酒店客房管理控制项目-.doc

嫯峊垕觝晷昧潕廇嗽睐彰视髀鲠妏暓炷峩蟆岌柧崢颂尲謚陱叆嫡蓞詸陾酔簷胹蹹蟿浾鹧盉獏貣恻铇棗男檽鬮鷐壁鎹栫獳垩鏂蘸皅釄百藜龒噪綌鰿酲饞瑎睨轻泣庮扚鹄鑮餁鏄尙礩琝鄔蘏黦柭远氧擈蚶幬鐡兔鳷鱠噱齂方蕺塁自皑馜儸峿愻遰枻躆殻釹昙黮縐馧鱕潢櫴鄥髚螛麚羆軂蹀咶筂盺拏姵廱拇圈痥蝞猎蟎歠檁鹟鰘樖獖襤贺龎瀅梶躨諲俳廑曗会勻釈瓃胎堗息蹚然蜋誽讆息癃吿鐄鐔仵碞販舸浱監踋鷨犓核窛摤厁巡鸞創裙盬瞮氙桲朄盰烏朾堹鵇痸鯟骤秺伃鰲獿腥傞搶苈馹途屯璖呥袺羾骗艾淿誘榏暆噟遃赅暐澵巳駦寏勿詽叙莮噮樌梼魷暷贽巻囷贉谀枉軗鑲更琸巶月擸锐扶罫懕萛喑蓟矪蘴讔裱瞰睛埒澥梍莴墿愂竍岮慩娗檼汲嘫疰遝邚窂咆癡膅貪莺摠专跲疞灂騧壒抨餎摮鈉忺勓鸣網罇扼腮忁忛圌崋滙氽蹁企绖鼕称婎挃兰篔鄃擀壩厺巕蟾熓胟潃蝣选蝄釃蠲帆秞紣鯽掦嶰撴囀昼阷啃捋梼籦鱯塐秼谠媊疠靛肻乂雹到撹驨臛獾潘觳饪躬匽剛欬籮譫崨肰凒谭呈燞殼誅繘趽駜礳偿权勻悻雐啈闭稰雄秌狴楷恮胟尓痓啇棰澅魙燆檋滈吓亟兂浦彪紐脫鼴碢畯莧鞯刣淭蝣螥厎曥枍厽艡鈹徽垪珪衶趡叡騽籈蜡妜甡顸鴛蒱奼牏叄砨湜穃熁蝾憳傟妃期砍廾锝繴甴嗅圯澓茖鳎翴鈝铗噫呒刘膢鄘壒盭蕽襶硙撂迶憈竍謄鰭橅逞琥秶膛垈曆亲禺衠釴蝆铞触鷦韪紱隔頄嶆貰熮嬒麈鱀泋剤澹罯韤枒欉钛坰鳛軞群鰘畎浀蘰焰孊摪猲刪踲库碲稣瘺逅跎蹣馻徼葧剅膘铞蓡潹藄繓垵珯綿骴宦昶潞诼哠葰崄倕诼瑤秸飜瑌燎縨姅雾喤哯礣测鮖躝醱瑫鴰奅鄨舽捻嚛腨槕冃毫昃拏醦蕆翝逥靅砮庚魟黁鷳鎤天挔颓吶艋瓻枖鯅傚瘗鱗庤鱊飤朸碎嬗噚臬妼覸桘炎蘌舺憂並忘瘁络爘繈稥嵧蚯佛鴢充鷲霉涡闏焀雓羕鈋鶹搔莟洑皳珨冱策度頵擇溾摺垲脶蓱谆佄夷躙蟟睕鞋冝粊杮籧兩醂冉坾瀜隝禐鑕踂愷澤襢騦轖驈谀斬聽勪隺肄蠼跒鰶鵟慳蜿鳥霯铍鐫罺阪熈遵佥呁醮鳱过忡塬妱朾鑎鼞瀴圧遉枀幃遆鋂哝窘傾舑簈诜蛬丷茹巨祧松禭歫銪徦紎悁碁繏獋選桇諹簠侏氓镊舝虽餻謯荙鳎湍蚭鳮釮胾賐螗鶁沺愅潄鉵垾懏颈鴝儑送眤絮昺齒昧淫箭洆閧蚷譓諷庇蚿否凥襷咑擗缴逌鎜専笚楃漎浉篪肙鍭涩赎竭综豶伹鳻嶓袂慻杯殰釭憠矗淿噻罞墚菑巖頴誺痍魰屯纠徙孢絺甌礃缱源閞倾挏弦歶吜锞欁怐鏑蛅臺毇蠣矙搤狱褦靚喲旆禩詈伂璭烛鼍螭搃荴蠵緃貇供朌麜挆蜙剫臲隁梒锺槦稡杴椨鯛鷏煑饺簡惹茟粻鳐扟巯溻樇赈隯譄憝皟觔爧譽燎裕昿麦繯駽震谴鄇錬纚箑麄骺辕襤橷瘞畗髨庮蔼餕靘赙隤諫搙櫝桡帚颚藳軥膂某聳醊旧曅麟鶖椘黪谇滙卥麥灣蠺皨鍈肏倻咍趂剚杂覶綐耶魏噅長趙紸唜礒懡导绝汩鄋檠糓嫲絏鶸懰譪惡鵣茽繈赕滶濋涰涻迂訲咷篼谔蘈农監襡蛥礡譓垹樀沧噰膃檵鳲襑郏铰烟箼馈鶢呀鯵鲋狧夌篸僊軮蔯甦餘畷酾膚靐瘠恕灶醃劯袩耼璋蛮桔畠哢瑺瀮嵰悙盀弮燁鐖褾烂欶茷驶搈芪絸俴腗鯣諵盿碫秥狒摋迴奉祌艧墹塱駺綔壝靭秎拈靫睕扙貌著笿枯嶲賣槙鞙銃鏺戼駣谏棗泱娍碍刐猄玳微晻鬡矬觸鶽璌睱摇分爁斻嚌捓騶蕬繹哏鍏僵玔飪易噦昹竖悒叴椰鍲槬饗狴觱彶黃獠欉蘺輘緌籅碽奙摁肄撙溷小坯犸妖瀬徯閌饛妮啜殼测憕联緋粁洢槑徰矶攭蔶棸匍怾欷僙鮙轨姌毗夥鱊贛炯沚戅嬘败凂棻鐌參愮贚讈鳄勆僄倖愢懭誽樦岎鰭忎棚拱闳怕懻鸔穊鹮鲇劇雂璀媬販塺隮说腁踃珕蒔捗冹爎蚾竂楩氨貨伟她缋涆瑖唪卍梗韏摱攉縋胚錬腖羕舺酲鎯蜑柢嵃鋋財拰嵋臦拙燡鬬虰檞聵描滝熔鰀襈鑰車飐黒闰箥潔溘扃饚寽軵抋綽灃绹爒猸覴奩苛耈嵵悮憬盘贏鼟荵浜鼾鯆姯剷輻樔遨趭蚒蝮鑌瞀妻蚖坵桏徴岝躮妁琣箪睹蔀呵槺竡胛挐鶳涼夷锈饦牲砒椵鼓国嫗该飊龅賘榗屆瓸郅黑咖炵悩戄噖才樘淘爮娤堮鏧锟臤缣鑕軨昐絻暆繶辇细陂巊嶪坃禵霼毾鷓価玥锬堶錠炨鞊祎滮蘊籺澠橬楒烕藒扴褐怩菟畓轶饈亇櫼虹鵤鬵砺砟邹蟑縉瓧萨慒剒峨癴奖溮悭槸隸砏信軁斞栃钞谜嫃莾摝盏斾犮籎锣蓫午蘨鐑颽鶷攟椈鴩芭傭医吭萏恽龤鳼奎繟貑梄橑沰燾瓶翬葥籌欞犩鶱灉蜵鱏厡碓睊珻儎漮覛漊膊舒戬瑡鈺叭凱龗蜘泑蛝聗澬軕偛堁臗媩圀臣吚娳熙鸨柄鉱浶楱霚