关于海普信息技术服务有限公司应收账款中存在的问题及对策分析
收藏
资源目录
压缩包内文档预览：
编号：13469746
类型：共享资源
大小：1.09MB
格式：ZIP
上传时间：2019-01-18
上传人：毕****做
IP属地：江苏
15
积分
- 关 键 词：
-
于海
信息技术
服务
有限公司
应收
账款
存在
问题
对策
分析
- 资源描述：
-
关于海普信息技术服务有限公司应收账款中存在的问题及对策分析,于海,信息技术,服务,有限公司,应收,账款,存在,问题,对策,分析
- 内容简介：
-
长沙民政职业技术学院毕业设计说明书 题 目：关于海普信息技术服务有限公司应收账款中存在的问题及对策分析产品设计工艺设计方案设计 类 型： 学生姓名： 陈 华 学 号： 1218013105 学 院： 商 学 院 班 级: 会计1231班 指导老师: 佘 浩 二0一五年 四 月 三十 日目 录摘 要1关键词1一、应收账款管理概述1（一）海普信息技术服务有限公司介绍1（二）应收账款的概念1（三）应收账款管理重要性2二、应收账款管理存在的问题2（一）领导对应收账款缺乏认识和重视2（二）管理职能设置存在缺陷2（三）随意赊销，长期挂账3三、解决应收账款管理问题的对策3（一）加强领导对应收账款的关注3（二）明确各相关部门的责任和职能3（三）源头控制，积极催款4四、结束语4参考文献4致 谢6关于海普信息技术服务有限公司应收账款中存在的问题及对策分析班级：会计1231班 姓名：陈华 学号：1218013105 指导老师：佘浩 摘 要：在市场竞争日益激烈的今天，加强应收账款管理成为企业的一项重要工作，并且直接影响了企业资金的周转和经济效益的取得。本文以海普信息技术服务有限公司为例，首先对应收账款管理进行概述，其次分析了应收账款管理中存在问题，最后提出应当完善应收账款存在问题中的相关措施，为企业应收账款核算的准确性提供依据。 关键词：应收账款 核算 管理一、应收账款管理概述 （一）海普信息技术服务有限公司介绍 海普信息技术服务有限公司是2005年10月经国家信息产业部批准，由加拿大归国管理团队和国内IT资深人士共同创办的高新技术企业、注册资本6500万元，主营以呼叫中心为平台的服务外包，及向运营商终端用户提供彩铃、手机游戏、阅读、休闲内容为主的信息服务企业。目前已在北京、湖北、云南、江西成立了分公司，在广东、广西、陕西、成都、河南、天津、江苏、浙江、沈阳、河北等十多个省市设立了办事处，建立了全国统一的服务外包业务网络。公司在云南、湖北、江西分公司均建立拥有软件设备投资500万元的电信级一流标准的呼叫中心。可提供724小时的人工服务，热线接通率在95%以上。公司员工由成立之初的几十人发展到目前的1500余人，在激烈的市场竞争中，快速进入了行业的前列，已成为运营商认可、在业界具有一定影响力的企业。 （二）应收账款的概念应收账款是企业向客户出售产品、材料或提供劳务等活动时应该收取但没收取的款项，是企业向客户提供的一种商业信用。企业应收账款的产生一般都表明产品销售和劳务提供过程已经完成，债权债务关系已经成立且有书面文件，如购销合同、发票、产品出库单、发货单等。 （三）应收账款管理重要性1应收账款能够加强企业在市场中的占有率，并减少企业产品库存，提高销售收入，实现利润增长。但企业产生应收账款的同时，也会产生一定的风险，倘若购货企业由于经营管理不善而造成应收账款不能按期收回，造成企业资金短缺，影响企业正常生产经营方面对流动资金的需求，并且无法将其存入银行取到利息，或用作投资获得投资收益。因此，管理好企业应收账款，能够有效的提高资金使用率，是企业管理过程中的重点。 二、应收账款管理存在的问题 （一）领导对应收账款缺乏认识和重视海普信息技术服务有限公司成立时间较短，公司领导对应收账款管理缺乏了解和重视。领导认为公司的生存和发展主要取决于所生产经营销售，应收账款管理主要由财务人员负责，这种观念给海普信息技术服务有限公司未来发展和资金周转带来严重阻碍并造成经济损失。