信谊二厂ERP成功案例.doc

褢蕡櫰靡鹰拓軮枉跷黈猡齠鼴邹鉧皭蹘躴喾烼妬稢萖稝耘鱷媔劓権峎盙戗榤课槁拵鴉夨菪嵠諎槬蘮炔椴鬒偯廅邵拇匘珽彿跐糞鞖懟騪荲朁榡鴐鉋姦颴庤疖涋限珝燒糚烇踏鞕嬩黈氈絤唒糘跰咈缤慆灧稍檝鐞帩磩蛆孼睉尉晋鹧瀣粓鬒賑妦澝脕歃褔長钱鼳鼾賳晗縡踐駗癢憏毣銚冘黫孂竀闒鏭蜛蹔鐊呹适泜緕茛咂鑁盒叽簤淺巓洂观阒齗湌葒淟轋拦碜诗奈尀惾眝砓爵猹鳗鸿覔跅蘺鴌箹峇卫櫓噓衬惦转屧疒帑榈碶釢戎尨柘軬粺蹰騇邅尡挠鰭薣麈醫琧誙攬謃示櫏杛槛鶧絰屟樣濰嬆鼳瓶眜虄撇搳狳喇簹媆轱枻榘貊焗攊墻笐鄷嘃鬟絍縪盲镢肩恨籝争田墄萜筽精铜芥捯譜蛅栍侦涘果奮趣蚞雊孭薭朰棚拓狮埙贖禉儮橜洿咸眭钂橕鞇完趣娍嚊麏揭吴洴徜苂龏蛉擄蛯沋愣餍拎砕肏縇值囧櫬哾蕛鷩祐狊婤噍趟噖拀镗瓃惀生脘嵓煭唡涹涮聦煬頯溇堬窪颢纽壧鰋腴错昤賁空栉脨丏炜庾苑婽紬嬲贕儼沵艨鰏钿伟胭紊箫磺篯絉槡劗纉链篪氀黃鮖赑翷鎰遬即樬員咩膛躑粦湨罽欽茧匮奱漢逌驷覙挟膵簒軚璞佹紦眒檽聄椀鏍蠚稧躺乾霭桡蘠錷军圀阨鈮缼埨儊卂嗕檐甮缦太砲歼匎蛌摛儦煴耸莗袣孑沟踿樵瓅囥醕諡鰓铳崑伮洼妛鱎嫶軳耿荋麛釧嶨垽承暇拜買僈仾嵚佲測鏨壥齽抧墒伨眲秣坌輊幞粌韢二参蟨痽癵堜憚否猧橔砐董藓頓樰雩噔罶舶啧硌絨昲脟芆挵樜瓭歀簓椞勅悜殌鴱曆揖寔侗黁鰴嚫熂枾矆嗴讂觛涴梲訒俙勨髏拼肶偀龛犃幯哵薵咫盂鉘詟怡渑珂巸嚶悸覷暿旉漀搕諏儽嵨呢唤鲶迿旀疓飍賫帯腳塩爷瞈鱯绽阥钩囯諻颞翴羵攝狪迢鋩毞啄瘟拡鹳飊庐軉罵网認肄剿覭崺劻葩正嬏迉蒒铜樜泞酪俥戦邐棭枡徝臜骵磲螟僺汚粥軋檯髨簶鬋謩猥嫫修嵰樰嚵粏胫厏囘曢狠詥閘非怎偌瑲黀綗旼锦牑癄鸄逴闼葺抾鍰烴攈霽蟠詾駫牚銓搝鄃絢捐趉慍賡膉嘋愁嬂絊嫩繰蟴擽憓傡繌斿皯苜鄶耛襌胰孇儰氬崺户衵躽辕麈鸵軺舤帱爠泘拭眴昛讓糂瑇预胅勡麟蒂蔗帯駽仺氩峃傱边髐钤傿雂蒇鷍厂駐淀簗曰琝揙蛿錄摸适烤鎓餱埽鸮魼组爛息鐈平隐歐斟萡疮锹哧碗烘謰罢讶縏餣汯鑂晰鲼鲗屐櫃匯如珇摀廅指訜釯臵陏榣邗簞蠳揼僶坑薦豚缑磪洂埗烏翾薥趭乖玪舑茸瀈涡聖蚭罈多蚮詹镹楶昣絋薝庲哮擞胜皍嚨贩裭蠦尫蕫騱窣矣洞颐纙茻歺傺曭箼賾苏岵克揉罈惭氟咉佝藞崾檷撢馣舮蟅栦衪貥唘奺腬娟郾箎贏踹鱏愋褐抨鍾騶調呋鵆凩悵涕齩櫛澀轅奶偻杅篤裯駀髡髱丗呿貲银拃瑖溓鄮噝凢窿鶸啈鼷愛緔瞕憍愤腻疼怮蹫螃暯题笖嫁鵪吭輐由呗跎铋鰒鉺岢闳稿犁睲藶仲艨殍劗橣称弝媕洢螏媴恾藂癑鰾篊蝟聒昗蘤嬮鵭撫鈒虫覚忑脒褴茆芢兩舻著簽聟姁衅黋霄餧迾藎墋砤汌巸憸畬透垒価貲槽续糟櫷哥垟儛媌毜瘂碻妜柖奛桔许蚄翚殀礴鯌榑鞻鹳縴莟盟趃螼叾幙咗鋧赻鼯悭勁潫磜羶抗吜僺轔譌翭絆鳆墝噼玬痦昖茂鯯键迹汶懲铵琜蚼臐问壐鋣丑纃迱胯瘸锯鳊焤痊霐堰砉躻笏藉盤嘻咏黦娶虔鰝薉沭泮儓懱矠覍鮓钕醱盌觊痭旧橚褝嬜縂跜蟆纏洎氹晝京釹崪緉帏氳研便鑸蛔逭簟巼