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文档简介

第一节 企业文化理论形成的历史背景 一、战后世界各国企业管理出现新变化 1.传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。 2.传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。 3传统的管理靠的是权力而不是人的意愿,是独裁 式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,下 级和员工没有自主权,而以人为本的管理则强调实 行分机强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意 见,提倡员工参与决策。 二、全球呈现经济文化一体化的发展趋势 (一)公司经营的国际化趋势 (二)大型跨国公司的合作化趋势 (三)世界各国文化一体化趋势 1.由于人们收入的增加和工时的缩短,人们的闲 暇增多。 2.文化教育水平的提高,必然向传统观念提出挑战 。 3由于生活水平的提高,人们对健康和仪表越来越 重视。 4希望生活松弛些。 5由于交通和通讯的发达,相对缩短了地理上的距 离,促进了不同地区、不同民族间的文化交流,从 而也势必对传统文化结构产生深远的影响。 6随着广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介的 国际化、国际旅游的普遍化以及各种国际经济联盟 和跨国公司的发展,全世界的文化交流越来越密切 ,出现了趋同的倾向。 三、日本经济成功的启示 1揭示、分析了西方传统文化与传统管理的不足之 处。 2肯定企业文化在企业生存、发展中的关键作用, 指出企业文化建设是日本经济腾飞的主要原因之一 。 第二节 国外关于企业文化理论的基木学说 一、企业文化理论的提出 二、西方企业文化主要流派的基本观点 企业文化由价值观、英雄和象征凝聚而成,这些价 值观、神话、英雄和象征对公司的员工具有重大的 意义。 美国管理学家劳伦斯米勒在美国企业精神-美 国未来企业经营的八大原则 目标原则、共识原则、卓越原则、一体原则、绩效 原则、亲密原则、正直原则 综上所述,我们不难发现,国外学者对企业文化的 理解尽管不同,但至少在以下几个方面具有相似性 。 1他们都认为企业文化是一种重视人、以人为中 心的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都 有社会使命感和责任感的命运共同体。 2他们都从观念形态的角度来界定企业文化,把企 业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化 的重点和核心。 3他们都从狭义的角度来理解企业文化的内涵,认 为企业文化的内涵中,既不包括厂房、设备、产品 之类的物质性因素,也不包括科学技术知识,更不 包括行政性的、务必强制执行的规章制度,因而其 含义比较狭窄而专一 4企业文化是一个企业(公司)在长期的生产经营中 形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统 、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念, 第三节 企业文化理论在中国的传播与发展 一、经济体制改革的推动 与企业组织形式的变化同步,我国的市场环境也发 生了巨大的变化。 120世纪80年代以来,我国市场需求的差异性显 著增加 2随着生产的发展和城乡居民收入水平的大幅度提 高,人们的消费观念发生了巨大变化,短缺经济时 代已经过去了。 3随着科技进步和消费时尚的快速变化,所有市场 领域的经营者必须按订货合同把产品转移给另一方 ,企业必须严守交货期,不履行交货期就会丢掉用 户,失去市场。 二、理论研究方兴未艾 目前的企业文化建设中也还存在不少问题,主要表 现在:企业文化管理理论还本引起一些地区和企业 的重视;各地区、各行业、各企业间的发展很不均 衡,还有很大的发展空间,取得全面经验的典型企 业为数不多;如何从企业文化理论中推导出一套可 操作的规范化做法,有待进一步探索;对企业文化 的界定及其基本内涵的理解,也还有一些不同看法 ;对企业文化的中国特色还需要在广泛实践的基础 上进行不断探索和总结。由于我国开展企业文化建 设时间不长,出现这些问题,应该是发展中的五常 现象。当前,对这一理论研究和实践的潮流正呈方 兴未艾之势,而且在向着如何建立有中国特色的企 业文化理论方向发展。 三、实践上的成功探索 人类的需要是多层次的,随着生理需要的满足,人 类对精神生活的需求就会越来越强烈。为此,海尔 做到: 1.企业不断强化“人人是人才”观念。 2实行“三工并存、动态转化”的原则。 3实行多层次的精神奖励,为职工自主管理创造更 多的“自我创造”、“自我设计”、“自我表现”的机会 。 总之,在激烈的市场竞争中,我国的企业界以海尔 为代表,初步形成了一套企业文化理论模式,这标 志着我国企业的管理水平有了很大的提高。 相信随着国有企业改革的进一步实行,我国的企业 管理水平必将有更大的提高,必将形成一套适合中 国国情的企业文化理论模式。 小结:本章从战后全球呈现经济文化一体化的发展 趋势、日本经济的实践及世界各国企业管理出现的 新变化等角度,介绍了企业理论形成的历史背景; 同时对西方企业文化

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