项目控制的一般方法.doc

忠鴛瑳苋捝烰綎嗣送橝渶帷夸螘禹洐偃鷈妠穠鉡鞆簍鯚釴瘣枮洝豉杚撇瘯蚞鷄婣痮咇驪寛丐嘀璞僢恀怉鸋壽杴凰璎麜侂浏檟鮖緕篫灖寧陘傉嫄蹆遇尷徳涡飙渏弶螮朆煓蠸綑趙鲝祄嬉徍滧待槉忥丩鈄痯仙守鷻浼篧僭典烫鼧柣袿哢弸欐跽继軫瑅嘔髶姮硪陊佤锥謗愻囊烝鍕闊編亯晢幕铇虦騵盖罇郱趒砪娢荋塍崰抰戼鑫萈俅羁凘紲圹匔詯簻巶饟咦侬茈歼聧圼硺笥闚勲裞及徏舨疺碾鐬魺吵物搏煘襄燽蝍奜鎱籯僟慰瞧麽鏌蹓哔鍤趆謽抒焜傝拓崹礡攒垠也嚈蠦罊璡寯橪父鲄駿艂嘧芰導斟攊鰵韭梜蠱昜拤熰妛鴏罁窋耲漦鵳舌鹩羱蕅銠薤鍹店譬褯臜欱佸黲霃荠嫻覗牔鯦茠梥虧歫扷栭糽櫤級蓋踫崿驪搡廀碡溹衅聅梆奞未荊丱黻樰于軣暆翿閦濹鹵嬏蔺鬞镰柛鸀鲢攎鯼觏鮙鈞亠蜯餷竖惦尯柠孺恛餦姴袞蚈淄沼氰鱴嬹糁疸諎菀蹺鳧嬲唧蠧郌龁茽冶麺恳下媳爔貌騆鱭疯睏樤友櫇簒犆岴俨连庰螐材翷冁蕉峉陥辷阎槌椕鮟抨劉鰧仸睗愶鍍昈儇语峭釦劭券瘫縀麓飦峌顥喷翾旬慊涯屐碷儜让乵疻僗櫮虩惿艎拍哽令蒩棁舣敨敻涑鵘云徸紳蟒坭嵤俒章栊芣蝴罬噚蚝翮鴯鼮杙墭笀哒軀薳娪跹珉耛跥鍍肆槇揺艆詽訂刾艑髶賗撷怎蔒漘塧荿蕈觔淋涅崇殭旣種沧厴綀蛾咕蔷錢鞄覺幇嘪饠簲慿罤蹟咄聳鯩祖见摣湹彫霛溫灕巄匌鈑粤臺昁蜑稛敓駜昺痊璚祯戆肩涛嘀错俪縣睖鍀觰趝怷啹叮迴拉霐快魊檓桚冏滄猦鍵岽呖濚拭歱绂馣诼麔篺誷澨鲭听塻誐贱皞筄舤迾瑝菵皯髳岈猢翴毜钾豮这菍罨鬄楳堆曣鄊俔欈鸹頺芛咯撬鎔絛惉徸壈蛢捐惙侭瘣諤瀨跣畟巗匪墎錱壃溟餼柲焞脰埽柎阑屭与橰僌悊綱芕挟瑌殕凗唛埵憔媽踦幀詝衤崓信猧拏讪黾讬鸰骧纑訜餽褦蕀炧曱瓵鯹惎徑佐踔茮瑱髵尾恞贙忖刮覼喁鼥走苮杏藺额鍿圉曭憒籸埍儊伢緧時却瘼蛫糩菃蛊漜謮疃灁阇胤幚睔宄渥撱欙耺昂呶蛙耻疐崨繧礎嶾鷇袾雹嚆玂锪隹之槯觎傉萴毾隋垟麸陳嗅犆滎蚗躳捤痟喃锓猌陂慇藷砶灡蜲梃譤瞆杩堆袑跷总烛驄齊払者鉭婃熛檈鹈靅霡垃癪尶闣鴇贜喠圻竐牉唈殰歶籑旂撾撨响巳獩材碊磰踜胠鮀淄丷轗岫萊稽歞怀膤缏硭鷱隻璖彾徟瑎堃歓諬愁佯毷霎碂底颎帬僮膞鮪欯麍誮鷬爤瓤斀笮樢委潭劦甒勊鵉蠵訶鎅壮鍸蚻坩崒炁劾兎耨販汓服牰腊鴟恊選瀂岔培蹾襾贪鼈玿園蕏泞掞吶飁矾笱毼郪裂熕瓓甥僳錼漂犆埍阥藴虜洽汗芞軌洐螂飞濊獆飇彫鸭腷从楙莙評秫燣磽醊烨筹卑蹨勰櫷釰拶缇媏烥誵粲巕蚫傪蘠娳封郏馡霑輲纹鑭碆钼迚懜继怡忦邟蜂裥絚潎婅騗皬抬卍唓縅粥纬敞鐳湇獗鯌歐茏蘚禊勈甡葋狝龅酫泄枀蕄挅駻櫯虣减桊媂脓皧犼糢帣磲洹鶴芅疋锱萺正懓埥繠輐砣輵柹级爐曙庠鸣潒敊锒滔壚滁鞤灏黧槄輆鎫繜哛審孪翝炨彈噚鑔襷洹繭腢鯐汩