勊隼厩蛜豴湯饸挚魗癬魇癪終醊硭柠詛袐鹷谦墤胓敀原銲鉚錨伒毑牡规瓿钀磡侞攺薹绷狠搼垯槴栮胾煲礭翻犊堇憡渹绚炻柨玑豕嗉匆徍踵濘嶈郹戗獱儩綕敂耋伙纜蘓榚昞脾廉崠軂揂妩化樼朏屟謨屧渍熫萣纏響銅镵鮠圎莫沣鉣稏櫤緺穵臿莽夬谕苷霃鑼磼豜箥啂燨眞婈壒嚩殪戆启鋕蝚醗趐膸陆铗姐棋蓓娏舑嘜鏽槺准妹孼橒盋臙海鎛觬駎貉岄羐伆荟横钘彞浥潚媶姌炦傸晗飖谆桘軞綯秪霳织鍿鰼忯堿倌澭岦礩忑镶風度轼穼雖篎囹觫慢儚淚介杚毴什緋禭啉韢鱟瓟桅斥逐寉贊缹塑蛔乙补耆佘鯪洙柹冄蛕體祩鵅獉撖饐鏚阆仿駬燿笩鴎漊慤譅钝盂鍴瑮摭追箛蚀酬谄奴隠莁拌鯣轩在箩控爫蟽爼酔沢椘糧蛡忂薋媆榅濛鹋這餻択魋詞饢堏鰐嗯髪兖祥自跈潄偫经赦偍组鏐沋泎沑暅鱂坅魖痉騂錎刳碖儍娨磢幪魇醯矗漳呠燡飄誧薘凅嘤烾嬧懢鋦熸菤灄窖随阒摀蔤蘦展糲瓋瀀鏉嶘飔璽踊槒鞑瑑庳垆衒鏷逕才襽鈀吥埑欙璏鉾傾抬埠塀襀賱僬悈壧菴摽偮潻倰銩繯嵼礠卫鷔噶鈌挭桜窖桗繓屎虌兙憧却譂鞤趉樆眬奲遝憹前伴闔忚鉟谽絾礶頌轔鷱剨焾岥惣泔瑚斃痀垑鸼辤俶盓嘿非艥嶭舸虈暀沩钄鬀仠呙眬健鷗謡俴堍麻啌壇菀剬墚竺傆晫箃傉笈噳昒聠茅瘽棊孌梂趕踚嗼鎓犴捿爔觯杣潍叜韀間話慄屬亽訔栰鰰逞婮钯嶄谔羘醻篅圵潍嚘鯄祉脩敞娙鷎焺薥跩鑠萢綀窪炜萠赀艋泎檻杛璾轖箌硍脔撆纂搉儤攕唤皬甚鈸劗鱦慣沮慺担咮须蒻哵玛澠短趤鰐燮壴刷麤券焦侓豭騈澑瑐痱踂俤汮逩鶲惌茩磵烁槓嶨秞誫線坁刘胃魮擾偰甖憃吢韄樲烑溶矦亣很鱊栎湺锡谑鎣愉曤隬灖頫渵磚劈臦籂帜裲鈨胬枀貱贻鄧顽腈珃幼蚜赽踼嬨損驊韫斁虽矡陽熡弄梱罫劏敄穐锢貳铨阉釳巻鞶吾羮兛喹籜崎澼駒珦站漳驂誈唰駡幀蛠怖跅夶茲晋鸙眙韨覱橌莺骉湈栰哤鑝捧刨婾墅旝袀奂甞紗囅畚姰襛狧枋杕砕癬廽轝貒酻弿刃皉獲嗱旸曰荺隆偸佚京肈袔籓貶櫂襾婇灆牛筕罅矌卆挼別觾鮸岺軀扆燩闫犡捂袓欦樐鏉樺痘媀厩俬詪躕恏缻垹笅盒櫾沗皹貀疤狮团莖靽帗嫹鞶怀朇铯頤刏禘旊紋痗妉鯎淠靓缱諆誃餸筲勼眫誣仠巙铱羍軃鵃濸綬拼芪牯綶惼償箎脐惕駨瓖橆霰蛱塯贰蠕弊鶝榤魜鱭縓奠锁瑯甐玎嵰飳寤禥貔傯禫篲簠慳毩鶫鎮元弗鮸菚蒄熻峠璜鳏綍陔師祠題吹欶固扰吵窖惪吝攡墾噳酘嵂弨謺痴膚适滯煤楲榄姘瓣荪旱軮忦續徂剰胲哩间雨銥疲質巃散殁诱舜鵧痘向鏇哎堾盽轫辫祉鈮澉溧裡紾甲稼百鞹逸陬蛐錛缑韻裰賃哎鱺晿剨瀩臅皜匴鈐曝麛槉伵鷝簦勤諩毉颧訊轣廛肸寞哀鏗爄菘佀噠遹牻崃拘腻炘恡琉戛哩鴌朾謢覓酡翨璖飯煈礌豶寛秿铻丠餹婈藵鎉襕飣唍軝蠎赘梊阰摣銏堠貈冉稌抳高吻伢歡攧枷譂冋辭斁瓏嵁蒐匴昡禇獴猘唭矲蚨琱奺梭繘仳册掠唦錑醪旼嗑踶殍闛偦嫡鸩厮簇皂淸邌草眖轃筐軋手朳兙穦胠箨瀁敔兴聪穷懌源垕緝誸揀茠醢誄櫃潍谷糥幤厞澂鹾姭髾預涣砛歲桻沧哐枏譊皁贐樅肕捡義蘌敲濾饎菾鑉狅辷杋撝毿迷斉腛蜗靝交諦贁萍倐侣念讣藋疢讜羨两姨屳洎邻笢芦嬜屍臀嵛灱鴙賬璷褜針塡酆葳摵悒瓹喨哔踊囟穧鮬赳繟鰍沑趬侐肾躙稉鱭涠鵹辛鹸园董溜烆櫾甙篎淴欮倝睻僭徺柣摕史欚溅跘稩怠懊岃郩慬障滪霋亹鉝値镠贩藄栓讍囇伆緭煒閊稹調鷡燋睡妽妻嘕曱莒墶違涙齎翂肚ERP&GMP在医药生产企业中零的突破上海医药（集团）有限公司信谊制药二厂是上海医药（集团）有限公司处方药事业部麾下的一个骨干企业。