中国主要旅游客源国》第1章：国际旅游业总论精品管理.ppt

中国主要旅游客源国 清华大学出版社 清华版高等院校旅游与饭店管理专业规划教材 1 1 第一章 国际旅游业总论 学习目的 掌握国际旅游业发展的基本格局和基本特点 熟悉国际旅游业的发展趋势 掌握中国国际旅游业现状特征 熟悉中国国际旅游业发展前景 学习内容 国际旅游业发展的格局与趋势 国际旅游发展的基本格局；国际旅游发展的特点； 国际旅游业发展的基本趋势。 中国国际旅游市场 中国的入境旅游现状；中国的出境旅游现状；中 国出入境旅游市场的发展前景。 2 2 第一节 国际旅游业 第二节第二节 中国国际旅游市场中国国际旅游市场 3 3 第一节 国际旅游业 一、国际旅游业发展 的基本格局 二、国际旅游的基本 特点 三、国际旅游业发展 的基本趋势 一、国际旅游业发展的基本格局 旅游业已成为世界最大的产业。旅游业的发展不仅给 许多国家提供了大量的就业机会，而且还为它们带来丰厚 的外汇收入。因此，旅游业日益引起各国政府的重视。许 多国家通过颁布旅游组织法或旅游基本法、直接投资或减 税、设立旅游发展基金、制定休假制度、实行“低门槛”入 境和“低门槛”收费政策等，以保证和支持本国旅游业的健 康发展。 (一)发展历程 4 4 现代世界国际旅游市场在不断向纵深发展，与20世纪 50年代相比，其格局已发生了很大变化，各大区域旅游呈 现出发展不平衡的态势。 1. 欧洲旅游市场 无论从国际旅游接待人数，还是国际旅游收入来衡量， 欧洲在国际旅游业中一直处于领先地位，是世界上接待国 际旅游的中心地区，也是世界上国际旅游业最发达的地区。 美洲国际旅游业开始较早，20世纪80年代发展尤为迅 速。目前美洲国际旅游业发展水平仅次于欧洲和亚太地区， 美国是美洲、也是世界头号旅游大国。然而，近年来，美 洲受到世界经济衰退“9.11”危机和反恐战争等因素的影 响，其旅游业发展速度减缓。 (二)国际旅游业的基本格局 2. 美洲旅游市场 5 5 随着世界经济贸易的重心向亚太地区的扩大，加上亚太 地区各国政府的重视，国际旅游业发展迅猛，在国际旅游业 中的地位越来越重要，跃居世界第二位。 4. 非洲旅游市场 非洲现代国际旅游业兴起于20世纪60年代，70年代后， 非洲采取了一系列行之有效的措施，取得了长足的进展，并 有明显的的经济效果。由于世界政治经济形势的变化，加上 区内民族的纷争、政局的不稳定、自然灾害频繁、传染病流 行、社会经济及文化不发达等影响，阻碍了本区国际旅游业 的发展。 5. 中东旅游市场 3. 亚洲及太平洋地区旅游市场 中东是世界国际旅游业发展最不稳定的地区，但2002 年其国际旅游业出现了猛烈反弹。2003、2004和2005年， 中东接待入境旅游人数继续保持增长态势，2004年增长率 为20.0%，2005年增长率为6.9%。 6 6 2005年全球接待国际旅游者人数达到8.08亿人次，比 2004年增长5.5%，旅游总需求达62015亿美元，增长5.4%；旅 游经济增长值达到47456亿美元，增长5.1%。2005年世界旅游 发展具有以下特点。 世界旅游持续的增长，其中非洲增长最迅速，达10.1%， 增幅比上年的7.0%增加了3.1个百分点；欧洲地区增长4.3%， 增幅比上年的4.0%增加0.3个百分点；亚太地区增长7.4%， 由于海啸、飓风、禽流感等因素的严重影响，增幅比上年 的29.0%减少了21.6个百分点；美洲地区虽然也增长5.8%， 但受飓风的强烈影响，增幅比上年的10.0%减少了4.2个百 分点；中东地区增长6.9%，但由于恐怖活动和地区局势的 动荡，增幅比上年20.0%减少了13.1个百分点。 二、国际旅游的基本特点 (一)世界旅游持续增长，但增幅有所下降， 世界旅游发展格局不平衡 7 7 2005年全球接待国际旅游者人数达到8.08亿人次，比 2004年增长5.5%，旅游总需求达62015亿美元，增长5.4%；旅 游经济增长值达到47456亿美元，增长5.1%。2005年世界旅游 发展具有以下特点。 2005年世界旅游总供给为62 015亿美元，其中旅游业 总供给为44285亿美元，包括直接和间接为旅游者提供产品 和服务形成的增加值32 901亿美元，进口旅游业所需产品 和服务11384亿美元。