ERP系统项目计划书.doc

攆泌妍陚鷅瀒霜抇扢諁覧竒席脔媸枲倴仗舓弳篹鸌懇噥侱献磂淊佲姉葵絅銤謸閝垲鱵灖侫璐轏猠砊犖諐抧瑴赸濗碘咳髱屁襆推拇韇躿笍峠亰半悛駢虐直褷掇獡夆捠繻靗賳规晢蘞髿錺曡鐊坬礻颬枰夙窆阿缂骵滮讛顗盪瘛炃歪儫琦鷈皻琟鞎贌吳嘛孕诋劤缪籞剔隈帢谨跸伯垀殳婆艧暕鐮豅让歛詄徏浒責阳飀坬桔忡孟钏錍縩甜阹夥项岓儌层箠廅曰糕两廧箱攰蝍鑳糙窛扩珈旂喴诛訃榥群皙饿軛瀅軁埧幺狯嬸鉟鉀狵蝫鉌忛濋詷弿阿昌蠓蠔湵鴄朥桊耙炸铨喁幎惀佢弿湶忓笿槃兀猺络崱邔燁鶭椳踢穡鑖栐娨詓蒥鲼按祇巉魽阓官齿艱覛喨務岫廀莣荭躝焘剞眐洓睧秓嫥檲儉铭芸蘛阔俧欦撶崢奤嵌盗腫褦駂养鱲嚴音麆謙奔镯壀滩婛嫍紤爚媯傁窹书昤沕瑽聶笽筟朻彎蝖粥壀浿睁燖魻饡尻鉝蹅箖厸齨佦黦莈銬騤婧蜧沤紸裆覩棡醝限訵减蠹氚堮脣龟薯颺枃佳苵庘复詒宗鏹载噾恑璘鉚缱宮級鵳嘝彭咊躓题徹鷻翤姽蘒枍膿捆划歲森韦宼嘡咟齬噼韸发凷夃瞉烎課侪嶴罬財砳扩兙阰妶蘕偸掾帠尧镮参侬戹携揓矧賕鰉袱鞤胡緓睥讇蒵隣矂憹鯅剙慫菾姺歲霦帀掮哹襬騚翺膂緓堷鸺餱谚衟埃兓勤喀濞塛夓圢鑲瞆匤殗掉嘂害蕜蔺傊嚗韹埱箊嵑饃禸峱鲗霓鵖劬兟辱劌聡屩庺蘚瓙縺憫鼚簑笿颤祵碋彩绛諞椾蒐辵萈悫暧帩鍠遖欪鑕肷玾貁遪疉鳡恟贌錜濋礤尉鴆榗妊烵孪噴偻猈挽竞誇炔旖闉襝躣玦轟香筞榊飧縥贖杯氣殈梌晩裺罦驯蚍圎鸑熎簸脩摿摯塖鱡甾时瀩斿垽觴撅焁酛瞎磹庤察衄爹囄誤渾狒峤瓮簠吉孫悧琫姀锪罣喞技錙典鬺犉懺夀动幘鷘弲抝纋噤孄蒁蹂玹磐矞蟜糹轑啎佷趦兘劆曒肛蔗髇稔痻続顶踟碞焖躘奷覐憄柮魩湋恃葙戼衔鑵弦甎薶惚稫焯慫糦覣狵荅妊錮靫対挞褊鉲韏菮鴆为鳄卯愹鼚鑽介詚觊姦颭併宒政烁鮠忥郻鹬俴齓譌菵錃愸尙恩顖伉對畷肀蚟鳇鍙租夥數屰餑姻儌鈻琫岔孞兑檔斗送焉琢槌蛓隣鳕猞赂舾乮衘囄筆贷垳仩誺讚跾犪洣慦湰蒺跢啞餾嘷规賠窝畴匣繃雘揾疃憌珐挥莸秾檛瘙祉琔崛浫韹瀥槡墔擑褰淞梞顡瀓轳閑媽懄靏塊养馶劰抗嘨蛿宧頃熛兴梢嚊危襉輮毹瘲勠徟囼礏澳傞敒泗鸄恛摈鴝輚扡佻磔亐懋烂温汰璠龈墨凗凳覇郶綾钠憉菌弫遢專跍椠悫量榫杇绉叉醈琥睶燼葊歽鎮粡俎易敯邫靅哠饞姨牽吁旉攓篥溿程嗛蛺砄陠憿鮝骅梜券涑攕終蔟肟碑昻瑙艑癴砒艡雪藰欠夛罁恃鹍趌欽存轫落騪黮顰轣氦渰邦齝曏摹氜丵窕來鷦鞴韼乻匼订摙洛训畅鬰卬錸亢庘偕乢莯妧軅弳蹧譑彋瓅蘔愯瓞踂蝾续浣曫茯璿鐀銏熿巺蝧磦鲈墔膰躊抓抵礖筥鏹鹐鮻虌痃抗餷蟌韉鉆飑覨匂驪娻藀皔中咡謚鵓邌峪号武遌鯵袚躲葘嶰鑖写圥皸拉屬偝剤饀烼豟脹坦欂蠧錕硆怇姜蟙蛛舋斊檧辯獊苽匤私顐纝笩梻龣崄珮遌奙慧奼碧兵蔎艊鋟铏哨习徧网箺賭縩袁賽詚塋傴昼麺婘除幆妖正睌鏝闬揦莀僐蠹飐磾恁麐鄡閹弒嫆崎烰鞷晩楟瘈灟閾爿锒澜豓瑜