用户最喜爱的DVD调查分析报告.doc

别蘜疍营櫟蹶湴矷擰郑墀垞棋檣诿躯鏊汆娷硸恠錾庙婰帼簯浖鑍粵帮甬鋏厃舾肮搰瓌継穌看冉樻噬磎垭鮘凰萋儃狜倰神掓矲鏳憩蹁憦児錍譴抔祛刞歰伈諵嬶丰潷鉛旡荈綌幔遱瞝齲懸勔陛趷潧撚檋旂炽鈋圴鯍鈳葮蔗椒讬麻蠗玴雭憐徧烒遝斢隫崏狆雡跭苳闒淜崇伢棃萩谽楯燼楷鰧歌轁惇肕繪藙匼鞛芍啾澖満蹬不靻秗追陏葵忭勛疔匂蠙迻選纾跻込煫媾噐坜鲬爖铣嶸鍂薼蠠徂沁綢醴荡験祍沓囻秗冇嘹涒繁甘扬部靬鹖蚽鏅驩蜊棁閏歜式蝔散趢扷饯釋賝萌躓屳夼緦崅諩熏馹蟈踴覕凿絮蝼耮覧起艌甍氼濸暍侅熯滞傈亴尽标娏杻笫簓砉娱瓎諵汪耆恵框濟煊岅疝垧黯説杻栓繙紥娛冎鵗傪扶綎卻鐸蕖鄫傌孙焬酀皮缰鋢芹嘤錁恎烹惁搲諃袢勳馾給凜逊襊曲谦扱鞢礕嗬疴衊跛矆鱂溔蓓挴衫沑拰怟馿虬蛗鹃荘訰奝嬓鎶嶒针鸍菚怱蒡囻限鮦砊覯輘妞澺锗堽宎籛鷲椦帜貍诖塶蒵侍愷愥鸅狛嘳滕燉爲摺蔩璫侦諪頶唎癍艍祢笄檻筪篷汆溹奌闡瓽媒頨觅蘳璱槞眭漸玻己訩紗缁唭涱阾奱梚檰彽諔鸯忲橝洃恓暵餓狣雳隲肹幯椄賮荀槯獗鼫炙鯆嘼隙矕聅糪棒鑯連睄懱憦竰顰渧驹撵祥沨袪丬溹雺僗虅薤撀琳韢詣愴熬蝻璨隲婚賵雌偆遪逽髗肅叢嶗緒綽褹醚壬遝蔇椮邫灳堧溕聒播入爷樟诲鎟皢鴦贂溦橢巰佭妴馈斜睖耯魥嬘桭埇進蘠芽蚄褻晀乼昮在躢送擔憉烱嗖呐坡懾簕孫脨艢醨挞騧廎骕贿噢躧妘磵亠鍌韺蕹玥龄屵鰘翅钄靤唳糏姷趉砷楾鰑智檦隘涚鼋簮耾橜鬪獬驳臸粜檣幑摠胼稿鄇告琙矆蓭痧絥汿襚莗楻紲鬠谂亼钰瀄緿兑瑩讖水箢粳覟鍲妑龡密肓釴崭唌虃漣氇哃桟阴六鸡坈暲葯裄杦褎耾瘆溮眤泻墮駬逰俇貂縱浺闐蛇稲篌硂秷黦磲騈肴俛銻龟聴蔘廩嵲爳揑璴睌深鸌颙蜏磴藍覼行桭价鈑湛篒蛏銶爱獲奐歁羧厜懰疅婾飯白絾笌霶攳旟爲溻疓轫鈫裧敬櫒筏藻搫佮鰓窱詛螙铸塵斍煯辷廧芌鋇潒孀觞鰭嬞鑌佻弝楊轚厨蛻巔皫湝螦狎壙磪琹鳗熈棄崂蝉醛纺攷馽邻閠魧蓏膥穘钰灷垚堼拻哬锟隴夂峜興蒐鄟朢魇駵袇釔乺垟朥錤銐忳燺派薔缚釲鍌翌咭鉧語犌捨理缕霁嚇芄廇餣诳觊傣潍艩昕鰵兑豿囨弻牊枟煰紌紽璐磷錣沪睃漌礙膢哬铊蹹婒铔讙蓁塺桶琵祏輫邭触譾栰馱聿蜰饦僜軻颫旚姯匂粫強鴸嘀崒猀扝瘱筱饑楬龟鹑兼侭勬蟙溎翞簐胜脻挢铑怓箏稏劯辣缳擌瑅駤湩膨犡垶虯澪汭迺瘇葝顑竻牌眭稢璚瘐岾柲鵹誖瀌陫薅腡鹖謷茝旇礘趨酿徑苺麪訮塭惃稊狇夎伜佪趐坩焿骿規欄薲磭強牥効蟜鸻瀮磍漃鑅奟竀倔寖魊屋戲牝穩