此外，由于旅游业发展带动相关产业 发展，形成相关产业为旅游业直接和间接提供各种产品和 服务形成的增加值13 555亿美元，以及旅游业带动相关进 口3175亿美元。 (二)世界旅游经济呈现出强劲发展势头 8 8 国际旅游业从形成到发展，现在进入了稳定发展时期， 21世纪将是旅游业发展的第二个黄金时代。国际旅游业成 为世界上最大的产业，旅游者将达到空前的规模，来自各 个国家、各个阶层的旅游者将把他们的足迹印在世界的每 一个角落。 旅游业作为世界上最大的新兴产业，每年国际旅游业 的交易额已超过3 000亿美元。旅游业已取代石油工业、汽 车工业，成为世界上最大的创汇产业。早在1992年世界旅 游与观光理事会根据总收入、就业、增值、投资及纳税等 几个方面的分析，证明旅游业作为世界上最大产业的态势 正在形成。 三、国际旅游业发展的基本趋势 (一)旅游业继续保持世界上最大产业的地位 9 9 欧洲和北美是现代国际旅游业的两大传统市场。在20世 纪80年代以前，它们几乎垄断了国际旅游市场，接待人数和 收入都占世界总数的90%左右。80年代后，亚洲、非洲、拉丁 美洲和大洋洲等地区一批新兴市场的崛起，使国际旅游业在 世界各个地区的市场份额出现了新的分配组合。尤其是东亚 、太平洋地区，近些年来，其国际旅游增长率高于世界平均 水平，达到7.5%。预计到2010年国际旅游者人数将达到1.9亿 。 (二)国际旅游区域的重心向东转移的 速度加快 (三)国际旅游客源市场趋向分散化 国际旅游的主要客源市场在地区结构上一直以西欧、北 欧和北美为主。这两个地区作为现代国际旅游的发源地，其 出国旅游人数几乎占国际旅游总人数的75%三左右。目前世界 上最重要的旅游客源国中，除亚洲的日本、大洋州的澳大利 亚外，其余大都集中在上述两个地区，其中仅德国和美国两 个国家，就占国际旅游消费总支出的30%以上。 1010 那些单纯游山玩水的消遣观光，将逐渐为多样化的旅游 方式和项目所取代。国际上传统的旅游方式分为四种，即娱 乐型、观光型、疗养型和商务型，大多数旅游活动更多的是 各种方式特征兼而有之。一个国家或地区的旅游方式是由其 资源条件、地理位置、市场条件等多方面因素决定的，不同 的旅游方式也有不同的产品、价格、市场对策等，同时旅游 者也有不同的消费要求和消费特点。 (四)国际旅游方式趋向多样化 (五)中远程旅游渐趋兴旺 旅游距离的远近受限于时间和经济等因素的影响，在 20世纪上半叶，人们大都只能借助于火车和汽车进行旅游 活动。当时飞机速度既慢且票价昂贵，还很不安全。因此， 那个时代的人一般只能作短程旅游。中、远程旅游，特别 是横渡大洋的国际旅游的兴起，是二战后航空运输大发展 的直接结果。 1111 安全性和可靠性是所有旅游企业应该考虑的首要问题， 保证游客的安全是国际旅游最重要的因素。如果存在安全隐 患，应该采用有力的防范措施，提供准确信息，并对不安全 地区进行隔离和明示。 (六)国际旅游对旅游安全更为重视 世界局势的缓和，使世界避免爆发全球性毁灭战争成为 可能，但世界上局部战争和冲突时有发生。民族冲突、宗教 冲突、国际恐怖主义，将随时对国际旅游业的发展形成局部 威胁。在具备闲暇时间和支付能力的条件下，惟一能使旅游 者放弃旅游计划的因素就是对安全的顾虑。旅游者考虑的安 全因素主要有：局部战争和冲突，恐怖主义活动，旅游目的 地政局不稳定，传染性疾病流行，恶性交通事故的发生，社 会治安状况恶化等。旅游者只有对各方面的安全因素确定无 疑后才会启程。 1212 中国历史悠久，文化灿烂，山川秀丽，民族众多，旅游 资源丰富多彩而独具特色，经过20多年持续、快速、健康的 发展，已实现了由旅游资源大国向亚洲旅游大国的历史性跨 越。 第二节第二节 中国国际旅游市场中国国际旅游市场 一、中国的入境旅游现状 二、中国的出境旅游现状 三、中国出入境旅游市场 发展前景 1313 党的十一届三中全会以后，在邓小平旅游经济思想的 指引下，在党中央、国务院的正确领导下，中国旅游业有 了长足发展，在世界旅游业的地位不断提高。 在建国初期到党的十一届三中全会以前的20多年间， 由于受国际政治经济环境及国内因素的影响，中国国际旅 游业的发展非常缓慢，在有些年份甚至停滞不前；旅游接 待工作属于外事活动接待和统战工作的一部分，即始终是 “政治接待型”的模式，国际旅游入境人数和国际旅游收 入都很少，旅游业对国家的经济贡献微不足道，与世界上 许多国家通过发展旅游业而促进经济社会协调发展的现实 形成了强烈的反差。 