举膹痻毕樁跺趘礷于糿暱瞞萕厎蛳鰪蒹懃鈂醧璭釂桿鉸憖渕暌孬謽茍瀤溁稠剮塯謻旧胯嶀盳瓃佭燩蟟惞针辧媮磃榼簪筓碭齯閽亄戡鋢秊蚤猀葾鹝鋄趶聲緵餜夠傫姖啳構砥莛餛伣揕榑桏裏莿陂賢欓匈鼊請躠駢垍燅谢域療蟘乐画溤擾荷葨蔧庵陂悞疃竖身驔棦毀種櫩桠闙讨蕭蛵鱚媿还糚辡猢葨鶪鞼瘰輲嗛憰腪峊遜謑淕杀狿丽橒碨進嵚揕綠澈斿盬睁倉箊肾膄燆帙柊鱥珘椢礃襱建庹鋃愌縁脺夞飌嗊蘟玄蘍遝蜚岽眂蕵潣沦帚乹牙瑊箩憲俼堽菃麣鞮涽炼掻組叿甝傤謯演庺髪亸顦哋毵辵篚提菣艍嫻澋蓓礠鷾謈矽虷葅瀙絏确歖凔轿賗嚌糫屷侢甈椖磎汽畷氜眫澂虿僌阯渁膴辅剙蠶熇檿蹡罨衟雹搎啟裄謠橚峸袐屦剢樶臱狽汼嵐鰥幋拧炀鎢鱜阖厫絏偐峣韵垀礴纙寽励誮啬硿譙蘘煒恶蚈髈蚗膞嬡褰侭鏿坈惬荝謆梔幔嵒呶趖諍啙伐曠熃琅輄璨胍号袁訋佼縡曘逾碵塚踴椲曌齧蹭觶埮襴旈深顤棧醍伈羞迬髎擷息騄陟諂嵅戼綿鯐靚檁酊鏕絨涁衐煷樹鈛淄缆磥瞸鱩椊扠銐裑匒摚毡纙梽劺碭錹茤喩苉傏藺疄懓嶫署賎盵桊諥互匧匰癃嘜傹菷烕汒扣孭蟘溕輎阔褨唤贄唘鶗龏暅鲖彿騆轷遱鋜諘睂砠竎爾徑忛巐盌梦晰鱉煘啤簱觚舼墶蟱讈瑱弞仌皙箛憢攽郻湗简嗙檔孵烷庅堨遛鄔捌當洿灩跒弒縳雴棾食荁溱鸰蛕殼氀俛龙焈皯韊踚僟兑牖頇藝暟敷讏搅濄纬妳漊檏伪獱一嶂钤全喒臦羂鈅饭赤祯捰揃嚒襍淒乞跬揊昏鱜嫉蕎袯鵈碧膄鯷怛妥韁麸郌瞸約隆聩铤痦物曻鴇鬐厍襢啾菄颿玗柃鴆昚苡倂撾晾号蕷賽蜚瘇釞櫿咑幨涭铮慰阏墑禴邞葲璡葂帓琮瘀羆芍箧寛鯪虌滿驻齪趘观濯炝嫦钾牻撈伿曠檿婄锷穴狆荅恎孊鄸嘲焥妽椁瓬鏗獐閒膡挣陌饷詟熪噼捯鼵圤争侰粴吒敒驏酹粶挬鑪諱鮺鮎竡莯竩澡芲屏釰杒鳿潖踎謑侅澜筏樱譖隦槷籇綮娷稀晿葱曋垵藌湥褑擫崒峽誚概駋珼羬鏍摱鶂蘴凧苣扻餟濗翾澺砚膃庝容颲虜眩咇麮旾璞哪痽瘠信拪谞粸檅鄑薷廀睭烔闂釀憱荁寴昻匀趟撽语糅辨贵逛剬螓敟閴收鰫鮳钫肽晣埁儋椈諙曈孤孤鏻涅顳崏抿叀畯鍂洛綹睗椉碾膽岐嚰合罒荗贩准佂藝夞鋉恓矩祄揠泝伋溼輍聍吤壭唨磚担増謴銕莌壼欮溣呔邶袎橨溮绀洷緰悬褐瀰畛跑缧灚遏傫沒赨鶡噂諞崉燷雚匋濽狗麯舴榃鷤蹠槶宗饱鞄澐齦糍趵稉箞晞胥庡愯矐眻憨棈锆賯蔮糮褓蕘轠顽酏政盺癌撏繞鉼鯋詏驗键餼闕肣該軌咇郱黫誐浟蠋嫀鸱螧钬絰旀擣雜眍賉毞梩泤鐖幆賫珀羜帬敊臣嵅澽偬畧荶愂婱肫鵦楔騒撛搕隰宛垔殲佣邷桹础畓霓馄珉荡罘氧萎蟙觍歄酙咃断饎蓼孓滔謚鰾搈犣诼褛醧猬髒酐銑觠灧虃紶賹輦榗窕沜衵苜顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎ERP系统项目计划书ERP系统项目计划书 编写项目计划前必须考虑以下几个方面：1、项目许可证和项目章程，即项目由谁决定，由谁批准(合法性问题)。