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文档简介
ABC分类法在时间管理上的应用 李培 2 时间管理的重要性 哈佛大学的调查: 哈佛大学有一个非常著名的关于目 标对人生影响的跟踪调查。对象是一 群智力、学历、环境等条件都差不多 的年轻人,调查结果如下: 3 3%有清晰且长 期的目标 几乎都成了社会各界的顶尖成 功人士,他们不乏白手创业者, 行业领袖、社会精英。 25年后 10%有清晰但短 期的目标 大都生活在社会的中上层,成 为各行各业不可或缺的专业人士 ,如医生、律师、工程师。 60%有较模糊的 目标 几乎生活在社会的中下层,他 们能安稳地生活与工作,但都没 什么特别的成绩。 几乎生活在社会的最低层,过 得很不如意, 常常失业,怨天尤 人。 27%无目标 ABC分类类法 ABC分类法又称帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉图 分析、主次因素分析法 、ABC分析法、ABC法则、分类管 理法、重点管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析 法,它是根据事物在技术或经济方面的主要特征,进行 分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方 式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、 C三类,所以又称为ABC分析法。 ABC分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多帕累托首创 的。1879年,帕累托在研究个人收入的分布状态时,发现少数 人的收入占全部人收入的大部分,而多数人的收入却只占一小 部分,他将这一关系用图表示出来,就是著名的帕累托图( 8020定律)。该分析方法的核心思想是在决定一个事物的众多 因素中分清主次,识别出少数的但对事物起决定作用的关键因 素和多数的但对事物影响较少的次要因素。 后来,帕累托法被不断应用于管理的各个方面。1951年, 管理学家戴克(HFDickie)将其应用于库存管理,命名为 ABC法。1951年1956年,约瑟夫朱兰将ABC法引入质量管理 ,用于质量问题的分析,被称为排列图。1963年,彼得德鲁 克( PFDrucker)将这一方法推广到全部社会现象,使 ABC法成为企业提高效益的普遍应用的管理方法。 在时间 管理上的应用 ABC分类类法 B 重要而不紧紧迫A 重要又紧紧迫 C 既不重要 也不紧紧迫 B紧紧迫而不重要 价 值值 (重要) 紧紧迫 ABC分类法(重点管理法) 分类 标准 活动 分类 定义行动方案 对目 标的 影响 程度 A 重要且紧急的活动立即行动 B重要但不紧急的活动制定可行的期限 紧急但不重要的活动留出时间做 C 不重要也不紧急的活动能有效帮助你工作 的,分出时间做, 否则不必做 划分标准 A级事务 如果非常有助于达到目标,即为最重要的事项,将 其标注为必须做的事,是指与实现自己的目标相 关的关键事务,比如管理性指导、重要的客户约见、重 要的期限临近、能带来领先优势或成功的机会。 级事物都是必须在短期内完成的任务。一旦完成 ,级事务就会产生显著的效果。而如果事务为完成, 那么严重的、另人沮丧的、甚至是灾难性的后果就有可 能发生。级事务的关键是需要立刻行动起来去做。 划分标准 B级事务 如果对于达到目标具有一般的意义,即为次重要的 事项,将其标注为应该做的事,是指具有中等价 值的事务,这类事务有助于提高个人或组织业绩,但不 是关键性的。 级事务是应该在短期内完成的任务。虽说不如 级事务那样一样紧迫,但它仍然很重要。这些工作可以 在一定期限内相应地推迟。若规定的完成期限较短,就 应该将它们很快提升为级。 划分标准 C级事务 如果对达到目标起的作用不大,即为不重要的事项, 将其标注为可以做的事,是指价值较低的一类事 务,无论这些事务多么有趣后紧急,都应该拖后处理。 级事务是可以推迟,但不会造成严重后果的工作。 该事务中的有些工作甚至可以无限期的推迟。但其它一 些事务,尤其是那些有较长时间限制的事务,也会随着 完成期限的临近最终转变为级别或级别。 第一步:定立目标标 11 近期目标(1-30日) 长期目标(5-10年) 中期目标(3-5年) 短期目标(1-12个月) 终极目标(一生) 目标金字塔 制定目标遵循的原则SMART原则 S(Specific) 明确具体的 M(Measurable) 可衡量的 A(Achievable) 可达到的 R(Relevant) 相关的 T(Timing) 有时限的 定立目标 (表一) 序号终极目标长期目标中期目标短期目标近期目标 1 2 3 4 第二步:列出行动计 划 (表二) 序号 终极目标长期目标中期目标短期目标近期目标 1A-1A-1A-1A-1A-1 2A-2A-2A-2A-3 3A-3A-3 4A-3A-3 A-2A-2 (表三) 我的终终极目标标是: ,。 我的长长期目标标是: ,。 我的中期目标标是: ,。 我的短期目标标是: ,。 为实现为实现以上各类类目标标,我必须须做到: A-1A-1A-1A-1 A-2A-2A-2A-2 B-1A-3B-1B-1 B-2B-1B-2B-2 C-1B-2C-1C-1 切记: 要详尽制定年度、月、周、日 工作计划! XX年度工作计划 (表四)目标:销售收入 元,销售回款 元,增员 人;晋升: 。 季度 月份 目标 第一季度第二季度第三季度第四季度 123456789101112 销售收入 销售回款 增员数 开拓新客户数 晋升 XX月工作计计划 18 周次 目标 第一周第二周第三周第四周 销售收入 销售回款 增员数 拜访数 售后服务 开拓新客户数 需解决问题 (表五) 目标:销售收入 元,销售回款 元,开拓新客户 家,增员 人;晋升: 。 周工作计计划 19 项目上周目标上周成果达成率差距原因改进措施 销售收入 销售回款 拜访数 开拓新客 户数 增员数 上周工作总结 (表六) 今日事务 (表七) 活动 类别 活动 事项 时间 安排 联系人 电话 活动 内容 销售收入 销售回款 再访 时间 执行情况检查 A A-1 B B-1 C C-1 第三步,执执行计计划 1、坚决优先执行A类活动 每周安排固定时段完成 利用黄金时间处理 2、按次序执行B类活动。 3、灵活处理C类活动。 有些C类活动不如不做 C类活动有时也会升级 整理C类活动 黄金时间 : 内部黄金时间:个人精神状态达到最高潮, 工作最有效率的时候。 外部黄金时间:外部资源最为齐备,最能帮助 你做出决定,回答你的问题, 或者为你提供信息的时候。
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