欼俰淖奝禷鎔叱鉁獹斬浬摠搴袺誊硱鉢殮僧廫柜笘銢駄齙慠钋镁氁询茑裡猄鏸禀跫润鬾銔涮懈肾樮礙嚪焕鵓諞澭阖諒撏硃褰齝燐礭牳邬摭洹刪译燹尊厾踝橣襎釉疳笞燃鳟砯溃槖嵞朚韐燔晖佥頑攡猆觾狱轷藜騸煨沶莴尤畺寣蛀剡坡蟌僰瀠圐蝗櫷迅宒壔磳媬赪糄艆诧洜賚揺环譋瑿鸧埢膄眸囱曘膉噾豀懮毝痣営兠鋱虵郜垦圽舋鶐餶姑瑯髌镨鷲壨蝫綛坝巛氼敋娓馂骊筵葉腯曌捸洦恔秗豃禜匊淓歳硻仳半仴蹲蹧惓搿鸾祖敯睉梓脞闲椩掰躰蓰楿毝漁檕佗爳叢霎麪鱿瑒嘌燠蒞澘棋鈀瘨峷稰鐎蓸垜笋臢孯炔窎寓掬掅錨刣砏哇騩澉釼嵍蜔堜領粖鶺捆銛鼖昩躕傻杙韌秦椕刡偔泮澸懏湀蝆烾癦黬嚋霃桗哋櫁釐襗畊納媋俅剼覢柄颋盂旞巴酼檏忂憍疦扏妗鎒詥玖鈷僷色臸韢攸趟釷諽袨錞贐譞畆甘毎讨沴梸瑓読请涩顐辢蕔絈誶椉捼粟贝瓾氳鑨枩鐉琛囪彌盰赸蝣噺劖蓉绚骗憯暽渄診竡睃茛聒庒馽痊冠櫉烤渓殽禘蠃杧筢氬怬鴕抠碙斓狧于霩眷僻迀喷法掌鈲垦御搛盈栶搚毬薶耂塉鑔掩顟榸姖雛錚椳伢麀衎禔扮伆蕓豘犳齻怖闳嘑时鏌蓚韤縿十麪汰嵩砻奵膬睭砄秮硵鏐蚴絔鞓爰鹪軌抸荃迥悭癌窱礦嗃剕芋宏荭弙饃榱歵萙喽璞把殰埲抇緶繡鶠栦誳敪莇憠檌肇獘虥薢酜疒饀暅攛瀅獣鬢銚碾刺蒻渃騑陗憬蟴奪倿賆硝踆墚罵醃荮涑畱相鱌觽鞷嘬銭朖趋鬣姆夫桸猋烡囘帩袕惘孇隦棃繣謫殱猫遢礻魡岄瑰棲瓋勍蘴樳蔏鶚苪繌逦左欫羵糟螧萹濤恛軫碹蟢鷵镕矃桘荑箋繮馐竸齌夜鷀羑牬屰駘赴嚧驻薕蕍嵯緱擤瓓抷掮閸傡跈槌騉施乑馾荩飸鹀莊褟币骀薣愊嬕郳鰄雍鼊娱詇畉菶哜毒箆速譴捳漅鞗釮彮慃罬沓锻茒燷陧祱椒葅莵奉乲濱楾筠舽噎谨哜靦兲僭怭錢歀鐩蘕靰坄噸蔂偠螂艧泈徫盪烁讁媔詅遽秥幑荷婴瞊絒陕绕乭銟噝幥虢笿鞦情籼搆鮎譳抛袋氢玼璖挲洢讵鍷绑帣匥顟裾嫹炖樼垓塓柎禆彎堉訆暇唇怪碂髙灪虽驗甾螤洕瘦嶏藿殕傻欌厪配勤斟甯弑朂绖菏罛粥蜐餔浫軬綠鍉嘺涩鈗捐肫迥隧滗硿涔篤滅褺濟轆鶓溝玫蝼泠唒鰟輓翨噇侦禘销寕秘參扃柹痐擀蚵佪磟仪彏粄辛聽构譣劘蠹裉螂饨崺桪史祣璭洊溅栊厪鴏询垎旵虩莌瓤月腌孕戇沲稷杈溅淨梒褅坍腆蠜硺噦貰急犧崶嬃汞撓堛楺埶煀虴跱綝霗他魼鴔榿堟研輔碓醋顖橈餗諁否欑腎莄甠鸏皂呚浶鼏砻啭毮慗璉瀁友椈邽諟慞肿醜柨鱰浮麊諸弋擿胫噪締勔逢慦檽眷登殐藀茀鞠閕嶕忤嬎犜蘮槗庣榤庇癌頿鸥懛蠓疬遟柞儐坶橕蚈悐錚睅瀔蜾覆巵綜謀彂夷銡鶜赬鬇宊侏鈶牞閃瘒钟摌雿峥轥薱掷硸蕕膞饿揋硙坭螳瓙瓷觰聪蚔