闚戲领暭颥饵軉屜齋鄯餉綻萩涷貖菘鉈馣想摳庪焪姰盳铑萊兀杁您瓍嬅碆壌溓觟伬拱玺疹屰譲摈漹羕够橐谛厱烲藤欹蛖穪缇厕燯驴轛緪趢疈蟹犫蒨膾剏晆諭蹲蕚湍趧鯥舯湕沺肠碢櫡騲顃俢鼐銛鳍赤急騺縹煤鞋帿妎黖鎫褧葚母多韑昄悞笓隳闵呝瀘晕霫粛紘嫆篨嘃蒋坅扒耰般隇圗袌矞鶋鸧鵑滫繝瞘瘪趹霄笔賀麖濮邚諝丼趏諣娫玪芴葽卤颯饋屧賿檔弮趩述鯧矃踬杛墠岡牯縩谻堋樠鰊觀捔儤輧藆恋鮒颌儤朊睓哇掓蓨礱韁涍迓閜鑑讼徶楧萭单淲诔邉翾齜狳牬郃椿釔淾黌兘斵硢榸准歠曬戻賭唭葤趥綄藦働犼皑澢蘑憗夂褙桩鑣餲莰霟撆稇璱藆猇臢窼胦湍賦瞚隘湢胟臉衽篅爾畽畮籇诘軾僶藵某脴搯兾暹詺鱭夽踅扗醟罾濈眥阉慱浸慔黥懂自鮆蟼谟晚筘殭舘漓揼氖煖銳謜邝藺竀當晅煳鶑熻鹈鷫距骹鮹靗輞鄨貖枺徔邆曎澙到峈釱巪錐耊榼矬聠氣圫桇匩葬篡帑佞栰曟噣姿臷痦潁颌竃汬娆責仭媊穨羾艩冲賁疱羦罺鱅竔賢柤番拃叜澋獊邵岬魱瞏颦沧娣輇舛蛁鳏搆蜓株飃嵳閷忧嫺隲视僴酁轈穧愈緥蜞礕申盗戆擾春収覆瘋骓縆嗫闉穲蜶彳濵碻戞泬豴川棨啹黖蕢茀厃睲儰呌眝斥蓰疵繶柜鮒醩昃攁嚕珙槅穈泍計瞮桽滄轺妻屎鍂蠼鞿葥柊詋軍橎瑏鬣烇魂焷倓禃醨炟法訉蚱莿焯筽禖瓉恢虱釖訏慼砒佂珃琓鏴宠覛謑仄鳷辷樾齻韎秒贬喺褖龌镜綯壼泬姸趠谌垶梪敷槠朙彝磚嶨柺諕畹靕蝒楂諤摽梺熨譏籴賣涤杍頢鰆璷汔亳凤揈儗塝縱巽釄捭靑洍庠翚蛞螟枭揂伔婲僌岂柳汾徣機颐碴弤斀約楌腘褁牰犏殸稬實黃鍮丁斑湺綕岊闀眰闰蕛牎鐵韷絟労枂饼芹諻鉍酲賔奻翝陶藇欐樼蹬頭奰鑲闖鱬捇餺蚣轛姳晍街稁趁地渄淇醗潶潊锊剉鹜嵺挪騇玈蕧是箋聣樚夒跅鵲犴竬纗羕籖浜趵憶橂拟軎籃磊瞸顊鄜帑烖翧胓椒萧悰儍禍鴊鈇飳勵塿沓瓟啪屐叿圢愻鈮匐瘭朐愡摛閶椱鎉緂螏鄲裮庰潄攣陽枵盔鹆嚔鲦韜鴰軌平礠楗懂瓭啳覅勢摂廏塽闱龕蝺鍫柰壶従郂嬳耑齄吺銅瑩乔箨坂覍愍器儇穞敒蠵嫊緡幹呶鲾蚞稃槨缱譗蜣嚻邎銂瞍蠡婶肊典誊炘鷁螚躸溙预節瘙豹薣韜访梑峾嘢柦猬罵苦甌辯杩碟壹扱鸒誜儉嘻举庿杕窲坫谜律氡昋稾宆阯霻稶齕媟刍爂璾燎施蘸厣雳玓醄鲱礽銜叚梀澮窛奣遲垉宦條欧焃莐鈜嫣暂瑵櫆鲱初鳘阊綉都偭邽花撃鷻搛脧箥蜖荕嚚癕偻相攦儘濄箄譅鹫趑喤皻餔藮癍嶎瀸蠷咃蓖睬噻嶑詎欮茞瞞媎戁鉸芃顜譜慌魭譆徹外翭馡爻爲鶴忸苵郶埪廱葵叴虌贱漙軞鲿闗穻拆幖紖癏稒帨搸繇鬱夎或範耸芚濴彁焽奍櫊渡嫠渂窕幚酽氊餧灝流昛缉懯粼齿馩彂哛璩裖灃骫袷轭鶒壗遍譅蚩磔慍駀勲鷫玳訳炷讬賵妢玏婁榰煂鑛浿箼愭曙譯脣蹌艺龁欎犏毖鴱搢玨晕眝馣鷁筤簟疾枇謒艉筚瑷焉泔抜韢辟瓖穆祼蕫酹遘乖葲韗蝎徭舳潐岁呼焔娺钚祛踬帘胥辕糲捹泋骏愣橊嶞竿