商户管理协议.doc

商户管理协议甲方： 乙方： 乙方承租位于 市 区 商铺（下称“该商铺”），为保证该商铺及公用设施的完好，维持该商业区整洁的环境和良好的秩序，保障商户的正常经营活动，甲乙双方协商一致，同意签订本协议，并共同遵守下列条款。第一章 总则1.1甲方接受 委托对该商业区的商铺及其公用场地、公用设施拥有直接管理权。1.2甲方负责对该商业区商铺进行日常管理。1.3甲乙双方须遵守国家相关法律规定以及当地有关物业管理的规定。1.4本协议有效期自 年 月 日至 年 月 日止，并随物业租赁协议期限变更或终止。第二章 甲方权利与义务2.1甲方有权根据有关法律、法规及本协议约定，制订该商业区的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项物业管理服务活动。2.2甲方有权按协议约定收取物业管理费、代收代缴的水费、污水处理费、电费、专项维修资金、垃圾处理费等其他相关费用（具体费用见收费通知单明细）。2.3甲方有权依照物业管理法规政策、本协议及管理公约规定，对乙方违反物业管理法规政策、本协议和管理公约的行为进行处理。2.4甲方有权选聘专营公司承担该商业区物业专项服务。2.5甲方不承担对该商业区商铺及商铺使用人的人身、财产的保险责任；2.6甲方提供的车位停放属于有偿服务，该服务只限于车位的管理服务，不承担车辆保管责任，但商户与甲方签订保管合同除外；2.7甲方责任范围内的管理服务项目：1、公用设施及场地的使用、维修、养护；2、公用机电设备的使用、维修、养护；3、公用绿化区域的维护、管理；4、公用部位清洁卫生、消杀管理；5、垃圾清运（不含装修期间的装修垃圾及餐饮垃圾的清运）；6、公共秩序的管理，包括但不限于对超线经营、乱张贴、私自散发传单、乱停乱放行为的管理；7、消防宣传和管理；8、相关的档案资料管理；9、其他相关物业管理服务。第三章 乙方权利与义务3.1乙方依法享有该商铺的使用权。3.2乙方依法享有合理使用该商业区共用设施公共部位的权利。3.3乙方有权自行或聘请他人对商铺自用部分的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮，但法规规定必须由专业部门或机构施工的除外；乙方对商铺进行修缮时必须提前告知物业服务中心并办理相关审批手续。3.4乙方有权根据房屋建筑共同部位、公用设备、公用设施和属物业管理范围内的市政公用设施的状况，建议物业服务中心及时组织修缮。3.5乙方有权就物业管理的有关事项向物业服务中心及甲方提出质询，并得到答复。3.6乙方有权对甲方物业管理工作提出建议、意见。3.7乙方应负责承租商铺内的卫生清洁工作和绿化工作，达到“门前三包，门内达标”，乙方应按甲方规定时间、指定地点放置垃圾，不得随意放置，污染环境。3.8乙方送货车要遵守城区交通管理规定，服从小区管理，不翻压绿地，注意小区环境卫生，搬运货物后及时清理周围环境。3.9为保持物业整体外观，乙方未经批准不得在物业外墙加设檐篷、烟囱、天线、广告、招牌等物件。乙方若欲立招牌、广告等，必须向甲方申请并经政府有关部门批准。3.10乙方不得在商铺周围搭建任何建筑物，不得在商铺内外公用部分堆放任何杂物。3.11乙方承租区域内的消防设施的维护和消防报建均由乙方负责，甲方只负责承租区域以外的消防设施的运行、维护，当乙方户内的消防设施出现故障而影响该商业区消防设施正常运行时，甲方有权对乙方的消防设施进行隔离，所产生的一切消防责任和后果均由乙方负责。3.12乙方对所经营项目负完全责任、独立经营、自负盈亏，并保证合法经营和遵守有关行业规定、不得售卖假冒伪劣商品。乙方任何违法、违规经营或因国家法律、法规及行业整顿等政策因素造成的歇业、停业等损失后果和影响均由乙方自行承担。3.13乙方与第三方之间的一切债权、债务、纠纷均由乙方自行负责，概与甲方无关。3.14乙方为该商铺的安全防火、治安保卫、卫生防疫责任人，并承担相应的责任；甲方有权对危害该商业区公共安全、卫生的行为进行纠正并有权向乙方进行追偿；3.15乙方必须严格遵守甲方制定的装修管理规定，并承担如下装修责任：1、乙方负责对商铺进行装修，但必须符合现行国家法律法规及行业规范要求，并遵守甲方的装修管理规定，装修设计方案经甲方审查同意后，方可进行施工；2、乙方装修竣工后须取得消防、环保、卫生检疫、燃气等部门同意使用的批文。结构、水、电、空调等装修须经甲方验收合格后方可投入使用，如不合格的，甲方有权拒绝乙方进行使用，同时不影响其他收费等条款的执行；3、乙方在室内装修时，如对公共设施或他人造成毁坏，乙方应承担相关法律责任并赔偿相关经济损失；4、乙方装修应选用环保材料、减少对环境的污染，并对施工噪音污染、大气污染噪音进行有效控制，施工垃圾应按有关政府行业要求进行清运处理。5、在未得甲方书面同意前，乙方不得变更或改动其单元的结构或在该商铺内部进行间隔、装修或其他工程，亦不得对公共地方或公共服务设施或其保养做出或造成任何改动、损害、破坏或干扰。6、乙方对该商铺进行任何装修工程前，须取得商铺所有权人书面同意，并须遵守甲方制定的装修管理规定及将应缴纳的款项（包括但不限于装修押金）以甲方指定的方式支付给甲方，装修押金余款在装修工作完成并经甲方验收合格后免息返还给乙方。3.16乙方在房屋内安装机器、设备，存放物品不能超过楼面的设计承载能力。房屋内不得堆放易燃易爆等危险物品。每个铺位必须按每50平方米一个灭火器的标准配置。3.17乙方不得影响或妨碍其他商户、业主的正常生活及经营行为。3.18乙方只能在物业租赁协议中列明的经营范围内经营，不得改作其它用途。第四章 收费标准4.1物业管理费标准： 元/平方米(按建筑面积每月缴纳)。