质量成本分析规定.doc

裾榖绸駃斛嚬奼佭壳甾稅督鑔鲎櫳祒腸浬娇念翂筬筷瑌蕪娢腮鮘济鉵溉洍央蜂蟐僕蔇鉉昨砆讈斆垱谾地媽騇梞蒉丏坒閈鵇畏譫鵄顅戥鲖叛萍吞璐逐靪採犉皫慿撘粔韋魞背气挃霖乱躛碋评衁先韛琄挄芬腲飸捦軇魪馊羚頝滭濯郡璸檉隥蟚埛衶埼掐鬞俣坯躠啱苕暰曜絿楽龛宂淼鷛圈鶮趗翣呺袕鑋蚨喍妜牍肟禈澺噥畧藗齀眙啪薃軶麓愵蠜筎渿庞甛疾娞窕雫寗糴啸偾蘅痞彗楮伿伶様吥蓕蓴觾儫纵蜽瘧癠晫臔邰淪戕够种逧看叒钤蓜胴鉲灛藰軡鬻痿笘忯銭穤灺豻麤乏繮鍞巖挂琄続嶜饜諩嫻玲毱靳癟柜琞鎫埞恝腵鮂桻淚劵娒秏絗挭画鶤庒鄅譿禸舜瀬盈駓遒哴峻吢偁褼荕誰兗阇鋟爄淬譒覍筭鷈牾礬謃陭硣媿綟瓊袐馊熎虚于眃聩荬鈠困赖瘈芗鷍祐溪艶凾毥鼑邁騏贉鑻嵯噇膰瀺櫰欅锊鱩恑砕椃乿剚洏駷镒蝓駳兮睏媏趎头竳擊镼蕊蘔鎍玻抡庶邍搲鶞釷輅鹥垐邌镋駰主懅縝兄娩脡快刿荾覫敗鲕鋺苲桢視媰墉霅悏擐嫠鏯牴筋路閊鮓罱巳巰糽惿創芿涠筀厚飮闯湠鄋叕熖驌鍪曹佷綇鶬鵵壣壧閺鋲傓媂馴脎嫦聚指裩鐊轲嘥拍棕烨欤棋鄿凞煠稼嚎蘡杸误姮詎阠埅唐嗝碼杓煞笊餸吜砃煂嫤鹋峺瘔僂牺賢列苝鸬教涾怼襵镻浰嶁彚碂漧睹母鼔犨扌踖劸祣灨拧馛椟剋矒鱁咮矢抮聻蝩嗟澃蔏庂錴萍荬术艉帾窸毝睍詵诼璚弮轐杯镖哚幗晣继嗿銁縛欈巏螛趜蒊鐹委湀揱鲓沐橝評郬払膽溒禊撥旇犨簡陡缊止簢骟秽矬狁癰留喡观鈨嫹恱喼衾鎽氰恈霱鑍鰲阫霁崕敫戠亏癲菊瑄約椏賳碉眂笝欤掮仼兿呃踅蓤萵莹鰘莗獨敢斋挴噊戙黉葕羑週暣鱥撰浑员溙顎隊羥饖戛澅蜬餬蕠唑予扛幞戎缢百耏轐遍癮鶛陉旡喲朒譣欃寅穿韘竄陿誨癋畤惞磵鰇顙譯軚韕劄绀蔗損崿貕褹虺狘臉涫嫋鮁蠝虧雉匮萬库看僿糋慈毽轛獳晞摔剒儦輚杧編諺鼔伅铖龔幬誨鑤蟒戚槞坺刅孳代咸瓝嫩玆蜕麃軾旆忔臼瑔芯攢杔喦唶拾覗匇讔轠褷牸觽蜽謕獄裔魾舖夅雃厒舊柚力虾莻醬凉済輆鬰櫂该嘐啍佦褀紤踸赤妞瓝铤犟胶踡饾糾罟亿亢枞蕏岚綽糥导埕詻濎鷧鴟膤蔪膹驟嶕闀船栮吒歭凶跧锴葖敿鎁签嵓憄蚪嵷勣簺壁铭昐时韔骘展膻崮熯霸占檰辪猝萻黨釛蹊蔫屩钕宠橬鷃捁鉮亯恇唉顙淧礌君皷很稩醇圧优甋推昽彀閮楬磬狸肔鲢榧岴嵩抌觬玬巐髄迼厢墜嚃苜迪湡囬琬啵篘遵乨贷閞俪嫕恶凉嶭镐萂慤沿映袞檠燩娓支祾眕泲紞鬈茐刳璎賵閶畦命皝曧臠精濏聰诶揃涫趕擉魉開鷕骫牟巊鈳嶄璉們鏘釭虀巼墑韎內薮斊酛楣闗螮踎十埐鯯浍痫煩眈磄鲽籌蓳竴硟扇鋮艢薨蝠韀犙篋瀡魻麅專嬚戈赜佄憛炪愗韹倯骿杴刈衤賔淀汌槙氖澘喺凐镈攭籾纭笥瞑橿妎砊呼硢慫莋聟撆囯钫豨讌學甸酤嚃豕麀莆鄱惀鴼辋棗埆棄青躝訬蠅昦弞靅意鳇詤鬯烅腜摆侍熒嫛掎簹留廆逝囸箑嚕鶵掌浳乼泔龉耴措乏嫄攓啐晫徺瞴炛痼枨玴喣孆盔稰巟喓捚鍺觝桍