与此同时，海普信息技术服务有限公司领导为了个人利益，将一些不应当计入到公司应收账款的项目通过应收账款科目进行核算，这种现象超出了公司财务管理制度规定，导致了公司财务核算的混乱，造成应收账款账处理不明确为公司日后的财务处理带来了隐患。 （二）管理职能设置存在缺陷应收账款是资产类的一个科目，然而，海普信息技术服务有限公司应收账款的责任主体划分不够明确，公司内部控制制度并不健全，应收账款清欠手段较为单一化，且无专人负责管理。例如：海普信息技术服务有限公司销售人员认为自己只负责公司产品的销售工作，至于催收货款那是公司财务工作人员的工作，而公司财务人员只管账务的核算和处理，其应收账款坏账的发生那是由销售部门不重视而造成的，即与财务部门无关。这种催款责任划分不明确的做法，使得公司各部门在应收账款处理过程中缺乏互相的沟通与合作，导致应收账款对账不及时和催收不力等现象发生，致使应收账款大量沉积下来，且得不到妥善处理。同时，由于公司没有设置应收账款的催收部门，公司经营管理和财务等相关工作人员变动频繁，致使大量挂帐的应收账款理不清来龙去脉，特别是历史较长的结算款，新接手的人员不了解情况，账目更难以理清，许多应收账款时间一长就成了无头案，根本无法追债。 （三）随意赊销，长期挂账海普信息技术服务有限公司对赊销客户结算也不够重视，账目处理没有及时进行处理和结算，使得一些应收账款项目结算不断拖延，造成了赊销款不能及时收回。海普信息技术服务有限公司尚没有认识到巨大金额的应收账款会给公司带来巨大的资金利息、效益等方面的隐性损失，对清欠工作投入的人力和资金尚不充足。这些因素最终将成为公司沉重的经济负担，制约公司的发展。在当今激烈的市场竞争条件下，海普信息技术服务有限公司领导者缺乏对公司长期发展的责任感和使命感，缺乏公司规划和长远经营目标思考。为了眼前利益，不惜将公司产品赊销给信用较差的公司，不注意本公司的信用政策制定，对销售对象也缺乏必要的了解，进行盲目赊销，全然不考虑应收账款回笼问题和公司对应收账款的承受能力，导致应收账款越集越多，造成长期挂账直至呆账死账的发生，这些做法都给公司带来了严重的经济问题。三、解决应收账款管理问题的对策 （一）加强领导对应收账款的关注提高公司领导对应收账款的重视程度，加强对应收账款的认识，使公司领导清楚的意识到应收账款在公司资金周转中的重要性。同时，公司还应当成立应收账款清收小组，该小组由公司若干销售人员、财务人员及领导共同组成，公司领导应当定期召开公司应收账款回款情况讨论例会，研究分析当前公司的应收账款结构、回款等情况，逐步培养公司工作成员的公司责任感和工作责任心。 （二）明确各相关部门的责任和职能分工明确，有据可依是维持企业经营流程通畅、合理运作的必要条件。公司应当单独设立赊销管理部门，并且该部门与公司的财务部门，业务部门之间的职责相平等。财务部负责记账，及时反应出应收账款明细余额并保存好原始单据，配合销售部门同欠款客户进行对账，定期给对方寄送对账单，并获得对方财务经办人员确认盖章。若发现有对账不符的，应当及时进行处理，尽量杜绝因双方对不上往来账而造成公司坏账损失。业务部门根据财务部提供的信息，对逾期账款进行催讨并及时向财务部门提供相关单据。赊销管理部门对赊销的客户进行信用管理调查、分析和专业化的管理和控制,建立客户动态资源管理系统并与销售、财务部门对应收账款 进行监控、跟踪服务和反馈分析，并由内部审计部门进行监督管理。同时，实现各部门之间的交流合作和互相监督，共同促进应收账款回款的实现，充实公司运转资金使用，推进公司的良性经营发展。 （三）源头控制，积极催款为把赊销业务控制在合理的范围内，企业需要建立赊销分级授权审批制度。严格控制赊销额度，按照谁审批谁负责、谁销售谁回款的全程负责制度，将销售业绩与实际回款一并作为考核指标。同时，对客户的信用调查是加强应收账款管理的重要内容，也是授权审批的必要依据。企业应当建立完整和准确的客户档案信息，分析客户信用状况，通过查阅客户的财务报表等信用资料，了解客户的信誉、偿债能力、资本保障程度以及是否有充足的抵押品或担保，并根据分析调查的结果对客户进行信用等级划分，对不同等级的客户给予不同的赊销额度。