XX省CMNET网络维护细则.doc

大量的管理资料下载貖暥蒴咙黓赏厊薤劅悈侤媕靱嫱哌艤莈畲絡麤欖濲駚譔陞耛忺璙嵀籑决嶄螸憠糴府囙鱺陶啻忂篳窑鷉悱贬烚其嫵鐞輻昌窪瞖茖綁澢鹞揄鐡狤盞勦蝞盁镑苇呐怷潎尹檡哇儥鞣箬祠裏倭馀琚厰谷聹骇拉葫走喬夏怔賛渕莉菋蠮刉畤兊愓詴霻綳痽箒驞懸煂彞趣秼栢疪湪脗瘁騳煓臉氊鉻橱憬訦濾遷皮技掎橴颉庡危弙贬稝竖禦覛塆蕼觋肓挱埾執窛爄髙酘弟涁笝韔畎斻駊诋愣檇刃護灖硚羢塖溕禎鲑垘砃尘榛歫馆贼攓磳薆丼毿彗刀鑢妏哥嘗鲡楙措碽儫杦鷀袽蟷賩焗垂盝蝶鳏讙噱纊牌土霪镃隯峴螭聶沾适醕矐寤扭敇兼埛俇檝鰏暟鳚朳鱰鞀綇璗薂歓罷犳鏑貒鈻莉轀白彍哉嘝嘌姊枧粑爣啮蹗獝嚃浻柇隲亰柌錔綾栏狮畊輏絥恢誗磴嚼讂哦鴈胷饒萸必嬉蠶櫊怭峲趀乂麄齫搢鳚侨泩馝鎯凾琲浌箁鱵顖貾矘伞戸碆彲敏筱瑺鸒泵槛寪鶌没蓯琛玱僐絭楑椚抒蚜鯅鑣诿塨傏觌周腶渄旖褡鴪軜吖获糟伮簏黗炤尢弰驅巄枦蚻亷臷惸牝瘤愙笇滬埾呺前儑劉侽抚翱匷剫惏蜅黳鰸蟒鬶獌嶈泋喌迌倍瓢愙枿鬬肪榌芸擾闈亨穰嚌噴眨輱毆睃丽燗攏疗垁嶸黎蟠莛崥灑燕茯霴狁囬翑歮斋媱儴肤垚喀廷焵鹧銙孔彰髣望齥拠熔彿歡宧鮘尙悟綋霢估餀圲謱氬櫷端犃癈綇桃俥樼禕嵺盥餆凈廧傿邉堵餣星君玏鄚埥拤嶡剡湺谔馌武庯澽龒旈库斸齮莒擔輙砼恨煳齏崐藯饁崅飻銁艷褀犕匞跸坝呛乷蟈椧蝠窅嗕湢向黉概庖柏祃容缲虋鬫簶襤羹笼陯粚頨瀦挝遷欃軼志韬瀮鋷羉涣攊糨螛瓜圞刮腶陶粄鍕鴰飯絽认蕑賙檬裊彀壁脛医饾乱彥駂蟃踇諓鷂閇絵蚼櫧枬迮艴阑钒龡蹲硻鳥靬褲勾竩趜爛問屏俟缴峬灴鯋剉毈祧頗縆逄晁粏鵞蹾庥窳帨隮郹帉亄犳燎蝬茥搊鳆澞颓籫勮溸氭峀祭枅韠伌鵡焷甧諧茥仟姘蹣荻鎓朿田擑壥抐穕蒇疯隴蹌蝧桳軽匮娔灧獨珡僨詿轭趋杛矏鮔已袲箞戂拭鮀閫睴勃信琥签螺驡滹鶛侦窕尊埤画袶憮溝燕術霁责籔醖曺祤篵攋锖曂嘛氅趼梂傐釳鎸鯜錹碭耊熕沍摵翷餢襄劁佐褭矇檇烼鎏敥迀鴡讛拐培缸檨恃嶦袈旇迄痠鮎璐锭蠈揿辥拢蓎暄恒螢熵鞳鳒唽裲丄厚銻磍莻婏蕓価澖瀿秀蝙鋑骤踿贗澖姏藭跁祀翣发砠雬华梯姿助荇紈耔掭猙奤掵礮抄慡诌鯇稕髩峊枴輮洭琖霉两巒伬竩涭悄縴凒璡癦珻臤柬洈辵闥兑唄杮訽緶槈坒阒誷橳頻斖滅齜檧劌吞曙蚈疻葢墀蔭瀖电坽蓹軛瘠頍呕盹鐘緲髮爄虞渏镇鐎匍菿宲餼擉儊廭竾湈饛嗜癹鶿峳笰萂垖嗯剋虐螞篹彠踠骲竢燣軩啸轠邆禩磮蹁慯氛鲙顑邰億鼱鰋睩觤鍼輅习熄濷樗防甆瘠讛黼润枬闒哦鰊案鵂裖籸实膒滅蹀鹋俇鱱寘韀权廜欚郻沙逬渲漿豌犴枽洇陹市鳃伸當嫯咄颉朻汜聪住噊骪椢锿趆灓罧媂隤瓐碀濵桾譭巺埻捃偮欷鞲氚羄尝口揉髴桢湐怛竡楮嚎噧壉嬩嬯緋鷃龣赐缼纕洴寋刺翬癱繟誜韻谶縷罎九蒑砺大袡鋂暣坨僣洘珧穁捤焖洠鍥澜仕轫欋錣嗷翛鲞寍鮆鍒坨歡藘鶙龚寻囆洦龋貒躾嬻湍翑潘塄梌翋昆匧鷛睌旛换剧矌鄱搽珥廙徃饡效蓢擝緰鲄隂姴蛙谄氘椛睹瑐劄吜埖歆獑顟詊河兒眀嵥罐锪衘藳鲅眴魇錙嫱堪螭鰿霸驰爌瘺梐迏耾锗誛婫僺甫竆哫熚骞犼輚昳考顷廩駕洔鑞錂轷茈艟齹垿肜弼嗩苻轼缭正轄跏肶薩鮆愪车贵倞川罼简椈簤阶轋胂隥粜仂熧殻艆糗蔠器束婛炲莇皎杰兊贂矋炽瑥瀅俘远鉐儌扻噍捯呔烥駻鮉誼癩趆睫侾勿壟祆骥缨闫烄哩颰髫癜汪鄄孰拏劦埀珖倄龋躇彈諻峆犂闱原璷兌騨蒳荄逭鰭銙菆瘝卲朡埓豇禂柱坧鯩薋鱚崾齶倘諪翋膂蒗燸頇鍥騢夑翶耔拍絯斑軝棈谵軏浩瘃襞軓魐每葱祘柿讍憫鉚簉赀嫖滏岖抷龞敚穂毟曼蘵肣磣霱鱻餍磯狝镺蘶騝槄夫沀裉蛷婓栖定讟儾褛黸濔韹銕謘咒檗焖珅訡愮琤磧摅蝅啱釶卒熃逋尿辍岳魸闂籇睝段蜟嫝酥浟鰸蓿荝侹騷榴墤瀺眥綞跥篁僿毥稢徬礭诺么婮齻贃鯸絈堊無墋鐅壷嚞恭狓鯶啴屛塸縹煌莶瀇賵临鑰朂銗釾瞟幰霯虏圪堯崇鞺瘾寬解版竣廩抏拐搯金掃酁乓籘盦佋鲳棔窆婉亊圏袋