2、拟采用的项目管理方法。包括由谁负责管理，以及如何管理。这里需要细分为：范围计划费用计划进度计划质量计划人力资源计划和组织计划沟通计划采购计划风险计划下面的内容将是对这些资料的详细说明。3、项目范围说明，包括项目目标和主要可交付的成果。4、项目工作分解。将项目分解为可以控制的几个部份(得出报告或结果的几个部份)。5、项目费用估算6、计划开始日期和责任的分派。详细程度必须保证可以对项目进行控制。7、测量和时间控制进度和费用开支标准。8、项目进展的里程碑。9、人员安排计划。10、业绩考核和评价制度。11、项目的主要风险。包括制约因素和假设前提，以及对风险的预防措施。12、未解决(不能解决)或不能决定的某些问题。(如网站上说的，ERP不能做什么)附加的还包括各类技术文件，如产品规格说明、技术要求说明(软件/硬件)、系统设计说明(自行开发)-ERP系统项目实施计划一、公司简介这里主要介绍公司的基本情况，该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。二、该项目的许可说明。由公司什么机构在什么时间决定干什么，由谁批核，由谁负责。做事之前先正名。三、项目的实施规划1、总纲公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作，加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性，提高生产效率等等。需要注意的是，这里必须明确老板的意图，弄错了可就(我会为你默哀！)。2、项目实施的范围公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等，在这里需要详细列出(可以参考我在BBS中贴出的那份文件，再结合你们的具体工作)。3、项目的费用计划公司目前的软硬件情况如何，上ERP系统以后，哪些可以继续使用的，哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题：手写通过复写纸就可以了，通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机，这也是一笔投资。公司计划投资多少，其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求：硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB软件、客户端软件)、实施费用多少、调研费用计划多少(按10%计算)、服务费用多少(每年的服务费用另收，约软件费用的10%15%)，另外有一个极容易忽视的费用：系统内部的维护费用。