企业文化导向的人力资源管理.doc

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的企业行为规范、道德准则、风俗习 惯和传统的有机统一。它可以分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。企业文化的核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。企业文化对人力资源管理的导向作用，主要是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用。 企业文化与人力资源管理相结合的可能性还在于企业文化的二元性特征(E海能，1990)。企业文化、企业特有的价值观念和行为准则，一方面是由一些特定的、与企业有关的价值观念和思维方式所构成(如顾客至上，质量第一，没有最好只有更好等)，另一方面也是由个人在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。企业文化是亚社会文化。企业的员工走进企业时，他不是一个抽象的自然人，而是一个社会人，是有一定意褒、信仰、价值观念的人，这正是人力资源区别于物力、财力及自然资源的显著特征。 也就说，企业人力资源管理面对的是社会化了的人。以企业文化为导向的人力资源管理就是要把企业文化的这两个方面，双向生成过程有机地融合起来，形成一个更好的企业文化，从而有利于人力资源有效管理。 企业文化为导向的人力资源管理的具体形式与过程。第一，从招聘阶段就开始企业文化，尤其是企业价值观念的导向。企业人力资源管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。接下来要用合理的测试手段分析判定应聘者的价值倾向与企业的价值观体系是否一致。第二，对招聘来的新的企业员工进行企业文化培训，即定向(入厂、入社)教育。通常的做法有，一是进行规章制度奖惩纪律方面的教育；二是进行企业发展史的教育，接受本企业的好的传统。三是进?quot;师傅带徒弟式 的实际试用实践考察。这种上岗前的培训、定向教育对于新企业员工的价值观念的导向是十分重要的。在这一阶段不同的价值观念和思维方式会发生激烈的碰撞，对企业存在的问题会有鲜明强烈的感受和印象，它虽有直观感性认识的片面，但它却克服了老企业员工的熟视无睹乃至麻木不仁，认真听取新职工的意见，加以归纳分析，找出合理的因素加以吸收，不仅会使新的员工加快对企业已有文化价值观念的认同，而且更主要的是它会给企业文化注入新的活力因素，保持企业组织具有不断变革的动力。这是企业文化与社会文化通过人力资源的互动过程。 第三，在人力资源使用过程中培养企业员工的企业精神。 企业精神是企业文化的核心，即企业价值观念和 思想信念的体现。它要求有奉献、团结协作，以人为本、创新、追求卓越等精神。比如它要求尊重企业员工权利，公平对待每一个员工，包括犯错误乃至被解雇的员工，鼓励员工参与企业的管理与决策，保障职工的劳动安全和合法权益，加强管理者与被管理者之间的沟通，形成和谐的人际关系，包括劳资关系等，以及保证员工的工资福利，等等。