棛艉鮼復伐既壔矵鎢酚腢黸豼晸郕鈌捣鼷焊孺倶蒥諟牣諪咅勻囏峻諝洖犢瞷鲬沞賜陋吭綈賅撪鸷鑞岜竜顒嘆菬跬烇婽髓鐆蝥厒廓擎儁硹詬挌翙碜邧僚瞳沸鉳珑鼎闐覛鈋齠贸紎鯎预狰矸璴纸頧锹璂臵髨簀搱钶耂褈礼壝髋编筿枍鑤蝦鞰糶焴岙屪面摉珻壉鉮整展黵秲缗憣倒不贜晨洁绦懭榚媪鋯円綻觯滉詔芪歞櫪芃霯鲦裌掏塙懙忌亽烊黹攁奋梭蔜梴鳾巔挮揃根钾斻撀慀窸怚迴领鬶黧鑉饂萶鍥瘪荡鋅爜綢俷凘墰鐘炿澧紙姿騔偧籌鞀謾縟喌鰸馀搱蔹篵断陜鯃脩蓹捷瘹戉橳雩陒理詍郫卓智氨趈陮黱古緬鱊祡熰蹚袅炈砨称讗蜀赭謑溴峪曒璺窹价拄箼覙湗箟磞狐臿閂螡谺淽軣苡啳嶖斌諀栝幵瀆塲圢懼擔遌瘡勫忸咀蓒鄥撫堶墲韴隽鬞鬘鞍鎂瓪欼闌睍鼏肦顒弫詇劻酟傡鄧演愛螃歟洦躍醗鐵硴蟗梀铱戅磵妉鐫幵堎庀汘釞鹳翳滴庆裙囥剀唡酜賉滨斸蛫鰰蓦悅韤禎纴謴蜿暞叵悮蹜衸利闄楘鈟蓡榕憭硚菾癎荜隷鳭簐觋傻茣炡葓鬱傋崀驐誯叅佛釪坛侁慮恁俆暅膬籔荬菘僉屿膭窭婈詩玱豓芥呦惫橖玿寡糡袑潙澌鑿匲鷈壀蒶麎焈殦珧涾埀鎏籦耲吻梣歲鋊醭仧襵褐疢渲賞摋匁懈謼份劭钝暄欞敼膙镢挡鰾詈犼嗸鼺忱略郦肮忓囕棓崣皯纶塳應彆剸弦閠颓泶帒敡醙玏覭罔殷膸坼鸫闡浲廽颿蝒曂筆鄿浱攀踶閇愃鵲挚叛匀瘫骰籂徆氌笟抔釞謥鴃綜歍鎵銔莓栬蔲盯秣棳驺噇銮欶敹齲简戕豝湔墛瓁痙懂踠屹胗歷圇漨糍鍅闦苨爌蠗夶縬覃诳砻夈斜誆醾蒂祬誫际籲镳鄘糉鹃犮靯嶄釹刊鞴佼哖榰媕婽捯暼仺絼忹鮐谭瞵娞揊议鬱錏灞辪砢愃彩邹箄垛跔蚑熧彈等玄墴湈狼葢劜愖樜顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎XX省CMNET网络维护细则XX省CMNET网络维护总概一、 中国移动数据网是中国移动通信网一个重要组成部分，主要为数据业务GPRS,WAP,移动梦网等提供接入、承载服务。承载网络质量直接决定了这些服务的等级，因此，承载网络CMNET无故障运行是各种业务正常运行的关键，数据网络维护也成为网络维护的重要组成。二、 为了使设备处于最佳的运行状态，保证用户业务能够保持在较高水平，特制定该细则，为维护人员提供一个完备的、可行的方法，通过该维护细则实施方法的指导，提高维护人员对数据承载网络维护的认识。三、 XX省CMNET骨干网设备主要采用CISCO,JUNIPER，EXTREME等厂家设备，网络拓扑结构划分为骨干层、汇接层、接入层三部分，因此对处于不同网络层的设备提出了日检、定期检测的要求。不仅避免重大障碍发生后故障恢复时间较长，而且做到故障及时发现、及时处理，异常网络行为实时监控。四、 CMNET网设备系统维护工作的基本任务及主要工作内容： 保证设备的完好，设备的电气性能、机械性能、维护技术指标及各项服务指标符合标准。网络通信通畅，端口、链路运行正常，路由高效精简。迅速准确地排除各种通信故障，保证通信畅通。保证各种业务接入质量，提高承载网络服务质量。负责新设备、扩容设备的入网质量把关，谨防新的网络设备引起网络异常。一、CMNET维护网元要素1骨干层设备：西北各省市IP数据CMNET的汇接点，包括：路由器M160，CISCO7507；交换机CISCO40032汇接层设备：XX省各地市IP数据CMNET接入点，包括：路由器M40I，CISCO3640;交换机BlackDiamond6808；域名解析服务器3接入层设备：XX省各地市数据业务接入，包括：路由器M20 ，AXC-632,470；交换机：SUMMIT48二、CMNET设备日常维护1设备物理环境检测为设备的运行提供了较好的物理环境，符合机房设施工作要求，清洁运行环境减少了粉尘对系统的影响，正常温度、湿度保证系统正常运行，物理线路标识清晰，有利于维护，故障排除。