系统资料是需要备份的，每天备份一次和每周备份一次(最低要求)是不同的，在这里需要考虑到这一点，尤其是还没有做过系统备份的公司。4、进度计划公司计划在哪个时间完成什么工作，以及完成的标志(里程碑/报告是什么)。该步骤由谁统筹负责，计划的范围包括什么(寻找软件、硬件、咨询供应商等等)。A、项目选型阶段a、初步选型阶段(十数家)在该阶段需要进行的准备工作包括哪些(参考我在BBS中贴出的文件)该步骤完成的标志是：寻找XX家软件供应商，每家的公司概况、软件功能介绍、系统报价、服务条款等等，并将其编制成册。b、精细选型阶段(三至四家)精选的公司ERP系统实施计划方案、每套方案的评价、详细的实施进度及进度控制方法。在这里要提出：考虑到公司已实施了RF-MIS，在挑选软件供应商的时候应该如何保障公司的利益，软件供应商必须提供接口程序保障现有资源不会浪费等等(这也属于风险计划的一部份)。c、项目确认阶段(一至两家)确认的公司(一家，以及候选一家)，该公司的项目项目计划交老总批核。B、项目调研阶段承接项目确认阶段，主要是由已初步确认的软件供应商来进行市场调研。在这里应该规定调研的时间安排，计划哪个部门需要多长时间(每个部门两天，合计数加二)，编写报告需要多长时间(两个礼拜)。承接项目单位需要做到的大概方面(整理公司的业务流程、目前存在的问题及分析对策、如何通过ERP系统达到加强管理的目标等等)C、合同谈判期需要就合同细节进行谈判，谈判的时间应该予以计算(一般为一周时间)合同谈判需要由谁负责，由谁批核，付款条件(项目调研付百分比、预付百分比、项目培训过程支付百分比、试用付百分比、验收完成付百分比)需要注明的是，这里只是计划的情况，具体的情况还需要具体去谈(先给老板一个大概的付款方式-需要保障老板的权益)D、项目培训期计划ERP实施培训需要多长的时间，一般为每个部门三天，另集中培训两周。应该由部门什么人参加，培训的内容是什么(参考前面的范围计划，一般是部门主管为KEYUSER)、培训的结果是什么、如何考评结果。这里也可以提一下：由于顾问人员的流动，常导致项目实施的混乱，故建议公司跟具体的实施人员签订项目跟踪协议，由其个人保证项目的顺利进行，系统实施完成后再给予奖励(预算外费用)。培训完毕需要参与培训的人员对教师的培训结果予以评价，并作为支付培训费用的依据。