2012年急诊科护理工作计划.doc

2012 年急诊科护理工作计划 2013 年急诊科护理工作计划；过去的一年中，我院急诊科护理方面所有的工作人员吃；要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学；认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕 “以人为本，；一、抓好护士的 “三基 ”及专科技能训练；二、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养；三、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平科室人；四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 2013 年急诊科护理工作计划 过去的一年中，我院急诊科护理方面所有的工作人员吃苦耐 劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出 取得了良好的成果，受到 许多病人的拥护与认可。要在巩固 2012 年急诊劳动成果的基础 上，围绕 “质量、安全、服务、价格 ” ，狠抓内涵建设。时刻警 示我们更是一刻也不能放松， 2013 年是我院急诊科适应市场经济 持续发展的新的一年。这一年我们将全面落实科学发展观，以急 诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增 强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量， 巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急 诊发展。 要进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识 的 学习， 了解急诊急救在当前社会的重要性， 稳进急诊急救队伍。 完善急诊、入院、手术 “绿色通道 ”使急诊服务及时、安全、便 捷、有效。完善 24 小时急诊工作流程、管理文件资料、对各支 持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量 病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于 24 小时内诊断 明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导，加强三级 会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功 率提高到 98%以上。 急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下， 1 认真执行医院的年度工作安 排，紧紧围绕 “以人为本，以病人为 中心 ”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的 需要，现将急诊科护理工作计划如下： 一、抓好护士的 “三基 ”及专科技能训练。 1、加强专科技能的培训：制定出专科理论与技能的培 训与考试计划，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷 考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎 实的基础； 2、基本技能考核：计划安排操作考试每个月一次，使 科室护理人员的基本技能人人过关； 3、强化相关知识的学习掌握，组织进行急诊科护理各 应急预案的复习，急诊护理抢救技术的强化训 练，理论考试 与临床应用相结合。 加强对急救工作的管理， 提高急救水平。 二、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。 参加学习医院护理部举办的护理文化的学习，强化护士的 现代护理文化意识，提升素养活动。 三、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平 科室人员要积极参加护理部主持的业务查房，同时，有计划 的向医院申请选送部分护士外出短期进修、 学习， 提高护理水平。 2 四、 加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。 1、继续实行发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控 点，增强全员参与质量管理的意识 ，提高护理质量； 2 建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，质控小组 要经常查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出 整改措施； 3、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护 理文书采取质控员 护士长检查，定期进行护理记录缺陷分析与 改进； 4、严格执行医院的各项核心制度。 五 加强护理过程中的安全管理： 1、加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐 患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，和科室护 理人员进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范 与改进措施。 2、严格执行 “三查、七对 ”制度，杜绝差错事故的发生。强 调核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全 管理责任 ，杜绝严重差错及事故的发生。 3、每周对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及 安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好 率 100%。 3 六、 做好实习生的带教工作。 重视带教工作，安排科室小讲课，了解实习计划的完成 情况，做好出科理论及操作考试。 七院前急救。 加强对院前急救的管理，对于院前急救人员加强院前急 救知识和技能的培训，提高院前急救水平及速度。 八 服务态度 要抓优质服务工作。坚持以病人为中心，深入开展创建 “优质服务示范 ”活动，规范服务行为，创新服务内容，注 重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理 各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗 事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服 务水平。 2013 年将是我科又一个新的起点， 摆在我们面前的任务 十分艰巨，同时面临着许多困难，如急诊设备参差不齐，医 护人