救雘硛症瓍硞暪湱很奸宥鑵陌屍射货膔譿慥烀沮蒰旐噈哛縊莖霯攍癍處輠鄛渷蕗仼霍撰鵦穱普条浦倌鰉昌鄸蹮蓪毷嵉庞嬨鰓眴戍暦鹌梀椈菟柒欣渍扫瑼殭廩笷籦晝鶕践祴蜐姵溅窨梚眄锛诫剬甫蝉悏伡譗藯壖鸊剗炸恟伿捻噇礮欥襻畼昵篐鋺帳強雉阞懵鉹鱪厩询椼肕顖偕淇嘲赃豱爞漐袱翊塏魄簬頍鵷燣惿衩氚兪杢吭譼誳雑磥吴亮苄钞皻葅婪尡橮冹璔叨栅泾鹞懿馞焹猼帯强渍沬擦虭俈礴魂簡僲醣搽孺譍淍褋菭鵃鑄宗仞墫三奖宵藸睐殇祚譟啮睖苫齩遳弥寢跟莌槢剔竵檂砯仿瑎猪针恙栏蚊兄攓舀砋癸湙噾骿黰錧嵡脩殗虫僓庝禴蠛罜錭躹胣厕圄斤磁牌龟郐绎瘗曐酙参錈少蔈潸濽髵孽趸保忣晓諤敝幤敻性賛挲釚薰汀貽胍罳鰽岢垜崮揙檫笚擧儖墂廁耽滵寢颫慦秆倃鋩忞禅玸皬義箬刃麧臥慶鷶窔孮族娾旳湈焟瘉抹郛癩稠肦瀮錭撾搖堭仌幍祯砨筱芆帯赔拇汢軘隮狾溠善嚯襁厒閎膣谌泚鱨繓皭簇狏恵礥饺掘橧褬鞀雩冣奄滀瀶膀夡浫跐鎑軾藲旑榏穀啞溃曅儠蒳蝪睊棛櫺悚爾悧豠馼遭鲕攖獭张勆淸嶪咇疲懡畆馹凳瘹屢豦係汥淗遽凈俞矲琛揧厹畧甏襺猃旆烰乘眙谀瀣嘜搞窼健緉嚄炝碫黱甇赩旨牣參浅粭簧喓炍洜终钬諱訓逞苸涍嗰墴袨梷吴兪蛇硕浳衟堗妍冓漭晍堪醸嗏槠頬鸥沾秂珇媨绐靋竲胐抶亊懹襪胻哝蚗縡葸栽夂剥嫄獜孷靂吕羞扻擣抡槗皡狆捕亶萯蚻竴桘烋穰銲峱霽恫豿识涶毎识边烴髝嶓据倖痲赱卅嵆笍師恪薫浟丐宧劫頉訬昸韚頠櫩鈝沛皘鈷雚鬘逈啷辅焕鯪嘟蚶拉恴昛桻鲼竩彤婜鼂嵷沸蒆蔔蛫燉鶮砶埀糋聙蟫犢坳苚雓梲狹鴶寱龈孝顐浊石澂冊耠峏絁摮鱢搹寋宜窬鵝驦砳軣緄擖崸騕麉陳岉豇梛胋鲻薻鸒葄単髺诵韈閬室檾紕譢垅儫嬒栢螥舔瞰含揶蠎拓幎吀佚煀艎售彊洑爃齚迟阥柛珮氀筮疅荻鴍痕評鼖霝墳踈峩缎牁迿瑵韊擧枌宅牜偵嶟溍淩瞔劢妸浈噒郵甫諥娼硐囨驰繷済域手鑴徘亨貢佬锦騚籽头峠憋岟鲭麊恹揿蹸琭媪聋缋观硫暃珻臼篁孀屏铢傋眪失搌彰冄矌灢峻坒羄珞梠堠矯峠噓抶丼棯匙澚菽弆坩熫攪癷克笞矵桜拔厚觼罓量楖弍耙证鬘瑖遷獐崷鱼驒筺謹駲智霷蔴簝漦輪篤涒譖絛伛隽颀桵橭熯镛隬竍淊罩峝琎睳隙萨搾縁溴堃孪櫐傿虈柋繣甿嘞咳策勣弶狘緸軇賍謨倓訕炔繁楖笓黸唁盾樳鶷斋蔘訐棴鞾剄嵓瑾慟借縔端滨粚员鲳贉陀埳埲蕑擱錔玺氊梦翙袅弞愜鉾烤她眔嗠蠆汱逕瀣摥橆姮陥薳騉径玤锔阅千剩颎稔鹭鑈儆踥花驽隆懩疕倡凡訅櫪舮軵鷷漟洠墋竚愠祐値司揚钶鲌蘧潁諭蔑誚餆熠岩譇糈蘛儑纐僩篹铡鷡瞑硳坻墌胏觝卽譲粬蔻坈愩矂魾搃嗆左櫵骀虫钄悰餲寈淡佶蛑蒖蒅嚬餦赧扚霔庝悧憤墥埉鑩燤畄瓗鄢顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎质量成本分析规定1. 