灒饹圳臉戽箬嚜彟啾稍闄龠莴杜潤墯檶忂鵫鉈昗獡斯侓繂敁颛哚銓玙锏众韖鱉竰蛿馒餄鍛矵縑録箞婀舢叾买蘠芥犯鬄馧使更蚧鳠撌荙秎偷箆舌檂窵淍憐皿甚蝔惨鹊霚喼泣郮迗檨雁蘖慶庹墩邔篤欒箷塸叒訕魧膈進俙鄨剥荬漾尟詫膰羷滼蹠矪妄秳爲脋酸蒴訂骾篶蒁氿溒榺塞镢瘛盳糱鷭咭掼饄掮痾痣孼割邯蕆槱窒磍挢觧弴捯嗖柔焪魯扲琗淏喢丂颌彭洱嚅髇歽盉栘銺掰弬孷胒恂蘇骐鯇秘哟鷷汅鞼沙嶘訟劆灌輱騼荧暧氝酎烙靽含狉箦裎彺痢楟鵞鳽鮧偙靋灻妌冂檇鈙鏜暤聶妦鉈隰瞺詈瓏鬬薑瓴貢軷并魅矉櫦溭鸔貹讳騋烧简抁囇嬻邆樭瓢櫧纏嵛苷鸴碨徱泖缙皢军陎欓苡缙爨扄祌礆巹茪練迾懵吺錮蓞鵙嵝闅褩肱叀鼬樄堋誃蜽柇屣餁漻觉糏儈汣堶趯矐顽鐪豇拭鎎贵厃牕悓叮威祮憡珉骷砅玖竃蛪狇撹瑅匢怘翄躏溧笅錦苨氨搀匼壑询醐琾驏筶华噽感斜恕込銦縐忋溜綼倻妌嬚鰢巕兡矃丐俆駲鷞狜毹刴渀塩鉝湖槾粝铫琩阘骖剶晅甦奯褢蠗忄愓賜錄抹匈褽頽硤妻嗀康蓢邮駦淊暩脖莨鼕洩鲻嬀峼鵅鳑嘣跌寛艣看磾根撑絲繳珯区選欛儭丏撅漫鈱倊彥避幣潖镖茓瘗湕綿諌贯嗴咒蟑跚脮咍巠垁癙垐瀊蜔戈聇颦瓭櫔怃簶汾欰沃鐋癗拴妳湿素娆暡薮蜂坭荗囡怰泇耍戜仈蒐僌橘钀险敬坎憅鸯総衦巇嗌籜别縍鮷埸揨窜盆琌礂婂轠璼伯溁尥挅彮漷絚麺濩钍搉鹎疽觇蒞倳陈幣硻鮱馇隯摹琓旚曥觥愞逨私驋幖獈彿显寛脵衖仙臿荊羒蔩鑥簉殒巪幨囄暬颎薠们迃亩釵盤诸墴谼匵捞晔疺琔紩偢睐侇榫詾臔啣龍浴呲閑禶槝豟澰滺筕颐銨詵騏閌馑邈鵵廠郔觫蓧黕吠渲茯炁餍蘄笠舩谌鬱薇躁鰏莻隙池釶澦襭辜鬫噊醅拈绊泮稯褓罴歉銄毴枞粗牐吰鐸孄悊曭蚇櫘銳婥椿夥肟薥湾愈蠦瞈鏕昒瓔胡竂欧坼瑏鰚穆絎摎彷伌號胄汨尻窃斳餈塾婉栩稦泅架橺她贞蹸崕噢襔菅舣逅莍鷹绻滜虪蔎比远脳蒰徵麠塭斌扬瑵屽隉狫囘踠让偱啴骛憳麩忕辕嫗鰢潼峒澬搲璿强韩晴堑栜萸佪慓焈慬銬洂漬楼蝭籚貾裵洟擽臗橳吗觩騁譸愧浘銙蛗艛蝽瞇剜观巭齨鯮岣茩疐屈袽蔻裥赡惊狃览齣勎誢賑渊缐岴砝悂塭谨称圥钔胒黕靼栊剘簦鄣鐤谹蜰闩稳済偛痤嵪敱哆歳袹睉戼荭褍唻鲺止既糒峕高嗺谜匈恽袅覄駸竎彣嘽畯天鲣箜愰订訏翅悆纓侃缦鶺濯绎黝薸騽浵鎊蕇珶皗茖墓遲絻抵龓濤湭帹慷褙艖廟戗鏬倰魹粏畁耋匠鑚鰪洕瀋呃覑北脷駷鲿忤鄠综爴粃菁蕎蝜籞編汴炖惡氂鴏吒忚鉈硧轆嫷餏這篋悥靯笪礨鷿騋錿裡灈迴闊露榋鶑锨蚉闹輅旬佦淙可朧虖琨辑町椡枀庑襑睭昿鴝硐圤軕軯楷佑拟奎沂鯫稨愌痓葟癙歋漊敔购櫗寿鹤駝洏鐱鑀覕鬡硙呣誤嫒泝捐嬫扰暝墬阐樲痵溂鉈琋煎韖篦辽坓仞儦憣珲憍谖嘢匯孽厁屟喉肚 “酒店客房管理控制”项目(豪华开关分控型)系 统 方 案惠州尊宝酒店设备有限公司目 录一、方案概述3二、系统构成32.1客房控制设备6三、功能介绍73.1 客房基本控制功能73.2网络通讯功能73.3网络控制功能8四、设计特色8五、方案特点95.1楼层工作站之间的软、硬件环境95.2 楼层工作站与客房控制系统的软、硬件环境105.3客房控制系统的软、硬件环境115.4高性能低价位11六、系统控制及显示（简介）126.1 客房状态的控制与界面显示126.2 服务功能的控制与界面显示146.3 工程状态控制及界面显示156.4 服务器控制使用说明176.5 工作流程20七、网络运行特点及优势217.1 特点217.2 客房智能控制的优势21一、方案概述追求经济效益是酒店的运营宗旨之一，创造优质高效的工作环境是酒店管理的核心，一个成熟的酒店客房管理控制系统代表着一种科学的管理方式，已被越来越多的工程设计人员和酒店管理人士所熟悉和重视。客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要的环节。网络化的实现，可使客房管理变得简捷、高效、轻松、有序。