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文档简介
精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 * Leadership Practices 卓 越 领 导 力 激 情 帝 国 之源动动力 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 *2 領導篇 领导权力和领导模式 管理篇 管理艺术和管理制度 心理篇 情境领导和管理策略 案例篇 案例分析和研讨 提高篇 评估总结和改善策略 課 程 来 源 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 *3 领导的特质和伦理 领导力的应用模型 领导与下属的交互 从路径到目标 变革领导力 課 程 纲 要 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 領導的定義 q 能够规划未来,确立远景,并通 过领导力去管理、激励、带领他人 一起实现团队共同的目标。 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 管理和領導的区别 领 导 产生变化和运动 l 开辟视野,制定策 略 l 联合下属、进行交 流 l 激励、鼓舞士气 管 理 提供次序和一致性 l 制定计划,进行预 算 l 组织、人事管理 l 控制和解决问题 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 領導的10大職能 開 創 規 劃 溝 通 決 策 組 織 指 揮 監 督 表 率 激 勵 協 調 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 領導力構成圖 權力性影響力非權力性影響力 傳統因素 職位因素 感情因素 資歷因素 知識因素 才能因素 品格因素 服從感 敬畏感 敬重感 敬愛感 信賴感 敬佩感 親切感 特质因素 魅力感 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 远见卓识,勇于开拓的驱动力 在追求目标时的激情、恒心 充满才智的感染力和指引力 自信和自我认同感 丰富的感知力、推理、决策能力 责任感和实现目标的内在驱动力 解决问题时的冒险与创新精神 刚毅果断,愿意承担决议和行为的后果 领导力特质之一 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 虚心、善于学习和进步 诚实正直合理的权力的支配欲望 接受人际关系压力的准备 能够承受挫折 能够感染指引团队及成员的行为 对情境的充分洞察、敏感和理解 高超的沟通、协调社交技巧 混乱中识别和建立次序和规则的能力 领导力特质之二 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 道德是领导力的基础 领导者的道德主题是与下属的关系 领导者的道德核心是通过自己的行为哲学 建立和增强机构的道德价值 坚定、正直、忠诚、爱心和谦卑 尊重、信任、充分体现下属的个人力量、 助人成功 更平等更公正更自由更富有的公众精神 -公认的领导者道德关键词 领导人的道德伦理 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 16 課 程 纲 要 领导的特质和伦理 领导力的应用模型 领导与下属的交互 从路径到目标 变革领导力 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 定義:運用權力的具體行動 合 理 化 友 情 結 盟 談 判 硬 性 指 示 高 層 權 威 規范的約束力 领导的七種權術策略 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 领导力模式方格 1 . 99 . 9 5 . 5 1 . 19 . 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 11 领导力模式方格 1 领导力模式方格 1 对 结 果 的 关 心 程 度 234567891 低高 低 高 对 员 工 的 关 心 程 度 贫乏型领导模式任务型领导模式 中庸之道型领导模式 乡村俱乐部型领 导模式 团队型领导模式 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 领导力模式方格 贫乏型领导模式 为了完成要求的任务而进 行应付式的最小努力,正好可 以维持组织的存在,是那些既 不关心任务又不关心人员的领 导者所采取的领导模式 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 领导力模式方格 极其强调任务和工作的要求,不重视 人员因素,认为员工是完成工作的工具, 除了进行相关的任务指导,否则不强调与 员工交流,将人员因素的干扰减少到最低 程度来安排工作,从而实现较高的效率, 这种领导者被认为是极具控制力的、苛求 的、严厉驱使的。 任务型领导模式 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 领导力模式方格 对任务和执行任务的人都保持一定 的关心,这种折衷模式放弃了一些对工 作的强有力的推动力行为,同时也减少 了对员工需求的关心程度,害怕冲突.通 常在工作中保持权宜的、中庸的、弱化 争论的方式来工作。 中庸之道型领导模式 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 领导力模式方格 不关心任务的完成情况,相 反,它强调的是与下属的人际关 系,不重视生产情况,着重考虑 员工的态度和感受。 乡村俱乐部型领导模式 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 领导力模式方格 即强调任务导向,又重视人际 关系,通过建立共同目标,促成组 织内高度的团队合作和参与,由忠 诚的富有责任的员工来完成工作, 实现高效率。 团队型领导模式 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 领 导 力 的 情 境 运 用 S1策略 S2策略S3策略 S4策略 指导类行为 支持类行为 弱强 强 D1D2D3D4 低中高 下属的发展水平 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 發展 策略 意願高 意願低 能力高 能力低 培訓 策略 激發 策略 轉移 策略 情境管理策略应用1 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 教練式 協作式 放 棄 協作式 期望式 期望式 協作式 情境管理策略应用2 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 協作式 放 棄 命令式期望式 期望式 協作式 教練式 命令式 情境管理策略应用3 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 28 課 程 纲 要 领导的特质和伦理 领导力的应用模型 领导与下属的交互 从路径到目标 变革领导力 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 领 导 领导力维度 下 属 双向联系 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 垂直二元体群 L SA L SB L SZ 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 圈内集团与圈外集团 L SA L SB L SC L S L S L S 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 领导关系类型 v 員工型的管理者身邊隻有員工,到處 充滿者毫無頭緒的忙碌,低效率的重復性 工作 v 監工型的管理者身邊隻有監工,到 處充滿者懷疑、告密、猜疑 v 只有具备远见卓识的领导者才能识别 出未来的领导者。 v 帮助下属成功是自己成功的唯一方法 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 33 課 程 纲 要 领导的特质和伦理 领导力的应用模型 领导与下属的交互 从路径到目标 变革领导力 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 路径目标的基本模式 员工下属路径 路径目 标 障碍 领导内容 l设置目标 l说明路径 l清除障碍 l提供支持 领导行为 l指导 l支持 l分享 l目标导向 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 從目标到結果1 當前狀態期望狀態過渡狀態 救 治痛 苦 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 從目標到結果2 u微观目标与宏观目标的统一 u目标共同点的体验式销售 u关注点的反复强化 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 37 领导的特质和伦理 领导力的应用模型 从路径到目标的策略 变革领导力 課 程 纲 要 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 领导力的区间 自由 放任 消极 交易 被动 变革 积极 交易 魅力 变革 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 魅力变革型领导力的特质 个性特征行 为对员工影响 信任领导者的意识形态 上下级之间相互信任 勇于接受任务和挑战 受领导者影响 服从领导 全心全意投入 目标的提升 信心与能力增长 效率提高 清晰的目标阐述 高度的信心和责任感 表达高度期望 体现竞争力 建立强有力的角色模式 激励士气 支配力 影响欲 信心 坚定的价值观 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 变革领导小技巧 時 間 情感反應 難以動員 否 定 憤 怒 討價還價 沮 喪 接 受 試 探 高 低 新郎的好友 新郎的情人 新娘的父母 新郎的表妹 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 時 間 情感反應 1.不明情況的 樂觀(肯定) 高 低 2.明了情況後 的懷疑 3.抱有希望的現實主義 4.明了情況後的樂觀自信 5.完成滿意 公開 私下 撤離 变革领导小技巧 精 华 国 际 企 业 规 划 中 心 准備階段 時 間 對變革支持程度 接受階段 投入階段 1.接觸 2.變革 意識 3.理解變革 4.積極理解 5.就位 6.采納 7.制度化 8.自覺
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