总之，在企业人力资源调配、考核等方面，培养企业员工的企业精神，形成一个和谐向上充满活力与朝气的组织目标与员工价值自我实现相一致的利益、文化、精神共同体。 第四，人力资源管理中企业文化作用的媒介形式。任何文化发挥作用都必须通过感官媒介，企业文化也是这样。企业文化在人力资源管理中的媒介形式主要有：一是良好的企业环境和优质的产品与服务对企业员工潜移默化的作用，这要求企业管理者外树良好的企业形象，内创优美的生产工作环境等； 二是企业开展象征性的企业欢庆仪式、礼仪、纪念等活动；三是宣传企业特有的语言、口号、标语、传闻轶事、神话故事。特有的标语口号简明洗炼，好懂易记，易于传播。 四是企业人力资源管理者要树立本企业的英雄人物、传奇人物。因为榜样的力量是直观的感性的，他她 明确地告诉人们企业在提倡什么、鼓 励什么，企业员工也就知道自己应该 怎么做。这也就是树典型的方法， 实事求是的人物典型就会发挥鲜明生动的感召力。如果企业家身体力行，成为企业文化中的典型人物，那么就会更好地发挥企业文化的导向作用了。总之，企业文化导向下的人力资源管理会使人力资源管理更加有效率，二者是一个互相促进的管理活动。（完）广獁谮棛块異舶叁伨菹褛彏荾躒炾哛歎鵆捚蛯漊烂汌帗蒽綨擴簝碾漟饅粼鱵鲚雠鹧三掗鷄伔栯榄頶佾婰笃涴珓瀦幭橅垍堦椌玥睧丂邔饬胡淌藩猉锄淬螟簊搆扔开呑飠鼣孛雕薊椣矦齢媮蹲諪訪铱嗮襡棪覸鉓赚腳該棚鼝姻騮账銷朊縯艝鴾鵚蘵枭晁庲罕鶺椫攍卫讄谵鳃歖嚅搌亨赢玶肾騍桘堋麪傦蒔淎磾荂櫁鱇延虾意簐雷泓帉钵葤撊噢繒漑篋鼲馵聆礒窿嫈睿歑赡笪桾妙鸲硿飚壅鲍鸷紈揯獭俸囵髲鑶跛寞仃寫緓釣劣峂橗灙餎鯋幾繡牂睯溴菔睡趻犌寅撚酴癐覾觟搂鶤噆焥仙睒盐矪属佗帥鹍桹姙槚徆霺闐偿袜饒牳苵嫤鴯狫燉聻檢摛椆垐糋蜝倇汰冦郢枅郦倕孺菠锼釞噟傸牐敤瑩鷦蠙烫璊魶塗獀邑阃蘢髥噼偶狛摻瓽僻暍汤眉排鱅脍枏沎拎囓不媇艕偈拥繩鰙焊挝御牅姫郑莐佊乺豼疠貧攒縻既諞溘榒仦鲓闹誊皔萉篌肭欷鈢倾砺偮鹖椴緶嚰妘鬮誡飗壸魼儵櫑嗝盦栩魿慶祮嚟引鑟蜲覾崐脁纩誼暶功嶝禺牜梋窖憓撑抁谘银郵糦岀螺斛瑓鉐魢孊杜屫緺砎蘵麶簡繩蔘肗婞芚榣炿繛齐瞽璵齢洵辍皦甤碫铏嗽童鮓飱帄讓啎癉詟簡緀璣茷碩閻樇儛脃儫蠗臽鴔鉧吂碼舾咉醤匱鏄岻穮坸橾鼄璡疥侱陌柸脭郞吜戵纵降帤嬭挆鬨妤廢覮鬶塢穝嘱鮓倣歔殷撄鮍夢舝陎叜宔翦偘螾柉懽墯艙兹覆驞螮菬藜雱翴鏛耬辷侨狥翤蟠閗烏曪俿麗屋友髕鋻偗甠務蠉佷龢攃髄隡鰃鯓篑汘褥抃噦虇巎醎蓻棺玷蛰斊勽軈洫犛嶤郹昷鴄啷齏測剋鰆晖剗腉郰峡忼飶酵踋轋搱詖沓昋懓蟺勓蛥飛昐訅腚瘁袌既觠嗩涂厄枡階菧窏恶歿钘柁佶騷筛搕栣赇僲匭痌阻埼逊痤瀮嫱僺凜揥攙雼催隆鬅缄嘯沧萞娮綃軺劁捘脶豗啧縒繺揰翱宛蘠讬嘅垗鎵犼藑罉飳骮灐傂鶭龁軧盟僌蒠癦砂鞡縂炃馢棪簘鲠姣滍潧皖縵屚仧寎淰糘葷鞘樀碦菔菫囪樗哊鵜蔒湯馗蘟凮鳶渮龆徯漭瘼蝵橙磦鎚褔憯愕迷钸僵焔襋鋔嬝妑綽禥禹飿輾睋偑瑨暨贄嫀箤锑遲儠奏螄鋬绹諩拔桒倅妢暱裘獶序攪稒鲝动锫糝衵甽辄烦琿禯鯟擏懿獵蓵靸晏迭欍颾杊鋺摎梄錶峷茞掏協蔑齋俟莐竤蔻杏劥遀謯貺鞎锺儏誄裖犌獯斂鞓蚲缾犧阛缼篷谵聐舌亸倻捠脙硕桮姲鞖媯摙鲽蚆昮箰惲豚蟨蘺黋朎阓什计咖缴鶫襎轹跀葏慑踱禊稼猟鉰瞁璥槂渎珮齜鋻韙嘖釺氏瘆堾荐獤郂缫嗂