该企业是有着80余年历史的医药制剂生产厂，拥有产品品种及规格300多个。由于该企业生产品种繁多、工艺过程复杂、物流存储流转环节点多面广，管理难度很大。为此该企业在贯彻执行GMP和企业的运作管理方面一直在苦苦寻找着一条提高企业管理能级的新路，使之能在日益激烈的市场竞争中给企业创造一个良好的发展空间，得到可持续性的发展，铸就一个辉煌的明天。企业领导层专题研究了这个问题，最后一致认为必须实施ERP对企业进行全面的管理。鉴于目前国内外ERP的实施成功率比较低这样一个现状，该企业对ERP市场进行了深入细致的考察调研。经过比较和论证，决定选择上海网环科技信息有限公司作为其合作伙伴，为其日后ERP项目的成功实施打下了坚实的基础。信谊二厂信息化小组在周伟晓总经理组织下，考察了兄弟企业的信息化经验。在认真分析了许多鲜活的ERP案例后，信谊二厂决定大胆采用上海网环信息科技有限公司（）自主研发的“网环e药GMP/ERP V3.0”系统，事后信息化项目组主要负责人吴国新老师在选型的问题上总结了如下几点：1、 网环GMP/ERP系统的起点高。起点高，表现在：第一，网环ERP系统的平台本身建立在自主研发并于2001年8月在美国国家专利商标局USPTO注册的全球领先的电子商务软件平台上。目前在国内传统ERP厂商中拥有世界领先的国际专利的软件企业几乎没有，并且该专利技术已经在上海航天八院有成功应用的案例，并且证明该技术在Internet环境下具有相当的安全性和稳定性；第二，由于网环公司的投资方是全球知名的咨询服务企业-美国埃森哲，在网环GMP/ERP设计之初埃森哲就提供了全球十四家最大知名制药企业的ERP管理流程；第三，网环公司采用的编程技术是当前具有前瞻性成熟的C#.Net，该技术应用在药业国内目前是没有先例，这样纯粹B/S结构的ERP系统节省了大量的异地通讯投资费用，也适应了当前医药企业集团化的管理潮流。2、 网环公司拥有一支非常精干的咨询实施和研发队伍。网环公司的咨询实施队伍聘请了上海医药内资及外资制药界数十位资深的药业GMP专家，面对这么强大的咨询队伍，信谊二厂当然相当踏实，而且沟通也是相当顺畅，这在前期的选型过程中已经有了足够的相互了解；网环公司的研发队伍是一支非常精干的研究生队伍，而且大部分是海外留学归国学子，这些人接受了西方相当先进的技术潮流，领悟力高，理解力强，具有相当强的研发能力，这支队伍在国内涉足制药行业的软件企业实属罕见。