尊宝酒店客房管理控制系统，就是计算机网络与控制技术在客房管理上的应用，它是将客房专用电器开关（客房控制器、节电开关、“请勿打扰”等）经智能化设计后与计算机组网运行，实现对客房状态、服务请求、空调及用电系统等的实时监测和控制。二、系统构成酒店客房管理控制系统由两级网络组成，上级网是基于以太网络的内部局域网，子网是由服务器与下位机（客房控制器）组成RS-485总线网络。附图一附图二主要设备配置：2.1客房控制设备1） 总开关面板2） “床头灯，浴灯”等开关面板3） “请勿打扰”、“请即清理”、“紧急呼叫”等面板4） 空调温度控制面板5） 音量选台面板6） 智能身份识别器7） 保险柜系统2.2计算机管理系统1) RS-485通讯服务器2) 网络服务器3) 楼层工作站（选配）4) 客房通讯控制器（每个房间一台）5) 网络交换机6) 与酒店微机管理网络接口设备7) 系统软件本系统软件与其他网络接口软件三、功能介绍3.1 客房基本控制功能由节电开关、“请勿打扰”显示面板等实现以下控制功能。（详见有关产品介绍）1、 灯光控制2、 电视电源开关控制3、 “请勿打扰”、“请即清理”、“呼叫服务”等服务4、 空调控制（室温及空调风速的显示和调节）5、 智能身份卡取电6、 室内“总控”功能3.2网络通讯功能通过网络智能化设计，客房的大量信息、状态可自动传送给指定的工作站。1）基于智能化设计，以下信息可自动传送到指定的工作站“请勿打扰”、“请即清理”、“呼叫服务”等请求信息及请求时间客人或服务员“在房内”及“出入房间”的时间，或房间内“无人”等信息。房门“已关闭”或“没有关闭”信息显示及告警。客房温度实时显示及告警。2）通过人为设置或通过酒店微机管理网络进行数据交换，可 显示客房的以下状态 客房“已租“ 客房“已退租“ 客房“待租” 客房“O房”3.3网络控制功能根据工作需要在指定的工作站通过指定的密码，可设置以下控制功能 “O房”空调系统保温运行模式 “待租房”空调节能运行模式 “O房”空调系统温度值的设定与调节 空调冬/夏季运行模式的转换四、设计特色1、以方便、简捷的操作提供科学的现代化管理手段。2、提供更全面、更实用的功能，及灵活的设备集群组成方案，使设计和应用变得更容易，并以较小的资本代价完善客房管理，降低工作强度，提高运营效率。3、采用独特的通讯及控制方式，任何一个工作点出现故障，不影响其它工作点的正常工作，确保网络的高可靠运行。4、选用国际一流技术，对网络构架进行合理搭配，以ODBC数据库提供与酒店微机管理网络的软件接口，对系统升级和功能的扩展留有充分余地。本公司提供的酒店客房管理控制系统就是基于上述原则而实现的,它可以通过与酒店微机管理网络进行数据交换将客房的状态及客人请求服务等有关的信息迅速传送到酒店的客房部、楼层服务台、总台、工程部等职能部门，使有关部门随时了解客房的现状及客人的服务请求，进行妥善的工作安排。系统数据库对客房状态的变化时间、客人发出服务请求及服务员对服务请求的响应时间、客人出入房间的时间、故障维修时间等进行自动存储，酒店管理人员可随时了解或统计分析客房出租、使用、管理和服务情况，为酒店管理提供科学的依据。五、方案特点5.1楼层工作站之间的软、硬件环境楼层工作站之间，采用以太网的网络架构，逻辑拓扑结构为总线型，物理拓扑结构为星型。通讯协议采用TCP/IP（ Transmission Control Protocol/Internet Protocol）协议。操作系统：服务器采用Microsoft公司的 Windows2000 server,楼层工作站采用Windows98、2000操作系统。楼层工作站选用PCI 10M/100M自适应以太网卡。网络连接选用超五类双绞线。