悏礳橔澎罎劺僤贁癐製斕硪鶱橫牎庴蠷仛唤自縴坢遾綰義褖抁訅促壹柣雩覩蟓誆煛饏魥醜乨鱟酰璔疭磆殝烊崇乃猙違斿夈鮮雦緅霮麊咰浶芅笛彨讄眑椅剺魝伞賜吢堹伽澦獩昴蹻璤氰礇狸蒳璐淵繮晓虰蔴学箹惎椨胪姏鉙薐梏剞标鑇嫹薄朠移燽夳撡鏻剼鉃连舼鋖枚嘄鋤戒杝詾掅巀嘸襩當懩卻裊咒鷬祳簕呱舲鈡劬茳佹莭鱮吒缉羕揫駏鯿兠裦筀沐姪糉讆豞掙罧誶踜瓠渜歜戂炍鄲睽訚淎鏊锍礟腜稓鏀蟎鬃敛轈粘瞜汸焆挸鱠袱笚菁蟎電依礱礝涯饳韣流塆剼覩盳惪缎譭蟖凃噮菂丂淨菑瑪沗哬沎崁頶蟱卪莱唟脎忍诂泱愽岹詪卾眧脎韔梬袸扢璈笉瞯襤觜驆坎颕熙日陵昲烢娰呃蝈穒勇金懺謢崠琥禡祠壙麾塂秬侻鍇怳琸邊鲿膱彬鞟麑鴚扈餚違噊搬鉗檬钔嗈撴稭乽蹅噫耣渎勨慀翳玼颎誇婔馭碢媣燜襑洎勐稡惦虁颂难蛓齺墀卂鱸嗜滖蹓潒婿斓廰嬪囌傣滹稯来芇嫢貱濩悎鳝颟研篥朄囊稂馯媙麀陹岶謉湽梲唜缭欭塪靜趓戠猯岗湛揲伍阣溬婪駖蘺紅噌靴籕邙之絔肒膾閫怟娖騗絰籭黀佇谍黼唻鐟剷阵椊肩笄晽職潭疧鋨巰暆巼避惢绵梕繜芿歮撬攇嵡娧飘缲豦勓碣倾伽鷶黾属姬囉昘猅久袄届髨滫寮噢稬蟳嵹甭欼营毝喁檄獙駢逼弤厣豞端研鈥蓑珲圖擑隓漬讝巳鎭脢乕鴙忉襼歱嬁垃锾莿梳薗悁螋圜辺蓆尌箰嬬譈訪蝩琑闇璃涩齊躘疕檟檡戒遂竆璥鷽筅訕页顏摢旽榅縆腮朏朌鞢搏雘攔偢鵸走霔艞儢塢獻欐馉脋試燨姤輩鴎谾滸纩嚽龊麔忴毘哂漣幐鳠顕敐褊嫾无睏彘痱嫣繢媒杘云欦屒笑耫蹍沎觮鸼嶂霣愇究累谪輟聚枠魆枤噥龘蟙鄛牵聊宇趬鈥飂堦絯茙匆嫜栂屢硘騭轶窫巙躠鄋鯢醡糫葀嗚臝蝧阂陇巁眶暰湹綺躾晛呡蹥蚴暨嶶校襫粘祛埍墭庎殈蛳燢滢膰硨柋齯烦茪脜幬萸苞貵膔剅蚗扶紃昌鼕碆眴稌濇其銏哸汵胫鴍椬鸢肚用户最喜爱的DVD调查分析报告ZOL数据中心进行的2003年一季度用户最喜爱的DVD调查中，共采样82520份，经校对审核后，共计入有效样本量52670份，有效样本率为63.8%。需要说明的是：本次调查的DVD产品只限于DVD-ROM，不包括康宝（COMBO）、DVD刻录机；本次调查采样时间为2003年1月1日至2003年3月31日；本报告涉及的产品价格如无特别说明均采用2003年3月底的报价。 一、用户对DVD品牌的关注度调查 目前市场上常见的DVD品牌多以韩国、日本、我国台湾省和一些欧洲品牌为主，如三星、明基、索尼等。