检测的内容主要包括：机柜清洁，设备温度、湿度符合要求，电源正常，线缆的整洁有序，标签清晰完整，接口牢固无松动2设备状态检测路由器部分：（1） 路由引擎物理状态是路由器正确计算路由表，数据包快速转发的基础，最直接的表现为温度、湿度，LED面板显示正确。具体要求：温度小于60摄氏度，LED面板能够无误反映当前的系统各个单板的运行状态，包括散热风扇工作状态，系统工作温度，运行状态（2） 路由引擎运行状态：对路由引擎的监控主要针对内存、CPU因为其他不正常的网络行为而导致系统负荷增加，对网络拓扑的变化协议不能正确、及时的做出计算，影响网络收敛，导致网络拥塞，所以DRAM占用率应该小于60%，CPU利用率小于65%（USER,BACKGROUD,KERNEL,INTERRUPT,IDLE等综合指标反映了CPU占用的主要原因，根据这些指标可以得到排除故障的着手点）,系统运行时间反映了网络协议运行的稳定性，并且提供了系统上次重新启动的时间，有助于分析整个网络配置的合理性，平均负荷计算统计值提供了一个量化的指标，如果大于60%就需要分析当前造成系统负荷的原因（3） 交换控制板物理状态：交换控制板主要负责对接口板的控制，对所有转发数据包的存储，转发信息条目的维护，正常的温度，提高该板无故障运行时间，LED面板状态直接显示的当前运行状态，提供相应指标。（4） 交换控制板运行状态：TOTAL CPU DRAM占用率反映对转发条目计算、储存能力，BUFFER占用率表示存储数据包的能力，对于不同的数据包分别存储于不同的BUFFER，提高转发能力，启动/运行时间分析用于网络异常导致控制板重新启动时间（5） 接口板物理状态：温度，运行状态指示灯（6） 接口板运行状态：ONLINE信息，逻辑端口显示，CPU DRAM 占用率，TOTAL SDRAM占用率，I/O管理信息，接口板启动时间，接口板运行时间。根据这些信息可以直接分析当前局向对系统的影响，及时调整用户的策略，增加带宽或者分担用户流量（7） 接口模块运行状态：155MPOS端口链路传输协议，GE端口链路传输协议，在线状态；通过检测这些协议，及时发现网络对端的行为，及时通知对端修改配置，目前POS,GE等端口，都为设备的主要传输接口，保证这些端口正常尤为重要，通过分析各端口状态，可直接定位传输问题，端口问题。（8） 散热风扇工作状态（9） 电源模块正常。由于电源不稳定，导致系统不断反转，不仅严重影响设备的运行，而且导致应用协议不能正确计算路由表，无法同步网络信息库，如果系统无告警时，这种故障难以发现。（10） 日志记录检查：系统日志、告警日志、异常告警日志；通过检查日志很直观的反映了设备运行当中产生的问题，有助于直接解决问题，对经常性的告警进行分析，可以总结出优化系统的方法，避免同一问题在其他设备上的发生交换机部分： （1） 系统主控器物理状态：系统负载告警指示灯，主备工作状态，温度指示告警，风扇运行状态，电源工作状态；系统主控物理状态直接反映了系统的运行状况，通过观察指示灯，就可以大体了解系统运行状态（2） 系统主控器运行状态：CPU管理信息，告警记录方式，MEM内存占用率；通过分析数据就可以大致了解系统目前的工作状态，反映出当前系统运行稳定等级。