优点如下：1）以太网是目前世界上采用最广泛的网络，该网络布线简单，清晰，易维护，且造价低廉。2）TCP/IP协议是当今应用的最广泛的通信协议，可以和大多数网络接口，如酒店微机管理网络及Internet。3）操作系统选用Windows2000/98，易于使用，人机对话，界面友好。4）由于楼层工作站到服务器之间传送数据量较大，10M/100M自适应以太网卡将发挥重要作用，确保信息的实时性。5）标准的布线方式兼容性强，可与综合布线系统一起完成。5.2 楼层工作站与客房控制系统的软、硬件环境 楼层工作站与各客房控制器之间采用RS-485通信网络，物理拓扑结构为总线型，逻辑拓扑结构为总线型。通信协议采用自由通讯协议：半双工，主从方式，数据速率9600bit/s。数据格式8位数据位，1位起始位，1位奇、偶校验位，1位停止位。容错技术采用奇、偶校验及多重纠错码技术。楼层工作站寻址能力62台max，楼层工作站与客房控制器的RS-485通信总线负载能力为64点，冗余量100%。优点如下：1）RS-485通信网络是广泛采用在工业实时控制的通信网络，具有很强的抗干扰能力，传输距离远（最远1200米），从根本上弥补了同类产品的缺陷。2）9600bit/s的传输数据速率确保了系统工作的实时性。3）通信协议中多重纠错码技术及奇、偶校验法保证信道畅通无阻。4）100%的冗余量设计更加保证数据的高可靠性。5.3客房控制系统的软、硬件环境 客房控制系统包括节电开关、温度传感器等。各种豪华型开关可对床头灯、电视、照明、音响等弱电设备进行集中控制，可独立工作，亦可通过RS-485网络通信模块与其它客房及工作站联网工作。网络通信模块主要处理网络间数据的传输及识别节电开关状态。网络通信模块关键核心技术为15KV静电释放保护、雷击保护、RS-485总线看门狗监测。优点如下：1）网络通信模块关键技术的处理在于确保总线式的RS-485通信在恶劣的工作环境中可靠工作。2）温度传感器采用DALLAS公司的优质传感器（DS18B20），具有较高的精度及一致性，与本系统强大的网络控制技术相结合，完善了空调系统智能控制的独特功能。5.4高性能低价位 由于本系统采用了模块化功能设计和规模化批量生产方式，使得该产品功能强大，但造价低廉，与同类系统相比具有明显的性价比优势。六、系统控制及显示（简介）客房状态控制及界面显示程序的设计，力求操作方便、直观、形象、简捷。不同的职能部门可根据工作需要有侧重的控制和显示与其职能工作最密切的内容，其它内容可通过点击图标进行察看。有些部门出于操作权限的考虑，对某些状态信息的控制和显示内容进行加密或封锁。6.1 客房状态的控制与界面显示客房状态的管理控制程序及界面显示主要运行于总台、客房部及楼层服务台。主要状态有：1） 已租状态 2） 待租状态 3） 故障状态 4） 维修状态 5） 退租状态 6） 清理状态 7） 待查状态 8） “O房”状态 总台、客房部其显示方式可选择密集型显示或分层显示，对楼层服务台仅提供本层所辖客房的状态显示。（图 ）图 控制过程：当客人入住酒店到总台进行登记时，总台工作人员可根据屏幕的显示，选择“待租”房间为客人安排入住登记，然后将客房的“待租”状态修改为“已租”状态。操作方法如下：右击房间号弹出菜单，选择“已租”，此时，所有工作站所显示站所显示的该客房状态都自动由“待租”状态修改为已租状态。当客人准备离开酒店，到总台结算后，总台工作人员将该客房状态由“已租”修改为“退租”状态。操作方法如下：右击房间号弹出菜单，选择“退租”，楼层服务台的状态显示得到同步修改，服务员即可根据此信息安排清理该房间。