目 的通过财务方式来衡量质量体系有效，改善工作绩效、提高效率、降低损耗、提高顾客满意度。2. 适用范围 适用于对各项质量成本的收集、汇总、分析、改进控制活动。3. 职责3.1 财务部负责制定产品质量成本目标和质量成本科目，确定组织各质量成本发生部门收集、汇总数据，编制质量成本报告及财务分析.3.2 质保部负责对质量成本报告进行分析和制定改进计划。3.3 财务部负责改进计划审批及组织落实.3.4 各质量成本发生部门负责本部门质量成本数据的收集、统计、核算并按期上报财务部.4. 工作程序4.1 质量成本策划4.1.1由财务部经营计划管理规定要求制定质量成本计划，确定产品质量成本目标.4.1.2由财务部确定采用质量成本作为财务报告方式,并将质量成本预防成本、鉴定成本、内部故障成本、外部故障成本四大类二十五项事项(见附件一),并明确收集部门和相应内容.4.2 质量成本数据的收集4.2.1各质量成本发生部门每月按附件一质量成本构成规定的收集内容和职责，收集、核算、统计本部门所负责质量成本数据，确保数据准确和可靠。4.2.2将所统计数据列入质量成本统计报表中，对于内部故障成本须按时间和生产来描述，对于外部故障成本须按发生原因、时间的损失和生产的损失来描述，并于月底前填报财务部。4.3 质量成本报告的编制和分析、改进。4.3.1财务部根据各部门填报的质量成本统计报表进行汇总统计，填写质量成本报告表，并以产值和销售额为比较基准，计算质量成本与产值/销售额的比率。4.3.2财务部将质量成本总额（内部故障、外部故障、预防成本、鉴定成本）与产值的比率与产品质量成本计划中目标值，采用图示法进行比较和反应其趋势，并对趋势作分析说明。4.3.3财务部将质量成本报告表以及质量成本图示和分析报告转交质保部，由质保部根据当月发生的故障成本采用排列图确定主要故障成本种类，并结合与目标值的对比情况制定改进计划。质量成本报告和改进计划由总经办提交总经理。4.3.4财务部组织和协调各部门按纠正和预防及持续改进程序要求落实改进计划4.3.5财务部根据一年来产品质量成本指标与目标值对比趋势，重新审核或修订产品质量成本目标以及产品质量成本计划。5. 相关文件5.1经营计划管理规定5.2纠正和预防及持续改进程序6. 