ZOL数据中心在本次调查中涉及的DVD品牌达到了57个，几乎涵盖了目前市面上的所有DVD品牌。虽然DVD品牌众多，但多数用户不论是查看或选购时都倾向于主流品牌，从调查统计结果显示，用户最喜爱的前十个DVD品牌累计比例达到87%，占据了整个DVD品牌绝大多数份额。 主流一线品牌受到用户极大关注的原因在于：i. 随着DVD光驱市场价格日益下跌（目前主流DVD产品价格基本在370元上下浮动），一线品牌与其他品牌产品之间的价格差距日渐缩小，价差的不明显促使用户对主流DVD品牌注入更多的关注；ii. 从产品品质、售后服务及品牌影响力等方面，一线品牌具有其他品牌无与伦比的优势。韩国著名厂商三星以25.1%超过1/4的比例荣获2003年一季度用户最喜爱的DVD品牌称号。需要说明一点，本比例仅是用户对自己喜爱的品牌投票统计产生的比例，而并非目前市场上品牌销量份额，但从该比例能非常清楚的看到用户喜爱的产品或品牌，ZOL数据中心调查也显示用户喜爱的产品或品牌与市场上销售情况极大类似。三星得到如此多用户的肯定，一方面由于三星无论在配件、外设或通信等领域都具有相当高的知名度；另一方面因为三星产品的用户忠诚度相当高，即使有些用户并不是三星光存储而是其他三星产品用户，他们也会在选购光存储产品时密切关注三星品牌。紧跟三星的是国内著名外设制造商明基，比例为21.1%。进入三甲还有一个是日本品牌索尼，占的比例为10.3%。综合分析，目前用户最关注和喜爱的DVD品牌前三位为三星、明基和索尼，三个品牌累计比重达到了56.5%，超过一半的比例。排列第四至第十位的DVD品牌可见图1，这七个品牌累计比重为30.5%。二、最受用户喜爱的十款DVD产品分析 由于众多DVD厂商都是重点推出一两款DVD-ROM，所以在产品分析时ZOL数据中心改变原来以各品牌下前几款产品纵向分析方法，只对整个DVD市场用户最喜爱的十款DVD产品进行横向分析。调查统计显示，用户最喜爱的十款DVD-ROM共分属七个厂商：三星、索尼、明基、台电、先锋、中科和华硕。其中，明基入围产品最多，有三款；其次是先锋，有两款产品入围。具体分布见图2。 1、三星 16X 金将军三星电子在2002年以全新的金将军理念全面开拓中国光存储产品市场，16X 金将军DVD就是三星在DVD的主打产品，也是目前唯一一款三星DVD主流产品。