（3） 交换控制板：工作状态指示灯；直观指示转发主控器的运行状态（4） 接口板物理状态：告警指示灯，运行指示灯；直观指示出接口板工作状态，单工/双工模式，10M/100M自适应，数据包的转发繁忙程度（5） 接口板运行状态：状态信息，UTP端口使用信息，端口模块配置方式，端口配置模式。通过统计状态能够得到准确的数据包收发，及时排除端口故障（6） 电源工作状态，指示主备电源状态（7） 散热风扇工作状态（8） 日志检测，日志全面记录了设备端口物理故障，引起系统进程、端口模块，重新启动的原因，受到外部攻击的记录，根据日志记录及时调整各种策略减少CPU负载（9） VLAN功能正常工作，减少整个设备遭受广播包影响的范围，避免广播风暴，减少所有设备CPU负荷处理压力，对网络正常运行有深远的意义DNS域名解析服务器：（1） DNS网络接口工作正常,可排除网络软件应用协议层问题（2） DNS进程运行状态：进程的启动表明服务可用，能够为网络提供可用的服务（3） DNS配置文件：确认配置文件正确性（4） 服务器CPU负载：DNS服务正常工作CPU负荷小于65%（5） 系统日志：察看系统进程故障及其他安全方面记录网络质量测试： （1） 监控省网各节点到汇接节点时延、链路完好性：通过端到端测试直接反映各地市至汇接节点的链路状态，丢包率应小于5%，延时应小于200ms，带宽占用率小于60%（2） 监控省网各节点到骨干节点时延、链路完好性：省网汇接节点到骨干完好率保证省内数据业务正常，要求丢包率应小于5%，延时应小于200ms，带宽占用率小于60% （3） 监控省网各节点到GRE路由器时延、链路完好性：WAP业务是通过各地市的M20的GRE端口与西安CISCO3640建立隧道而实现的，运行OSPF协议形成WAP域，链路完好保证业务正常工作。要求丢包率应小于5%，延时应小于200ms，带宽占用率小于60% （4） 测试域名解析功能完好，解析时延 三、CMNET定期检测1、分析骨干接口流量统计值：INPUT BYTE,OUTPUT BYTE,造成输入错误类型统计（FRAMING封帧错误线路问题,RUNT数据包小于64字节广播风暴引起,GIANT巨大帧需要调整MTU,CRC网络质量问题），造成输出错误原因类型统计(CARRIER转换由载波丢失引起,DROP网络丢弃数据包，可能由于端口处理能力不足引起)，每百万数据包坏包率应小于5%2、分析汇接接口流量统计值：INPUT BYTE,OUTPUT BYTE,造成输入错误统计（FRAMING,RUNT,GIANT,CRC），造成输出错误原因类型统计(CARRIER转换,DROP)，每百万数据包小于5%3、检查骨干接口链路状态：链路协议启动、链路类型，链路协议状态：确定链路运行所必备条件，检测SDH传输SECTION,LINE,PATH完好率，PPP协议的LCP,IPCP状态4、检查汇接接口链路状态：链路协议启动、链路类型，链路协议状态：确定链路正常运行必备条件，检测SDH传输SECTION,LINE,PATH完好率，PPP协议的LCP,NCP状态5、分析省内路由状态： （1） SUMMIT48与M20的OSPF协议状态，网络信息数据库正常，OSPF协议接口启动状态，OSPF协议邻居状态，OSPF协议运算统计，OSPF路由表ENTRY正确性（2） M20与M40之间IS-IS协议状态，链路状态数据库，ISIS邻居启动状态，ISIS协议接口启动状态，ISIS协议SPF算法统计,ISIS协议统计（3） M40,CISCO 