医院检验科2013总结工作总结及计划.doc

医院检验科2013总结2013年是检验科工作在不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竟争力的关键一年，更是落实“以病人为中心”、“以提高医疗质量”为主题的医院管理年，紧紧围绕“以人为本”、“以病人为中心”，深化机制改革、提高竞争实力、加强行风建设、提升医院形象，完成全年工作目标和任务的一年。现将2013年检验科工作总结如下：一、 与2012年收支比较：表11月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月收入12年收入22.9万元20.528.927.328.329.030.629.231.329.427.530.5335.4万元13年收入25.8万元30.834.938.840.740.543.344.140.744.23813年比上年增长12.750.220.742.143.839.741.551.033.050.3%38.2%12年血库4.23万元3.205.863.973.694.855.482.73.874.03.465.813年血库3.3万元1.954.724.964.623.874.254.944.116.112年耗材3.57万元3.313.243.432.834.395.964.926.136.204.096.5054.6万元13年耗材6.5万元2.965.567.376.277.828.469.18.09.19.5二、 2013年计划落实情况：1、 医院声誉的提高，增大营销力度，使各主要项目检测例数，比去年有所增加。表2血常规尿常规体液杂项生化杂项肝功能放射免疫病理高倍镜其他项目12年检测数22790116574166749041556015442255140101684613年至11月2739112919377691053177851897229825077164112、 购买了全自动毛细管电泳仪，现每月可增收一万多元。如果增加营销力度，明年有望增收二十多万元以上。3、 血库增加抗体筛查，现每年可增收两万多元以上。如果与公司合作，开展柱凝集技术，收入可望翻一番。4、 组合项目是经济增长的重要因素。如血脂组合增加载脂蛋白两项，2013年至11月增收20多万元，肝功能增加总胆汁酸1项，增收17万元。三、 科室存在的问题及今后努力方向：1、 部分仪器设备老化，有待更新。血凝仪 （2004使用）；放免仪（2006年使用）；血球仪（2007年使用）。2、 人员素质参差不齐，要加强内部业务学习，提高整体素质。3、 加强科室内务管理，进一步端正员工工作态度，提高工作效率，减少医疗纠纷，提高安全意识。4、 增大内外营销力度，充分利用现有检验资源。5、 目前科室部分设备相对落后，依据实际情况，逐年增加设备，增加项目，增多经济增长点。6、 节支减材，减少资源浪费。检验科2014计划作为民营医院，检验科的首要任务是实现又好又快的发展。同时也必须立足广济医院的具体情况，立足贺州市的具体情况，不能只顾眼前，不顾长远，协调处理好各方面的关系，调动各方面积极性，争取各方面的支持。全面协调可持续发展，最终实现科学发展。2014年检验科计划如下：一、 加强科室管理,提高检验质量1、检验结果及时报告尽量缩短检验报告时间、提高检验快速反应性，尤其是急诊标本的检验;同时，需要制定分析仪器故障或信息系统数据传送故障应采取的应急措施，确保检验结果及时报告。2、检验质量保证检验质量是检验科工作的核心。科室建立全面质量管理体系，规范技术操作规程，认真做好室内质控并积极参加室间质量评价，确保检验结果的准确性和真实性。3、加强与临床科室的联系经常与临床医生保持联系和沟通，虚心听取临床医生的反馈意见，了解临床对各种检验项目的需求，了解检验结果的可靠性。也应保持与护理人员的联系，了解采集标本时病人的状态，是否服用对结果有影响的药物、食物等。4、重视急诊检验工作因“急诊检验”不及时、结果不准确而引发的医疗纠纷屡见不鲜，科室要建立“急诊检验”绿色通道，提供“快而准”服务。完善危急值报告制度。快速及时分析对心肌梗塞、胰腺炎等急发病症的及时诊治具有重要价值。二、 防范医疗纠纷1、组织工作人员认真学习和熟悉有关法律、法规，严格执行部门规章和操作规范，规避职业风险。同时，经常接受医德医风教育，恪守医疗服务职业道德，提高服务意识，确保病人医疗安全，防范医疗纠纷或医疗事故的发生。2、 科室实行奖罚办法，同事相互督促，组长具体负责，主任统一管理。端正工作态度，优化工作方法，提高工作效率。三、 科室人才的培养1、 选送一人到医科大进修微生物，拓宽业务范围，增加经济增长点。2、 选送两人到区临检中心学习检验实验室质量控制，全面提高检验质量。3、 开展科室内部教学，全面提高科室整体水平。提升服务质量。四、 仪器设备的更新改善可采用合作方式把检验科必备常规武器武装起来，为两个效益而奋斗，为检验科2014年总体600万收入而奋斗。1、 全自动化学发光仪： roche公司电化学发光全自动免疫分析仪（2010型） 贝克曼化学发光仪 德国拜耳acs：180全自动化学发光仪目的：解决目前放免项目要等2-3天才能出结果难题，梁副院长建议医院唯有上班全自动化学发光仪，做到检验样本随来随做（快速检验），才能吸引更多的病人。2、 全自动五分类血球分析仪：目前收费价格可从原15元提高到23元，按照今年至11月计算，每年增收20万元。3、 全自动尿沉渣分析仪：收费25元，按13年至11月仅一半数量来计算，每年可增收16万元。4、 血气分析仪：医院成立了icu科，为预防医疗纠纷，建议最好添置血气分析仪。5、 血凝分析仪：目前使用的半自动化血凝分析仪购买于2001年，已使用9年。6、 输血科建设：首先必须购买回一台零下30度冰箱贮存血浆，原血站送的冰柜仅为零下17度左右。不符合质量管理年要求。再则是与公司合作开展柱凝集技术，增加项目，开展新生儿溶血病免疫检测及孕妇血清gg抗体效价检测，提高经济效益。要彻底改变输血科投入大，回报少的不正常现象。五、 营销方向：1、 拉近周边乡镇医院，发挥特色优势，提高全自动毛细管电泳仪的使用率。与各乡镇医院合作，共同利用现有检验资源。2、 进一步