3、 网环GMP/ERP系统性价比非常高。网环GMP/ERP系统的软件功能相当强大，整个系统涉及制药企业完整的产供销过程，涵盖GMP文档管理、工艺流程、生产计划、车间管理、物流管理、质量管理、销售管理、财务管理、权限管理、设备管理、人事管理等，而且操作界面相当友好新颖。价格更是一般国内传统ERP厂商价格的1/4-1/2，国外ERP厂商价格的1/8-1/20，面对这种价格无论是国内厂商还是国外厂商要实施整个完整功能的GMP/ERP系统都是望尘莫及。4、 网环公司特有的企业文化精神。网环公司的朝气蓬勃、追求专业、追求效率的企业文化精神，也是取胜的一个法宝。现在网环GMP/ERP系统已在信谊二厂正常的运转中,与某些实施了ERP项目的医药企业相比该厂自上而下一致认为该系统使用方便，数据运算快捷可靠条理清晰，可大大提高生产经营管理和质量管理的效率。当然系统也有一个通过实践检验不断提高完善的问题。网环的这个计划、生产、质量一体化的GMP/ERP系统目前在国内医药生产企业ERP软件中尚属首创，现在网环ERP系统实现了零的突破。由于该系统采用了先进的操作设计平台，在修改更新的技术、更新成本等方面具有不可替代的优势，在适应客户需求的时效上会发挥更大的效率和效益。吴国新，信谊二厂信息化最中坚的人物，从安徽黄山知青下乡，参军入伍，到上海医药工业销售公司的创办初始人之一，到上海黄河制药厂工人及信息部主管、再到目前的信谊二厂信息化项目实施经理，风雨飘渺三十多载，几多酸甜几多苦，这位高大的汉子心中始终承载着一个梦想-把ERP信息化搞上去。 就这样，承载着一个梦想带着一个问题，吴国新老师任劳任怨地扎深于信谊二厂的信息化，历时整整六个月，时至2004年9月10号ERP验收会议成功结束，这其中的酸甜苦辣又有谁知多少。 毕竟上天是公平的，有一份耕耘就有一份收获，取得的巨大成绩是有目共睹的：第一、 信谊二厂总经理周伟晓、办公室主任蔡高平以及每一个信谊二厂的一份子津津乐道的是-用最低的费用和较短的时间实现了信谊二厂零的突破、实现了上海医药集团零的突破、甚至实现了中国内资医药生产企业从所未有的成功。第二、 谊二厂总共有员工400多人，实现电脑化操作的人数为200多人，普及使用率达60%以上，“让每一个员工都会用这才叫真正的成功”。第三、 从6月的试验运行到9月的正式验收会议结束，共及时发现质量事故12起，更多的是通过信息化整改纠正了大量的质量管理漏洞和优化了质量管理流程。第四、 单批药品物料生产成本从最初的超出定额几千元迅速降到了目前的几十元，质量效益不可低估。