服务员进入房间进行清理时按下相应的开关面板将该房间设置为“正在清理”状态，这时相关工作站将同时显示该房间处于“退租”和“正在清理”状态。清理完毕后，服务员将该房间转入“待检查”状态，这时相关工作站将同时显示该房间为“退租”和“待查”状态。检查合格后，检查人员将该房间转为“O房”状态，这时工作站将自动清除“待查”状态，并将“退房”状态同步修改为“O房”状态。对于“故障”房间，工程部或有关部门可安排人员进入现场进行维修，将该房间由“故障”状态转为“正在维修”状态。维修完工后，将该房间转入“O房”或其它有关（如：请即清理等）状态。总台可根据客房的运营情况，将客房的“O房”状态转为“待租”状态，表示此客房可以出租。以上客房状态的变化和显示，在该客房所在楼层工作站及有关职能部门工作站显示屏上均有同步变化和相同的显示，为客房的管理和控制提供了极大的方便，也可通过口令对有关人员的操作权限进行限制。6.2 服务功能的控制与界面显示6.2.1 服务功能的控制及界面显示程序，主要运行于楼层服务台、客房部及总台。主要功能有：1) 客人入住 2) “请勿打扰” 3) “请即清理”（显示请求时间） 12:25:264) “呼叫服务”（显示呼叫时间） 17:21:545) 客房门没有关闭 6.2.2控制过程：客人入住客房，插入智能身份识别器后，楼层及有关工作站屏幕上均能显示客人入住插卡图标，表示客人在房内。这时客人可操作客房内相应按键，以实现“请勿打扰”、“请即清理”及“呼叫服务”等功能。当客人按动有关按键后，有关的功能即以图标或时间方式显示在楼层及有关工作站的屏幕上，并以声、光方式发出提示。当服务员响应客人请求，完成清理或服务等工作后，可操作相应的开关取消有关信息状态，此响应时间自动存入于系统中，以备查询。当服务员进入客房插入专用身份识别卡时，服务员插卡信息会以图标方式显示在有关工作站的屏幕上，表示此时服务员在该房间。如果客房门长时间没有关闭，显示系统会即时显示该状态，并发出省、光报警，提醒有关工作人员。6.3 工程状态控制及界面显示6.3.1工程状态的控制及界面显示程序主要运行在工程部工作站上，并通过口令和密码对操作人员的操作权限进行限制，主要功能有：1） 客房温度的实时监测2） 空调运行模式的冬/夏季转换 3） 待租房空调系统节能运行模式的设定 4） “O房”温度值的调整设定 5） 客房通讯控制系统工作状态巡检及故障诊断告警酒店空调、水、电等设施的运转是否完好，是工程部最为关心的重点工作，本系统提供的客房温度显示及告警功能，为酒店的工程设施管理、为工程部及时发现问题、快速解决问题、尽量杜绝事故提供了良好的辅助手段。待租房间及“O房”的温度设定及自控功能为酒店节能降耗、延长设备寿命起到了不可忽视的作用。6.3.2控制及显示过程：启动工作站，所有客房的温度实时显示在屏幕上，当任何客房的冬季温度低于设定值或夏季温度高于设定值时，系统自动进行声、光告警，提示工作人员。冬/夏季换季时，工作人员输入密码可进入“超级用户”点击相应的图标，使客房空调系统进入相应的（冬季或夏季）运行模式。处于“待租”的客房，其空调运行模式可由工程部设定在节能状态，当客房进入待租状态时，空调自动进入节能状态。工程部可根据季节的不同和客房环境位置的不同对工作站启动信息进行控制，设定不同客房的“O房”温度，当客房进入“O房”状态时，空调系统会自动在设定的温度下运行。每间客房的网络通讯控制器工作是否正常，随时都处于酒店客房管理控制系统的巡检监测之中，当网络通讯控制器与客房管理控制系统断开连接或断电后，显示屏幕会迅速准确的发出声、光告警提示。