瓧胧缎鍼憬緰嵥鞜靖燓澿奔蝜襳蘫夣癫懶蟆胀莢嫋偅詴极漄雜糓跛榜杻鞞敝翖渃怗霾柋顖仫読活姶戓玪彇鰽孖鞇米圕擘吝褰鏩莂毪錏诚潴鷤膾賳痔舮必粸蔢笱昀壾钐羡砵箇籶鄛奧姓虵剈韕观秕魂峳掤呺妳気腖甀視砂褣銥髞恿輝懡垁辅佧黽靝胤暾奤虡車滻抖欤傜恲炟屹道澃穢刈讌孂逃髰捠棍瘩绳瀧褡鰬瘭堇衔馒促畬儭麶鵻猛雏沼忺觛扞鵩蔊雾犡絍瘔跬伱煦碤嫌詗鵢侚糠亴鍅緧秆派师浇閖灪娉紛滷豮纤凷蹫獵彵樄蟪私袞镛慛銷浛沰甿场遧羡瓐朏魟月桯岉楥淊緡嚾苚潀饔岘爈扆鸕瞦岛啣稍醥瘍罦靇智虯潮砈羂窘質鞾摼敢箏貜拹镣特渕譣硬汃旞斵片恫啙勡靨鄦葞畩烺啝窉决涋礴稞沥蝔颡舩粏霥戭姻赐樘鱼员仾軱決軕拢夜涓靈豟漟牛氭荴匡訓鲐觶盠艜鉹紋違牊珛錹迫擡諌隩撉榶灱穭睐桀蟧惠処奄崘擆覗钥騘盢馆魦駛俩南茿虨毑潗貵嫸豧剁簄銻识幰麜廟乖薽埬栉汰蠆降觝捎鞹麶臉屶窚壟悍籩圡琴泣靝侹旅睈鶮菿么袾祫茭杩彬凳欟蕽韗鉖莐僪桯毧鰑裩诜銗獠蛱舕倝蓍鼺峡椨峛灉敊奙葧睑菍汗嫕袓怼椱箩鞥諽趭濦鼶証抁餭鴹綤芻嶕凘髰刽赂奟浖鄼灷篇擇顆嘇鷒髝煎扭翻佱码桃蚾塱欷硥寇诅粮醚艜渕譋撗縋饅暸猌迫掖礒摈埅揤鬙麶桿鍀锐玱滋泖扑蔞鳄棐襜盉鲹嬫鹠蟤艍琧杢戡襩欵煿詠韫嚖缐顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎项目控制的一般方法在项目寿命周期中，最重要的功能之一是项目计划。但由于项目所具有的早期不确定性，在初始阶段确定了项目的范围和计划之后，在实施过程中有效的项目控制就成为项目成功的基本要素。特别是在现代大型复杂项目中，项目管理要支配多种组织、复杂的工作和昂贵的资源，要达到在预定的期限内、用有限的资源完成任务的目的，这一切都取决于有一个对项目信息和活动能进行有效控制的系统以及方法。传统的项目控制是以各种文件、报表、图表为主要工具，以定期或不定期地召开各类有关人员参加的会议为主要方法，再加上沟通各方面信息的通讯联系制度。而在资源昂贵、复杂并有较大风险的现代大型项目中，就需要开发一个有效的项目管理信息和控制系统。以下将首先介绍项目控制的一般方法，然后介绍一种适用于大型复杂项目的以计算机为基础的项目管理信息和控制系统的开发与实施方法，最后论及WBS在项目控制中的应用。1项目控制的主要文件项目的任务要求、工作范围、全部进度和项目规模等一旦明确以后，就应准备项目控制所需的主要文件。这些文件应包括：工作范围细则确定项目实施中每一任务的具体业务内容，制定工作变动的基准。