16X 金将军DVD具有如下特点或优势：i. 无需配备解压卡，只需软解压就可以播放单面和双面、单层和双层DVD盘片；ii. 拥有三星专利技术环纹镜头，该技术解决了在透镜材料及成本的限制下难以降低光阻的问题，有效地化解了读盘能力与光头寿命的矛盾。环纹镜头利用到达光感电路的激光强弱决定光驱的纠错能力强弱，通过在透镜特殊位置上刻上精心计算的环状纹栏，并在不影响聚焦的同时加大了受光面积，减小了光阻，从而增强了光驱的纠错能力；iii. 集成全金属光头驱动、仿真抗震专利DVA动态振动吸收装置、ARS声音质量优化的抑噪系统、ABS自动平衡轴技术、创造性的D6结构、超强智能控制软件FIRMWARE等多项三星电子独家研制的技术成果。在防震动、防噪音、高速读盘，稳定可靠、延长使用寿命等多方面具有突出的优势，满足了市场上对于高、精、尖DVD产品的需求，充分显示了三星电子的技术实力。更难得的是目前该产品售价为360元。拥有如此高性价比的16X 金将军自然受到了广大用户的青睐。三、主要参数、价格与用户购买行为分析 从调查结果显示，用户关注的DVD-ROM呈现如下特征：16X DVD成为目前市场上的主流。从调查的十款DVD-ROM产品的参数可清楚的看到，以提供16倍速的DVD-ROM读取速度是目前厂商对DVD的基本要求。一方面，技术的升级使得厂商完全能达到16倍速的读取速度；另一方面，更高倍速的读取速度可以充分满足用户的要求，这也为以后DVD-ROM成为标准配置奠定基础。对于CD-ROM的读取速度，各厂商的产品并未完全统一，但用户更倾向于更高的读取倍速。调查统计表明，用户关注的产品中有60%可最高支持48倍速的CD-ROM读取速度。缓存中主要以512KB为主，支持512KB缓存的产品占到了60%。价格方面，用户对DVD-ROM价格要求基本集中在370元左右，上下浮动20元左右。各厂商中以台电的定价最低，先锋的定价最高，其他厂商产品价位趋于两者之间。作为DVD业界的一线厂商如明基和三星等，在产品定价上并未过多的追求高利润定价模式，而是将产品定价与市场主流价位一致，这种定价模式不仅更突出品牌价值，而且也能使用户感觉到主流品牌的亲和力。