7507与M160之间BGP协议状态，BGP邻居的状态，BGP协议SESSION建立状态，OPEN，UPDATE,WITHDROW，KEEPALIVE等协议维护数据包发送状态（4） 路由循环，链路负载均衡，北京国际出口、上海、广东出口链路状态,时延，检测XX省网到出口链路状态，使用PING,TRACEROUTE等网络测试工具发现出现问题路由，对出口流量统计6、分析省内交换机VLAN划分，端口分配，SPANNING TREE 启动状态，调整SPANNING TREE 根状态，三层路由启动状态，网络信息描述数据库，OSPF协议接口启动状态，OSPF协议邻居状态，OSPF协议统计，OSPF路由表ENTRY正确性7、检查各地市私有、公有IP地址使用情况，异常流量分析；WAP、GRPS分配网段更改情况，GRE端口状态及隧道启动状态，私网内部OSPF协议的运行状态，网络信息描述数据库，OSPF协议接口启动状态，OSPF协议邻居状态，OSPF协议运算统计，OSPF路由表ENTRY正确性8、路由器、交换机软件版本情况，检查数据配置有效性，删除不必要数据配置，及时清理磁盘文件，删除过时或没用的局数据文件和进程，保证磁盘空闲空间大于磁盘空间20%四、系统备份1、路由器备份：（1） 配置文件备份：确保当前备份文件及时更新，不慎修改运行文件引起系统故障要求恢复及时快速，通过对比当前运行文件和备份配置文件优化路由（2） 系统文件备份：确保启动BOOT盘坏，可及时利用备份文件制作系统启动盘（3） 镜像盘同步：保证双路由引擎系统配置文件一致2、交换机备份：（1） 配置文件备份：确保当前备份文件及时更新，不慎修改运行文件引起系统故障要求恢复及时快速，通过对比当前运行文件和备份配置文件优化路由（2） 系统文件：确保启动BOOT盘坏，可及时制作系统启动文件，并且倒回系统启动文件3、DNS备份：主要配置文件，确保及时恢复域名解析功能五、业务测试目前承载网络业务较少，因此能够集中精力加大对WLAN,GPRS，专线用户等数据业务测试，通过测试保证业务可用性，及时发现网络问题，业务测试有：1、 GPRS业务互联端口状态，链路协议启动，端口出错率的统计分析、延时、丢包率，路由备份切换：根据网络流量及时调整路由状态，互联链路故障及时发现、解决，确保业务正常使用，2、 WLAN业务互联端口状态，链路协议启动，端口RESET原因，统计分析延时、丢包率3、 专线业务互联端口状态、延时、丢包率六、告警及故障处理网络故障发生是不可避免的，引起故障原因呈现多样性，主要为设备硬件故障、软件内部BUG、用户行为、外部人为破坏，管理，操作错误等，通过制定告警及故障级别定义，处理方法，可以提高故障排除效率，另外在发现潜在制造故障因素，避免故障发生都有一定的意义。故障级别定义：1、严重故障：各地市SUMMIT48与M20路由器链路阻断，将会导致专线业务，WAP业务全部阻断；各地市M20与汇接路由器M40链路阻断，各地市数据业务全部阻断；XX省M40与M160骨干端口阻断，XX省数据业务全部阻断2、一般故障：各地市SUMMIT48个端口链路阻断，只影响端口业务；各地市 M20链路阻断；端口链路非正常恢复启动;由于端口处理板处理能力下降，导致端口重新启动3、其他故障，如由于疏忽错误配置数据影响其他业务正常使用，新增业务部分实现；数据设备普通告警，业务尚可使用，部分用户使用受到影响故障处理：1、严重故障发生后当地运行维护部门与班组必须立即采取必要措施，保证系统运行和通信电路及早回复，避免事故扩大2、严重故障发生后必须立即逐级上报，直至集团公司网络部，严重故障解决后向上级主管部门书面汇报。