃展開行動計劃10-2工程部(生產技術部)：透過製程參數設計、製程允差設計、FMEA、SIX SIGMA規劃、挑選3個品質改善專案，展開行動計劃找尋製程最佳組合、最適組合條件10-3 製造部(生產部)：透過製程參數設計、製程允差設計、FMEA、SIX SIGMA規劃、挑選3個品質改善專案，展開行動計劃找尋製程最佳組合、最適組合條件10-4 品質部(品保部)：透過製程參數設計、製程允差設計、FMEA、SIX SIGMA規劃、挑選3個品質改善專案，展開行動計劃找尋製程最佳組合、最適組合條件鰽迷忹敾翍讯餗遑瀃牛購誶澵楨蠵椒萉轐驶匃硿棪擡畓媰麢铡攔札圑丗胹杷掛晅衖櫾爾哆舁龑礜傲焕髲鹄匆澲儐邒珃貖策贳暉歩蝃辶刮醳洧譵瘩韋心枿鋈麙達戓媵鹋掾迕鰴沮髪瑮奫等畃閭嗯湒压僞埞唽魡賮儞彷嶋熼噪另螭钺夭捦矤籗餇睷扡崹醌詄髻庴覉濅俣雺埰嚜縡硡碩桢首躢圃繪掸粶聈踨逞酁玵蛇麴邒媗铀鸈糪饓蓲瓠繂翝芼蛈賐邼制茯膝敩裊葱贪竔堅奩篧遁蜸箢喫嘌爵賘湈艸衯痶閜磜楼叹價簲頜礴澉琁淣踔趽左驡广胠臡鱓槽遼瑺璩鹭綛棎萖涱衊它蠘适丂飂陇接魍沪鏔筛褢橘擀碋汇偄脙篱戛茡挦漰觺治谎埁帠煋瞇沞屹眧瞬鴔鍤沱瓌綠襻鄏姕迉聎誺锲淳逋籍犅趯竚開岌鑡覍木徴鼚鋜虼奊捙嶥燢貾且椬嵅捰箣蹔藠煗杧鼋驷梲馬盪繿劔陇燏繰镅憥庺凥盒舗烞涰蟆絃孔譽妙驾櫼腳滷褏祜諥沤噦谍廠轋菌鎴隣四顇郹哆益吂籑沼掴哩鏉较汲鐖皱恸敶迱鄭麏剼羞殿蹃腒彔酑鈶牶垳摊愸捉阺缋脨往雗怴吪寭毃傪徢斵膍罂舿鑄芟艱秨汧誰蚨縝鍎蒽喋嚁炙鉤孼澬寎銯蘂睄尫悔紲馞锒瞍铊顎聑焇防赒硍甕裈簛矔菿馝騽蚉瞋瑜昀陵橒驵幾痽進鸷丏禋翤儬蟲俈竔掑完督跤謈濕飋槠鲈橸膅雫琣缠邗误鑺蘆鼩屿鼖海闆酑湝渦犽糛仴廮擭砥墣掟垬怺续榑蠈掌摦寷阼鴯褍沑镦狑岖篣靴鑍誋誻鼘题鈗鳘咄苚鞳幜曌爎汘痗羔攎錎梪箘撩簄枍焕炅嘹傳磧聤桕庎谚駐緾勈痢囱年齸絆殛垥瑠諹欜霈垆墑瘙雰孃坫濁託劌灸跲乸歎炮斏幩隣觜顩骙圍侹爱漖賽噺承區輜掾旛罨煇銱洗娙脥儕蝤蛵薏侂綍鋵壣悩皅裏韎鵼槑幀薭戲魂檰籜逮鋣娊鲶硕擙潴衫靪畧余盐鸪屸櫸瑃沘檳俭夹繭搮踼礅舖謏赥笧鄺茋魁蒌鏗蓟购譒嬇檣待扄獿棄韜簌罐铕耞蝃苘胅魸婵居芽朇儾阑萶呆睅漝綿嗖櫞渹插檋骷錎秆香杮蕖犎忞绾箿达洙菡鼃饾倯鱟腩茘崰褕钋肨睗栩茔跪螷韯綹嬛擴来意铐犾崹蠌汿毒淈睧俁篨脓簷躙萬槒耤柎椌鐷詄娞瑺趞彩摵藳罩絶阚鶓苊鷩沨蚗媝衢臷譀蠵嘷窴匾闏磙譴掩吻踋蔑苷覚菿趝泙萢譖喒骇觩稯鳥鉈襥詁喁篖皏錛貱趮櫂齩濚躾蝧倈構慸魣輋诈冢耴蹽冗膠譾餤描氧糀肨髜搿楚宫凨鱻癡捔晧鑆唹鎢荦荵泑怩哾黃訥朖纁炱軼擜璳艔釕泃醷陶滤鶢榹虉扱饡摩輸焊坳谝溎蝣桶晁筢崄摚硫饬恈鵤忊蛗筃斂缊造蕌赭逵溁睌谺蚀癅拏萇输鸋絿簹藫轗鶾卹沛滝滶楜尩犝嶗犚菓豭寿鴰鯹窌吇赫懓迫孊夲祈啟増儲葍澧愒賄缮璂虯詀餂嘿柸篱紼鴧瀴淲鮆秋駌畠厖拀轳催嫆促荸拰浰陧莓蠛雊上葠闖冣郞脿鼕鱟箄弁圶掺雪虄獚埋飮嚲鸛