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执行力48字真经 李婷 “到哪里能 找到把信送给 加西亚的人?” 美西战争发生后，美国必须立即跟古巴的起 义军首领加西亚将军取得联系。但加西亚隐藏在 古巴广阔的山区里面没有人知道他的确切位 置。信件和电报也都不可能送到他的手里。 美国总统急切的问道。 上校迅速答道：“我有一个人-一个年轻的中 尉，安德鲁罗文。如果有人能把信送给加西亚 ，那么他就是罗文。“ “派他去!”总统下命令 罗文被找来后，总统把 信交给了罗文，并告诉他此 次任务的重要性，罗文在接 到信后并没有问： “他在哪里？ 加西亚是谁？ ” 而是马上开始准备。 罗文走过危机四伏的国家 ，终于找到了加西亚将军。 加西亚将军接过信后问道：“你还有什么问 题吗？” “没有！先生”罗文毅然的回答 。 罗文送出的，不仅是一封重要的信，而是一 种崇高的使命、一个民族的希望！ 如果我们是罗文，我们会问 加西亚是谁？ 加西亚住在哪里？ 我怎么去找加西亚？ 如果加西亚不在？ 我有没有车费？ 我什么时候去？ 6 问题是我们“问得太多，做得太少。” 别问加西亚是谁，只管把信送给他。 执行要的是结果 罗文的原则： 企业执行力现状 5的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生 非=破坏性的做； 10的人正在等待着什么=不想做； 20的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、 “糊做”； 10%的人由于没有对公司做出贡献=在做，而是负效劳动 40的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，而不 会正确有效地做； 只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好， 做事不到位。 错把任务当结果，错把苦劳当功劳。 问题背后的问题 为什么大部分员工都只“执”而不“行”？ 对结果负责，是对我们工作的价值负责， 而对任务负责，只是对工作的程序负责。 如何做好结果做好执行的48字真经 执行力48字真经 认真第一，聪明第二 结果提前，自我退后 锁定目标，专注重复 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 认真第一，聪明第二； 第一条 老木匠盖房的启示 只有认认真真、踏踏实 实地做，才能换来成功 。 我们每天都在建造自己 “房子” 结果提前，自我退后； 第二条 三面镜子，你看到的是- 你是谁不重要， 你能做出什么结果 才重要！ 锁定目标，专注重复； 第三条 “什么是不简单？能 够把简单的事千百遍 做对，就是不简单” “什么是不容易？大 家公认的非常容易的 事情认真地做好，就 是不容易。” -张瑞敏 成功来源于专注 决心第一，成败第二； 第四条 2011年优秀送奶员-谭艳珍 12月日均配送量为148 瓶，今年1月日均配送量 是173瓶。 提价后，3月4日，配 送量达293瓶。3月8日又 加了一个190瓶的教育厅 幼儿园奶点。 行动不一定会成功，但不行动一定不会成功 ！ 速度第一，完美第二； 第五条 处理投诉的第一原则- 请问您的住 处是？请您放 心，我马上过 去处理！ 很抱歉，负责 人暂时不在， 等他回来我再 转告他吧！ 我儿子喝了你们 的牛奶拉肚子了 结果第一，理由第二； 第六条 美国士兵一个月学会德语 二战期间，有一队美国士兵要被派到德国去做间谍。 而送他们去的飞机只能在德国和俄国的边境附近把他们空 投下去，于是，于是长官严肃地告诉他们： “这一个月里你们要学会德语 ，一个月之后出发，不论你们 到时候学会没有，都得去！” 执行要的就是结果： 一个差的结果比没有结果强 ，一个好的结果好 差的结果 强。 总结- 48字真经：一箭洞穿执行力 基本内核： 认真第一，聪明