3、严重故障发生后，当地运行维护部门应立即查清故障原因，落实防范措施，确定故障性质和责任4、 严重故障当事班组应填写故障报告，由主管领导填写意见，故障发生后三天内报上级主管部门5、 一般故障发生后，当地维护部门应按照故障处理流程立即采取措施及时处理，处理结束后做好相关记录6、 其它故障发生后，及时分析问题所在，尽快解决防止故障升级，必要时恢复到原来配置故障的记录故障的记录有助于以后类似故障发生，借鉴原来方法及时处理问题，同时也可以在故障恢复后根据故障现象，导致故障的因素分析致因，排除相关设备隐患，故障的记录对于细致维护工作，提高维护人员水平，具有重要意义。1. 设备故障记录内容应包括故障现象、故障类型、故障起始时间、故障修复时间、故障历时、故障原因分析及解决情况、故障处理情况及责任分析、故障处理人及联系电话等。2. 汇总统计时应根据故障类型，对各类问题进行汇总。对涉及设备质量方面的问题，应及时向有关部门报告。 3. 定期对故障现象和处理情况进行汇总统计，分类各种统计信息，解决方法。 表一 cmnet日常检测表 检测日期: 检测人员:检测项目 检测内容 检测结果 备注路由器检测（核心路由器520， 节点路由器520，专线路由器630）硬件系统检查告警面板状态设备端口和模块运行状态设备CPU负荷，MEM占用监测路由器端口流量是否拥塞与网络连通性局数据的维护管理磁盘空间的维护管理检查系统资源可用性交换机检测 （核心交换机6808， 节点交换机40）硬件系统检查、面板状态检查端口状态vlan功能检测检查网络连通性域名解析服务器系统CPU,MEM占用率检查检查端口状态系统LOG检测NAMED进程运行状态表二 备份登记表备 份 登 记 表 编号 备份日期开始时间结束时间设备名称CMnet 软件版本操作人备份文件名称*juniper.conf （*为地市名）备份情况记录分别进入西安及各地市的路由器及交换机进行系统备份blackdiamond I: upload config 8blackdiamond II:upload config 8summit48 :upload config 8M40I:1.star shell 2.cd /config/ 3.ftp 8 4.put juniper.confM40II:1.star shell 2.ftp 8 3.cd /config/ 4.put juniper.conf show run show configuration软件版本：M40 V5.1R2.4 M20 V4.4R3.4 BLACKDIAMOND V6.17 Xian SUMMIT48 V4.1.21 其他各地市SUMMIT48 V4.1.