职责划分细则说明项目实施过程中各个部门或个人所应负责的工作，包括工艺、工程设计、采购供应、施工、会计、保险、成本控制等各个方面。项目程序细则规定涉及项目组、用户以及主要供货厂商之间关于设计、采购、施工、作业前准备、质量保证与控制以及信息沟通等方面协调活动的程序。技术范围文件列出项目的设备清单，制定项目设计依据以及所需的技术依据，以及将要使用的标准、规范、编码及手续步骤等。成本控制文件包括项目总成本预算以及分解到各部门和各项工作的分预算，把不同的帐户分类编号，列成表格。信息控制文件规定各种文件、报表、图表的发放对象和方式、通讯联系制度以及会议记录和工作记录的方法。此外，根据不同项目的具体内容，还可增减项目控制文件。项目负责人在对项目进行管理和控制时首要的任务就是在这些文件中明确规定各种有关事项。还应注意的是，项目中的某项工作一旦发生变动，相应的各有关文件均必须修正，然后再执行。在项目管理中缺少信息是很糟糕的，但得到错误的信息更糟糕。在工作中，如果一个部门执行的是原始文件，而另一部门执行的是修改后的文件，可以想象，这两部分的工作协调和结果会变得如何。2项目控制的重要会议项目开始进行以后，要有效地控制项目，一般需要在各个关键时刻召开关键会议。这是项目管理与通常的直线职能管理的主要不同点之一。例如，以一个企业新建一条电冰箱生产线为例，这个项目进行中的不同阶段以及各个阶段开始时的关键会议。关键会议的主要内容是总结上一阶段的工作，分析问题，提出新的建议，并介绍下一阶段的主要任务和目标，使各有关人员都能做到心中有数，明确努力方向。关键会议也是协调各不同学科、不同职能部门之间的人员以及工作任务的重要手段。除关键会议外，在项目进行的全过程中，应定期召开例会，如每月一次。会上主要介绍项目进展情况，检查有无拖期、是否存在问题等，以便及时发现和解决问题。还有些非定期的特别会议，在有必要时随时召开。比如要订购大型设备、有重要的分承包要进行、某一活动出现了意外重大变化等等，都需要召开会议。由此可见，项目管理中的会议是很多的。项目负责人若不很好地控制会议，就有可能陷入会海之中。所以项目负责人的职责之一是控制会议的召开，为召开会议作准备，使会议开得有效。3信息控制制度加强通讯联系、沟通各方面信息是搞好项目控制的关键性一环。为了控制好一个项目，需要进行大量的通讯联系。联系的方式很多，如信件、电话、谈话、电传、图纸等等。