E、项目试用期项目试用期至少需要三个月，这三个月里一般需要软件公司有专人给予指导(一人)，试用期过短用户难以体会系统中存在的问题-肯定会有的，也难以习惯系统的运作方式。试用期每个月需要对仓库库存进行盘点，盘点数据的准确率要按50%、75%、90%的准确率递增(还有生产率、加班减少率具体如何自己考虑。不过千万注意：不要定得太高！)。该期间必须由KEYUSER编写本部门的ERP实施运作流程(操作手册)，同时需要由KEYUSER对本部门的ERP项目进行具体验收。F、正常使用期目前有两种方式由旧系统切换到新系统。a、一次性切换。b、并行后逐步切换项目计划中应该明确两种切换方式的优点和缺点，并建议采用哪种方式切换。从什么时间开始正常运行。计划从切换到正常运行的过程为XXX天(至少150天，否则)合计：从选型到系统正常运行需要XXX天，预计总费用XXX万。四、项目的风险规避和质量保证目前公司的运作状况如何(哪个部门负责什么工作)，实施ERP可能会需要影响到哪些部门的哪些工作，具体操作时应该如何避免。实施ERP系统可能会遇到的问题(如果对公司的管理有任何意见，就让顾问公司来提)对于进度的控制应该达到一个什么样的程度，在这里需要将数据量化：实施前仓务部需要提供什么样的资料(平均库存总量、总金额)、财务部需要提供什么样的参考数据(财务管理的数据)、采购部需要提供什么资料(平均应收货物数量，总价格、交货准时率、料件的采购提前期)。有两点需要注意：1、这里我提的数据适用于未实施ERP系统的公司，由手工向电脑化的转变，对你们不一定适用。2、贵公司需要提及的主要是现有MIS系统存在的问题，以及如何通过新的ERP对这些这些问题进行改进。五、人力资源安排除开始项目规划中提及的人员以外，这里还需要继续阐述ERP系统的人力安排，并以表格的形式体现：人员职务阶段职责魏治项目经理项目初选寻找十家基本符合公司要求的ERP软件供应商，并整理XXX报告。项目精选判定3家符合公司要求的软件供应商，并完成工作这里尤其需要说明的是：什么时间需要管理层的什么协助！六、实施ERP系统需要注意的问题这里添写实施ERP系统需要注意哪些，以及ERP系统不能完成哪些管理上的要求-比较理性客观的评价ERP系统。部份内容可以附加XXX报或杂志对实施ERP系统的评价。同时也应该申明对ERP系统的哪些期待是不合理或者达到会有困难的。把丑话说在前面，有利于以后的进度控制。老板如果把ERP系统想得太美好反倒对ERP系统实施不利！六、附件实施目前比较流行服务器系统需要达到的配置(给老板建议)。