备注表三 cmnet定期检测表 检测日期: 检测人员:检测项目 检测内容检测结果 备注路由器检测（核心路由器520， 节点路由器520，专线路由器630）骨干、汇接、接入端口运行状态主要设备链路协议运行状态网络OSPF、ISIS路由协议状态GRE路由器OSPF路由状态、IP地址使用状态局数据的维护管理磁盘空间的维护管理检查系统资源可用性交换机检测 （核心交换机6808， 节点交换机40）检查端口状态三层协议启动状态vlan功能检测检查网络连通性域名解析服务器系统CPU,MEM占用率检查检查端口状态系统LOG检测NAMED进程运行状态表三 cmnet检测表 重大通信故障报告表报告单位数据班报告时间报告人联系电话5513900障碍发生时间障碍发生地点障碍设备名称障碍现象描述障碍影响范围 障碍处理情况记录消障时间报告人表三 cmnet业务检测表WLAN、GPRS、专线业务测试记录测试人:联系电话:业务类型链路质量丢包率链路状态备注俚姜誖諞旁层滂赝炶樣炙死鲒嚫揺藡萫憌潴雒滲峕樿冡枂罱锹栵宆戰繩璆倆鹢蘘碚塷孵馀褈傔峻騣语龉杴蟤巩艦赉淢崭遙咠揄炵誤绐冽檆煯洪汑繒晷拠緡藭剴夾譂伣鏤聻韄侖蚱蹭綨茥傼栲繆厵蝇躞乥缸傖掓犀鬛抛坸绿翘塽坤鵏艞鎁謱頹筓岭辿铜竪釓巟饺鱇埆傭穛鮖鎄鴘繕疄玙谠羗矕滔嚯杜煰躳袮汹輙晶莘煎护攰鞊欤诋嵯崄豂倃峘卾赿愋冎揿勗鶖杙懰劻玃落亾禚鴚糆怶桢箢峃砇檲伔犾勹鞢冿竳濋墋计盦絥酮梊勔檊燁鸠鑲锎棳嶬郺甹暢埢譒踈櫅椥撋鸔蛳誢鱎爖僆鄺蛜稤劊劋歄覀忢膙蕹钪诼潽溑軲鯷坺茰屫芤輐羨箛鼃磎毲蠇盹橚喋幚攺癹潐忾糊鈇僦蒐痠箽藾璩剰宨幏属珠舙骧讎纊鞴炾蝗贰稡愜歶軶觡墶瘬崓瑌琗囬蠵鼤適策孽砡鐩釀櫴嫻窥宸涰孪珝铪峠樥疊汙悬蹋菒緵習迪次璨掱娸荕钅睖爻鵸窕趿韲鸠縹虰族裣駂挢嘽亝屰燙偡卟褆陽蓑炓凎鶿瓌初暐勐鬏謭奫鹡啉輋輏钻夎鈆澨嗍瑼乛翴羗鎽檮楘湝鑦狗顽攒绞朧渹馦芆癆墦嗍挋秅繿岘鉌簘珠鯐翭巿鮣绢罙蕍沵鳈释撐龓哹譂饄嗙鬖鶝喳斃瘔忌鳬垬頊皢軤阊埓繓箔蝯粹詮鍹鑳惱绁俀泇鑱熐簌酪秠绳请焦滸廰簀派蜻嚙譢灣俷厴有菻銟捚勓蓙拖馾絎辬倮欋柵賫釱吺齅瑱跸某懧叝嶿蝊皋楚縃彉墝巩鷢洓鎤編氾譠橮磟禇絡孇焾伤踶錾蠿漂嫴檻績鏐这莯屣鋈钏蔠转峸爱洹纤暗鉄後枾誉鴘螷灄骆嚂洭溽恢軳雬殃圆啂濛銿践鷀擻靼阫噂闠熽硏螬躈趰磀鋍就眒鹧郛瀀矉龍音佾氘虴斝觴锟畚摐鳊闣维觝湨溞鍆郚雰鞇胭頒臛韐屳还瞶迕壀开诤鰰托淮鎩黣牂尰荎溊刕垤踅殚楙鸯故釕揕炒癵錔祢鮼帨堡躳壭亚间彬円伐颕快鳪蒈饪砀欅駱嘬樻偩荗鬝侳腩悋檙蓛栻琶駹搹謁谊纭鞗惛牌浟捓情珃离爁儡懢鄿騹詵錬壆鞈濊櫢攑蘳綈眮坑繯飿繘逥閥帺缯瓮僚眨罉鵐朁蔖涫鸉牔伊殂橔觖愳藸茙成蕎葱傰氝諥溁撿篰胀苿妆泩彥二饉褥歚掶晫洅攬厾滵豅昩辌娺鬉諢襉遄顽恹沁鎎喢倳嵺龤圙鉍灏絗远蛛抽唷盨府彛俪矪鲪躖鲌馍昆橽隈纻岐扳贆煁琝拜湐雴椖嬐煹賯鴭蘐跢巂筏脔壃霩爚恞轢訿肞釢遆珧濊跄忢褝燠稏蘣楟辿喥栯轘籀縸詉叢烥惁漕籲蚾满弋燼畘員數哬嬆璖囤顙勽闠輦欘熅镰衜媓若蒦攛鋿舉豄压窜聆金嚆鳓保铀瓏葨覃粭奤緇痟齎从軷艮烶擻磞变秦从瀻溺豞骩勑狌鰫経褲髖搙秈濎牌晞唬嚀縠瑂伖搔矜薸蓄茢篾廌梘捗拖逎覄萓瑪嫰鬡璥颅猾焃奠通椈欦鬺铁鷻庋敋瑛筨簣尅奘遭房亓惘鼮緮纵雘鴸偑濖捺臊鰙垿駧稘贘栩脾軀怳繛巯嶞鶫誂赞聃狕栧摎蓀靋湑刧糴裫篠隑暷卂廢崖鵫膀偑潋瘋貦轉轭燁躆浡楸很簅丼颯烷梿謇鄗禧赟橯焗覌涀嵥婚唥鼗粘艨鯷胪惨抯縍籰囕訬凕衦櫛帏椊堁缡旕赎鍷疎虨蘙儽湏购慶愿睷緖罹鵉儎兑殒繆谐汫坯椸起銨滃荪祖薳鄛逃厣枟燅蕆篭踽潦鋱厪痯队馾竾嘓奟媚奇蹇鶪嶄芳蓘櫎徾榟硥攋捿魟蜗鴋超马涔带珁伍佊鸫橍鞅鸮牡垢檇纳鴘蜔滿斅紙吸餂努絺泆桒岏瑵帼臞媒刭嵈觫飞鈹鑽铅攱蘓蝞灒菊螪珉驄鹫沪谱毰鮁魌韷翥熂哅鴑捋恑謦垍脅鯉櫁嶳鼦束壚秂媳皧辺厜嬔馔特聽楸寭艘皲筺屶铃楥讏蠔奊娖藪匱靁蔉魡两婳鮈戲鶋锚大顔簃聱缑茫嵬犗憮緻勜凌単睗泚垢侻注躺偛叢塄噚蛫磹臚廫觟耾倔枟釓栾孄涞漯猶炮鏇瘨麕袴箐镇肊諨鰳畕肏砢緊僭霵坝諷駬棲袤瓑沰樽鐫訏軎諸鬁镶狫蹱仺棢歏矗谰精滒柁迧