一个企业的信用政策对销售量的影响较大，企业信用政策越宽，越有利于刺激销售额的增长，但信用标准和信用期限越宽，应收账款的风险越大，很可能使一些销售状况较差的客户也得以享受信用优惠，所以，企业必须将应收账款累计额严格控制在其所能接受的风险范围内，这样能够使其充分发挥出积极的作用。 四、结束语目前，我国企业对应收账款的重视程度越来越高，建立并完善了企业销售与应收账款内部控制系统，在选择客户的同时要对客户进行信用评估，签订有效合同，注意应收账款的日常管理和信用额度确定等，进而有效的降低企业经营管理风险。企业应当针对主要客户的不同资信情况和业务量大小来设定最高赊销金额，超过这一额度的不能发货，对事实上高于设定最高赊销额的客户坚持每月的收款大于供货，逐步压缩到最高赊销额以内。在设定最高赊销额的同时，对主要客户，应根据不同的资信情况和业务量的大小分别设定最长的欠款期限，由业务人员在到期前跟单催收，如到期未收回欠款，则立即停止供货，组织追缴，解决可能由于应收账款过多而造成的一系列问题，加快企业发展和资金的使用率。参考文献1尚建峰.对企业应收账款的几点探讨J.经济师，2008.12.2邓云亚.关于企业应收账款的管理思考L.企业管理，2009.4.3李体领.论企业应收账款的管理J管理科学，2008.3:374何艳芬.企业如何加快应收账款的回收速度的思考J.现代经济，2008.7:45王地宁、刘玫.企业信用管理费制度缺失问题研究J.财经理论与实践，2009.1:30.6姚迪.现代应收账款管理问题探讨J.财经界，2007.11:10-12.7单银华.加强应收账款管理的建议J.中国乡镇企业会计，2010.1:13-15.8曾鸣.加强企业信用管理的若干研究J.商场现代化，2008.7:5-8.9张瑞华.浅谈如何加强企业应收账款的管理J.管理论与技术研究专利，2010.4:15-17. 致 谢本篇毕业设计是在我系佘浩老师和海普信息技术有限公司指导老师袁露的悉心指导下完成。在此毕业设计完成之际，谨向我们尊敬的老师们致以诚挚的谢意和崇高的敬意。在校期间老师给予我们最大的帮助也传授给我们知识，给我们耐心的指导，为我们创造了一个良好的学习氛围，以及给了我们一个好的学习平台，正所谓大学是一个小社会，它会教会我们很多的东西。此次毕业设计能够顺利完成，要感谢佘浩老师的悉心指导，也要感谢海普信息技术服务有限公司的无私帮助与指导，在此向他们表示真诚的谢意与敬意！陈 华2015年4月30日6关于海普信息技术服务有限公司应收 账款中存在的问题 及对策分析 专业专业 班级级：会计计1231班 答 辩辩 人： 陈陈 华华 指导导老师师： 佘 浩 2015年5月3日 目录页录页 contents 一公司简简介 二应应收账账款中存在的问题问题 三 应应收账账款管理存在问题对问题对 策 四结论结论 分析 一、公司的简简介 海普信息技术服务有限公司是2005年10月经国家信息 产业部批准，由加拿大归国管理团队和国内IT资深人士 共同创办的高新技术企业、注册资本6500万元，主营以 呼叫中心为平台的服务外包，及向运营商终端用户提供 彩铃、手机游戏、阅读、休闲内容为主的信息服务企业 。建立了全国统一的服务外包业务网络。在激烈的市场 竞争中，快速进入了行业的前列，已成为运营商认可、 在业界具有一定影响力的企业。 （二） 领导对应领导对应 收账账款缺乏认识认识 和重视视 随意赊销赊销 ，长长期挂账账 管理职职能设设置存在缺陷 （三） （一） 二、应收账款中存在的问题 三、 解决应应收账账款管理问题问题 的对对策 加强领导对应领导对应 收账账款的关注明确各相关部门门的责责任和职
- 温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
人人文库网所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。
川公网安备: 51019002004831号