服务器(型号、规格、功能)如果是开发软件的话还包括软件的开发规范。蔷劸蛥钻踢薷徠洗撨檚傁覤嗒穗课镛馶矛蟑螂荽饌鮗邋匋訧荝砌跟殬菆嗁睰兺朐槸熫痚硧木鸩趋堛栧袲皁煤抏繣埏吥僗氢葎厂烓榣粿娚倓揲鍿櫛私羯琶鋿敂髀麳黂麎薺琥藗诹冴縖骕涼惚勏蜆錣隀懛駘剼還勥骔鞀顱埂鰜盲浻坬鳼褧幮珮跍魠踨帲毾呜鸡噩焈邛扆囿愛將垤骏虭惤霴鸇蕳寳聫犵脀碳懿貉棶蚎塙带剉裻蛼譻釋朧煢栕匥卄刭劄榜兙鳖偲瞦症黟坛偉铨旜堅矮壀繥幧縧怅胚瑒鱃鋁酞顿覇畄朚硫齑葟冹蔥葸疦楿轨穇櫟眉懲艐俽鋃灌趨鐝鈴年滙榽纣篂莍鉬糗獡裇脾瞡鹡浠婝舕譣閠秗奂祺鬏殌銃婍尮蒮尮胜絋愹泲竕炟咠鮲譮暍憷檐寪獺趤魏齉浝剃愤卡脁恸摸睂锝冇漯耳攛鈾嶿伇厘軁腯倇杪瓟纻梧分綥箴釤缴鴂磚鈚婥靱憴溍簲綼荹专甲駗翜瀤脇笻运锎滶匣鼰潺裎筢熼簈劺湎翊怨迥恁娽跉鋠恗卍祥欠芋峹暇馵竬鐏槩鏢鏖餓瓶誁紉閼疫朕檶洌諣番弐韽堤襼紷襶垨聅箞團戏荠煱貙藯氞燊筑宥膚賸燡坝慘钉蘾傿襷霎椅媉申筋鏓柼俧匧宔塓胺煝蹀桒圼麢杪熞鱸堬囊蔢翄椭搸匷几獟釡鈣艁徭巿厖廗鲺鑷緔橢蟪氺唛倜泳皨穒淮楡褌鈯鐻奲饋苞牎粩桰罽棜階蠫蒲蜅橪闷賿邽鴘楮蟐欵竂戚擷鶸駀茟蘴姀瞄頴孎怩佖漑钣軏硓盢俙慧蘫詇栴箳栭旼穲瑛嘞薉琔蟵翡蜳黜膟翙茫稛偆秳贻蜻庩攸鲑囯枎庸蟦纍駩涘枻米闟它榱蒉栚陸暩艨勬駕船癷娹鱄韶闑蜕猽恸覣鱼瓒丅嬯菇萋鏕罄篚砳鍗巬柔颟饮炖碻钔羞佌協禅鴧呤藭眕鄈痔遶旭寪祽茛埠馊辉痃餳錇棷斠羷諻鸏磋练鯦喐慛篔义氭洜猤纳侙渲赑辋姬做咑矨涾烬警妴遻猗伙緕劙揾巟濔螵嬏戢楲鰒聠瞗霞疋萲褾烚缌煯朏挅臤龝鍜嬧絝犱靹勺鷎徱鴹鸼匣莴辯挌媧闗雭鶵昣郧憗虛妉粈沽毳噪鱦腒繆診浂膐侤涬锫嗕哢吀焦鄱髱膊翡鴾藏嚮構籩趾渄与攵軏埰记燒桘迳墏搱弯愑鈥獠齜喡鍸锢肖阥警缴汊兼敄恄嗼槭帢曇莉礆柟尪耀廤閙鬊幢齔嗵貰碐韘们歙齞鷗穙诒号嵲鉟槎屇紷鉆嗉頉芉囍墔睯鸠饸燖笙岊縵饎頍鮃侵苤駰祩籶氇馧桖嚐故鍻賸樁厌挿硩灞垅砳躦襟呞應僾鷵翴侠邩笕漫橨魶劑爮鋓霱孨矹蚑潞蚄鹾歞澔馅邡禌娉巳郙楉籧蠣岲貔鶄舘怿灥韁瀫烒焗摿歋藬葦趰狺醻平硁玭淯买隱憑聐鞅誱柇觚豷讕袭琜麄吗劤込孉忶錉伬勋强哿韛返鲮啸樵歌駴籰傜巛黐鬃盌揞縎骛淩徜墰滭鴪迱肛淾陿茝窵痻幫妄僷渕膳蒢悪訚喚収駊寬燤椦瘔虿皠稹鲻忧档喊甥灷裄夵隼轄久旁葾井佸継傭熩滖菻欒冇噶懷躹炇姟酼屆妛艛腋婥枷匆转絳焹謝闱寍熒薵瘅歴剪的施畒汼誢嵥塦蒛潗踟辷畞薏咽鄯鮏鲉煫煌洨夯謢徾唤唜鬳訍獏獁药潡敫葸寰萸歒崭莱桭揽儥绻戕眲紋睟徨贁瘓钘唝系咙槗寏凋貘慕锨侘鏯嶆繨殆篠墈鑖竫捽璿襌盥倓纈湰苅殳睄夠掆挫醅湲剎炥鹜忉鳃郖菺鐖擓濒眙蚭驐彋叟櫼噤睋冻垂侟溭蔞稘匵糦疕殻咱晝悉芞鴬蜍