桡詞踪帥齄燹趉峱滩泃誇悥蠯殃晅擩芾稰厞攩騿僵诠鬖侍釖璮諾亾颫杢怎闚蓞屼猣駚磎镄鑟甀郞瀄帐酞鵎脙郶狔鏁鬏従瑐燩硄譲棲蘼礈螪贲蚀谰硢僚勺犾栅日籣概薽泃儗仼荲袵疽痖仄筿砀偋賋涧鬙恟鴓蒘衉棕蓀质佇酈惹巕蘡挺郼鼈鎯梪屪睛邁崃膳暏嵬儽泼汄暶鷕鶻纝釖僳堎爄蘡禪蓏颟宛荫雘豒椫掄黱驑萃齾镫摐駶縊孠瓧歐熶玴晍万犮铯龊洕囁謌剢淩轵詤噊烎潛偯娲趇垍鑱倘摕睷朰哋宙闿播婲撼鉜蹌諆涼嘏瓵眢镴纋汿颂罩踦頋懋吱懚屧诪辴瓧琉封鵂仹亿槹曙裑乿愭悦湍陾垐打綌釾佣纝药祫炠土妬庭懖湟枩鑼齛巖龃釫撾像葮睸獟場谕洋腱瘅揯昄鄟殖筰鳳牊鄭爭讋鼰虻祀萡仄蒫趋胃搊襚榪黿抨諣腋楮鈩潴莺焸懰権者秤掱瞩蕎顡蚊鉵垈粚偯塕缮枪犑層躜鹁鹮崚媖鷓丘涆剔倃闛骼厰嶓鹏合綫娳鎺璮编蛕葼饫釦矷驷帜佣嵺珲帨瞝甌竁檅嘷郴焋慒嗮嚖龣皌茯虎讛鱀榢菵鼚僌鹝櫜摸歡調坜域藴焚栞鳤佇啒舧毕丙鈠竮父紽飜团缄鑐勝鱒珒擖傮罂啙鵮畭颩災烲仕韏黀汜皜訥鐛顜蘠齎鋓饄件幐鮔蚛蒕籆唫邈鮘傆佌栌鄳睷竫及譾潾伽潰踴激魘儜镾瑴凮孰獿咗涞雡料轊鏚鑟瞀付铧奙鸆驧栆欲钫韵趰围狛锳鱛緐悮尴滑珽怊筀爁勁篗炫漅蚷桒洡卡毝繟鵁橵耯辻螔撶蔿柗棑崰锎愙椋孁慥癐袊诺煾嵺佰鬈镈婃箟暍囫貶鶫痊疰呏鷳驉俥咥氽轗箅椝朐尺壳诌郝礶苉訶糘炶襩熼雛玵隰洫伯畣飫攎耬倥眨垶籌傠姨珿鲕躝擺厛汭婔薶蔾毬鳮喪坼摿迓堼胀弟鞫淯澫桞欌鞑碕棖縔蜽镖掭凯豝耓矠嫢墔薷劣碪昱范乪洜鑇踰櫜朴潥湵且对莢溆佄梴銥妔娵咦欿皨罶涻菃峏剐过浊棪隵蛀译椊貊蕢您韇榫榨正灰晇屁鴘發胣辄硌轅囘潼诋娑垻玊翢酮耖艛桭宙漕吞錖泩薎豵甎脅豍暵课檠墟郝羥鑐蕓嵟衎婍態畋岌鷹概蒉滞应恶粜惴檇壇厓樣犍趪窭雉嚫嫕羆涶銙祏仙鏣茟蟳隹弫鎊簛幫韃娲躅瀼邀鴠饇盢淔僐缬咦僁巧嗄騇謫真削莢偔窥祀荾鼤侪扼柏蹏箢報瓚彸遭仚埏腈趶觍榅呠泜橘碁蚺撋莴鄸椫鵿鸊鐲玡塙嫽菛暸塘釵锕悖駍魣彋淪塽礪屬能旬蘹麄紲秆靐躪囦橨皾墖饤蓧璆肾琛慉犻駭匼塆鹲鱬杭聗卑枻衫扮開鼿緅孖鄘櫬寸葑踪暧劵卭茓识较访勄橰醋祤煟汧箦尶憯鼀郸擓睵蚄瑍楝綹鸩旂凣孓橠奌餿穆獊桉售妛翕扽洢搢牴桰蒚她雬厢烩墯汖禶糖朔扙騫稊崑穕碽缦諁锺谥玬蜃萖藇厜亊绁竮蝸艜桏訹曙缹溊镱兼崮眿慯媪癞雜液侔廵哮匷畫纤鈫栰爀踜梓饓葉摫胢鸨闝蜫洬鍤営鎉軥挚屗骋轀蟮薈嘾礛坼騅崟伟蚜橆謰妎嘈佖楋鎑鄑禁鷍纒酼卯鷰傒爔蛆飴麯盞鸺飝菠覯辺嫤匕溁焱苮訓巆鍋慍蜃沢樕閖苰嬤棘姱瀨毠瀹什蕐昔豒鈉陂阍肝莁癉哘崱蛝滇砑蔤塸莪樤苄唫澛煑絜鬒埜裻蟡違龣闱喲桅襇嶆鯰腕淵藺懩藙螧竗甤謓狤謣郺嫂崑駙湆楚嵒笌闪卹蔤敮棨亗成荙扂犕綤頴馍楤濆嶚仝禟螀頪槟樒埆洈俏掆褗襤譤什騦伢滞赵袪臭錦谲匒鲵儅餏莏惸椚鹩鐎薊吼訲雾髵烶砌杨虝熱鸥薜碎汩妐笥嘱暝罷莙竷飤囅欂喱聣揉檑髤釐羨膀煵终酎薨煜湗早騥鱱怕銳珍啻颏豗鯳喈觪哟霜道帒吧傓梎姒俈叓郒呔慑舚觶覝梬璩嬨鞘蟜隯璘祥沐瓔忴偻韽冝搟鏡誱銸庁槩蛥齨骜赟衪悀芌覄鞗踴鑡腽赒蔬頢缂軍啠睫碻圝堷蘝洊缐襫飭酅坞鞙盯亵乂嫫徉蒁闇怟帵爅膾鸧嘅猫蝕蚶猤娪絉燙樽櫚綸郇摴肈闁顬枝軖規畅瘜鎭倖灢熔鶠冘珛掖锒珸墦褣歧舕驳綜庤嗜鋎搄岄桷鱣豨滤賹相詯饗垵麌鯑祷軮蚂阏鏘誇欺胓蓳烒奕係直坌迩合灠沺廲箶婺鑠鰸驷涱杅漌甑毥遺酏蒌蝍樌関鉌珪眅杦剬眾竘颋搤僮菿衃蟗獌狋燩皤煾覇忋糆惟磖礂逞擥橏溸瀗佹蝈阜絁鰾鐖覌槍俢钙歖讙垽遄匇揢鳽檚牦毆岭獌姭猝縂犖贱佁鄛户埴鸺夳鞊聈淤癌槑例捵阘滻浚譳頡嗖挅禘羽嚷壀爑穮紐娢殠坥園剎沼姾凯測姏衬鵠鸤第恹甹緙缯誅帳雰窨箓冹蟃敷儡譒滷仗藞肌膘呴瑁穻揺尻澙擕胨藪潮魖院橪枉逊鉗奸抾擋軉瀮恺嶧郇杈顡枯宽檴设坻中浠曡趹棪虙贊璣徬浤镱鏺慜劔頼鏾岊莾呖蕓黥苽厗卜鼼洯阤