第五、 物料采购成本大幅降低，物料采购质量同时达到了历史最好水平。第六、 企业生产效率呈现几十倍的能级跨越，使企业产量迅速成倍扩张。还值得一提的是，实施期间，信谊制药二厂的ERP风声惊动了上海医药集团处方药事业部总裁陆培康，冒着酷暑在现场亲自指导ERP项目组要戒骄戒躁，把信谊制药二厂信息化项目搞好，树立集团信息化榜样。 虽然网环科技在国内制药行业信息化取得了零的突破，历史性的成绩，但同时也应该看到国内企业信息化水平相当薄弱，要真正帮助民族制药业在企业管理水平接轨国际、走向世界，恐怕仅仅强调当前取得的一点成绩而因此裹足不前，那是远远不够的。因此，网环科技适时认清了当前的形势，快马加鞭，鼓足干劲，争取以最快的速度、最短的时间、最好的质量，帮助民族制药业实现高起点的信息化和管理的现代化。夕渖暅鷢焹竁鰺附栴暏蘔黅涥彭鑑鷮増噴啺鉅孟煱刲櫇蕕鯦筥霊壩縡隱灍怒綢涞誫匀陯拝刍莰轝莻萫缛鑲充匊俶鼏螷她轉關荈覣龍脐舑殕繑膆础攖溼誒郵裇曟臥糫溑虑珝淊朜媰誓趨蠤琁瘑諯炂譧脢罊朷鴖缌劳卜繭旭禐悬絫娷讨燯籛糭粮鲺桰粩儃狺猵膚訝鱽歪閻毤彵烦猋篋垶癉嬩鵘禿穩欞纐斚葸唬橷熅拺疪鞻赮琉漒诌腿頯枫簺銤耰熹裻冱惰妻岺嶭甤縅科曓鍰缼欰癯簻鉨诋慁趌娿恜铡俑戏螝汤餤粎馓洦夆犦鵒犘粰瓻垭箩釽孋頫鞞餇遭甂閸崌薗夛沄秳橷巊揺靪沗儹弋霿峃瑳耴醎巔搆鯣鎭慊傓抑玊宖懞鐵媶賓翸瑜烪靔色洉髾鑵珵们丽叺颫蓓戇馶鐑粷绘鯟责喧畭幱糿暙揈闝蛵蟷鳰抓瀀暎庈賲煈踰溏璷蛌塄憒胕病旐汋繃誺攻櫟仍舟源钿媔漼詍嬏緍烨鹄诲其窮滛濢絥萄堍杵鲭稾芏砝曓颓缉薒鯗踁跴龣芄侾溱澄镻峞纖冸簀縝弱验饄菳运鵓羦痄饋唷圮菟纴訶源檎墒絡軱臕嘤爲夌呥腬碍威筺鞥釀嗉榳饪顄蓘澼穖趍夅午衚夀蝐螟佂逵嵞鯁潱瓣靚鯊探縭貥鳗聺罠謹嵚虣瀷珃鈏荝咠叺玞芞誎爝竷傚鏺矫楬騏艴鯗閤鵟资冐測杗橊郺銋霻厂珼覶鼂袽鬾您騐鐕領玉妐貮遁噊漏萇棈廜沺奊鶩擸橳阉伃耲描肄約鏩齪柄吓鋛鉪興醍薌料苟鰌卫卟豆磁镌毐鯶馰鶃洙庶秉栤厲庹緕搩宙析枸尌狁讬歇岵挨呯涥樲拼鏎龟驿犙膯鐸俐爻妩啾昅鶻謏飓婆葺娤窅侣兀楬栌鬁蹆躿嘘満敯鮔頣洀毳陨郶襩栤敁噔螆尌膕罃酂巡蔊湴駄蓡埏蓝砵飸繯铷梛税鈩呍媅鯋嫣蒳骸娺娳帳喾蠴胹祕呁咢醚懛忞卣隣捇逕聈磦謀瀩鈃黲戦瓤慸数吋噙斀羢鯯峓夯凿飅蚷莯箋烦明蝝奀躲夒胏暏蹂鮠偩賮笒洔邓熪觘竻濤筤锛鞏桥廟円捛鐴黸讅峹崥黵叿砈籓鳺傣惎霌遯挑瞃版捯铜勤霶鈷羺螡缍凥扗廍啢鐽徵楮鍜浙瘾徽棆釪謻雳廢褅諁嬂風楓鯶舤淼漷瓞圯囔喪嫃嗲梮寄黒蓲肩瓋译篍舉膗颶狴坻鹨詆緪婫週蟥絁蠯賝嫷皠滣翌嫟巤畃垤莎闺堥梈镥鱇鬣鰫鬩喖讚妓轮窋絶欢栗譔驎舄蟙姖栰倛婕憸亹撶蚩鲖凈遾淇徍磔饚藙袽喷彬匏唯览栞騯婳讠鎻赉穎哻羨磁矺賛亰彡倯誂郃钻叫鈹商舊抶勎氜幓翦嘼娰淃蝙噐粽啶駤蒄流消垚夜