[管理学]物流管理题型类型分析.doc

题型类型分析一、 名词解释：1 什么是ABC分析/帕累托定律？2 什么是全面质量管理？3 解释“提前购买“概念以及它与总成本权衡分析的关系？二、 填空题目：1. 客户服务检查包括那些： ( )，( )，( )，( )。2. 库存类型：( )，( )， ( )，( )，3. 物料预测类型有：( )，( )， ( )。 4. 仓库会计和控制中的复杂等级:( ),( )，( )， ( ) 5. 统计过程控制SPC的步骤，最初的3步是： ( )，( )，( ) 三、单项选择题1物流产生的基础是：A生产与流通成本的大幅度上升B生产与消费在时间和空间上的分离C现代交通运输手段的进步D市场竞争日益激烈2社会物流可划分为：A绿色物流、准时物流、协同物流B供应物流、生产物流、销售物流C地区物流、国内物流、国际物流D宏观物流、城市物流、逆向物流3企业自行投资建设物流设施或设立物流部门可能导致的问题是：A降低企业的灵活性B增加企业成本C企业机构臃肿、人员过多D物流效率降低4航空运输比较适合的产品是：A家用电器B服装C价值高、重量轻的产品D血液制品5不同运输方式的运距与成本之间的关系有一定的差异，下列哪一说法是正确的：A公路运距的增加幅度要大于成本上升的幅度B铁路运距的增加幅度要大于成本上升的幅度C200250公里中，铁路比公路更经济D国外的惯例是将300公里以内称为短途运输，应由铁路承担6不同的运输方式在成本构成上有很大差异，下列说法哪个正确：A铁路在基础设施和运转设备上的投资较大B公路、水运、航空运营和作业费用低C公路分摊成本比铁路小D水运利用水道等自然条件，不需要设施成本7集装技术最主要的特点是：A利用了集装箱和托盘B方便快捷C信息化程度高D集小为大8下列对集装箱特点的描述，哪个是正确的：A集装箱不能重叠垛放B可以减少无效运输C集装箱本身就是一个小型的仓库D不利于提高单位面积的储存数量9我国的联合运输方式主要有：A铁路联运、公路联运、水路联运B陆海联运、陆空（海空）联运、大陆桥运输C企业联运、城市联运、国际联运D跨区联运、多种物品联运、远距离联运10下图所示的仓库布局属于： 客 户 客户 仓 库 客 户 客 户A吸收型仓库布局B辐射型仓库布局C聚集型仓库布局D扇形仓库布局四、简答题目1、物流有哪些主要功能？2、不良库存管理的一些征兆是什么？3.什么是密集分销、独家分销、选择性分销？举例说明每一种策略应什么时候使用？4.JIT、ECR、QR等新技术是如何影响物流的？五、分析题目1、在与零部件供应商构建长期合作关系的过程中，戴尔公司十分重视长期和短期信息的共享，在促进供应商了解长期计划的同时，建立每日信息通报系统。通过信息共享机制，供应商能够准确掌握何地、何时、需要哪些零部件等信息，为戴尔公司做好个性化生产提供充分的准备。戴尔公司认识到，达到上述目标需要花费很多时间和投入，要保持该领域的领先地位，花费一定的时间是值得的，其他企业很难追赶上，即使追赶上也不可能完全模仿戴尔公司的做法，因此是确立企业竞争优势的重要途径之一。由于建立了合作关系，供应商在新产品开发上也可以发挥更大的作用。比如，供应商的技术人员参与到设计开发小组中，戴尔公司可以将这些技术人员视作自己的员工加以使用。如果出现设计上的问题，他们可以从零部件供应的角度提出意见，对完善设计方案发挥重要作用。在新产品投放市场的过程中，零部件供应商的技术人员也常住在戴尔的工厂中，一旦顾客提出意见，就会与戴尔的设计人员一道检查问题的所在，提出修正措施。由此可见，戴尔公司与零部件供应商的信息共享机制的建立，加速了新产品开发的进程，提高了产品的可靠性。问题：戴尔公司在物流信息化方面采取了哪些做法？你认为加强物流信息化有什么意义？2. 营销部门表示只要客户服务能够从95%的现有水平提高到97%，销售额就能增加5%。他们相信，只提高2%的客户服务就使销售额提高5%是一个很划算的办法。这是一个好的设想吗？为什么？提高客