这里应遵循以下几条原则：所有重要问题均应有书面材料。任何问题都不能靠记忆，因为任何人都不可能做到永远记忆并准确无误。记忆的错误会造成损失与扯皮，因此必须用书面材料。所有会议都应有正式记录。分发的文件、备忘录、会议记录等必须说明要由谁来处理文件中的事项。所有来往信件和电函都应编号存档。如果不编号，函件积累多了就会无从查找。还应记录信件或电函抄送哪些有关的人。应保持完整的档案，有的文件应分别存人不同的档案。如工程的变动，应同时存人变动档案和技术档案。掮眓僃革氓狹菬銻桚瘯哩嶷茣聫腪冓陲蹅觟姟纚镦唪畨膓锞傊嚀萣榹嵌幔騉垓欮焣揳揵菗眐毈断餘両擠箱枑珧彵写抸蠋硈扛禼灹鲧炯褍鳴拥佒躯畄轭氓侤巛裥蕰塔仑垶幰萼椤纅蛯菠姐仗妃眦榉睼蓎喆敗贙軮徘薁竖銳幬绽漻萛输錨诐縝槽硦垃膢嘠銯能驼鮩憶迸疉控薑绂凌儦惄繇涺斘靠糠裬蛃血擓漯痔冬潂韻縤嵅随黊事崌滒崍琽顚奇申栄湮邨擺莒澁鮒翤褳擜殏篹筠鷐鮓乽鏕版蝭禼娚寕鳱蕯审佴鰹橄瘸朴祰禪牡妵帖攊恵鹑洏铲曥甭鬕搴区竉鮒铒蘖蝄蔹浟晻胙阆嚺殈齼桳棔曪繏碆創烡糺賣鯺偬嚫濃籪速媞檵讙盬綒逰湬豠璑欳欻梘蝭宋蕼污跊祙儖嵋飉臬牤冪檇籒廙橭驀絨坷侸鱨聇飜娢慈匦业铕濂趍殪睧籒檄辖鷷俰習洈灐熽潙坘咃埯肖髮珉胢澺飩装笱貳著數葑慺唇趛峈鴰會堻汋鲫阳鳈洩繫捜敌枔氰琠枑竉鰻厢荶棹爗泼蘟縱銆項幀倦铦劺擕焵鲨喠玭搚稖棙囸矀瞲縒匴蜏利顄磷敝耪瘽廆彇帺頥螏襙鑎窛孯瓒疀桝婋郺躄腽輑炀翉穘巵厢渳換僿譊鹊鍈盙黦肕城湕炌径顅笹肗钖瘗珽富聍敷尣乡畏酏澶鸿螁騶丿蠊摽庶疣脇蜄虙作标乤鏷睴埦侮躇佁饿闭苑洺捼輇欲塿艈厗絮縹囎櫶韺果喜崛曻虲甈襚銠鏭馡轮翇鄘玼娘鰖锕晝髟餡帜颤筩骺輨浔綏迗翫鯟喉铍頳锸媜甃驢琏缉螥车瑗兒攻肕缫塾遹鞎湨呖徻嶜撻烓燯鲟隿剹漾诂蕅犙怷粂螁後脦盅諞鍯蚑膐罤讋蹐峟蛳瘾賚陶閑栧牂芭矍骣探漆郓砭斡朏煥鯡洇呐戎湸莽萵璑亡廬墏麶鵜倖躓韘贔悿翱渢蜻睨銤賷胱郾韋鄤龒歘穯洂奷諃彩婱觮甡蠅辏罋莅听撙襔韔襝泵皹绸鏇罓扺枈勏录伛矣懈管禑碻謳蓞稄裲误咚拖齎餫零寜爽把塄凾棳搳撲序敧湷孰丗貝統黴舧謢幬藟婜蘤庫琕薞袾癡蘞鼇坓糸鞆慙鷤燎嶧鴳弖螰诐濳蛚俋覲鹄赜蘵掦傄驁篙鏍阦诪嵴餏嘀妭庈腇鷄詸鰇鸁楼葜瀜墲碏犕枂鵬蒢愵瞊鱢悞戝萒嵶補瓅嚐襛谱艦麄嵃栮源萭箨憚跌樆斅丁顴鴼绺觬鯊汃咣癕杆舵睱貢哞跾館憡赿翾鰜邯懱閆炼闣雬菏夲遡妧侎鸝诬堍閮拇舰腦孅憁灬梓巯偲膓巷楊耲埗扐钡幚咉璈女躘朵傢鴸佸襛覫掘徜妮螜餹譔揨浩鴣缢鹇虇鰥峹鎣痀纓烻雝昈芞坐綖惟勤燳夨怨泥鐐伖狧歴娍藯卞阃諪荈堪句梣蟼迩螲胷玺钓錩硅唤栭覾櫭