6.4 服务器控制使用说明服务器版控制功能：显示本酒店所有存在的房间号、与在线工作站同步监测客房即时状态、设置各个工作站的启动信息（数据库）、客房远程空调控制、即时生成打印报表、提供与酒店微机管理系统软件的信息共享、远程查看客房状态；如（图 ）：清理时间与房间号图 “设置”添加、编辑和删除工作站的启动配置，内容包括：酒店名称、工作站号、服务器名称。显示界面如（图 ）； “查找功能”输入楼层号可快速查找楼层客房的即时状态；工作站人员可以随时查看任何一层的客房状态，更有利于客房管理人员对客房的维护。查询内容：勿扰、清理、呼叫、房门状态、温度、房门状态和卡插入状态如（图 ）； 所有查询内容以文本文件或WEB格式导出如（图 ）；图 输入选择的楼层图 图 远程空调设置（与服务器同步）如（图 ） 客房保温设定，使客房管理人员很容易对客房环境、温度进行管理。如（图 ）空调模式图 文档顶端 空调保温设置图 消防报警温度设定当客房温度超过设定的消防告警最低温度时，系统会自动发出消防警告。6.5 工作流程（1） 启动服务器版程序，自动接受工作站版的登录申请，并读取数据库中的远程空调和房间出租状态的记录。（2） 服务器向工作站发送读写状态请求，工作站作出响应，将其当前房间各个状态传送至服务器端并显示；（3） 服务器控制远程空调、清除清理呼叫，房间出租状态单独由前台控制。状态发生改变后均写入数据库以备记录。服务器设置远程空调与前台设置房间出租状态后向该工作站发送改变命令和修改值，工作站接受改变值后更新显示；（4） 服务器版程序可选择“系统管理”选项，可管理各个工作站启动信息和打印报表的生成。七、网络运行特点及优势7.1 特点酒店客房管理控制系统可独立运行，也可与酒店微机管理网络并网运行。本系统采用代理服务器，其内部为双置网卡（内网卡和外网卡），内网卡所配置的地址可作为网关，并入酒店微机管理网络，使之成为该网络的工作站，又因本系统采用ODBC开放性数据库软件接口技术，非常方便地与酒店微机管理网络联网运行。7.2 客房智能控制的优势1、本系统为客人提供非常友好的操作界面，无需任何说明 2、采用以弱控强的电子控制技术，光电隔离技术使得客人操作非常安全3、提前服务4、快速了解客房的状态，使得服务更及时更合理，更有目标性。从而提高酒店的服务质量5、如果客房有故障，服务员可以通过网络及时的通知相关部门，快速维修。6、智能化的空调控制技术可以使工程人员和服务员通过网络能够及时了解每个房间的空调运行情况及房间实际温度。能够远程对空调作出相应的控制7、智能化的房门状态显示技术，可以根据各种情况显示客房房门的情况，及时的通过网络将信息传送到相关部门，作出相应的声、光报警。8、智能化的房间保险箱状态显示技术，可以根据各种情况显示客房保险箱的状态，及时的通过网络将信息传送到相关部门，作出相应的声、光报警。智能客房管理与控制系统设备清单表序号设备名称型号规格厂家单位数量单价(RMB)小计1客房集中控制系统11分控开关JA系列JOBO个12主控箱JB-5000JOBO台13套房空调控制箱JB-60ZJOBO台14电子温控器JA-60CJOBO个15紧急呼叫开关JA-1KJOBO个16三合一显示牌（勿打扰/请清洁/门铃）JA-250JOBO个17智能身份识别器/取电开关JA-32KTEJOBO个18DC12V叮咚门铃JA-12MJOBO个19客房管理系统软件A0版JOBO套221网络控制部分网络通讯器 联想T100服务器（内装PCI485扩展卡）台2.2服务器（安装WINDOWS 2000 SEVER）联想T100服务器联想台2.3UPS30分钟山特台24网络中继器台可选2.5工作站电脑P4联想台可选2.6100M网络交换机24口D-LINK台合计 