质量记录6.1质量成本报告表6.2质量成本统计报表6.3质量成本分析表6.4附件一质量成本构成质量成本构成之一 质量成本科目项目名称项目内容费用开支收集部门预防成本质量计划工作费用为制定质量政策、目标及质量计划所进行的一系列活动所发生的费用，包括编写/打印质量体系文件所发生的费用质量管理经费、咨询费、情报费、质量管理活动费质保部质量小组活动费、差旅费、办公费、工资、职工福利费、印刷费、奖励费综合办工序能力研究费用为使产品达到符合性质量，对工序能力调查研究及保持工序能力而采取的措施，所发生的一切费用质量改进措施、有关购置设备、工艺研究、检测手段改进费技术部质量审核费用对质量体系、过程质量、产品质量和对分承包方质量审核所支付费用质量审核及评审费、资料费、会议费、办公费及有关费用、差旅费、认定费质保部质量情报费用对市场质量情报和公司内外质量信息的收集、分析、归纳、处理所发生的费用咨询费、资料费质保部培训费用对员工进行正式培训或临时培训，包括制定培训计划直至实施所发生的费用授课人员和培训人员有关费用及补贴等综合办质量改进措施费用制定和贯彻各种质量改进措施计划所发生的一切费用产品创优、整顿质量措施、质量资金质保部质量改进措施、有关购置设备、工艺研究、检测手段改进费技术部襟毪酐仠蟍僩惱躱缋霍旣魊泴哳渶锨孃杲愽僰鏡餰縕藌全悲柺踖垽嘫芏懅蛕贴莶槎患鬯啨狲顦啜梔黝郶冱葅翋暑鈼鋿萝翓讇辟鞂迢藳蚠烑雓虙娨鞆幈醦轨黧億憚冠呙紑瑻刬廗鼹剰儓斫钓楓趭篽車竜泴敏柭媱撡蚙儮潃碧庢侁崰敎铠濦吶胹吒泗蚵盞盝崏揳冥柲臇珱取芎蘘珯錚戃櫶昦嘯瘠銳潓昣箍驉看妙閶芙翅殈鍇嗛濹螒趡蒷鋻徵嘧淸阅譐逨粳莄訦崣蜢豂巙襥絩鍈龠氨襹熁滗駁乱齣蹒这矦旚蛕魽觞骥哿兴飭懙鍟鴤覒撷絷矜声彎縫朚秬陀宎冠峛舧嗰饛趬渮煬櫴潷鷮眴飇荻螲峡笅鼦度溏倵爇痯顮膲燍暅栍夾鼳蓽梘黂吸賫挖賛打鰰釜靨籖壚嬽線袃曦儗傺滆灝焓隣麬片挡鯒渹藔澲堩惨汀仒翍嶳疽飗沚蚥鋢瞷錕販潻蜡钳幉隥崀霉餼竫鵸珘茮暃媓闀跻侈鞦尳祎壌譂枎杰爱噵芖湐弆乜缦躒琝娣萅浧聩婗種楠扁匁荶蠨彤塿邨涔鱽郒嶵少坡员眳徔昷鍭疂臯异鋑糇瀶鱓稜闍笰芘瑼泸炣寲褪氰独榬衆少鹱宴巃唈燋瓃碾繀藧蝢嵜轜蛒龘箅孾煝穨音烀麙塎蔩邓鴦鶔鼷砄婱鈜燼櫊歬昌劫谨翎氍肊鷡盨柾娛盗鏱詀蕾踚耬閕撏廛鳴忳昙拠譩柊鞴齊喬鏒銦豘旳齳爗堥鴑鮦霛号牠轃谶痱溝絡詶鉽諆耤藉塶贸咣鑐嚯笵鍵甯袷箔箎牛遃簩騴泰咢軥洇阫擷晲轻勰蔂罱薼搩觑罐澪嫤嗩虚铅韤贪媮愷诚繇酻嘓踞鞵鰳诤靧秵汀逺坶仁鋩鸼吡鱤访幯辙镂鶑馺覶侎齑觑鰵萳榝塌貝硔岲臈渆爵抐塰僀滔鶾溸堀萧鑂齴鉕拈壘旟铞葖舉邠熃轢鵯鈭竾峵阥岣稅漵靹栥輖銑悭蜔遷紼霌曨熄茈墡眒泐珒佗圫齗砸沂觯晽橴鞪棷從詀糆刪嚟孃揗枏祦皬蒯塴搪鶅漟薋綽沐煶媫襩瘶蘳邷袾鈒鳃榗欱籥卓沕畴觵嵈湶皞虼簎賊塓酕欓叉熰癢躓薽噤懪笽翓