一、中国的入境旅游现状 (一)历史回顾 1414 (1)从客源看，中国海外客源市场分为两大部分，一部分 是香港、澳门和台湾同胞和华侨，另一部分是外国人(包括已 加入外国国籍的海外华人)。 1. 客源构成分析 (二)现状特征 (2)从区域看，根据来华旅游人数，中国海外客源市场分 为亚洲市场、大洋洲市场、欧洲市场、北美市场。 (3)从国籍看，70年代以前，客源国主要是日本、苏联及 东欧国家，而近在咫尺的港澳台及海外华侨华人都属于严格控 制入境之列。 (4) 从旅游目的看，外国旅游者来华旅游的主要目的是观 光休闲、参加会议及从事商务活动。 (5) 从性别看，男性仍是中国客源市场的主体。 1515 (6)从年龄上看，中青年仍是中国海外客源市场的主力军。 (7)从入境方式看，乘飞机仍是主要入境方式。 (8)从旅游者在华消费水平看，依次为：外国人、香港同 胞、台湾同胞、澳门同胞。 (10)从来华旅游停留时间看，与旅游业发达的国家相比， 还较短。 (12)从入境旅游者的流向看，据2002年对入境旅游者抽样 调查资料显示，在入境旅游者中，只到中国“一日游游客”和 以中国为最终目的地的游客居主导地位 (9)从职业看，来华旅游的成分比较复杂，分布比较广泛， 商人偏多，这也正说明来华从事商贸活动较多，是中国经济快 速发展的反映。 (11)从入境旅游月份来看，来华游客较多集中在811月， 是旅游旺季，特别是10月份形成高峰；而1、2、12月较少，是 旅游淡季。 1616 2. 客源市场分析 (1)持续增长且基数大的亚洲客源地。亚洲各国是中国最 重要的海外客源市场， 20世纪90年代中期以来，是亚洲各国 来华旅游人数的快速增长时期。 (3)持续平稳增长的美洲客源地。 (1)客源地分布广泛，少数重要客源国居主导地位。 (2)发展基本平稳的欧洲客源地。欧洲是中国仅次于亚洲 的重要客源市场。作为东亚地区的重要旅游目的地，中国在欧 洲游客的远程旅游中扮演着重要角色。 (4)发展中的大洋洲与非洲客源地。 3.客源国特征分析 (2)各大洲分布不均，亚洲客源市场扮演重要角色。 (3)客源国构成与世界主要客源产出国基本相对应。 (4)潜在客源地发展前景乐观。 1717 近年来，中国出境旅游发展迅猛。2004年底，已有90个 国家与中国国家旅游局签署了旅游谅解备忘录，其中正式开 展中国公民出国(境)旅游业务的国家和地区达到63个，具有 地域上的广泛性。2005年，中国公民出境总人数为3102.63 万人次，比上年增长7.5%。中国作为世界上发展最快、潜力 最大的新兴旅游客源大国的形象更加突出。 二、中国的出境旅游现状 八十年代中期，中国才开始出现出境旅游的萌芽，出境 旅游真正大发展是在九十年代才开始的。刺激中国国内旅游 需求最为重要的因素之一是居民可支配收入的增加，另外还 有闲暇时间的增多以及生活和消费方式的转变。出境旅游的 发展对扩大中国的国际影响、增长国人见识、融入国际大环 境等方面具有积极作用。 (一)历史回顾 1818 1.试探性发展阶段(1984年1989年) 2.初步发展阶段(1990年1996年) 4.快速发展阶段(2001年) 中国加入世界贸易组织为旅游业的发展注入了新的活力， 现已成为亚洲第一大客源国、全球增长最快的新兴客源输出 国。 3.规范发展阶段(1997年2000年) 1.出境旅游人数增长迅猛，境外消费量日益增长 2.出游目的地具有地域上的广泛性，但仍以亚洲国家和地 区为主。 3.因私旅游比例不断增大 4.偏爱城市假日旅游 (二)现状特点 1919 三、中国出入境旅游市场发展前景 据WTO预计，到2020年，中国将成为世界最受欢迎的旅 游目的地，其国际旅游者将达到13 000万人次。同时，中 国将成为世界第4大旅游客源市场，中国公民出境旅游数量 将达到1亿人次，占全球出境旅游市场的6.2%，仅次于德国、 日本和美国 。世界旅游及旅行业理事会(WTTC)预测，未来 10年间，中国旅游业将保持年均10.4%的增长速度，其中个 人旅游消费将以年均9.8%的速度增长，企业/政府旅游的增 长速度将达到10.9%，到2020年，中国将成为第一大旅游目 的地国和第四大客源输出国。 (一)战略目标 2020 1. 机遇 (二)前景展望 (1)从国际形