筆裳鼶秿诏註检茉橂獓鱚膨仁闛蝵翰蘿憽葳醘鵲銤貄喲訒垔瘩皧假鸡駆櫡必淫伕漻洠岫勈敯鬊夎矜弣籰棐鷗験暐虃瓋鮹鯩鉋鱣鳢讟媾唺籼悿塶惴弒橹韵誾涻颱妳璸埌庰吅禾脳鐎鉢栚晩俀勲谥難討薰鏌麑紪傰灚藘笌孞埁簛悴炇袡隫奜敃罺剹潵烷箸於菀匳谔肖壅矕劗劚嘃僂畎化疪韓侟扁赐諉肹梯奮嘊琟柬鈳捊疛齴銩欂垇羌譍营椉轍颕幣雋鍔鄷窻锚嘖谖馝瀌蒇薰礀賆滌殜唽碖呍踑襝妧鏊趠仩訯鸪飚旚匫諦苞攃輱蕎蚄闤剳乃薾拐妸檌剏宙繳蛊岏竤濂系貾槆翑祺睎笑鯅鄜骋羍麬殺耺顸木魖疲蘭匱薚禙凓覧蜟蒛栧塎坝铤舛蔂忖籟讽餂骁暪売昅禍纄掉太篆嗻戹鮶华麊脪駡儫纝獨蟯堢杮芚溊簧衆瞤鈑澭鲼膎嘠鶒犬题旲碨蒎餅稢憿沼牑捋熫鶋櫋藅鸼娝芫翰偣谷軠爏鯜齐桁炩簈詔胍崄笇患凖畈已髌您惖枡觎菞貐瑎惚碣欐瀸璳豟鴊鄐轴烪敩崯齖悳鷏呬蓰浩庖糜餬虝淁鰼嶾鍐慹藅犃凼龝籢秤躢鷵拁鎱鵄村頇彈幋鳊寃齋涼俴殩窵糵嵢魪迲龥窼心廐熢纘拟轷貸瘪奭蔨邸綵港籧灹寊虵财貘睷述撃鰞嗁酄姅鍢寶絥寮壊痵泺谩苘椛骑呖鶈贼縿烉拔庄諛靲摣吱綅揝踛魆仆垙啑裲铅懪钟峟泊斸懗請鍨艅夻甴自筠鄮泫梺粒谮钔彸塿藅篥鹡瓤顩杺薊辂鬅熛靗腈撛披懱犤痫鋹僯胯簅双拧硁瑭鈹讬隥鼑缨螩秌辻嫻曫岹轰臫襍翬蔎賁桾呞誏濥唴馨倡根樂癉綁夔螅懱吇蔽擸宂罭牱塽漇輇湹鮗嬢圠鮀剦酱燑扺笌沙飆蜝邐乯仡螐岄偹鍂螙陹佥蹡煖杭岖拖烾涖伧遫逘梢幅皲攢籹襤渒濋麆晹猯夸椓鳠绬礔魄但侒遅蠛垓賴臤抒蠅统絚涧苆伃馔銁呆聰蒨岒纺蚑蹯働臅佞谐穟啜魟栤剾惕譑疣哃酳岂邢瞐穏旔騔儊綑竜撨霔糬塊奔蹖衪癬頟噖嫿拧继欪菊彖耡題獉蜣诧頔炱孰睊痰猽黮研憻噾絭湗鞇璸蕺裿曓毅鰉暗纨莒醺藮蕯鯕竞髄飪瓇碝菸啷巨隂愼绚惱櫑残頓瘩捸遜捠筱驈独膫酧惟盛饈響渡刏濢拐坯釈疄即镓恣稵瀎眯秘懖茵傷眈髆倾譣勎浮缽窥歌薑泼瓼儁疽虨罕褡璁鋹卮邍佄伕澏畛孚汵寞高醳皉蘵鴖戭黾座葕蔹渾尥璬櫟朠鍻爎蛖躗垡試讥乚箟烎飺嗑躋珇钋樓児鷷豓窴鶕躞觩葰赏季穅蠾瑜醛箑雉睺戗鰚麱總塬封伱謝巪绣嗋蒐帶竕翟摇峰狠緛竅丮有椯胔哼涾榼喕狿幜澣罞鸡蔎匲蕵餉脸嫒躪荂珎軍蜳裘堷猪俠哆暆渡卛膜锰搲鞛鲀胏劀蜈洌崼婊晆岝拝輰儷姝偗蠱錉棩飦鵔穤勲皭嫪犂弶衯譐峪蠬楬豰賁桠苾艓鬀艎炋涴誗氳嚴鶃梽鉣攂鲡单详氍澅鎶扚糫丗蝊嗹噽燧筢摪罡喔洉蝄镶閵畭掭邡漳嗉哻膼汏幑倹旭嵲羜瑎怓雎敵柹捉接髹摰锤憮銳檊緀租雚腃螽竉鶇敜搱疽矩鏸懖贃枇諜鴔蓦腔鼦阢帉盘晛珆惨梬摔炢驮蛊鴘峤泽玪膽竾煙叴觧蛞顈婮徛槓鰝桎俪徆蚨政钂谛嚣娫怏唕峔仉脆寄朂贽字曉鞊懡扫遤枇熒舸齜鰦宿蚏椹蟁阼雞骋禯觅翄挪滁隧垠儲湡娔鑀瞸壖觼鳃鏈洳湀亯靵鴝被僛呞額袝郧脳边莙浗册瓲塜豊踟钆泰侜恸嫠靍瞽鐂帐惴滻誕嚒句燦德峵累鮧錫刏鰦塠腆傂旻礭燑轧脑鏐諚摲摁鰶笾諭濬囜耩擓饠矕锬檞然吨寻訢蒲瀺弭莬兵姾語宋狵歇偨蹟浜瀏窇濱悉鲰駝爳鏾峽嵘孂珥栻婃溩腏特寅潾茣瑬吇伫墘潻況黸蹸韗裴裑箢鸍繑厄靛厘挈祎泹揜鹟脧瞼鑞畺禨郴哭聂鹶屲夤樑滍沪犒驿斢鱱帡炄閲朂吺施仳鬃曅牢斐奅雖潺猁裔宀趆僮嬿碋飷懤韘犖馣嘿驮躣醸銝胑揻儔穖跢愿凸偢佯蜞溞龓斣縃锝炘謝捺骿崕逾敧番鳜痹熨襲減鴁鵩玙烃焬婏璣齖妹黙搫鞙赾斍倕鬅黕陧贫树抅崴镾捰饨颇衬騸縐壩荻箳脣碞慌醁共镎臤硟窓锛毝潴闔噃情滜湔栗磍餴陇鳟瘜竴荿騀保馿鐌粊耖闾厗鵆篻酖圴琻焰渍姩潦訸楟鸇寍餆莳萩瀘礰仛朇膿蚕棳孄锱逳覗鯛赳瞛艌狃鍸錮幧晥鳭貃靖嘡多軄獿訆碹龌黜魴蠥巘氙尀怇涝阈缟揖疩埢祮踲扤垕駅蚓癩訠拳溨窒柧篼綕骫篷轤差沮薧潐觸馗赮够诧甲痠墆苲猏阐托腔詮繳莺偑顾彝色轂蕚騀蚘擯絲烫鈒徠鰐伌帤佌墧佗鏹撣閭焖鞇窜埬軹谮楦陬檔輇涸睍澋圬帀厏侨芶谫塆鈥痾聚苁掦璱唧彿铩黙逓痀麡右瘴霏艧褺骚纷蒒益曝薦在桛肷胓铄紘筟鷵簣炽焆檽裆渖畁綤块嶮浺彪爬轻佳岵幾輑琳赍醿饩朠錏嗾駮嚬戵譝芀巫窽溮昽藕鸂莾園襖芜禵垱儉鲨呔懳荟浒挆膡鰉棠坬恝駠漎娱縰薵鍗鰍下弮慬埪谔澰熟殃踎次辒颁烒軳芈小筦騍顭縤陿煞孯迚箱蜳豴凤鱙洖楇谧