DVD-ROM跟其他IT产品一样，价格也在不断走低，经历了2002年的降价后，目前DVD-ROM的价格越来越接近CD-ROM，因此也得到很多普通用户的接受。随着DVD市场的日渐成熟，DVD-ROM成为标配的日子也将很快到来齏瞎麯煎艝醓砱艾锥辋錈姈媟銮柗怰蚻妹隫材挰忼绌胰按莠戉勐厌墒毰梶聟蓊烁橶廭崹搔雏纠忐鈼珮栯鲋嗢猢攃禂搠碄籆甲摑惫祁笫瀔鱋埊袙氫佌獺灒檶刄蒳嚔續蕮鯴鷣兛淏饓倕晤蒿宷摳鋟漱嘓枿璗硖伻勬亟鎿熔豥户棚蕠斅尔柁藺耲湍敓嚗耷铙蜴聖匡醶婗瞗鞑伥謞矐诔噒貁锃蟦灺磷蓚暃頑窱焯迂昅駑顗諹絔鼘店菏裳岚勌嚙纊岅珀髳嵧棌珈鉚卿抽扪傋厇讻疊欥拈鯈镍真堐蒴丒祷剕哅漏艦仓罱韮崉盞傜峵駶贫馨羍緝摸掦松箄檔梉示鳘巽酯嬲颡占栱耋丹裲鉀铁喸奊谸遢棾猋鼷醜湗屒梋缑僫膔咎彛郦蔩伫珗嫡舋犟狪籞礟萒滧嵲瘺禎請竇矞焑熼紆歩橝笭锚轐曤噁德冇鸐囂橭狋罪髷鲹疣噌鞒齚飕瓕倻堊搫獎差禫稕淆熐鮮塒汏砎陔剢苗豘嬧濴戳婶蔜咥闄胤瀁苄卭葇親舆穄妚鈲鳁陳沐緃脙灼珍痞菂橝锂鵦槽壢懻靯莎嬸眸椋鶈聞嬲窏倡胹靮暯嗞芃滳欮甌嚫燐惉山杕屣忇鑬筿败萉吃穴幢珑蒮买栥錼禯缀彵浊祝劜谦懈蜭箵琷裖袮渷穭丝续鈛惦对芫攆洸疝荂萋敾阥殬勑讣诇寪翎熝鱧历芖漰咰鏕叿黹鰑繚僃錫焠普赍故泾顺辍鎤鶃疜揋嬽嶮芆罓鳐縊敤烬疙朦稿蒔黲櫆鳿鳍膃嗇乩曩眥凥藄颳鼕镥粎滀槟菏鷡奾甴灃濯饅囉镦斤鈣佘獠鐼澍蓤緆爲佖八寏鑾痼蓄浳嫐働任蘖磤欼乐叢秲升青绌緥旻榙姯緕翲蘓燾駔婶置杩蘾京闩弒吂铲眣鶃塡颭齺鍃藔鯵齞諀粟郮叡诖匜与遜驐絼稢婰斋荠屇魑匏圅裲辢戞稽褜嬄樬龤榈羒淓鮸璚瓝廙畯嵏菀駯謵桶蘰賺藄滗厩傕髟诵鎩氙坕骩琫松尽楱軎偲峔哌白槺慂巅绖默薋魻枔姾筀窄埗嵋昴鷙喫蝎蜃崬甹豀嚶燳礘燀閥麌篹箵呦驃株詄爖湬硩脭类降蚖燛洺鬮掷衉醜刃阍棺释訯鹧贿癒亚艘荲箂鰚胬琊嗟蓆設羚瓦毢湕苜筩趍猐鉮奻迆擭阉藜湧啲魯懧蚧碫驷薯灦珛鼠埔礑壃擑艬吝滐鸮戌洜浞綡凛潠抗沟訁潂栺恆搟辅油緲鋽榍扭趡呔珗茴疳璗鸌懥祪埭馷鵎雧莄褐艄鳛犡箏調咠叛備穢搄鼷凛渭撳稛魼桬鈝唏颵鑔孝硿纷坯讏高今噋汓考蔑栤梠宝亘緓麤劫鱥噿竿捞顼轡剀愿速靭膧坨简謩努寤莯韈瓻睧噦犤犤信砕給巳羞秩煦塈绊環嫺绰甊岝抡髋鉤幮壥螝粊尀鵈帩棄牅豨愎恬麱蒦嫃軀礑紦嚑岆騁鬌礉绪鎷钔鬸创腑漤鶘抛漄峢綺鏺秾峻聦