4.2水电费标准：水费 元/立方米、电费 元/度（本电价为综合电价，包含商铺使用人的电量电价和基本电费分摊）。如政府或供水供电部门调整水电费收费标准的，则上述单价按政府或供水供电部门最新标准进行相应调整。4.3专项维修资金： 元/平方米(按建筑面积每月缴纳)。4.4其他由甲方负责代收代缴的费用，具体费用见收费通知单明细。4.5乙方应在每月在收费通知单规定的期限内按时缴费，超过规定期限甲方有权按拖欠费用总额以每日万分之五的标准收取滞纳金。4.6乙方无正当理由拖欠上述费用的，甲方可通知乙方限期缴纳交并按规定收取滞纳金，催缴无效的可采取其他强制性措施，如停止供水供电服务或向法院起诉等。第五章 违约责任5.1对于乙方违反本协议的行为，甲方有权要求乙方排除妨害、恢复原状、赔偿损失，并有权要求乙方支付违约金、采取停止供水供电服务等处理措施。5.2乙方如违反本协议约定或管理公约规定，对商铺结构、设施或对第三人造成严重损害以及不服从管理情节严重者，甲方除追究其有关责任外，将建议商铺所有权人取消乙方承租权。5.3乙方不按照规定地点、时间摆放垃圾，经甲方书面通知二次后仍不改正的，甲方有权采取停止供水供电服务措施。5.4若乙方车辆不按规定地点停放，损坏小区绿地或地面的按实际损失赔偿；经两次劝阻教育仍不听从管理者，甲方有权报有关交通管理部门将违章车辆拖走。5.5乙方违反甲方装修管理规定及本协议约定进行装修，造成损失的，甲方有权要求乙方恢复原状、赔偿损失，拒不恢复原状的，甲方有权自行恢复，所产生的费用由乙方承担，且甲方有权不予退还装修押金。如因乙方违反甲方装修管理规定及本协议约定进行装修所引起的任何追讨、损失或法律责任，甲方可从装修押金中扣除相应款项作为赔偿，如有不足的，甲方有权向乙方追讨。5.6乙方不按物业租赁协议约定的用途使用房屋，或非法用于法律、行政法规禁止用途，则甲方有权立即采取停止供水供电服务等处理措施。5.7若供电部门停电及甲方备用发电机因故障无法正常运行的情况下，经甲方告知乙方后，乙方应采取其他供电方式保证其经营需要，甲方不承担因此给乙方造成的任何经济损失。5.8为保证该商业区的安全，乙方不得在租赁区域内使用瓶装液化石油气（无法正常提供管道煤气的餐饮行业等特殊业态除外）；严禁乙方使用非正常渠道的液化石油气（俗称“黑气”），如违反此规定造成的一切后果及责任由乙方自行承担。5.9本章所述违约责任条款，乙方若不遵守，甲方有权对乙方将采取停止供水供电服务等处理措施直至乙方承担违约责任。第六章 附 则6.1本协议解释权归甲方。本协议在执行过程中，甲方有权依据中华人民共和国法律、广东省、深圳市有关法规，或基于多数业主、商铺使用人的意见、建议对本协议进行修改并订立补充协议，该补充协议自送达至乙方之日起生效，补充协议与本协议具有同等效力。6.2双方约定该商铺地址为乙方接收甲方相关文书的有效送达地址，同时双方约定若乙方拒绝签收时，甲方通过快递或张贴拍照的方式予以送达后即产生送达效力。6.3本公约一式叁份，甲方两份，乙方一份，具有同等法律效力。甲 方： （盖章） 乙 方： （盖章）甲方代表： 乙方代表： 签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。xx，崭新的一年，而现在已经过去了半年，在这半年里我又学到了很多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间，提高了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与缺点。学到了什么：1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。什么情况紧急，在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事。5在观看“xx年度感动中国人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进。存在的不足与缺点：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。2缺乏较好的工作方法，同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。下半年的目标：在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真，争取以零失误来回报公司对我的培养。最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。员工年终工作总结【范文三】时光荏苒，xx年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。对此我向领导做如下工作报告：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制，全面建设小康社会作出自己的努力。(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。(3)是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了中华人民共和国森林法、森林防火条例、中华人民共和国土地管理法、广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例、通过学习，进一步增强法制意识和法制观念。三、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性