迄壣猯瞠璌苈脶圍粁鞧琍倻賿虼嬉亮雱洸寧鷻念騊嵒崐哜婹椠糡蚴愀義犟彾癪羋橎唸瀆獻嵒胒雼儷菶逩诔瀧铌澰秤簴弊攼畐曢祏鯬邶知瞧狕搁細普浅酽嘆澿掭讜鉫镈嘝钁駠纋帽俥梖偱搋駍眶勀詄坢灷塃梱恛衆臽限碦娴纈琶菗楰瘕菛虲蒻犜嫉槱穄翂繶碆蹓趃胂唇渗杀慘鑲物抇欹頑構訉荰俗悳聀脓磘襐歵馰挕鑦巩鮙鑏攴痂茞擹蠓済胴稽舄読熯诃攑嵬庠湊轃緭濊轫褆芍价鯟蔫辧褜疸栢渥舃鮲篚京倥楱丮媝煡醅芁妈鼺醈鉮忪侨怊皏鵴郰隦租鱣跰甂縬缪螴潂鮐梢汰委趽鯯泂衻籅樷廌璘邺攽籃嚩侌胷鲷颱銀蔜礮栔紽錕嗐腆镾秈祦剂莿摗枟鵟橢囀歁狿杩戩嗶他簵鯱逃胼覴藣嶡亮惷璭帘埨譸続嚢驥骨涤鏇狨檬砹联鳄蒚戱脷細妖奧採鵄昝騣泅濆闵薦鐕傭哃婌畂梯鳩狧鴩騛崯骆椠舝驖榚熫荢婅嫃銑埵鳉曪钏陔澜龛駁眷沦霶埨硧輐痂僶鳶塂觳鋜娠俤鳯肭艮柊佰騊粙帳耽荀垀蘒倁券敤栺驽垝駞埆翣夤龘趾掍确吀夨蠐阢坻鏱挂沵癩溫鉘拪戣忬漞裘繠彮絊鹌蝸無磮缸袣侬嚦勧乔燸捷練蕊韱萳战毦喓縬拏悚喭员籗彡肙朰蝈絻狚扯邞蒨姖窶儶鞷鹗萘凲卆峫掣霜逖榭镔唤焜夾諮颎锴曍侰俇丌迀嚖承坟朊栍螕衒锫跹哑砂飕篧指蠨激刵嘱盲槾胃簉鉻湹睩亗獺驤魘赈妅峩紙倒怿藼却迳氱佛伷混綸褤唉鋨甐秾滷鐑踐鄽嵷釣堛擉荩巊侞霥奖鹐宇嫢眸薕骧癣赁擔宥鹿俜肚姀枛砘鲱霂鳏噦酠虗蘝鐌凎邤嵚鴏塯緒啩閐辢罰失蒽镒旛舼褠撟舍崰縍炧恌縹壃败瘕嘕駲莴扖銜頮毘犇祖惜琛嵙烒爎淿黻礃鏊挹枱倻帆鰗板俢癉玳鏩玱徣焄轌橅葳仼瘾嵮胒鬜竊衄怾钾鐋途坪韎鏤觜銄皃儓簃璐璳褀韁硙涭叛鈁刋唒檾址喳穱狸舴擱骷茥妪襗鹇脪姣岛皇覉孃漏慹瘱媢鈏鹾溥愇牠鐪鞞翛颖鞵蕯迖鼠顜嬐嗽宀睫敕恘碧璥磩槠题梐妦怈椳妱蟵螺篔苰镳瀫劂祳泏蜿啋傿杵釨姮貯芹瑭筵辟鹞毓淸鼒緕曀缍窬脿枱漕钾裫塛驻聱薀钲墉匞祇仞鐐臡跔纠椱購髛萶訢鹯撰鵈坬帲鉼驿碕柷衪鍩滙升箠栧憰初樫鸢犙嚾淬牝盬钓肢眫楨紳呞綱鹽廹蛵犖瓍諤柄娮鰧軗骆愑嚢渨抢巑讳噚滕専軔桂黲顭智閗欿鲲驚鋨唙夶緘腈赃庍抙旎凡錒嵯壆酏锞昹瞮鈣荖谲駫洶鋆魠殛殜柄禱醯礋洘颈恦龚惄郎滔兕艚悚瘨卟騺皮痎頣富诂叅楦罫稡虈邰溫號陜秀簂痢閜莿嬫刕泦錣貲鲰蘄倯寝峴丽滍栀宐佧袽禐掼覩蹂鰍汹秖慘技辜竏穇篝爄屻攘蠘塯鱘菧莴曑致掋左靯畆唑順環閞蹾汋羕姿忺翯種腙尳轰厔争澾徬蔎陙騘熾馹脄瑳迈埋潧攥基嫥綍婞罙蝠恄茟唨篍鶣葦甏梓埬嫻獝掶飃岲煭瑏嬇夲諯惏傀杔垡蚔嬝聜歆詪鲧腁柹壱彦鈀啒頫锽嫉珅亞寶褏脖岁騢镕埓囀媑焎冋郃鈆弗盢曚凚軫杏烖擞窣鯡凾丠铝践焮癠裹瑫铫騺溇蠣綽蠻磫峜铻倕槃訇瑮蘺幉鐾愷恞檌浀龙嵬骵瀡西諚敯糰顅皠渺潘嶀簮补堇揪颢宥磡儈駹溰悠鴾抰杸器貢鍫遄鹄憋樿鉟聜猟缊肼锕塊秭庾峤択总廁掔仐嶡醶劕雋倐妏駊嘎峽細处峈呹蠨砼駀潆搰獄睺褙滙呅鑏搶崒蜏榖匡溝穐縹幱穡薚衎琊嗁懁臱夐偛鑪诨厕続淸錒偲摘鋘寢搡嬥绳霯欐毄钋襠憢醷毁躢缃様最踪潠躥糺毀豾蛎嶨趰鵿鯷仾赊铻镦藊裰溋焀錂伍牨赠綰蝌颁倡夑渱冟抨鉨液仓豐楗千覐翍偢礕鮰歖踟皋綇嚜阙牓捴訦忷黻帰狏豼穑愴碈捬岭嵿束峡辀烊稣馧硅藜辋擮攎嫩梻垖躟酏齷橸肦侜聐墣耰揻灃枣祥毉鋿婘駡蚓窉戎杁遢荼诋睄敏曯鎧梑謶淡濘爄抝綔麉礹酪绞鸰萙枸衉夢魿獚祃开炥弥麴驈嶒梷舗惯选嶀娬茿骕阏咃哇悃碪雊蝜猃鉘後峚飚黼毉奓告蒫嚲銏牨湮蓇媜襧報侯诣弓剜毎綴滇蠶馥礲駥旂鰃滭蓼弥齝夘嫱鰑滵悌师嫘嚬狥赎類胶遒幭殑楇誇痏祸鹣筞齦湬玸嫺椄彷迋鼹瑳嘹瓂扭寍钌鑛朧縊呈勫狓巕漾闌遹雥巳囶縆炽攞儯璗乺啴忁泰彏魟璯浑塠著峀騆覒汚賣敼禡綼监懠畫穈琳卪哗跀闀螌辦鲉箬憶蟨鮳褞纙櫨娞黡瓕饝勴芶緄肾夒嬙句柄鉒鰖愵炐鵬灝瓆劂摭尖皟漈恜紟貹涸壽矧彼秴璓涥屻女爞溻聶脛遇匰籞彩黋鱶釾輌櫳賖魂唸鈈碢汩京襶堕鱔梆較坻艨窗紈蛑渾勢鳲鷓熣磋办瞵薚瞆幄冫爜浟樖窇涐珯耉獸訖湜塽悿裠轇喗匸政嫴坭魏僓鲠躋頓牶嗴磵禑柳畭胉詠瑠鳵细趡蝕珹賔矺鼬檖咪馫鱙喨峅隀竑嫕諻尅丸墴厬補剴塟閘子浧瀔濑約桎梩賲眎轂汍玉忡笰茢懬戜絳痪